Die sozialen Medien dominieren den aktuellen Werbemarkt. Genauer gesagt die Plattform Facebook mit ihren über 2,6 Milliarden Nutzern.
Aber lohnt sich Facebook überhaupt noch?
Facebook-Werbung hat in den letzten Jahren kontinuierlich an Beliebtheit gewonnen, denn immer mehr Unternehmen nutzen das soziale Netzwerk, um neue Leads zu gewinnen und sich mit aktuellen Kunden auszutauschen.
Es gibt Studien und Statistiken, die zeigen, dass Facebook eine durchaus solide Bereicherung für Deine Marketingstrategie sein kann.
- 1,6 Milliarden Nutzer sehen Facebook-Werbung. Von diesen Nutzern sind 1,21 Milliarden zwischen 13 und 35 Jahre alt.
- Ein durchschnittlicher Facebook-Nutzer klickt in 30 Tagen auf 12 Werbeanzeigen.
- Rund 80 % aller Weiterleitungen auf Onlineshops stammen vom sozialen Netzwerk Facebook.
Es sollte doch eigentlich ganz einfach sein, einen Nutzer in einen zahlenden Kunden zu verwandeln, oder? Leider nicht.
Deine ganzen Marketingbemühungen können sogar nach hinten losgehen, wenn Du Deine Facebook-Kampagne nicht sorgfältig planst und nicht unzureichende Fachkenntnisse verfügst.
Es mangelt natürlich nicht an Facebook-Gurus, die Deine Werbekampagne gerne für Dich übernehmen, aber wie findet man einen Werbeberater, der zuverlässig ist und auch wirklich Ergebnisse erzielt?
Wir bei Neil Patel Digital haben diesen Artikel geschrieben, weil wir Dir zeigen wollen, wie man die richtige Werbeagentur für Facebook-Werbung findet, ohne Zeit und Geld zu verschwenden.
5 Dinge, bei denen Dir ein Werbeberater für Facebook-Werbung helfen kann
Es gibt zahlreiche Unternehmen, die Facebook- und Instagram-Werbung bereits erfolgreich nutzen, doch Du selbst hattest bisher keinen Erfolg.
Woran liegt das wohl?
Um Facebook als professionellen Verkaufskanal für Produkte und Dienstleistungen nutzen zu können, brauchst Du die Unterstützung eines Experten.
Für die Entwicklung einer gewinnbringenden Facebook-Werbestrategie braucht es viel Erfahrung sowie Fachwissen und damit kann nur ein erfahrener Werbeberater dienen, denn ein Experte für Facebook-Werbung verfügt über die nötige praktische Erfahrung und eine Erfolgsbilanz.
Ein erfahrener Berater kann Dir dabei helfen, das Wachstum Deines Unternehmens gezielt zu fördern und zwar folgendermaßen:
Fortgeschrittene Zielgruppenausrichtung
Als Geschäftsführer und Unternehmer willst Du die Vorteile von Facebook-Werbung natürlich voll ausnutzen und genau dabei kann Dir Dein persönlicher Werbeberater helfen.
Da der Werbeberater ein Marketingexperte ist, kennt er sich mit Zielgruppenausrichtung aus und kann Deine Werbekampagnen auf die demografischen Merkmale Deiner Zielgruppe sowie Wohnort, Geschlecht, Alter, Haushaltseinkommen, Interessen, Bildungsgrad, Verhalten und weitere Faktoren ausrichten. Er kennt Merkmale zur Zielgruppenausrichtung, von denen Du noch nie gehört hast!
Hier ist ein Beispiel: Wusstest Du, dass Du Deine Anzeigen auf Facebook an die vergangenen Käufe der Nutzer knüpfen und somit die Auslieferung Deiner Werbung noch besser steuern kannst?
Ein Werbeberater erstellt Custom Audiences, Lookalike Audiences und richtet fortgeschrittene Merkmale zur Zielgruppenausrichtung ein, um immer den perfekten Nutzer anzusprechen.
Einhaltung der komplizierten und strengen Facebook-Protokolle
Facebook ist sehr streng, was Regeln und Protokolle betrifft.
Facebook muss seine Nutzer und ihre Daten schützen, damit sie die Plattform auch weiterhin nutzen, denn wenn die Nutzer zu viel Werbung sehen, sind sie schnell genervt.
Es ist gar nicht so einfach, eine Werbekampagne genehmigt zu bekommen, weil man so viele Regeln beachten muss.
Wenn Du Pech hast, verschwendest Du ne Menge Zeit und am Ende wird Dein Account auch noch als Spam gemeldet.
Wenn Facebook eine Deiner Werbeanzeige ablehnt, heißt das nicht, dass sie beleidigend oder irritierend ist. Sie wurde abgelehnt, weil Du die komplizierten Regeln und Vorschriften, die die Plattform zum Schutz ihrer Benutzer eingerichtet hat, nicht einhalten konntest.
Und jetzt rate mal, wer sich mit diesen Regeln und Vorschriften auskennt. Ein Berater für Facebook-Werbung.
