YouTube Live wird häufig unterschätzt und viel zu selten genutzt, dabei sollte es im Arsenal eines jeden Vermarkters sein.
Viele Leute sind der Meinung, dass Facebook ausreicht, das stimmt aber nicht, obwohl ich damit natürlich nicht sagen will, dass Facebook Live nicht wichtig wäre, denn das ist es definitiv. Man darf aber nicht vergessen, dass jeden Tag mehrere Millionen Stunden Videomaterial auf YouTube konsumiert werden.
Ich meine, Du würdest einen Lottoschein mit sechs Richtigen ja auch nicht sicher in Deiner Hosentasche verwahren, bis er abgelaufen ist, oder?
Live-Video ist eine so effektive Marketingmethode, dass ich der festen Überzeugung bin, dass jeder sie verwenden sollte, darum zeige ich Dir im heutigen Artikel, wie man YouTube Live einrichtet und wirksam nutzt, um sein Geschäft auszubauen und Zuschauer in Leads zu verwandeln.
Die gute Nachricht ist, dass Du bereits in wenigen Minuten mit der Produktion von Live-Videos beginnen kannst. Dich zuerst musst Du verstehen, wie leistungsstark dieses Format für Dein Unternehmen sein kann.
Warum sollte man YouTube Live verwenden?
Live-Video gibt es schon seit einigen Jahren, aber viele Vermarkter halten sich immer noch an die „bewährten“ digitalen Marketingstrategien wie Blogbeiträge und Social Publishing. Leider verlieren viele potenzielle Leads, die sie mit dem Live-Streaming gewinnen könnten.
80 % der Menschen sagen, dass sie sich lieber ein Video ansehen würden, als einen Blogbeitrag zu lesen.
Dem oberen Screenshot ist zu entnehmen, dass sich 70 % der Nutzer Live-Streams am liebsten auf YouTube ansehen. Warum benutzt Du diese Plattform noch nicht?
Wahrscheinlich liegt es daran, dass YouTube Live nicht so einfach zu verstehen ist wie viele andere Dienste. Facebook ist supereinfach zu nutzen!
Die Mehrheit Deines YouTube-Publikums hat sicherlich auch Facebook, dennoch verpasst Du eine exzellente Gelegenheit für mehr Wachstum, wenn Du YouTube nicht nutzt.
Um eine YouTube-Liveübertragung zu starten, sind einige weitere Schritte erforderlich, und dann muss man ja auch noch herausfinden, wie man damit Leads gewinnt. Aus diesem Grund zeige ich Dir zuerst, wie man eine Live-Übertragung vorbereitet und erkläre dann, wie man sie nutzt, um aktiv Leads zu sammeln.
So funktioniert YouTube Live
Melde Dich zunächst in Deinem YouTube-Konto an und finde Dein Live-Dashboard.
Falls du noch kein Konto auf YouTube besitzt, ist hier eine kurze Anleitung zur Einrichtung eines YouTube-Accounts.
Jetzt musst Du Deinen Livestream vorbereiten. Fahre mit dem Mauszeiger über das kleine Kamera-Symbol mit dem Pluszeichen in der rechten oberen Ecke und wähle “Livestream starten” aus.
So gelangst Du ins YouTube Live-Studio. Möglicherweise hast Du keinen Zugriff auf diese Funktion, falls Du Dein Konto noch nicht bestätigt hast.
Fordere einen Bestätigungscode per SMS oder Anruf an und gib den 6-stelligen Code ein, um Dein Konto zu verifizieren.
Das wars schon. Dein Konto wurde bestätigt. Jetzt kannst Du einen Livestream starten.
Keine Sorge, die vielen neuen Informationen sind erst mal überwältigend, darum gehe ich die wichtigsten Schritte jetzt in aller Ruhe mit Dir durch.
Es gibt drei Arten von Streams: über ein Mobilgerät, die Webcam oder einen Encoder. Hier sind die wesentlichen Unterschiede:
Ich möchte Dir im Folgenden eine kurze Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Einrichten eines Livestreams geben.
Du beginnst mit dem Encoder, da dieser der größte Unterschied zwischen YouTube und anderen beliebten Streaming-Diensten ist. Du musst die Software eines Drittanbieters nutzen, um Deine Liveübertragung zu starten. Mit einem Encoder wandelst Du Videos in ein digitales Format um, damit sie auf YouTube gestreamt werden können.
Der Vorteil besteht darin, dass Deine Inhalte so einem möglichst breiten Publikum zugänglich gemacht werden, da die Zuschauer mit dem Handy, Desktop oder Tablet auf Dein Video zugreifen können!
YouTube stellt eine Liste von Encodern bereit, die den Kriterien von YouTube Live Verified entsprechen.
