Ist Dir vor Kurzem aufgefallen, dass Deine Conversion-Rate im Vergleich zum Branchenstandard eher niedrig ausfällt?
Wenn dem so ist, solltest Du mit einer Agentur für Conversion-Rate-Optimierung zusammenarbeiten, denn diese kann Dir dabei helfen, den Fehler zu beheben.
In diesem Artikel werde ich Dir zeigen, was bei der Auswahl einer Agentur beachtet werden sollte und was eine professionelle Agentur ausmacht.
Doch das Wichtigste zuerst.
Ziele und gewünschte Ergebnisse bestimmen
Es gibt unzählige Agenturen, die Dienstleistungen zur Optimierung von Conversion-Rates anbieten.
Um die geeignete Agentur für Dein Unternehmen zu finden, musst Du Dir jedoch zuerst darüber im Klaren werden, was Du brauchst.
Viele Agenturen bieten diverse Dienstleistungen an, u. a. SEO, Unternehmensstrategie, SMM, Beratung, Pay Per Click, A/B-Testing, Verkaufsoptimierung und so weiter.
Um die beste Agentur für Deine Bedürfnisse zu finden, solltest Du also erst überlegen, was Du brauchst und dann gezielt nach einer Agentur suchen, die sich auf genau diese Bereiche spezialisiert hat.
Dein Ziel ist eine langfristige und starke Partnerschaft, darum musst Du eine gut überlegte Wahl treffen.
Stell Dir die folgenden Fragen:
- Welcher Bereich meines Unternehmens hat Probleme?
- Wie kann ich mehr (bezahlten oder organischen) Traffic gewinnen?
- Was denken meine Fans und Follower? Habe ich etwas übersehen?
- Welcher Bereich ist am profitabelsten und wie kann ich die Gewinne maximieren?
Diese Fragen sind extrem wichtig.
Wenn ein Bereich Deines Unternehmens mit Problemen zu kämpfen hat, brauchst Du Hilfe.
Wenn Dein Traffic nachgelassen hat, musst Du mehr Traffic gewinnen und diesen Traffic anschließend konvertieren.
Lies Dir immer die Kommentare Deiner Artikel, YouTube-Videos, Facebook- und Instagram-Beträge durch, denn Deine Fans bieten Dir wertvolle Einblicke in ihre Wünsche und teilen Informationen, die Du nutzen kannst, um Dein Angebot zu optimieren.
Deine Strategie sollte ebenfalls überprüft werden. Wenn Du zum Beispiel einen Onlineshop hast und kein E-Mail-Marketing betreibst, ist es kein Wunder, dass die Kunden ausbleiben.
E-Mail-Marketing könnte zum profitabelsten Bereich Deines Unternehmens werden.
Sei ehrlich und möglichst genau, denn nur so findest Du eine geeignete CRO-Agentur, die Dir bei der Optimierung Deiner Conversion-Rates und Deines Unternehmens helfen kann.
3 Dinge, die eine professionelle Agentur ausmachen
Zu Beginn suchst Du bestimmt im Internet nach Agenturen und besuchst dann ein paar Webseiten, doch um eine professionelle Agentur zu finden, musst Du natürlich wissen, worauf zu achten ist.
Im Folgenden stelle ich Dir drei wichtige Merkmale vor, die eine Agentur für Conversion-Rate-Optimierung unbedingt haben sollte.
Nr. 1: Service und Dienstleistungen
Ich habe ja bereits erwähnt, dass Du eine Agentur finden solltest, die sich auf den von Dir gewünschten Bereich spezialisiert hat und somit über die nötigen Fachkenntnisse verfügt.
Die meisten Agenturen bieten jedoch eine breite Palette an Dienstleistungen an.
Meine Agentur Neil Patel Digital hat sich zum Beispiel auf die Bereiche Suchmaschinenoptimierung (SEO), Conversion-Rate-Optimierung (CRO), Social Media Marketing (SMM) und bezahlte Werbung spezialisiert, wodurch wir unsere Kunden immer mit den neusten Strategien bei der Maximierung ihrer Ergebnisse unterstützen können.