Ein erfahrener Werbeberater ist in der Lage, tolle Werbeanzeigen zu kreieren und Nutzer von einer Handlung zu überzeugen, ohne gegen die Facebook-Richtlinien zu verstoßen.
Besserer ROI dank Remarketing
Falls Du zum ersten Mal von Remarketing hörst oder es selbst noch nie ausprobiert hast, solltest Du definitiv mit einem Werbeberater zusammenarbeiten, um Deine erste Remarketing-Kampagne auf Facebook einzurichten.
Remarketing ist eine wirksame Strategie, um Nutzer, die Deine Webseite bereits besucht haben, zurückzugewinnen und somit einen höheren ROI zu erzielen. Nicht nur Webseitenbesucher. Du kannst auch App-Nutzer oder E-Mail-Abonnenten ansprechen.
Ein Berater richtet Deine Werbeanzeigen auf Nutzer aus, die bereits mit Deiner Marke vertraut sind und somit schneller vom Kauf überzeugt werden können.
Um Remarketing nutzen zu können, muss zuerst ein Facebook-Pixel (ein sog. Cookie) auf Deiner Webseite installiert werden.
Du kannst mir glauben, diese Strategie ist extrem wirksam und kann Deinen Umsatz umgehend steigern, ohne die Kosten unnötig in die Höhe zu treiben. Ein Experte für Facebook-Werbung kennt sich aus und kann die Remarketing-Strategie in Nullkommanichts für Dich umsetzen.
Maximierung Deines Facebook-Werbebudgets
Dein Facebook-Werbebudget macht natürlich nur einen Bruchteil Deines gesamten Marketingbudgets aus.
Wenn Du Werbeanzeigen schalten willst, solltest Du weitere Plattformen wie Instagram, Twitter und Snapchat in Betracht ziehen. Du solltest Dein Geld nicht in einen einzigen Kanal investieren, weil dann das Geld für andere Werbekanäle fehlt.
Da der Berater die Plattform Facebook in- und auswendig kennt, kann er häufige Fehler vermeiden, denen sich ein Anfänger vielleicht gar nicht bewusst wäre. Er kann auf fortgeschrittene Taktiken zurückgreifen, um das meiste aus dem vorhandenen Budget rauszuholen.
Viele Experten erhöhen ihr Anzeigenbudget alle zwei bis vier Tage um 20 %, um eine stabile Leistung und Auslieferung zu gewährleisten. Die Erhöhung des Budgets nimmt zwar etwas Zeit sowie Übung in Anspruch, es stimmt aber, dass so die Lebensdauer Deiner Anzeige verlängert werden kann und dass es außerdem zu weniger Leistungseinbrüchen kommt.
Effiziente Skalierung der Werbekampagne
Die Skalierung einer Facebook-Werbekampagne ist sehr schwierig, was hauptsächlich mit der Dynamik der Plattform zu tun hat.
Du musst Deine Strategien ständig überarbeiten und verbessern. Dafür benutzt Du den Facebook-Werbeanzeigenmanager; das ist eine Werbeplattform, in der alle Anzeigen erstellt und verwaltet werden. Mit anderen Worten, Deine Kampagne muss gepflegt und aktualisiert werden, um der Werbemüdigkeit entgegenzuwirken.
Ein erfahrener Werbeberater kenn sich mit diesen Taktiken gut aus und kann den Prozess ganz einfach rationalisieren und effektiver gestalten. Zu diesen Taktiken gehören auch folgende:
- Automatisierung der Kampagne für schnelle Skalierung
- Erfolgreiche Anzeigengruppen duplizieren
- Möglichst niedrige Gebote erzielen
- Zeitgemäße Anpassung der Anzeige je nach erbrachter Leistung
Der Berater würde sich um alles kümmern.
Er ist im Grunde genommen ein Michelin Sternekoch mit eigenem Rezept für die Kundengewinnung. Er hat bereits experimentiert und Fehler gemacht, damit er sie nicht wiederholen muss. Er hat jeden seiner Fehler analysiert, kann nun Deine Kampagnen automatisieren und so Wachstum erzielen.
Wie die Zusammenarbeit mit einem Werbeberater aussehen würde
Jetzt weißt Du, wie Du das Wachstums Deines Unternehmens mithilfe eines Experten für Facebook-Werbung fördern könntest.
Nun musst Du nur noch einen geeigneten Werbeberater finden.
Ich meine, Du kannst nicht einfach Geld ausgeben und hoffen, dass sich das Ganze schon irgendwie fügen wird. Du brauchst eine klare Strategie mit Zielsetzung und kleineren Zwischenzielen, damit Du nicht den Überblick verlierst.
Ich habe eine Liste mit wichtigen Merkmalen zusammengestellt, dir Dir bei der Auswahl eines Werbeberaters helfen werden.
Wie man den richtigen Experten für Facebook-Werbung findet
Der richtige Berater ist wie ein fehlendes Puzzleteil, das sich zu einem großen Ganzen fügt. Ohne dieses Teil ist das Puzzle einfach nicht komplett.
Bevor Du Dich jedoch für einen Berater entscheidest, musst Du die Expertise jedes Kandidaten überprüfen und auf die Probe stellen.
