Kurze Frage: Was hält den durchschnittlichen Autohändler davon ab, seinen Umsatz zu steigern?
Reibung hindert einen Kunden daran, in die nächste Phase des Verkaufszyklus überzugehen. Diese Reibungspunkte können alles Mögliche sein, von einer langsamen Webseite bis zu unerwarteten Kosten.
Natürlich wirst Du einige Reibungspunkte nie beseitigen können. Zum Beispiel beabsichtigt nicht jeder, der Deine Anzeige sieht, ein Auto zu kaufen oder kann es sich leisten. Es gibt aber viele Reibungspunkte, die beseitigt werden können.
Dynamische Automotive Inventory Ads (AIAs) können Reibungsverluste drastisch reduzieren, falls man Fahrzeuge in sozialen Medien vermarkten möchte.
Heute besprechen wir, was Automotive Inventory Ads zu einem so einer leistungsstarken Marketingstrategie macht und wie man sie richtig implementiert.
Was sind Automotive Inventory Ads?
Automotive Inventory Ads sind katalogbasierte Lösungen für Unternehmen in der Automobilindustrie, um interessierte Autokäufer mithilfe von künstlicher Intelligenz bei ihrem nächsten Fahrzeugkauf zu unterstützen. Dem potenziellen Käufer werden Anzeigen mit passenden Fahrzeugen angezeigt, um ihn schneller vom Kauf zu überzeugen und zu konvertieren.
Der Hauptunterschied zwischen AIAs und einer normalen dynamischen Facebook-Anzeige besteht darin, dass AIAs ausschließlich auf Autoverkäufe ausgerichtet sind. Eine Automotive Inventory Ad unterstützt beispielsweise Retargeting für Neu- und Gebrauchtwagen. Du kannst gezielt Personen ansprechen, die bereits ein Auto haben, und so sicherstellen, dass sie mit höherer Wahrscheinlichkeit ein neues Fahrzeug bei Dir kaufen.
Außerdem werden Marke, Modell und Ausstattung berücksichtigt, um interessierten Käufern das ideale Fahrzeug anzubieten. Du kannst sogar Deinen Standort angeben, um nur lokale Kunden anzusprechen.
Die Nutzung von AIA ist für Händler, die der Konkurrenz immer einen Schritt voraus sein wollen, eine Selbstverständlichkeit.
Warum sollte man Automotive Inventory Ads auf Facebook schalten?
Einer der größten Vorteile ist die einfache Nutzung. Deine Anzeigen werden automatisch ausgespielt, sobald Du sie einmal eingerichtet hast. Du musst Deine Kampagne nur einmal einrichten, um Deinen gesamten Automobilbestand zu bewerben. Du musst keine einzelnen Werbeanzeigen erstellen.
Du kannst Deinen gesamten Katalog von Fahrzeugen und Fahrzeugteilen mit relevanten Details wie Marke, Modell und Baujahr hochladen, um potenziellen Kunden immer das richtige Fahrzeug anzubieten.
Best Practices für Automotive Inventory Ads auf Facebook
Automotive Inventory Ads bieten Herstellern und Händlern eine einfache Möglichkeit, ihr Inventar zu bewerben. Sei nicht überrascht, wenn Deine Konkurrenten bald von dieser Methode Gebrauch machen!
Hier sind ein paar Ideen und Strategien, um sich mit einer Automobilkampagne von der Konkurrenz abzusetzen.
1. Optimierte Fotos
Verwende nur auffällige und hochwertige Fotos, um Nutzer zum Klicken zu verleiten. Du benötigst eine gute Kamera, gute Beleuchtung und einen neutralen Hintergrund.
Achte auf die Komposition und stelle sicher, dass jede Datei einen eindeutigen Namen erhält, damit die Fotos auch in den Suchergebnissen erscheinen. Nenne Dein Foto nicht „1444pj.jpg“, sondern „Honda-Civic-2020.jpg“.
Denk daran, dass es darum geht, Reibungsverluste zu reduzieren! Das obere Bild kann als gute Referenz dienen.
Reduziere die Größe der Bilddatei, skaliere das Foto, um Verzerrungen zu vermeiden, und füge einen Alt-Text ein, bevor Du das Foto hochlädst.
2. Schalte Werbeanzeigen von Deiner Facebook-Unternehmensseite
Ich gehe gleich noch genauer auf die einzelnen Schritte ein, möchte mich aber zuerst mit den Grundlagen von Automotive Inventory Ads befassen.
Erstelle zuerst einen Katalog, der Produktinformationen für alle Artikel, die Du bewerben möchtest, enthält. In diesem Katalog kannst Du Produktpaletten erstellen, um festzulegen, welche Artikelarten in Deinen Anzeigen erscheinen.
Implementiere dann das Meta-Pixel, um herauszufinden, welche Handlungen Personen auf Deiner Webseite ausführen. Verbinde Deinen Katalog mit dem Pixel, um Artikel aus Deinem Katalog Personen anzeigen, die zuvor nach diesen Artikeln gesucht haben. Wenn der Kunde nach roten Lieferwagen sucht, kannst Du ihm Deine roten Lieferwagen zeigen.
Erstelle dann noch eine Vorlage für Deine Werbeanzeige, indem Du eine Auswahl über die Zielgruppe triffst, die Du erreichen willst, Formate erstellst, die Du in Deiner Kampagne nutzen möchtest.
3. Führe eine gründliche Zielgruppenrecherche durch
Du musst Deine Zielgruppe recherchieren, bevor Du Geld für Werbung ausgibst. Nimm Dir ruhig etwas Zeit und beobachte Deine stärksten Konkurrenten, um herauszufinden, wie sich deren Käufer verhalten. Verwende ein Programm wie Ubersuggest, um relevante Keywords zu identifizieren und sie in Deine Zielgruppenausrichtung zu integrieren.
