Menschen haben Fragen und wollen Antworten. Wo bekommen sie diese Antworten?
Sie suchen sich jemandem, der die Antwort hat, und wenn Du Glück hast, kannst Du dieser Jemand sein.
Das Q&A-Format bietet eine großartige Möglichkeit, viele Fragen schnell zu beantworten und das Beste daran ist, dass Du die Antwort nicht mal selbst haben musst. Du musst nur jemanden finden, der sich auskennt.
Was genau ist das Q&A-Format und warum sollte man es nutzen?
Q&A steht für “Question and Answer” (Frage und Antwort) und gleicht einer FAQ-Seite, bietet dem Zuschauer oder Leser jedoch eine persönlichere Erfahrung, denn das Q&A-Format ermöglicht den Teilnehmern oft, ihre eigenen Fragen zu stellen und am Antwort-Prozess teilzunehmen.
Falls Du Dir beispielsweise ein Video zum Thema Affiliate-Marketing anschaust, hast Du anschließend sicherlich Tausende Fragen. Hoffentlich bekommst Du einige Deiner Fragen beantwortet oder profitierst von den Fragen anderer Zuschauer, die nach den gleichen Antworten suchen. Diese Frage-und-Antwort-Session eignet sich sehr gut für Live-Videos, Chats, Text, die sozialen Medien und Veranstaltungen.
Dir als Content-Ersteller kann dieses Format dabei helfen, mehr Traffic auf Deine Webseite zu schicken und Deinem Publikum die gewünschten Informationen bereitzustellen.
Hier sind weitere Gründe, warum Du das Q&A-Format in Betracht ziehen solltest.
Q&A kann Inhalte für die organische Suche optimieren
Wie wir wissen, tragen FAQ-Bereiche und -Seiten viel zur SEO bei. Q&As sind da ähnlich, da sie ebenfalls wichtige Fragen zu einem bestimmten Thema beantworten. Sie eignen sich vor allem für den Einsatz von Long-Tail-Keywords und erhöhen Deine Chancen, in den hervorgehobenen Snippets zu erscheinen, da wichtige Keywords wie eine Frage formuliert sind.
Hier ist ein Beispiel. Ich öffne Google und gebe “wie lädt man einen Artikel in WordPress hoch” ein. Das erste Ergebnis liefert eine direkte Antwort auf diese Frage.
Wenn Du Frage-und-Antwort-Inhalte zusammenstellen möchtest, musst Du relevante Fragen finden, die Deine Zielgruppe bei Google stellt, damit Du für diese Suchanfragen ein Ranking erzielen kannst.
Wenn ich auf der Ergebnisseite etwas weiter nach unten scrolle, komme ich zum Abschnitt “Ähnliche Fragen“. Google macht es uns leicht, indem es uns zeigt, wonach andere Nutzer suchen. Du könntest einige der hier gefundenen Fragen und Sätze ebenfalls in Deine Frage-und-Antwort-Runde einbeziehen.
Du kannst die gesammelten Informationen verwenden, um einen ausführlichen Inhalt zu erstellen. Nutze die Long-Tail-Keywords, um einen ausführlichen Blogbeitrag zu schreiben und ein passendes Video zu produzieren. Dies ist eine schnelle und einfache Möglichkeit, einen Keyword-reichen Inhalt zusammenzustellen, ohne viel zu recherchieren.
Q&As helfen Deinem Publikum, Informationen besser zu verstehen
Google macht in seinen Richtlinien für Webmaster deutlich, dass Du Inhalte für Nutzer und nicht für Suchmaschinen erstellen musst. Als Content Creator ist es darum Deine Aufgabe, Antworten und Lösungen für alles bereitzustellen, was die Nutzer wissen wollen. Das Frage-Antwort-Format ist somit die perfekte Lösung, um schnellstmöglich viele Fragen zu beantworten.
Google erwartet großartige Inhalte und Fragen, die direkt beantwortet werden. Der Algorithmus bevorzugt sicherlich niemanden, der um den heißen Brei herumredet, Dinge unnötig in die Länge zieht und Inhalte aufpoliert. Je früher Du dem Nutzer die gewünschte Antwort liefern kannst, desto besser.
Ein möglicher Weg, dies zu tun, besteht darin, so viele Fragen wie möglich in kürzester Zeit zu beantworten und gleichzeitig einen gewissen Qualitätsstandard aufrechtzuerhalten. Dies erhöht Deine Chancen auf ein gutes Ranking für die gewünschten Keywords und bietet gleichzeitig eine Reihe von Antworten auf Fragen, die Deine potenziellen Kunden möglicherweise haben könnten.
Q&As sind einfach zu erstellen
Q&A-Inhalte sind einfach und schnell zu erstellen. Im Vergleich zu einem FAQ-Bereich, in dem Du alle Antworten kennen musst, musst Du in diesem Fall nur die Fragen kennen.