Beachte, dass Du mindestens 100 Abonnenten benötigst, um Deinen Livestream mit einem Mobilgerät durchführen zu können. Wenn Du weniger Abonnenten hast, musst Du die Webcam benutzen.
Wenn Du ein Videospiel streamen möchtest, musst Du einen Encoder verwenden.
Welchen Encoder Du verwendest, hängt davon ab, wie Dein Livestream aussehen soll. Wenn Du beispielsweise ein Interview streamen möchtest, kannst Du die Übertragung mit Deiner Webcam aufnehmen. In diesem Fall eignet sich ein Open-Source-System wie OBS am besten.
OBS ist einfach, intuitiv und kostenlos. Es gibt zwar weitaus flexiblere Optionen, aber dies ist ein guter Einstieg ins Livestreaming mit YouTube.
Eine gute kostenpflichtige Alternative wäre VidBlasterX. Je nachdem, welche Version Du nutzt, kannst Du Deine Videos in HD-Qualität übertragen und bekommst Zugriff auf eine robuste Community.
Lade OBS runter und installiere das Programm. Du durchläufst einen typischen Installationsprozess und musst ein paar Boxen anklicken.
Achte darauf, dass Du die Software für Streaming optimierst. Wenn Du versehentlich auf eine andere Option klickst, ist das zwar nicht schlimm, aber da wir ja Liveübertragungen machen möchten, ist Streaming die ideale Option.
Achte auch auf die folgende Einstellung:
Hier musst Du sicherstellen, dass Du Deinen Stream-Typ auf Streaming-Dienste einstellst. In unserem Fall wäre das natürlich YouTube. Du solltest auch darauf achten, dass Du Dich auf dem primären YouTube-Ingest-Server befindest.
Sobald Du Dich um die Einstellungen gekümmert hast, kannst Du auf YouTube zurück klicken und Deinen Stream-Schlüssel über das Live-Stream-Dashboard abzurufen.
Wie Du sehen kannst, ist mein Stream Key geschützt ist, und das aus gutem Grund, denn mit diesem Schlüssel könnte jeder auf meinem Kanal streamen.
Jetzt hast Du Deinen Encoder eingerichtet, bist aber noch nicht fertig, denn Du musst noch Audio- und Videoquellen hinzufügen, andernfalls sieht Dein Publikum einen leeren Livestream.
Wie fügt man Quellen hinzu?
Ganz einfach. Unten im Encoder findest Du die folgende Symbolleiste:
Klick auf das Plus-Symbol, um Deine Audio- und Videoquellen hinzuzufügen.
Du kannst eine Vielzahl weiterer Elemente wie Bilder, Text oder sogar Deinen Bildschirm teilen, bevor Du jedoch auf „Wiedergabe“ klickst, solltest Du sicherstellen, dass die Informationen Deines Livestreams optimiert sind.
Gehe zurück ins Dashboard und scrolle nach unten.
Gib hier den richtigen Titel sowie eine Beschreibung ein und leg eine Kategorie fest. Du musst Dich an dieser Stelle nicht um die erweiterten Einstellungen kümmern, darum kannst Du diese vorerst ignorieren.
Jetzt kannst Du endlich loslegen!
Auf der rechten Seite im Encoder findest Du ein kleines Menü.
Hier beginnst Du Deine Liveübertragung. Klick auf “Start Streaming” und gehe dann zurück zu YouTube.
Wenn Du alles richtig gemacht hast, siehst Du Folgendes:
Du bist jetzt live!
Teile den Link in Deinem Dashboard und unterhalte Deine Zuschauer, um Dein Publikum wachsen zu lassen.
Wie man mit Live-Videos auf YouTube Leads gewinnt
Du hast YouTube Live eingerichtet, brauchst aber auch eine Strategie und überzeugende Inhalte, um aus Deinen Zuschauern Leads zu machen.
Du musst gute Videos produzieren, sonst verschwendest Du nur Deine Zeit. Wie professionell dieses Video wird, hängt natürlich von den Ressourcen ab, die Du investieren kannst.
Du kannst die Gelegenheit nutzen, um Dich mit Deinen Videos als Experte zu etablieren, Dein Produkt zu bewerben und Social Proof zu schaffen.
Doch wie nutzt man ein Live-Video effizient?
YouTube-Übertragung Option Nr. 1: Veranstalte ein Event
Dein Arbeitsalltag ist sicherlich nicht langweilig. Es gibt bestimmt auch mal was zu feiern, und das sollte unbedingt mit Deinen Fans geteilt werden. Vielleicht hast Du gerade Deinen 10.000sten Kunden gewonnen, Deinen 10. Mitarbeiter eingestellt oder feuerst 10-jähriges Firmenjubiläum. Teile diesen besonderen Anlass in einem Live-Video mit der Welt.
