Um eine erfolgreiche E-Commerce-Plattform zu führen, muss man viel Geld investieren. Die führenden US-Händler geben Milliarden für Werbung aus, um sich im Internet eine Werbefläche zu sichern. Wenn Du nicht mit diesen großen Unternehmen mithalten kannst und keine Milliarden von Euros für Werbung ausgeben willst, musst Du auf anderem Weg auf Deine Marke aufmerksam machen.
Eine solche Möglichkeit wäre die Durchführung einer Influencer-Kampagne, eine schnelle und effektive Strategie, um die Markenwiedererkennung zu steigern. Du kannst auch in Software investieren, die die Zusammenarbeit mit Influencern erleichtert. In diesem Leitfaden werde ich auf diese unkonventionelle Form des Marketings eingehen.
Social Media Influencer für E-Commerce-Wachstum
Influencer Marketing ist eine Strategie, bei der Unternehmen gezielt Meinungsmacher (Influencer) in ihre Markenkommunikation einbinden. Wenn Du beispielsweise eine beliebte Hautpflegemarke hast, könntest Du Dein Produkt von einem bekannten Lifestyle-Influencer testen lassen, damit dieser seinen Fans davon berichtet.
Dies ist eine sehr effektive Strategie. Tatsächlich sagen 49 % der Nutzer, dass sie sich beim Kauf von Empfehlungen von Influencern auf Twitter leiten lassen.
Vermarkter sind ebenfalls überzeugt. Fast 89 % aller Vermarkter geben an, dass der ROI einer Influencer-Marketingkampagne besser oder zumindest mit anderen Marketingkanälen wie SEO oder PPC gleichzusetzen ist.
Das Problem ist vielmehr, dass die meisten kleineren Marken nicht über das nötige Budget verfügen, um mit einflussreichen Persönlichkeiten wie Kim Kardashian zusammenzuarbeiten.
Die Zusammenarbeit mit Mikro-Influencern, die ein kleineres, aber gezielteres Publikum haben, könnte die Lösung sein. Du musst Dich aber trotzdem noch um die Suche nach den richtigen Influencer kümmern, die Kommunikation führen, sicherstellen, dass der Influencer gute Beiträge erstellt und die Ergebnisse der Kampagne verfolgen. Für kleine Marken mit begrenztem Budget ist das ganze oft mehr Aufwand, als es wert ist.
Was bleibt diesen Marken übrig? – Es gibt spezielle Tools für E-Commerce-Unternehmen, mit denen Influencer auf Dein Unternehmen aufmerksam werden.
Warum jedes E-Commerce-Unternehmen Influencer-Marketing-Tools verwenden sollte
Im E-Commerce herrscht harter Wettbewerb. Derzeit gibt es mehr als 7 Millionen Onlinehändler. Dies lässt den Kunden eine Menge Auswahl.
Das Baymard Institute fanden heraus, dass zwei von drei Nutzern ihren Kauf abbrechen, wenn nach mehreren Versuchen Probleme im Warenkorb oder im Kauf auftreten. Selbst wenn Du die Aufmerksamkeit potenzieller Käufer auf Dich ziehen kannst, musst Du sie auch halten.
Influencer nutzen ihre aktuelle Kundenbasis, um Dein Unternehmen zu bewerben, das Schalten von Werbung, die eventuell gar nicht funktioniert, ist also nicht mehr nötig. Influencer-Marketing-Tools können Dir dabei helfen, Kontakt zu erfolgreichen Influencern aufzunehmen. Hinzu kommt, dass diese Tools oft praktische Funktionen wie automatisierte E-Mails bieten, die auch andere Aufgaben erleichtern und zu mehr Kundenbindung führen.
Hier sind weitere Vorteile von Influencer-Marketing-Tools für E-Commerce-Marken:
- Wenn der Influencer die Marke oder das Produkt auswählen kann, ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass seine Fans wirklich an Deinem Produkt interessiert ist. Dadurch werden seine Inhalte authentischer.
- Tools ermöglichen Zugang zu mehr Influencern, einschließlich Mikro-Influencern, man muss sich nicht auf Personen konzentrieren, die man bereits kennt.
