Unternehmen können Instagram-Story-Highlights nutzen, um ihre beliebtesten und besten Inhalte hervorzuheben und ihre Marke zu präsentieren. Storys, die Du als Highlights hinzufügst, bleiben auch nach dem Verschwinden der ursprünglichen Storys als Highlights sichtbar. Highlights erscheinen unterhalb Deines Profilbildes und sind somit gut sichtbar.
In diesem Artikel zeige ich Dir, wie man diese leistungsstarke Funktion zu seinem Vorteil nutzt.
Warum Marken Instagram-Story-Highlights einsetzen sollten
Wir leben im Zeitalter des Onlinekonsums. Immer mehr Menschen – über 54 % der Verbraucher – nutzen die sozialen Medien nutzen, um Produkte zu finden und sich zu informieren. Mit Instagram-Story-Highlight-Funktion kannst Du Deine besten Produkte präsentieren und auf neue oder aufregende Produkte aufmerksam machen.
Die Funktion ist kostenlos und Du kannst die Nutzer sogar direkt auf das Produkt weiterleiten, wo sie es dann kaufen können. Das Highlight wird ganz oben in Deinem Profil fixiert, wo es dann für jeden zugänglich ist. Neue Besucher müssen nicht erst nach Deinen Produkten oder Angeboten suchen.
Man sollte nicht vergessen, dass jede dritte Story von einem Unternehmen stammt und jede fünfte zu einer Kontaktaufnahme führt.
Was bedeutet das für Dich und Deine Marke?
Es bedeutet, dass Du auf diese Weise eventuell neue Partnerschaften oder Kunden gewinnst. Falls Du ein neues Produkt einführen willst oder eine Sonderaktion planst, willst Du potenziellen Partnern sofort zeigen, was Du zu bieten hast. Mit Highlights ist dies problemlos möglich.
So funktionieren Instagram Highlights
Ich möchte Dich nun Schritt für Schritt durch die Erstellung eines Highlights führen, damit Du das Feature nutzen kannst.
1. Aktiviere das Storys-Archiv
Die Storys, die Du auf Instagram erstellst und teilst, werden automatisch in Deinem Storys-Archiv gespeichert. Du kannst das Storys-Archiv jederzeit in den Einstellungen aktivieren und deaktivieren.
Tippe unten rechts auf Dein Profilbild, um zu Deinem Profil zu gelangen. Tippe oben rechts auf die drei waagerechten Stiche und dann auf „Einstellungen“.
Tippe auf „Privatsphäre” und dann auf „Story“. Aktiviere den Schieber neben „Story im Archiv speichern“.
Jetzt werden alle Deine Storys automatisch in Deinem Archiv gespeichert. Du musst sie also nicht noch zusätzlich auf Deinem Smartphone speichern.
2. Füge ein Story-Highlight hinzu
Öffne die Einstellungen und tippe auf „Archiviert“”. Tippe oben auf das Dropdown-Menü „Story-Archiv/Beitragsarchiv“ und wähle anschließend Story-Archiv, Beitragsarchiv oder Live-Archiv aus. Hier findest Du alle archivierten Beiträge.
Um ein neues Highlight zu erstellen, tippe auf das Pluszeichen in Deinem Profil. Wenn Du das Pluszeichen nicht siehst, tippe auf „Story-Highlights“. Wähle nun die Story oder Storys aus, die Du zu den Highlights hinzufügen möchtest.
3. Wähle ein Titelbild und einen Namen für das Highlight aus
Wähle nun ein Titelbild aus und gib einen Namen für das Highlight ein. Überlege Dir gut, wie das neue Highlight heißen soll, denn wie bei allem im digitalen Marketing muss auch dieses Highlight die Aufmerksamkeit der Besucher sofort auf sich ziehen.
Wähle ein Titelbild, das zu Deiner Marke passt und nutze das Farbschema Deines Unternehmens, damit der Wiedererkennungswert steigt. Du kannst kostenlose Icons und Symbole für Deine Highlights verwenden oder ein personalisiertes Titelbild mit Canva erstellen.