Das ist ganz einfach. Hier ist ein kurzer Überblick:
- Sorge mit Ankündigungen in den sozialen Medien für Begeisterung.
- Plane die Veranstaltung. Überlege Dir im Vorfeld, was Du zeigen möchtest.
- Fessle Dein Publikum. Teile Geschichten, Misserfolge und Erfolge. Baue eine Beziehung zu Deinem Publikum auf.
- Starte die Liveübertragung!
- Poste die Highlights des Events. Teile Ausschnitte aus Deinem Video in den folgenden Tagen und Wochen mit Deinen Fans.
Hier ist ein tolles Beispiel von Results Fitness. Der folgende Beitrag macht neugierig und lädt zur Teilnahme ein.
Für diese Aktion wurde eigens eine vierteilige Serie mit Posts der Erfolgsgeschichten ihrer Mitglieder im Laufe der Jahre zusammengestellt. Anschließend startete eine Pre-Party mit Liveübertragung vor dem offiziellen Flashmob, um noch mehr Spannung zu erzeugen.
Nach der Veranstaltung verzeichnete das Fitnessstudio einen sofortigen Anstieg der Mitgliederzahlen. Ziemlich cool, oder?
Die virtuelle Feier hat dem Unternehmen einen echten Schub verpasst und führte zu zahlreichen neuen, zahlenden Mitgliedern.
YouTube-Übertragung Option Nr. 2: Überrasche Dein Publikum
Wenn Dein Publikum daran gewöhnt ist, eher Blogbeiträge zu lesen, ist Dein Live-Video sicherlich eine willkommene Unterbrechung.
Setzte Videos gezielt ein, um den langweiligen Alltag zu unterbrechen und auf diese Weise für Aufregung zu sorgen, damit Deine Kunden nicht zur Konkurrenz abwandern.
Begeistere Deine Fans ab und zu mit einer neuen Live-Übertragung, um die bei Laune zu halten und verleihe Deinen Videos eine persönliche Note. Du könntest zum Beispiel euren Bürohund vorstellen.
Jason Carr, Nachrichtensprecher bei FOX 2 in Detroit, begann ein Live-Streaming auf dem Weg zu seinem neuen Job in einem Cadillac. Die Zuschauer wussten zu diesem Zeitpunkt noch gar nicht, dass er einen neuen Job hatte. Jason verriet nur, dass er sich “neuen Herausforderungen stellen” würde. Erst viel später wurde den Zuschauern klar, dass er auf dem Weg zu einem neuen Job war.
Das Video war unerwartet und interessant.
YouTube-Übertragung Option Nr. 3: Engagiere Deine Zuschauer
Du solltest während Deines Live-Videos immer versuchen, auf die Kommentare und Anmerkungen Deiner Zuschauer zu reagieren.
Ich habe mal einen Live-Stream gesehen, in dem ein Experte ein sehr technisches und viel diskutiertes Thema erklärte, die Fragen des Publikums jedoch ignorierte. Das war extrem ärgerlich und frustrierend. Wichtige Fragen blieben unbeantwortet und führte letztendlich dazu, dass viele Zuschauer das Video verließen.
Was wäre, wenn eine dieser Fragen zu einem neuen Kunden geführt hätte?
Du benötigst wahrscheinlich die Hilfe eines Moderators, um Fragen die Fragen Deiner Zuschauer beantworten zu können, dieser Aufwand lohnt sich aber. Du kannst am Ende Deines Videos auf die Fragen zurückkommen und beantworten.
Ziel ist, das Gespräch am Laufen zu halten. Auf diese Weise kannst Du Dein Wissen und Deine Expertise demonstrieren und noch mehr Teilnehmer dazu begeistern, an zukünftigen Live-Events teilzunehmen.
YouTube-Übertragung Option Nr. 4: Sei ehrlich und persönlich
Deine Zuschauer sehnen sich nach einer persönlichen Verbindung, das bedeutet, dass Dein Live-Video weder stickig noch formell sein sollte. Finde Wege, um offen und ehrlich mit Fehlern umzugehen, oder gewähre interessante Einblicke in Deinen Alltag.
Callaway Golf ein sehr persönliches Live-Video aufgenommen. Das Unternehmen hat einen Einblick in die Büros des berühmten US-amerikanischen Profigolfers Arnold Palmer gewährt und dieses Ereignis live übertragen. Sie zeigten einzigartige Erinnerungsstücke wie ein Ehrentrikot und eine ganze Wand voller Golfschläger.
