Wie Du Dein Marketing während des Coronavirus (COVID-19) anpassen musst

Der Coronavirus stellt unser Land nun schon seit einem Monat auf den Kopf. Wir müssen uns ans Social Distancing gewöhnen, sollten möglichst wenig vor die Tür gehen, müssen uns mehrmals täglich die Hände waschen, immer eine Maske tragen und können unsere Familie und Freunde nicht besuchen, wenn sie krank werden. Mit den Folgen des Coronavirus hatte wirklich niemand gerechnet. Auch viele Unternehmen leidern unter der Pandemie. Hier sind ein paar Marketingstatistiken zum Coronavirus, die ich vor ein paar Wochen geteilt habe. Die Auswirkungen sind verheerend. Ich habe mich dazu entschlossen mein neues Programm Ubersuggest freier zu gestalten, um kleine Unternehmen während der Krise zu unterstützen. Es hat sich viel verändert und es bieten sich neue Möglichkeiten für neue Strategien, die Deinem Onlineunternehmen und Deinem Marketing zugutekommen werden.

Strategie Nr. 1: Anderen selbstlos zur Seite stehen

Meine Werbeagentur arbeitet mit tausenden Kunden auf der ganzen Welt zusammen. Wir haben viele Einbußen machen müssen, konnten aber dennoch ein paar Trends erkennen. Als ich bemerkte, dass immer mehr Kleinunternehmen mit der neuen Krise zu kämpfen hatten, habe ich mich dazu entschlossen einige der Premium-Funktionen von Ubersuggest kostenlos anzubieten. Aufgrund dieser Veränderungen dauert es zwar länger Gewinn zu erzielen, darum mache ich mir momentan aber keine Sorgen. Wirf mal einen Blick auf die untere Grafik… sie zeigt eine interessante Entwicklung.

Die Grafik zeigt die Anmeldungen zur kostenlosen Testversion von Ubersuggest im vergangenen Monat. Nutzer melden sich zuerst für die Testversion an… viele dieser Nutzer werden anschließend jedoch nicht zu zahlenden Kunden. In der Theorie bedeuten mehr Nutzer für die Testversion jedoch am Ende auch mehr zahlende Kunden. Man kann deutlich erkennen, dass sich immer weniger Nutzer für die Testversion anmelden, darum gebe ich einige Premium-Funktionen frei.

Du (und andere Community-Mitglieder) haben mich dabei unterstützt. Als ich die Veränderung offiziell bekannt gab, haben sich viele meiner Nutzer dazu entschlossen, das kostenpflichtige Abo zu kaufen. Ich habe Dutzende E-Mails von Marketingfachleuten bekommen, die sich bei mi für meine Arbeit und Hingabe bedankt haben UND das kostenpflichtige Abo gekauft haben, um mich zu unterstützen. Die Gesamtanzahl der Neuanmeldungen ist zwar zurückgegangen, aber das ist immer der Fall, wenn man mehr Funktionen kostenlos zur Verfügung stellt. Ich habe diese Entscheidung nicht getroffen, weil ich mich am Coronavirus bereichern will oder in einem guten Licht dastehen möchte. Ich habe getan, weil ich einer der wenigen Glücklichen bin, die es sich leisten können, und weil ich andere Menschen während der Krise unterstützen möchte. Aber jetzt wird es interessant. Der Traffic von Ubersuggest ist nach der Ankündigung der zusätzlichen kostenlosen Funktionen gestiegen.

Ich bin nicht der einzige, der diese Erfahrung gemacht hat. Eric Siu hat sich dazu entschlossen seinen Fans kostenlos beizubringen, wie man eine Marketingagentur gründet (dieser Kurs kostet normalerweise 1.497 US-Dollar) und über 250 Leute sind auf das Angebot eingegangen.