- Tools, die Funktionen für die gesamte Kommunikation und die Planung von Beiträgen bieten, vereinfachen den Prozess. Marken können sich zurücklehnen und ihre Conversions genießen, ohne sich um den Verkauf kümmern zu müssen.
Die Markt- und Meinungsforschungsinstitution Statista fand heraus, dass 88 % der US-Verbraucher Coupons verwenden. Rabatte und Coupons sind bewährte Methoden, um Kunden zu binden und die Markentreue zu erhöhen. 76 % der Verbraucher sagen, dass Preisnachlasse ein wichtiger Entscheidungsfaktor für den Kauf sind. Vermarkter können ein breiteres Publikum ansprechen und gleichzeitig Produkte bewerben.
Durch den Einsatz von Influencer-Marketing-Tools kann das Unternehmen ein besseres Angebot machen und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis erzielen. Rabatte bieten zudem einen zusätzlichen Anreiz und haben das Potenzial, neue Kunden zu gewinnen, indem sie Schnäppchenjäger anziehen.
Suchst Du nach neuen Möglichkeiten, um Deine E-Commerce-Präsenz zu stärken? Finde heraus, wie man mit 0 Euro Marketingbudget 10-mal mehr E-Commerce-Umsatz macht.
Influencer Marketing für E-Commerce: Tools für die Markenstärkung
Marken finden immer kreativere Wege, um Verbrauchern ihre Produkte näher zu bringen.
SwayPay
SwayPay bietet ermäßigte Preise für Influencer Marketing, die Kosten wie Versand, Steuern und zusätzliche Gebühren ausgleichen können. Darüber hinaus bietet SwayPay vereinfachte Zahlungsfunktionen, die auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind.
Wenn Nutzer durch den Onlineshop stöbern, sehen sie spezielle SwayPay-Preise und wenn sie ein Produkt kaufen möchten, werden sie aufgefordert, ihren Instagram-Account anzugeben. Auf diese Weise erfährt der Nutzer, für welche Rabatte er berechtigt ist und wie viele Instagram-Beiträge erforderlich sind, um diesen Rabatt zu erhalten.
Der Nutzer steuert den Preisnachlass, das heißt, je mehr Follower er hat, desto weniger muss er bezahlen. Dies stellt sicher, dass die Beiträge des Nutzers Deinem Unternehmen zugutekommen und nicht einfach in der Menge untergehen.
Beim Checkout zahlt der Nutzer zunächst den vollen Betrag ohne Rabatt. Dann hat er 30 Tage Zeit, um die erforderlichen sozialen Beiträge zu erstellen und seinen Rabatt zu erhalten. Ein Kunde, der einen Artikel für 150 Euro kauft, könnte am Ende nur 90 Euro bezahlen, indem er Instagram-Beiträge erstellt und mit seinen Followern teilt.
SwayPay verlangt von Käufern, sie in jedem Beitrag zu markieren, daher ist die Einhaltung dieser Regel erforderlich, um sich zu qualifizieren.
Dies eröffnet Unternehmen ganz neue Möglichkeiten. Kunden erhalten einen zusätzlichen Anreiz, den Kauf abzuschließen und das Produkt zu bewerben.
Die SwayPay-App rühmt sich damit, dass ihre Mitglieder die doppelte Anzahl von gebrandeten Instagram-Beiträgen erhalten, 17 Prozent mehr Engagement erzielen und bis zu 13 Prozent aller ihrer Verkäufe über die App bekommen.
Derzeit funktioniert die App nur mit Shopify und Instagram. Das Unternehmen hofft jedoch, die App in den kommenden Monaten zu erweitern und auch auf TikTok sowie BigCommerce anzubieten.
SwayPay plant die Einführung weiterer Funktionen wie den SwayScore, der die Einkäufe der Nutzer bewertet und sie mit zusätzlichen Rabatten oder Sonderpreisen belohnt. Die App plant auch, eine Live-Quittungsfunktion zu implementieren, damit Nutzer Käufe direkter über eine Affiliate-Zahlung durchführen können.