Du kannst eine Recherche durchführen, um herauszufinden, für welche Keywords Wettbewerber gute Rankings erzielen, wer ein hervorgehobenes Snippet ergattert hat und was der Abschnitt „Ähnliche Fragen“ gefragt wird. Dann musst Du nur noch Fragen formulieren, die sowohl Google als auch den Nutzer ansprechen. So hältst Du Google bei Laune und stellst gleichzeitig wertvolle und direkte Informationen bereit.
Jetzt liegt es am Befragten, Dir die Antwort zu geben – eine unterhaltsame Möglichkeit, wertvolle Inhalte mit Kommentaren von Branchenexperten zusammenzustellen.
Mit etwas Glück qualifizieren sich einige Deiner Videoinhalte sogar für die Sprachsuche.
6 Möglichkeiten, Fragen und Antworten in Inhalten zu verwenden
Du weißt, wie wichtig Q&A-Interviews sind und hast vielleicht sogar schon eine Idee. Hier sind einige einfache und dennoch effektive Möglichkeiten, um dieses Format in Deine Inhalte zu integrieren.
Liveübertragungen – Q&A-Sessions
Innerhalb dieses Formates gibt es zwei Unterkategorien. Zum einen kannst Du der befragte Experte sein oder einen Experten einladen, um diesem Fragen zu stellen. Zum anderen kannst Du Fragen Deiner Community beantworten oder beantworten lassen.
Beide Methoden funktionieren sehr gut, erfordern jedoch gute Vorbereitung.
Du bist der befragte Experte
Du kennst Dich aus, hast Talent und das nötige Fachwissen, um eine Q&A-Session auf Deinem YouTube-Kanal, in den sozialen Medien oder auf Zoom durchzuführen. Dein Ziel ist es, so viele Teilnehmer (Zuschauer) wie möglich zu gewinnen, darum muss der Event im Vorfeld gut beworben werden.
Verschicke im Laufe des Tages weitere Follow-ups per E-Mail und poste Beiträge in den sozialen Medien, um Dein Publikum zu motivieren, an der Liveübertragung teilzunehmen und sich anzumelden. Fordere Dein Publikum auf, im Vorfeld einige Fragen vorzubereiten, damit Du so viele Fragen wie möglich innerhalb des kurzen Zeitfensters beantworten kannst.
Denk daran, dass Du Deine Antworten nicht vorbereiten kannst, weil Du ja nicht weißt, was die Leute fragen werden. Du musst spontan reagieren, was seine Vor- und Nachteile haben kann.
Zum einen wirkst Du echt, weil die Leute wissen, dass Du die Antworten spontan beantwortest. Auf der anderen Seite bleibt natürlich auch mehr Raum für Fehler, da Du die Fragen falsch beantworten kannst oder die Antwort möglicherweise nicht kennst.
Stelle sicher, dass das Interview aufgezeichnet wird und hochwertig genug ist, um es später auf Deinem Blog oder Deiner Webseite zu teilen. Du solltest viele der gestellten Fragen aus der Live-Sitzung anschließend erneut aufgreifen und in zusätzliche Inhalte umzuwandeln können.
Du bist der Interviewer
In diesem Szenario bist nicht Du der Experte, sondern führst das Interview. Du bist derjenige mit einem großen Publikum, der seiner Zielgruppe wertvolle Informationen bieten möchte.
Nimm Kontakt zu Branchenexperten auf, den Du live in einem Q&A-Format interviewen könntest. So bietest Du Deinem Publikum einen Mehrwert und kannst den Inhalt im Voraus besprechen.
Bereite dann die Fragen vor, die aus Deiner Sicht funktionieren und Deiner SEO zugutekommen, gleichzeitig aber auch den Teilnehmern des Q&As einen Mehrwert bieten. Dein Ziel ist immer, die Fragen potenzieller Kunden zu beantworten, die diese regelmäßig bei Google stellen.
Du musst nicht alles wortwörtlich nehmen, solltest der Originalfrage aber nah genug kommen, damit das Video nach der Übertragung in einen schriftlichen Inhalt umgewandelt werden kann.
Aufgezeichnete Video-Interviews
Diese Strategie ist eine Erweiterung der vorherigen Methode. Du kannst Experten zu bestimmten Branchenthemen oder häufig gestellten Fragen befragen oder ganz spontan sein.
Wenn Du Deine Q&A-Sitzung wie besprochen aufgezeichnet hast, kannst Du das Videointerview anschließend wiederverwenden. Du kannst aber auch ein ganz neues Video aufnehmen, was Vor- und Nachteile haben kann.
Zum einen kannst Du Dich besser vorbereiten und Dich mit dem Interviewpartner besprechen, damit er gut vorbereitet ist. Und du könntest SEO-Optimierungen durchführen, damit das Interview anschießend problemlos in ein anderes Format umgewandelt werden kann.
Der Nachteil ist, dass es möglicherweise gestellt erscheint und dass Du nicht die Möglichkeit hast, live auf Dein Publikum einzugehen, weil das Video ja im Vorfeld aufgezeichnet wurde.
Wenn Du noch keine Erfahrung mit diesem Format gesammelt hast, ist ein vorher aufgezeichnetes Video eventuell der richtige Weg.