Achte bei Deiner Recherche darauf, ob die Expertise und die Dienstleistungen der Agentur Deine Bedürfnisse befriedigen können und zwar nicht nur jetzt in diesem Moment, sondern auch zukünftig.
Nr. 2: Budget und Preise
Du solltest AUF KEINEN FALL eine langfristige Partnerschaft eingehen, wenn Du Dir die Agentur nicht leisten kannst.
Du musst mit mindestens drei Monaten Investition im Voraus rechnen und darfst NICHT davon ausgehen, dass Du den Service der Agentur mit den erzielten Gewinnen finanzieren kannst.
Die Zusammenarbeit mit einer Marketingagentur kann extrem profitabel sein, erwarte aber nicht, dass sich Deine Gewinne über Nacht verdoppeln.
Sei vorsichtig, denn viele Agenturen verlangen mindestens 20.000 Euro pro Monat und wenn Du Dir diese Investition nicht leisten kannst, musst Du Dich nach einer anderen Agentur umsehen.
Nr. 3: Kommunikation
Als Unternehmer musst Du besonders schnell auf Trends und Ereignisse reagieren.
Da kommt es natürlich immer mal wieder zu Problemen und genau aus diesem Grund suchst Du ja nach einer professionellen Agentur, die Dich mit Informationen und hilfreichen Daten versorgen kann.
Wichtig ist auch, dass Fragen umgehend beantwortet werden, damit Du stets auf dem neusten Stand bist.
Eine professionelle Agentur würde niemals dieselbe Strategie für alle ihre Kunden nutzen. Wenn die Agentur nur ein Angebot auf ihrer Webseite anbieten, ist sie wahrscheinlich keine gute Wahl.
Die Agentur sollte zumindest eine kostenlose Erstberatung am Telefon anbieten, um sich einen Überblick über Deine Situation zu verschaffen und eine Strategie entwickeln zu können, die auf DEIN Unternehmen zugeschnitten ist.
Wie die Zusammenarbeit mit einer CRO-Agentur aussieht
Falls Du noch nie mit einer Werbeagentur zusammengearbeitet hast und nicht weißt, wie so eine Partnerschaft aussieht, solltest Du jetzt gut aufpassen.
Du möchtest mehr Nutzer konvertieren und im Idealfall mehr zahlende Kunden gewinnen, Conversion-Rate-Optimierung ist aber keine leichte Aufgabe.
Du brauchst professionelle Hilfe, wenn Du Erfolg haben willst, denn die Farbe Deiner Schaltflächen hat ehrlich gesagt keine großen Auswirkungen auf das Ergebnis.
Du willst nicht rumraten … Du willst Ergebnisse sehen!
Aus diesem Grund sollte es in einer professionellen Partnerschaft immer gewisse Grundregeln geben.
Bitte die Agentur um einen kleinen Überblick und eine erste Einschätzung, lass Dich aber nicht von übermäßigen Erklärungen ablenken und, noch wichtiger…
Bringe Deine Wünsche klar zum Ausdruck
Wenn die Agentur nicht auf Deine Wünsche und Bedürfnisse eingehen kann, ist sie nicht die richtige Agentur für Dich.
Vor der Erstberatung solltest Du Deine Wünsche und Bedürfnisse mithilfe der Fragen, die ich weiter oben geteilt habe, schriftlich festhalten und möglichst klar formulieren.
Sei aber dennoch offen für neue Vorschläge, da die Agentur Probleme oder Bereiche finden könnte, die Du anfänglich übersehen hast.
Bitte die Agentur um ihre Meinung, denn nur so kannst Du die bestmögliche Strategie für Dein Unternehmen finden.
Mache keine Ausnahmen
Du darfst nicht vergessen, dass die Agentur neben Dir noch viele andere Kunden hat, darum sind monatliche Statusberichte und Fristen extrem wichtig. Eine professionelle Agentur hält ihre Fristen stets ein.