Aktuell bietet SwayPay die beste Nutzerfreundlichkeit und Zugänglichkeit für Verbraucher. Die prominente Bereitstellung des Preisnachlasses beim Kauf und die klare Aufforderung zur Bewerbung des Produktes, um diesen Rabatt wahrnehmen zu können, sorgt für besseren Zugang zu engagierten Influencern.
Dealspotrs Influencer Marketplace
Dealspotr ist eine Online-Plattform, die Influencer mit Marken verbindet und über Rabatte anbietet. Sie bezeichnen sich selbst als „das LinkedIn des Influencer-Marketings“ und sind ein Treffpunkt für Marken und Influencer.
Marken können „kostenlose Produktkampagnen“ anbieten, Produkte direkt an Influencer liefern oder die Option „Werbekampagne“ wählen, bei der sie Influencern einen bestimmten Preis im Austausch für eine Werbeaktion zahlen.
Marken erzielen eine höhere Sichtbarkeit, ohne selbst nach Influencer zu suchen oder den Prozess anpassen zu müssen. Du könntest den Influencern zum Beispiel einen exklusiven Rabatt für seine Follower anbieten und mit Influencern zusammenarbeiten, die zu Deiner Nische passen.
Du kannst Dein Budget frei bestimmen, Dealspotr empfiehlt jedoch, kleinen bis mittelgroßen Influencern mindestens 100 Euro anzubieten.
Im Gegensatz zu SwayPay bietet Dealspotr keine Point-of-Sale-Option. Das bedeutet, dass Du als Unternehmen zwar spezielle Angebote machen kannst, dann aber selbst eine Lösung finden musst, um diese Rabatte an Deine Kunden weiterzugeben.
Heepsy
Heepsy ist eine Influencer-Suchplattform und ein Marktplatz, der Unternehmen mit über 11 Millionen Influencern auf Instagram, YouTube, TikTok, Twitter und Facebook verbindet.
Wie andere Tools ermöglicht auch Heepsy die vereinfachte Kontaktaufnahme zu Influencern. Darüber hinaus liefert Heepsy Daten, Interaktionsraten und bewertet Influencer mit einem “Authentizitäts-Score”. Du kannst Listen erstellen und sicherstellen, dass der Influencer keine Fakefollower hat. Du kannst sogar die Effektivität Deiner Kampagnen überwachen. All diese Daten erleichtern die Suche nach dem richtigen Influencer Dein E-Commerce-Unternehmen und stellen sicher, dass die Influencer-Kampagne Deinen Umsatz steigert.
Wenn Du Dich nicht selbst um die Verwaltung Deiner Influencer-Kampagne kümmern willst, kann Heepsy diesen Service für Dich übernehmen.
Shopify
Shopify ist der wohl bekannteste E-Commerce-Baukasten für Onlineshops. Das Programm verfügt jedoch über eine weniger bekannte Funktion, die für das Influencer-Marketing verwendet werden kann.
Shopify bietet Optionen für Gruppenrabatte. Du kannst Kundengruppen mit Rabatten kombinieren, um Werbeaktionen für Influencer anzubieten. Du kannst den Influencer einer bestimmten Kundengruppe hinzufügen, damit nur er diesen Code verwenden kann.
Zwar ist Shopify nicht so umfangreich wie andere Influencer-Marketing-Tools (es gibt zum Beispiel keine Bezahlfunktion oder Berichte), dennoch kann es fürs Influencer-Marketing genutzt werden.
Fazit
Da E-Commerce immer beliebter wird, muss man eine kostengünstige Werbeplattform finden.
Du kannst Deinen Kunden Rabatte auf Produkte im Austausch für Instagram-Beiträge anbieten. Diese Beiträge fungieren als Influencer-Werbung und sorgen dafür, dass Deine Produkte potenzielle Käufer erreichen. Indem Du ermäßigte Preise anbietest, regst Du zahlreichen Studien zufolge den Kauf an und kannst eine neue Zielgruppe erschließen.
Zudem ist Influencer-Marketing eine großartige Möglichkeit, Kosten für Werbung zu sparen, damit Du Dein knappes Budget besser einteilen und verteilen kannst.
Welche Vorteile konntest Du mit Influencer-Marketing für Dein E-Commerce-Unternehmen erzielen?