Schriftliche Q&A-Interviews
Ein schriftliches Interview funktioniert genauso wie ein Videointerview, außer dass das Gespräch in Textform festgehalten wird. Du kannst ein solches Interview ebenfalls live durchführen oder vorab aufnehmen. Dafür stehen Dir unzählige Plattformen zur Verfügung, unter anderem Facebook-Gruppen, Twitter und Reddit, um nur einige zu nennen.
Achte darauf, dass Du die gestellten Fragen im Auge behältst und alles schriftlich festhältst, damit Du die Informationen später in einen Blogbeitrag umwandeln kannst. Du könntest auch einige der Fragen verwenden, die vorab in der Live-Q&A-Session gestellt wurden, falls Du zusätzlichen Kontext bieten kannst oder falls die Leute mehr wissen möchten.
Q&As in der Überschrift und im Seitentitel
Wenn Du möchtest, dass Deine Inhalte für beliebte Fragen in den Suchergebnissen erscheinen, musst Du die Frage in der Überschrift oder in den Seitentitel des Blogbeitrages einfügen. Diese Strategie ist mit einem FAQ zu vergleichen, der Unterschied besteht jedoch darin, dass Fragen und Antworten aus einer separaten Quelle stammen.
Beispiel: Du bist der Experte und möchtest, dass andere Personen Dir eine Frage stellen. Du könntest einen Social-Media-Beitrag verfassen oder eine E-Mail verschicken, in der Du die Personen darum bittest, Fragen zu Deinem Fachgebiet zu stellen. Wenn Du genug Fragen gesammelt hast, kannst Du einen neuen Blogbeitrag mit allen Antworten erstellen.
Diese Strategie funktioniert am besten, wenn Du Dein Thema eingrenzt, um sicherzustellen, dass alle Fragen relevant sind.
Wenn Du nicht der Experte bist, sieht der Prozess ähnlich aus. In diesem Fall werden die Fragen jedoch von jemand anderem beantwortet. Diese Person kann eine beliebte Persönlichkeit oder ein bekannter Experte sein, der Aufmerksamkeit erregt. Dein Publikum wird begeistert sein, weil Du ihnen die Möglichkeit gibst, dieser Person Fragen zu stellen, und freuen sich dann schon auf Deinem Blogbeitrag, weil sie die Antworten auf ihre Fragen erfahren wollen.
Werbung und Social-Media-Kampagnen
Experteninterviews können Deiner Marke zusätzlichen Auftrieb verleihen, da die befragten Experten für Bekanntheit und Sichtbarkeit sorgen, wenn sie Deinen Inhalt mit ihrem Publikum teilen. So gewinnt man Vertrauen, sorgt für Begeisterung, beantwortet die brennenden Fragen des Publikums und erzielt ganz nebenbei gute Rankings für Long-Tail-Keywords.
Im oberen Beispiel sehen wir, wie ein Unternehmer einen Branchenexperten interviewt und eine Menge Mehrwert liefert. Dafür muss sich der Unternehmer nicht mal selbst im Thema auskennen. Du kannst diesem Beispiel folgen.
Das Beste daran ist, dass es live ist, ohne spontan zu sein, sodass Du bestimmte Fragen im Voraus vorbereiten und dennoch alle Fragen des Publikums beantworten kannst. Auf diese Weise hast Du mehr Einfluss auf die Qualität Deiner Antworten, kannst Deine SEO gezielt fördern und Deinem Publikum dennoch einen enormen Mehrwert bieten.
Jetzt Fragen stellen, später antworten
Dieser Ansatz eignet sich besonders gut für YouTube und vor allem dann, wenn die Leute gerne mal “Hinter die Kulissen” Deiner Marke blicken möchten. Viele bekannte YouTuber machen Videos, in denen sie den Zuschauern Einblicke in ihren Alltag gewähren.
Du könntest einen Beitrag in den sozialen Medien posten oder eine E-Mail senden und Deine Fans fragen, was sie gerne über Dich oder Dein Unternehmen wissen möchten und welche Fragen sie haben.
Unterbreche Deinen Geschäftsalltag und nimm Dir die Zeit, Dein Publikum besser kennenzulernen. Zeige Deinen Fans, dass Du auch nur ein Mensch bist und gewinne so ihre Sympathie und ihr Vertrauen.
Fazit
Deiner Fantasie sind keine Grenzen gesetzt. Du kannst Dein Q&A-Format frei bestimmen und so perfekte auf Deine Marke sowie die Bedürfnisse Deiner Zielgruppe zuschneiden.
Und wenn Du den Inhalt anschließend in einen Blogbeitrag umwandelst oder auf irgendeine Weise umfunktionieren könntest, wäre das ein zusätzlicher Bonus.
Denk nur daran, dass sich das Q&A möglichst genau an den Fragen Deiner idealen Kunden orientieren sollte und den Fragen auf Google entsprechen muss, damit Du ideale SEO-Ergebnisse erzielst.
Erstellst Du regelmäßig Q&A-Inhalte? Wenn ja, welche Methoden verwendest Du?