Infolgedessen gewann Eric neue Fans in den sozialen Medien, was ihm wiederum die Möglichkeit gibt, ein Webseminar über seine anderen Produkte und Dienstleistungen zu veranstalten und 50.000 Fans zu erreichen. So wie ich, wollte auch Eric die Situation nicht ausnutzen, sondern helfen. Ich kenne eine Person aus der Gesundheitsbranche und eine Person aus dem Personalbereich, denen es ähnlich geht. Sie kamen in den Genuss von indirekten Vorteilen, weil sie anderen Menschen geholfen haben. Jede dieser Personen hat in erster Linie mehr Traffic gewonnen. Denk darüber nach, was Dein Unternehmen oder Deine Webseite kostenlos anbieten könnte. Jede Hilfe wird sehr gerne angenommen, besonders während der bevorstehenden Krise. Du willst sicherlich auch mehr Besucher für Deine Webseite gewinnen und selbst in den Genuss dieses indirekten Vorteils kommen.

Strategie Nr. 2: Werbung ist jetzt super günstig

Ich habe festgestellt, das bezahlte Werbung immer günstiger wird. Das macht Sinn, denn die meisten Plattformen benutzen ein Gebotssystem. Dieses System ist davon abhängig, dass sich viele kleine Unternehmen gegenseitig überbieten und so die Kosten pro Klick (CPC) in die Höhe treiben, damit die großen Multi-Millionen-Dollar-Unternehmen mehr Geld für ihre Werbung bezahlen müssen. Wenn jedoch weniger Kleinunternehmen Werbung schalten (wie es momentan der Fall ist), gibt es weniger Konkurrenz und die Kosten sinken. Der Virus führt jedoch auch dazu, dass immer mehr Menschen mehr Zeit im Internet verbringen, sogar so viel Zeit, dass Unternehmen wie Netflix die Qualität ihres Streamings herabsetzten mussten, um dem Ansturm gerecht zu werden. Es gibt also mehr Traffic und weniger Werbung, darum sind Werbeanzeigen momentan günstiger. Die Conversion-Rates der meisten Branchen gehen zwar auch zurück, fallen jedoch nicht so stark wie die CPCs. Wenn wir einen Blick auf einen weltweiten Überblick werfen, stellen wir fest, dass man dank Corona nun einen weitaus höheren ROI mit Werbung erzielen kann. Hier ist die Grafik:

Der ROI meiner Kunden ist von 31 % auf 53 % gestiegen, das ist eine Steigerung von 71 Prozent. Wenn Du keine Werbung schaltest, solltest Du jetzt damit anfangen. Wenn Du bereits Werbung schaltest, solltest Du Dein Budget erhöhen, um auch in dieser schwierigen Zeit neue Kunden zu gewinnen.

Strategie Nr. 3: Conversions fallen, doch es gibt eine Lösung

In vielen Branchen kam es zu Einbrüchen. Hier ist eine branchenübergreifende Übersicht der ersten Woche aus den Vereinigten Staaten:

Es hat sich jedoch viel verändert. Einige Branchen stellen Zuwachs fest, andere Branchen, wie die Reisebranche, machen starke Verluste und werden wohl noch länger mit den Folgen des Coronavirus zu kämpfen haben. Delta Airlines verliert aktuell 60 Millionen US-Dollar pro Tag. Ich habe jedoch eine Möglichkeit gefunden, um die Conversion-Rate im Durchschnitt um bis zu 12 % zu steigern. Wenn Du einen Onlineshop betreibst, solltest Du das Angebot von Ratenzahlung und Zahlungsplänen mit Affirm in Betracht ziehen.

Ein Zahlungsplan reduziert zumindest kurzfristig die finanzielle Belastung Deiner Kunden. Zahlungspläne bieten sich jedoch nicht nur für Onlineunternehmen an. Wenn Du Beratungsdienstleistungen anbietest, könntest Du auch Ratenzahlung anbieten. Wenn Du E-Books oder digitale Kurse verkaufst, bietet sich ebenfalls eine monatliche Ratenzahlung an. Als ich anfing digitale Produkte auf NeilPatel.com zu verkaufen, haben sich im Schnitt ca. 19 % der Nutzer für die kostenpflichtige Version entschieden. Mit dieser Strategie steigerst Du Deine Conversion-Rate, vor allem jetzt, da viele Leute Geld sparen müssen.