Ihr solltet die monatlichen oder wöchentlichen Aufgaben besprechen und dann einen Zeitplan festlegen, damit die Ergebnisse anschließend überprüft werden können.
Du solltest den wichtigsten Bereich des Projektes täglich prüfen, in diesem Fall sind es natürlich die Conversion-Rates.
Achte auch darauf, dass die Ergebnisse richtig erfasst und gemessen werden.
Arbeite mit der Agentur zusammen
Eine erfolgreiche Partnerschaft erfordert die Zusammenarbeit von zwei Parteien.
Die Agentur braucht natürlich Zugriff auf alle Deine Konten, Accounts und Analytics, zudem musst Du die Agentur über alle Entwicklungen auf dem Laufenden halten.
Ist Dir eine interessante Veränderung aufgefallen? Möchtest Du diese Woche eine Optimierung vornehmen? usw.
Teile Deine Ideen und neue Entwicklungen immer möglichst schnell mit Deiner Agentur.
So findest Du die perfekte CRO-Agentur
Jetzt weißt Du, was eine professionelle Agentur ausmacht, was Du brauchst und wie die Zusammenarbeit mit einer Marketingagentur aussieht.
Um Deine Conversion-Rates optimieren zu können, brauchst Du natürlich eine verlässliche Trafficquelle, denn ohne Traffic kannst Du keine Conversions erzielen.
Wenn Du SEO betreibst oder Werbung schaltest und auf diese Weise ausreichend Traffic generierst, ist die Conversion-Rate-Optimierung auf jeden Fall ein sinnvoller Schritt.
Ich habe erst vor Kurzem einen Artikel mit den besten Agenturen für Conversion-Rate-Optimierung geteilt, aus dem ich jetzt noch mal die Besten vorstellen möchte.
Hier ist ein kleiner Überblick der besten Agenturen für die Optimierung Deiner Conversion-Rates.
Die 8 besten CRO-Agenturen der Welt
Nr. 1: Neil Patel Digital — Die beste Agentur für SEO + CRO
Neil Patel Digital ist die beste Marketingagentur für die Konvertierung von organischem Traffic in zahlende Kunden.
Wahrscheinlich kennst Du meinen Blog bereits und führst sogar einen einen Blog. In diesem Fall brauchst Du natürlich die aktuellsten SEO-Taktiken, um Deine Mitbewerber auszustechen.
Da mein Blog für fast jedes Keyword aus dem Bereich des digitalen Marketings in den Suchergebnissen erscheint, ist meine Agentur Neil Patel Digital die beste Wahl.
Wir nutzen die neusten Programme und Strategien für die Conversion-Rate-Optimierung und kennen alle aktuellen Marketingtrends.
Bei uns steht der Kunde immer im Mittelpunkt.
Wenn Du Deinen organischen Traffic mithilfe der neusten Strategien in zahlende Kunden verwandeln willst, solltest Du eine Beratung mit einem unserer Experten anfordern.
Nr. 2: Trinity — Die beste Agentur für E-Commerce
Die Agentur Trinity hat sich auf CRO für E-Commerce-Unternehmen und Onlineshops spezialisiert.
Falls Dein Onlineumsatz nachgelassen hat, kann Trinity sicherlich Abhilfe schaffen.
Diese Agentur ist etwas teurer, darum solltest Du ihre Dienste nur in Anspruch nehmen, wenn Du es Dir leisten kannst, dafür erzielen sie aber mit Sicherheit tolle Ergebnisse.
Nr. 3 WebMechanix — Das Rundum-sorglos-Paket
Oft ist es ja so, wenn man sich um die Optimierung eines ganz bestimmten Bereich seines Unternehmens kümmert, stellt man plötzlich mit Schrecken fest, dass andere Bereiche ebenfalls nachgelassen haben.
Das ist ganz normal bei der Skalierung eines Unternehmens und kann schon mal vorkommen.
Die Agentur WebMechanix ist eine der wenigen Agenturen, die ein erfolgreiches Rundum-sorglos-Konzept bieten kann.
