Schnell wachsende Unternehmen mit mehreren Standorten oder virtuelle Unternehmen, die Kunden aus verschiedenen Regionen bedienen, sollten ihre Werbekampagnen auf mehrere Standorte ausrichten, um ihre Reichweite zu erhöhen.
In diesem Leitfaden erkläre ich, warum sich die Ausrichtung auf mehrere Standorte lohnt, welche Strategien dafür am besten geeignet sind und wie man den Prozess weiter optimieren kann, um seine Reichweite zu vergrößern und mehr Kunden zu gewinnen. Du erhältst eine grundlegende Einführung ins Geotargeting und einige Tipps zur Auswahl der geeigneten Region, um das Meiste aus Deiner Investition herauszuholen.
Los geht’s.
Was bedeutet es, Anzeigen für mehrere Standorte zu schalten?
Es bedeutet, dass der Nutzer am jeweiligen Standort immer Werbung sieht, die zu ihm passt, da sie aus seiner Region stammt. Wenn Dein Unternehmen in London ansässig ist, musst Du natürlich Produkte und Dienstleistungen für Menschen in London bewerben.
Mal angenommen, Du führst ein globales Unternehmen, das Kunden an verschiedenen Standorten bedient. In diesem Fall solltest Du Deine Werbeanzeigen auf Kunden an diesen Standorten ausrichten, um sie besser anzusprechen und ihre Bedürfnisse zu befriedigen. Du könntest beispielsweise eine Kampagne für Europa einrichten, um europäische Kunden anzusprechen und eine separate Kampagne für die USA entwickeln.
Warum man bezahlte Anzeigen auf mehrere Standorte ausrichten sollte
Wenn man alle seine Werbekampagnen auf einem einzigen Standort ausrichtet, könnte man Kunden verlieren, die möglicherweise auch am Angebot interessiert sein könnten, aber nicht aus dieser Region stammen. Ein virtuelles Unternehmen, das seine Dienstleistungen überall anbieten kann, kann von der höheren Reichweite einer solchen Kampagne profitieren, indem es Geotargeting einsetzt.
Eine Studie der GE Capital Retail Bank zeigt, dass 81 % der Menschen online nach Produkten und Dienstleistungen suchen, um sich zu informieren, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen.
Die Optimierung Deiner Social-Media-Kampagnen, um Nutzer standortübergreifend anzusprechen, erhöht die Reichweite, Deine Conversion und den Umsatz.
Bevor wir jedoch mit der Einrichtung einer Werbekampagne für mehrere Standorte beginnen, müssen wir die richtige Zielregion finden. Im folgenden Abschnitt teile ich eine einfache, logische Methode, um Regionen zu finden, in denen sich Deine Kunden aufhalten.
So findet man die richtigen Standorte zur Zielgruppenansprache
Wenn Dein Unternehmen einen physischen Standort hat, solltest Du diesen im Geotargeting natürlich priorisieren. Um Menschen zu erreichen, die in der Nähe oder außerhalb Deiner Stadt wohnen, kannst Du Deinen Radius dann einfach vergrößern.
Und im Falle eines virtuellen Unternehmens, das Produkte in mehreren Städten oder Ländern verkauft? In diesem Fall muss man sich vorher erkundigen und Nachforschungen anstellen.
Ziele auf eine Region ab, in der ähnliche Unternehmen bereits erfolgreich sind. Es würde zum Beispiel keinen Sinn machen, Werbung für eine digitale Marketingagentur in einer Region mit schlechter Internetverbindung zu schalten. Suche gezielt nach Städten und Regionen, in denen solche Agenturen bereits ihre Dienste anbieten.
Führe dazu am besten eine Suchanfrage durch und gib „X in meiner Nähe” ein. Das X steht für Dein Unternehmen. Prüfe den Traffic, Keywords und versuche Trends oder Muster zu erkennen. Mit Google Trends geht das ganz schnell und ist kostenlos.
Du könntest auch einen anderen Weg einschlagen und Deine Kampagnen auf eine Region ausrichten, in der die Konkurrenz nicht tätig ist. Sei jedoch vorsichtig. Dieser Ansatz ist riskant, da Du möglicherweise nicht genügend Kunden gewinnst, um Deine Werbekosten zu decken. Bei knappem Budget ist es wahrscheinlich am besten, wenn man sich auf beliebte Standorte konzentriert, anstatt zu versuchen, Kunden in potenziell riskanten Regionen anzusprechen.