Was für eine coole Art, um Deinen Fans ein bisschen näher zu kommen, oder? Wenn Du ehrlich bist und Du selbst bleibst, hört Dein Publikum zu und achtet darauf, was Du zu sagen hast.
Offen und ehrlich über Fehler zu sprechen, wird die Leute dazu bringen, sich mehr mit Deinem Unternehmen zu beschäftigen. Aussagen wie „Ich habe versucht, mich nur auf das Bloggen zu verlassen, und es hat meine Karriere fast zerstört. Ich möchte mit Dir teilen, was ich falsch gemacht habe…” funktionieren extrem gut.
Du zeigst Verletzlichkeit. Dein Publikum wird Deine Höhen und Tiefen lieben und gar nicht genug von Deinen interessanten Geschichten bekommen.
YouTube-Übertragung Option Nr. 5: Biete exklusive Inhalte an
Du kannst mehr Interesse an Dein YouTube-Live-Event wecken, indem Du ein exklusives Erlebnis bietest, das Dein Publikum einfach nicht verpassen will.
Du könntest zum Beispiel eine Rakete ins Weltall schicken.
SpaceX hat YouTube Live genutzt, um den mit Spannung erwarteten Raketenstart live im Internet zu übertragen, einschließlich der Entsendung des Tesla Roadster von Elon Musk ins Weltall.
Es gibt nichts Aufregenderes, als darauf zu warten, dass eine Rakete ins All geschossen wird. Lasse Deine Zuschauer an solch aufregenden Events teilhaben.
SpaceX entwickelte eine einfache Zeitleiste, damit die Zuschauer den Start der Rakete genaustens verfolgen konnten. Genial!
Mir ist klar, dass natürlich nicht jeder eine Rakete ins All schicken kann, Dein Produkt verfügt aber sicherlich über eigene exklusive Funktionen, die Du mit Deinen Fans teilen kannst.
Sorge mit Deiner neuen Produkteinführung für Aufsehen, indem Du exklusive Informationen teilst und Deine Fans an diesem Ereignis teilhaben lässt. Setze alles daran, um Deine Community mit einem Live-Event metaphorisch abheben zu lassen.
Biete stets wertvolle und umsetzbare Inhalte.
YouTube-Übertragung Option Nr. 6: Fordere die Zuschauer zu einer konkreten Handlung auf
Wenn es gerade gut läuft, warum sollte man dann aufhören. Nutze das Momentum, um Deine Zuschauer zu einer Handlung aufzufordern.
Als ich mir das SpaceX-Video ansah, bemerkte ich, dass kurz vor dem Start der Rakete die folgende Animation auftauchte:
Die Zuschauer wurden auf dem Höhepunkt der Vorfreude darum gebeten, den Kanal zu abonnieren. Das ist eine sehr gelungene Handlungsaufforderung.
Es gibt jedoch viele Möglichkeiten, um Dein Publikum zum Handeln zu bewegen.
Ich persönlich erstelle gerne eine spezielle Landingpage für mein Live-Video. Ich fordere meine Zuschauer auf, die URL zu besuchen, um eine kostenlose Beratung zu erhalten oder sich einen hilfreichen Leitfaden runterzuladen.
Ich teile diesen Link auch in der Videobeschreibung und im Chat, um sicherzustellen, dass der Nutzer auf den richtigen Link klickt. Ich tue alles, um das Momentum beizubehalten.
Wenn die Leute den Inhalt mögen, wollen sie mehr, fordere Dein Publikum darum mit einer gut platzierten Handlungsaufforderung zu einer gewünschten Aktion auf.
Fazit
Falls Du YouTube Live noch nicht zur Gewinnung von Leads verwendest, verpasst Du eine tolle Gelegenheit, um Deine Marke zu stärken.
Selbst wenn Du andere Live-Streaming-Dienste wie Facebook verwendest, erreichst Du nicht die Millionen von Zuschauern, die täglich YouTube nutzen.
Dieser Artikel kann Dir helfen, YouTube Live einzurichten und in wenigen Minuten mit dem Streaming zu beginnen.
Nutze die neuen Live-Streaming-Funktionen, um mit Deinen Fans zu feiern, und denk daran, Deine Persönlichkeit zu zeigen. Sei ehrlich. Unterbreche den normalen Alltag und gewähre Deinen Fans Zugang zu einem exklusiven Event oder biete ihnen einen Einblick hinter die Kulissen.
Und vergiss auf keinen Fall den Call-to-Action. Du musst Deinen Zuschauern sagen, was sie als Nächstes machen sollen.
Nutzt Du Live-Videos, um neue Leads zu gewinnen? Welches ist Deine Lieblingsstrategie?