Strategie Nr. 4: Biete Onlinekurse an

Wenn Du nach einer neuen Umsatzquelle suchst, solltest Du Onlinekurse anbieten. Da die Arbeitslosenquote steigt, suchen immer mehr Leute im Internet nach neuen Jobs. Die meisten der aktuellen Jobangebote stammen aus der High-Tech-Branche und diese erfordert besondere Fachkenntnisse. Ein neues Studium würde zu lange dauern und viel Geld kosten. Und mal ehrlich, wahrscheinlich lernt man mehr auf YouTube als vier Jahre lang in einem Hörsaal mit Studenten (das gilt zumindest für Leute mit Berufserfahrung). Wie eignet man sich also neue Fachkenntnisse an? Mit einem Onlinekurs. Es gibt viele Webseiten, die branchenspezifische Kurse und Themen anbieten. Du kannst eigene Kurse auf Udemy oder einer anderen Plattform anbieten, um diesen Leuten Deine Hilfe anzubieten. Wenn Du nicht weißt, wie man Onlinekurse verkauft, solltest Du diesen Artikel lesen. Ich habe einen ausführlichen Leitfaden zum Thema geschrieben. Ich selbst habe mit dieser Strategie über 381.722 US-Dollar Umsatz pro Monat erzielen können.

Strategie Nr. 5: Geografische Diversifizierung

COVID-19 ist eine weltweite Krise. Einige Länder sind jedoch stärker betroffen als andere. Südkorea hat die Verbreitung des Virus besser unter Kontrolle bekommen als viele andere Länder. In den Vereinigten Staaten und Italien ist die Anzahl der bestätigten Fälle blitzartig nach oben geschossen. Mit über 84.000 neuen Fällen pro Tag, Tendenz steigend, kann sich die schnelle Verbreitung des Virus oder die Verlangsamung des Virus drastisch auf Deinen Traffic auswirken, darum solltest Du die geografische Diversifizierung in Betracht ziehen, um neue Traffic-Quellen zu erschließen. Die internationale SEO dient der Gewinnung von mehr Traffic und ist weniger von der wirtschaftlichen Situation eines einzigen Landes abhängig. Hier ist die Übersicht meines SEO-Traffics in den USA der vergangenen Monate:

Der US-Traffic erholt sich zwar langsam wieder, es wird aber noch lange dauern, bis wieder Normalität eintritt. Im Vergleich zum Beginn der Corona-Krise ist der Traffic aber schon wieder gestiegen. In Brasilien habe ich jedoch einen drastischen Anstieg des Traffics beobachtet.

Es liegt nicht an meiner Strategie und auch nicht am Algorithmus. Ich habe nicht mehr Inhalte produziert, trotzdem ist der Traffic gestiegen. Der Traffic in Indien scheint ebenfalls leicht zu steigen.

Wenn Du Deine Inhalte in anderen Länden und Sprachen zur Verfügung stellst, kannst Du ebenfalls von den Vorteilen einer internationalen SEO-Strategie profitieren und mehr Traffic generieren. Es kann zwar bis zu sechs Monate dauern, bis sich erste Ergebnisse in Deinem Land einstellen, doch in anderen Ländern, in denen es weniger Konkurrenz gibt, bist Du vielleicht schneller erfolgreich. Wenn Du ähnliche Ergebnisse erzielen möchtest, solltest Du meinem Beispiel folgen und eine globale SEO-Strategie in Betracht ziehen. Es funktioniert, wie man an den oberen Grafiken erkennen kann.

Fazit

Leider wird sich die Situation in den kommenden Monaten sicherlich noch weiter verschlechtern. Es werden immer mehr Todesfälle gemeldet. Bleib wenn möglich zu Hause und distanziere Dich, zu Deinem und ihrem Schutz, von anderen Personen. Aus Marketing-, Unternehmer- und Karrieresicht ist jetzt jedoch der richtige Zeitpunkt für Veränderungen gekommen. Du hast wahrscheinlich (leider) mehr Freizeit und solltest diese gezielt nutzen. Streng Dich jetzt besonders an, um das Wachstum Deines Unternehmens zu fördern und stärker als je zuvor aus der Corona-Krise hervorzugehen. Welche der genannten Strategien möchtest Du als Erstes umsetzen?