Die Durchführung einer Werbekampagne an verschiedenen Standorten
Wenn Deine Recherchen abgeschlossen sind und Du einige Regionen für Deine Kampagne gefunden hast, musst Du diese einfachen Schritte befolgen, um Deine PPC-Anzeigen an mehreren Standorten gleichzeitig zu schalten.
Ich führe Dich nun durch die Erstellung Deiner ersten bezahlten Suchkampagne und zeige Dir, wie man seine Leistung und seine Ergebnisse im Auge behält. Wenn Du Dich damit bereits auskennst, kannst Du gerne zu Schritt Nr. 3 übergehen, denn in diesem Abschnitt erkläre ich, wie man einer Kampagne mehrere Standorte hinzufügt.
1. Führe eine separate Keywordrecherche für jeden Standort durch
Um Personen in verschiedenen Regionen anzusprechen, muss man seine Kampagne mithilfe separater Keywords auf die Bewohner dieser Regionen ausrichten, z. B. „Schulen in der Nähe von Paris“, „Spa in Bali“, „Co-working in London“ usw. Dies nennt man Keyword-Targeting.
Wenn Du überall dieselben Dienstleistungen anbietest, würdest Du einfach die Stadt austauschen, um ein neues, zielgerichtetes Keywords zu erhalten, z. B. „[Dein Unternehmen/Angebot] in der Nähe von [der gewünschte Standort]”.
Hier ist ein Beispiel. Du kannst beliebig viele Standorte auswählen und einfach den Namen Deines Unternehmens vor oder nach der Region einfügen.
2. Erstelle eine Kampagne mit geografischer Ausrichtung
Jetzt hast Du eine Liste Keywords für Deine Anzeigen und kannst Deine Kampagne einrichten.
Melde Dich in Deinem Google Ads-Konto an und klicke im Menü auf der linken Seite auf „Kampagnen“. Klicke auf das Pluszeichen und dann auf „Neue Kampagne“. Falls Du bereits eine Kampagne hast, kannst Du diese bearbeiten. Klicke dafür im Seitenmenü links auf „Standorte“ und dann auf die Kampagne, die Du bearbeiten möchtest.
3. Richte Deine Anzeigen auf geeignete Standorte aus
Jetzt kannst Du Deiner Kampagne neue Standorte hinzufügen, Standorte entfernen oder bearbeiten. Klicke dafür auf das blaue Stiftsymbol.
Gib den Namen des Standorts oder der Standorte ein, auf die Du die Anzeigen ausrichten möchtest. Vergiss nicht, bei Städtenamen auch den Ländernamen hinzuzufügen.
Wenn Deine Suchkampagne beispielsweise auf „Schulen in Paris“ abzielt, nun aber auch auf London, Italien und die Schweiz ausgedehnt werden soll, würdest Du diese Länder und die entsprechenden Stände hinzufügen.
4. Gleichzeitig mehrere Standorte für die Ausrichtung hinzufügen
Du kannst in Google Ads eine Liste von bis zu 1.000 geografischen Zielen hinzufügen, anstatt jeden Ort einzeln anzugeben. Diese Option wurde speziell für Franchise-Unternehmen mit mehreren Standorten und Anbieter virtueller Dienstleistungen entwickelt.
Klicke auf das blaue Stiftsymbol und dann auf das Kästchen neben „Mehrere Standorte hinzufügen“. Nun kannst Du bis zu 1.000 Standorte einfügen. Du kannst diese auch aus der Zwischenablage einfügen. Verwende für jeden Standort eine neue Zeile und achte darauf, nur Standorte für jeweils ein Land hinzuzufügen.
Standortbezogene Marketingkampagnen auf Facebook
Google Ads bietet eine hervorragende suchbasierte Reichweite. Facebook eignet sich hingegen eher für hyper-zielgerichtete Suchkampagnen, z. B. wenn man ganz bestimmte Zielgruppe erreichen möchten wie Tennisspieler in München.
Für Werbung auf Facebook musst Du eine Zielgruppe einrichten. Klicke im Targeting-Bereich „Standorte“ auf „Mehrere Standorte gleichzeitig hinzufügen“. Klicke neben der Standortart auf „Auswählen“ und lege die Art des Standorts für Dein Targeting fest.
Die meisten anderen Social-Media-Plattformen verfügen über einen ähnlichen Prozess zur Auswahl der Zielgruppe und Ausrichtung einer Kampagne auf mehrere Standorte.
Sobald die Kampagne eingerichtet ist, kannst Du Dich zurücklehnen und Deine Leistung verfolgen und gegebenenfalls Änderungen vorzunehmen und Deine Suchkampagne langfristig profitabel zu machen.