Acht Tipps zur Verwendung von Instagram-Story-Highlights in einem Unternehmensprofil
Jetzt hast Du bestimmt schon ganz viele tolle Ideen, die Du am liebsten sofort umsetzen willst, darum möchte ich Dir ein paar hilfreiche Tipps mit auf den Weg geben. Befolge die folgenden Tipps, um ansprechende Highlights zu erstellen und mehr Menschen zu erreichen.
1. Verwende auffällige Farben
Die Modemarke Lularoe verwendet auffällige Farben und macht ihre Highlights so zu einem echten Blickfang. Das Profil erregt Aufmerksamkeit und hält den Besucher länger. Dieser hält beim Scrollen plötzlich inne und schaut sich das Angebot genauer an, weil er neugierig geworden ist.
Genau das ist das Ziel eines jeden Vermarkters. Du musst Deine besten Angebote präsentieren und die Leute zum Innehalten bringen. Dies erreichst Du am besten mit straken, auffälligen Farben.
2. Bleibe Deiner Marke treu
Die New Orleans Saints, ein American-Football-Team, leistet ganze Arbeit. Das Farbschema seines Instagram-Profils entspricht ganz den Farben seiner Marke und bleibt sich selbst treu. Fans erkennen ihr Team sofort wieder und bringen den Inhalt mit ihrem Lieblingsteam in Verbindung.
Gerade im Sport ist das sehr wichtig. Fans können die T-Shirts, Schals und Produkte ihrer Teams selbst aus weiter Ferne sofort erkennen.
Welche Farben gehören zu Deiner Marke und sind diese leicht erkennbar? Wenn nicht, solltest Du Dein Logo überdenken und eventuell Dein Farbschema wechseln, denn mit wachsender Fangemeinde werden diese Dinge immer wichtiger.
Halte Dich am besten an die Grundlagen der Farbpsychologie. Bestimmte Farben rufen bestimmte Gefühle hervor, stelle also sicher, dass Deine Farben die gewünschten Emotionen beim Kunden auslösen und verwende sie im richtigen Moment, um Kaufentscheidungen zu beeinflussen. Blau könnte zum Beispiel Ruhe oder Traurigkeit hervorrufen, verwende die Farbe Blau demnach vorsichtig, schließlich willst Du Deine Kunden nicht traurig machen und verärgern!
3. Präsentiere Deine besten Produkte
Instagram-Story-Highlights sind Deine Chance, Dich im besten Licht zu präsentieren. Stelle die Geschichte Deines Unternehmen vor und zeige den Besuchern Deines Profils, was Du zu bieten hast. Zeige potenziellen Kunden, wie Deine Produkte eingesetzt werden können und wie sie aussehen (per Foto oder Video). Diese Liebe zum Detail kann einen großen Unterschied machen.
93 % der Verbraucher geben an, dass sie sich in ihrer Kaufentscheidung von Onlinebewertungen beeinflussen lassen. Du könntest Deine Produktbewertungen und Testimonials ebenfalls als Highlight hervorheben und so prominent in Deinem Profil platzieren, um neue Kunden zu beeinflussen.
4. Bewirb bevorstehende Veranstaltungen und Events
Steht eine interessante Veranstaltung oder ein besonderes Event bevor? Dann solltest Du es Deinen Fans mitteilen und zwar am besten mit einem Story-Highlight!
Nehmen wir an, Dein Unternehmen veranstaltet eine Sonderpreisaktion zu Weihnachten. Weise in einem Highlight auf die Sonderaktion hin und teile wichtige Informationen sowie Details.
5. Führe Umfrage durch
Umfragen sind extrem beliebt und eine ideale Gelegenheit, sich stärker mit seiner Zielgruppe zu verbinden. Du kannst Dich nicht nur mit Deinem Publikum austauschen, Du kannst auch mit Deinen Fans kollaborieren. Nutze Umfragen, um herauszufinden, was potenzielle Kunden von Dir erwarten und was sie sich von Deinem Produkt erhoffen.