4. Berücksichtige Deinen Standort
Autokäufer kaufen gerne bei lokalen Händlern. Aus Sicht der lokalen SEO bedeutet das, dass Deine Kampagne auf Deinen Standort ausgerichtet werden muss, um lokale Kunden anzusprechen.
Was bedeutet das? Du benötigst als Erstes eine Kontaktseite mit Telefonnummern, die auf Mobilgeräten angeklickt werden können, und eine Karte mit Anfahrtsbeschreibung auf Deiner Webseite.
Beanspruche Dein Google Unternehmensprofil, falls Du es noch nicht getan hast, und teile Testimonials auf Deiner Webseite.
Sobald die Online-Sichtbarkeit Deines Unternehmens steigt, kannst Du Dich viel einfacher gegen Deine Konkurrenz behaupten.
5. Richte den Facebook Messenger ein
Du kannst nicht Tagelang vor dem Telefon sitzen und hoffen, dass Deine Kunden endlich anrufen, denn sie treffen ihre Entscheidungen häufig spontan und von unterwegs. Um dies zu berücksichtigen, sollte der Facebook Messenger eingerichtet werden, um mit ihnen in Kontakt zu bleiben.
Stelle sicher, dass der Messanger aktiviert ist, und erstelle dann einen eindeutigen Benutzernamen und Link. Verfasse eine Begrüßung und richte eine Sofortantwort ein. Ich würde Dir raten, Antworten auf häufig gestellte Fragen einzurichten. Das erspart Dir nicht nur viel Zeit, es zeigt auch, dass Du die Probleme und Wünsche Deiner Kunden verstehst.
6. Verfolge Analysen und nutze Benutzerdaten
Mit Facebook Insights kannst Du Daten aus Anzeigen und Kampagnen verfolgen. Auf welche Leistungskennzahlen (KPIs) sollte man sich konzentrieren?
Die Antwort lautet: Impressionen, Reichweite und Interaktionsrate.
- Impressionen geben an, wie oft die Anzeige präsentiert wurde.
- Die Reichweite beschreibt, wie viele Menschen erreicht wurden.
- Die Interaktionsrate zeigt, wie viele Personen mit Deiner Anzeige interagiert haben.
Das sind die Bausteine einer Social-Media-Marketingstrategie.
Wie man eine Automotive Inventory Ads einrichtet
Hier ist eine kurze Anleitung zur Einrichtung einer Automotive Inventory Ad-Kampagne.
1. Erstelle einen Katalog
Dieser enthält Produktinformationen für alle Artikel, die Du bewerben möchtest. In Deinem Katalog kannst Du Produktpaletten erstellen, um festzulegen, welche Artikelarten in Deinen Anzeigen erscheinen.
2. Implementiere das Meta-Pixel
Das Meta-Pixel ist ein Analysetool, mit dessen Hilfe Du ermitteln kannst, welche Handlungen Personen auf Deiner Webseite ausführen.
3. Verbinde Deinen Katalog mit dem Pixel.
Durch diese Verknüpfung kannst Du Artikel aus Deinem Katalog Personen zeigen, die zuvor nach diesen Artikeln gesucht oder mit ihnen interagiert haben.
4. Erstelle eine Vorlage für Deine Werbeanzeige
Öffne den Facebook-Werbeanzeigenmanager und mache wichtige Angaben zu Deiner Kampagne, z. B. die Zielgruppenauswahl. Du kannst mehrere Vorlagen erstellen und sie später wiederverwenden.
Häufig gestellte Fragen zu Facebook Automotive Inventory Ads
Wie füge ich meinen aktuellen Fahrzeugbestand hinzu?
Erstelle einen Katalog im Commerce Manager und lade Deine Produkte hoch.
Wofür steht AIA?
AIA steht für Automotive Inventory Ads, Facebooks neueste katalogbasierte Lösungen für Unternehmen in der Automobilindustrie.
Wie erreicht man Kunden, die zum ersten Mal ein Auto kaufen?
Finde heraus, welche Marken und Modelle von Erstkäufern bevorzugt werden – basierend auf Deiner Zielgruppe (Wohnort, verfügbares Einkommen usw.) – und erstelle dann Produktgruppen, die diese Autos enthalten, um sie zu bewerben.
Was ist der Unterschied zwischen Automotive Inventory Ads und dynamischen Anzeigen?
Automotive Inventory Ads dienen ausschließlich der Bewerbung von Fahrzeugen. Dynamische Anzeigen können alle möglichen Produkte bewerben.
Fazit
Facebook hat es sich zur Aufgabe gemacht, Reibungsverluste für Unternehmen aus der Automobilindustrie zu reduzieren. Die neuen Automotive Inventory Ads bieten spannende Funktionen für Händler und Hersteller, die Käufer anlocken möchten.
Denk immer daran, dass Anzeigen allein nicht ausreichen. Du benötigst hochwertige Fotos, ein optimiertes Online-Profil, SEO, musst Deine Zielgruppe recherchieren und Benutzerdaten sammeln, um diese sinnvoll einzusetzen. Triff dann fundierte Entscheidungen auf Grundlage der Ergebnisse Deiner Kampagne.
Wende das Prinzip der Reibungsreduzierung auch in anderen Bereichen an, z. B. auf Deiner Webseite, und beseitigen alle Hürden, die Käufer davon abhalten könnten, den Kauf abzuschließen.
Was ist Dein größter Reibungspunkt beim Autoverkauf? Wie kommt Dein Vertriebsteam damit zurecht?