So misst man den Erfolg einer bezahlten Kampagne, die auf mehrere Standorte ausgerichtet ist
Die Kennzahlen einer Werbekampagne, die auf verschiedene Standorte ausgerichtet ist, unterscheiden sich nicht wesentlich von anderen Kampagnen, wir würden zum Beispiel auch hier den Traffic, die Conversion-Rate und den ROI verfolgen. Für eine gründlichere Analyse könntest Du jedoch prüfen, welcher Standort oder welche Region den höchsten Gewinn erzielt.
Stelle Dir die folgenden Fragen, um Deine Analyse zu verfeinern:
- Welche Standorte haben die höchsten Klickraten?
- Welche Standorte haben die höchsten Absprungraten?
- Welche Standorte haben die höchsten Conversion-Raten?
- Welche Standorte haben höhere Kosten pro Conversion?
- An welchen Standorten wird der größte Gewinn erzielt?
Auf diese Weise erhältst Du eine gute Vorstellung davon, was funktioniert und was verbessert werden müsste. Wenn Du feststellst, dass eine bestimmte Region besser abschneidet als andere, solltest Du mehr Geld in diesen Standort und weniger Budget in leistungsschwache Gebiete investieren. Auf diese Weise sparst Du Geld und maximierst Deine Rendite.
Was man machen muss, falls bezahlte Suchkampagnen an bestimmten Standorten nicht funktionieren
Manchmal wird man während der Auswertung der Ergebnisse feststellen, dass bestimmte Regionen deutlich schlechter abschneiden als andere. Dies ist ein Zeichen dafür, dass entweder Änderungen vorgenommen werden müssen oder dass diese Standorte vollständig entfernt werden sollten.
Falls Du nur eine kleine Abweichung feststellst, könntest Du mit dem Radius herumspielen, Änderungen am Anzeigentext vornehmen oder eine andere, nahe gelegene Region auswählen. Wenn es jedoch zu erheblichen Verlusten kommt, sollte der Standort entfernt werden. Richte in diesem Fall lieber eine neue Kampagne ein, um Benutzer anzusprechen, die sich an einem anderen Ort befinden.
Dieser Tipp sollte vor allem von virtuellen Unternehmen ohne lokalen Standort beherzigt werden, da diese nicht an eine bestimmte Stadt oder eine bestimmte Region gebunden sind. Wenn Du kein physisches Geschäft hast, kannst Du mit neuen Standorten experimentieren, bis Du die gefunden hast, die Deinem Unternehmen die meiste Rendite bringen.
Die Durchführung bezahlter Werbekampagnen an mehreren Standorten gleichzeitig
Hier ist noch mal eine kurze Zusammenfassung, die zeigt, wie man eine erfolgreiche Werbekampagne an mehreren Standorten durchführt:
1. Führe eine separate Keywordrecherche für jeden Standort durch
Optimiere Deine Kampagne mit standortspezifischen Keywords. Beispiel: [Name Deines Unternehmens oder Dein Angebot] in der Nähe von [Deine Stadt/Region].
2. Erstelle eine Kampagne mit geografischer Ausrichtung
Falls Du noch keine laufenden Kampagnen hast, erstelle zunächst eine neue Kampagne in Google Ads. Du kannst später weitere Standorte hinzufügen.
3. Richte Deine Anzeigen auf geeignete Standorte aus
Du kannst Deiner Kampagne neue Standorte hinzufügen, Standorte entfernen oder bearbeiten, um Deine Reichweite zu erhöhen.
4. Füge gleichzeitig mehrere Standorte für die Ausrichtung hinzu
Du kannst in Google Ads eine Liste von bis zu 1.000 geografischen Zielen hinzufügen, anstatt jeden Ort einzeln anzugeben.
Fazit
Der Prozess mag auf den ersten Blick kompliziert erscheinen, ist er aber eigentlich gar nicht. Du brauchst nur etwas Zeit, um die neusten Trends zu beobachten, Deine Ergebnisse zu analysieren und mit neuen Standorten zu experimentieren. Auf diese Weise kannst Du herausfinden, was am besten funktioniert und dann mehr Geld in diese Strategien investieren.
Die Umsetzung erfolgreicher bezahlter Marketingkampagnen kann jedoch eine Herausforderung darstellen, insbesondere dann, wenn man nur ein kleines Team hat oder ein vielbeschäftigter Unternehmer ist. Du musst aber trotzdem nicht darauf verzichten. Du könntest Deine Werbekampagnen einfach von jemand anderem verwalten lassen.
Bist Du bereit, mit bezahlten Suchkampagnen zu experimentieren und Deine Anzeigen auf mehrere Standorte auszurichten?