Erstelle ein Highlight mit einer Umfrage, indem Du den Nutzern eine Frage stellst, die durch tippen auf eine Antwort beantwortet werden kann. Instagram bietet die entsprechenden Funktionen in den Story-Features.
Erhalte wertvolle Einblicke und habe Spaß mit Deinen Followern. Schaffe eine Umgebung, in der man sich wohlfühlt, und biete Deinen Fans ein einzigartiges Erlebnis.
6. Beantworte Fragen
Wie wäre es denn, wenn Du Fragen beantworten würdest, anstatt welche zu stellen? Wenn Du immer wieder dieselben Fragen bekommst oder sich Kunden über dieselben Probleme beschweren, könntest Du diese ganz einfach in einem Highlight beantworten und so hervorheben. Führe ein Q&A durch.
Die Funktion „Fragen“ wurde 2018 eingeführt und ermöglicht es den Nutzern, Fragen in Storys zu teilen, die dann über eine Direktnachricht von anderen Nutzern beantwortet werden können.
7. Teile Tutorials und Anleitungen
Du könntest Dein Produkt vorstellen und zeigen, wie es funktioniert, um mehr Nutzer vom Kauf zu überzeugen. Wenn ein Nutzer zum ersten Mal auf Dein Profil stößt und Deine Marke noch nicht kennt, muss er Dein Produkt erst kennenlernen, bevor er sich für den Kauf entscheidet und dafür muss er das Produkt in Aktion sehen.
Noch besser wäre es natürlich, wenn Du Videos echter Kunden zeigen würdest, die Dein Produkt benutzen. Dies ist Deine Chance, Dein Produkt vorzustellen und potenziellen Kunden zu zeigen, dass andere Kunden Dein Produkt lieben. Sie lieben es sogar so sehr, dass sie ein Video aufnehmen und es auf Instagram teilen.
8. Hebe Deine besten Produktbewertungen hervor
Jedes Unternehmen muss zunächst Glaubwürdigkeit schaffen und das Vertrauen seiner Kunden gewinnen, um Kunden von seinem Angebot überzeugen zu können. Dies ist verständlich, da man Produkte im Internet nicht vorher testen kann.
Erfahrungsberichte und Bewertungen echter Kunden zeigen potenziellen Kunden, dass sie Dir vertrauen können und dass Dein Produkt positiven Ergebnisse liefert. Erstelle ein neues Highlight und teile Deine überzeugendsten Testimonials. Erwäge im Austausch für eine ehrliche Bewertung eventuell etwas als Gegenleistung anzubieten.
So misst man die Leistung und den Erfolg eines Story-Highlights
Du kannst bestimmte Metriken verfolgen, um den Erfolg Deiner Story-Highlights zu bestimmen. Die Kennzahlen findest Du unter dem Abschnitt „Übersicht“. Hier findest Du auch Daten zu Interaktionen, Klicks, Antworten und Profilaufrufen Deiner Storys.
Unternehmensprofile verfügen über zusätzliche Kennzahlen und Statistiken, die noch mehr Informationen bieten.
Fazit
Wenn Du lernst, wie man Story-Highlights richtig einsetzt, kannst Du mehr Aufmerksamkeit auf Deine Marke sowie Deine Produkte lenken, neue Follower gewinnen und Dein Profil besser nutzen.
Als digitale Vermarkter müssen wir alles daran setzen, um die Reichweite zu erhöhen und unsere Waren und Dienstleistungen bekannt zu machen. Wenn Du Dich richtig anstrengst, wirst Du Erfolg haben.
Benötigst Du Hilfe, um Deine Instagram-Präsenz zu perfektionieren? Meine Agentur verfügt über die nötigen Ressourcen und ein Expertenteam, um Dich bei dieser Aufgabe zu unterstützen.
Glaubst Du, dass Instagram-Story-Highlights Deinem Unternehmen helfen könnten?