Sie verfügen über Expertenteams, die Dir bei der Optimierung aller Bereiche Deines Unternehmens weiterhelfen können, sei es bezahlte Werbung, organischer Traffic oder die Optimierung Deiner Verkaufsstrategie.
Falls Deine gesamte Marketingstrategie eine Generalüberholung braucht, solltest Du mit WebMechanix zusammenarbeiten.
Nr. 4: SiteTuners — Die beste Agentur für kleine und mittelständische Unternehmen
SiteTunners ist eine großartige Agentur für junge Unternehmen und Start-ups.
Diese Agentur kennt sich mit Conversion-Rate-Optimierung und Skalierungsstrategien aus.
Sie helfen ihren Kunden bereits seit fast 20 Jahren bei der Optimierung ihrer Prozesse und Umsätze.
Falls Du ein relativ junges Unternehmen mit einer neuen Webseite führst, solltest Du eine Zusammenarbeit mit SiteTuners in Betracht ziehen.
Nr. 5 Invesp — Die beste Agentur für CRO-Fokus
Falls alle Bereiche Deines Unternehmens optimiert sind und nur die Conversion-Rate gesteigert werden muss, ist Invesp wahrscheinlich die beste Wahl.
Die Dienstleistungen dieser Agentur sind zu hundert Prozent auf CRO ausgerichtet, was natürlich seinen Preis hat.
Invesp berechnet 150 bis 199 Euro pro Stunde für die Conversion-Rate-Optimierung.
Nr. 6: Inflow — Erschwinglicher Service mit E-Commerce-Option
Inflow ist eine kleine Marketingagentur, die Deinem Projekt einen eigenen Marketingexperten zuweist.
Zu dem Kunden dieser Agentur gehören hauptsächlich E-Commerce-Unternehmen, die sich mehr Umsatz erhoffen.
Falls Du gerne mit Freiberuflern und unabhängigen Experten zusammenarbeitest, ist diese Werbeagentur ein idealer Partner.
Nr. 7: Conversion Fanatics — Die beste Agentur für CRO + SMM
Die Werbeagentur Conversion Fanatics hat sich auf Social Media Marketing (SMM) spezialisiert.
Zu ihren Spezialgebieten gehört die Optimierung von Landingpages für Social-Media-Traffic. Gleichzeitig kümmern sie sich natürlich auch um die Optimierung Deiner sozialen Profile.
Falls Du Deine sozialen Profile und Deine Conversion-Rate optimieren willst, solltest Du Kontakt zu Conversion Fanatics aufnehmen und Dich beraten lassen.
Nr. 8 Linear Design — Die beste Agentur für PPC + CRO
Wenn Du Hilfe bei der Optimierung Deiner bezahlten Werbekampagnen und Überarbeitung Deiner Landingpages benötigst, solltest Du die Agentur Linear Design in Betracht ziehen.
Diese Werbeagentur hat sich auf die Conversion-Rate-Optimierung von Werbekampagnen spezialisiert, denk aber daran, dass Du in diesem Fall die Agentur und die PPC-Kampagnen zahlen musst.
Plane Dein Budget sorgfältig, um Deine Ergebnisse zu maximieren.
Zusammenfassung
Wenn Du die Zusammenarbeit mit einer professionellen Marketingagentur in Betracht ziehst, musst Du Dir zuerst darüber im Klaren werden, was Du Dir von dieser Zusammenarbeit versprichst.
Such dann gezielt nach einer Agentur, die sich auf die Bereiche spezialisiert hast, die Du optimieren willst. Plane Dein Budget und achte darauf, dass die Kommunikation mit der Agentur problemlos möglich ist.
Du kannst Dich oft unverbindlich beraten lassen. In diesem Gespräch verschafft sich die Agentur einen Überblick über Deine aktuelle Situation und überlegt sich dann eine geeignete Strategie.
Hast Du schon mal mit einer der oben genannten Agenturen zusammengearbeitet? Hast Du vielleicht noch ein paar wertvolle Tipps für uns? Teile Deine Tipps in einem Kommentar mit mir.