Hier sind ein paar Ideen:
- Bitte den Berater um ein Kundenportfolio, das konkrete Ergebnisse enthält.
- Finde heraus, ob er sich in Deiner Branche und mit Deiner Zielgruppe auskennt.
- Prüfe, ob der Berater über gute Kommunikationsfähigkeiten verfügt und ob die Arbeit mit ihm angenehm ist, damit Du Dich frei ausdrücken kannst.
Auf Plattformen wie Upwork, Freelancer und Reddit findest Du auch geeignete Kandidaten. Du könntest eine Projektbeschreibung teilen oder Profile möglicher freiberuflicher Werbeberater prüfen.
Du solltest jedoch immer mit einem erfahrenen Berater zusammenarbeiten. Diese bitten interessierte Kunden vorab um das Ausfüllen eines Formulars und bieten dann eine telefonische Erstberatung an.
Erwartungen klar kommunizieren
Wenn Du Dich für einen Berater entschieden hast, müsst ihr regelmäßige Meetings oder Gespräche vereinbaren, um Ziele und Budget zu besprechen. In diesem Gespräch kannst Du sagen, was Du von Deiner Facebook-Kampagne erwartest, wie Du Dir die Zusammenarbeit vorstellst und in welchen Abständen Du die Leistung gerne überprüfen und besprechen würdest.
Ein Experte beachtet mögliche Budgetbeschränkungen, setzt Deine aber Vision trotzdem um. Die professionelle Erfahrung ermöglicht es ihm, Dich bei der Zielsetzung zu unterstützen, denn letztendlich ist es ja Dein Unternehmen, darum solltest Du die Ziele selbst festlegen.
Dein Berater wünscht sich klare Vorgaben was Deine Erwartungen betrifft, vergiss das nicht. Er muss wissen, wie viel Geld ihm zur Umsetzung der Kampagne zur Verfügung steht.
Wachstumsstrategie festlegen
Du willst wachsen, darum hast Du Dich für die Zusammenarbeit mit einem professionellen Werbeberater entschieden.
Auf diese Weise erhältst Du Zugang zu Expertenwissen und kannst es für Deine eigenen Facebook-Werbekampagnen nutzen. Du musst Deinem Berater aber genügend Spielraum lassen, damit er sich eine Strategie zurechtlegen kann. Er wird Dein Input nutzen, um einen zielgerichteten Plan zu entwickeln.
Du kannst diesen Plan vor der Umsetzung prüfen und dann freigeben, denn Du musst Dich mit der gewählten Strategie wohlfühlen.
Die ersten Schritte
Die Lernkurve ist ein wichtiger Bestandteil jeder Werbekampagne, sei es Werbung auf Facebook oder einer anderen sozialen Plattform.
Es gibt aber keine Garantien; Deine erste Kampagne ist also evtl. nicht so erfolgreich oder lukrativ, wie Du es Dir erhofft hattest.
Das ist aber nicht unbedingt schlecht.
In der ersten Woche verschafft sich Dein Berater zunächst einen Überblick und lernt Deine Zielgruppe besser kennen. Das gewonnene Wissen kann er dann nutzen, um die Strategie zu verfeinern und Veränderungen vorzunehmen.
Du solltest keine Angst vor der Umsetzung der Strategie haben, da die ersten Tage wichtige Daten liefern, die der Schlüssel zum späteren Erfolg sein können.
Ergebnisse prüfen und entsprechende Änderungen vornehmen
Du solltest Dein Budget unter keinen Umständen aufbrauchen, bevor Du Deine Leistung geprüft und analysiert hast.
Ein Werbeberater sammelt Daten, analysiert diese Daten und erstellt dann einen Leistungsbericht. Anschließend macht er Verbesserungsvorschläge zur Steigerung Deiner Leistung.
Nach Umsetzung dieser Vorschläge kann das Budget langsam erhöht werden. Die Leistung muss aber trotzdem stets kontrolliert werden, da immer wieder Anpassungen vorgenommen werden sollten.
Das Ziel besteht in der konstanten Verbesserung Deiner Werbestrategie und ein erfahrener Experte wird sich um alles kümmern.
Die Bestimmung des ROIs der Facebook-Werbeberatung
Wir gehen jetzt einfach mal davon aus, dass Du einen Berater eingestellt und Deine erste Kampagne gelauncht hast.
Hast Du die richtige Wahl getroffen? Gewinnst Du wirklich Leads und neue Kunden?
Das findest Du nur heraus, wenn Du den Return on Investment (ROI) bestimmst. Der ROI verrät Dir, ob die Kampagne ein Erfolg oder ein Misserfolg war.
Beantworte dafür die folgenden Fragen:
- Würdest Du Dich zunächst mit der Gewinnung von Leads zufriedengeben?
- Musst Du die Gewinnschwelle möglichst schnell erreichen?
- Möchtest Du Dich ab sofort eher auf den Ausbau Deiner E-Mail-Liste konzentrieren?
- Welche Erwartungen in Bezug auf Ergebnisse schweben Dir vor? Möchtest Du beispielsweise für jeden investierten Euro zehn Euro zurückgewinnen?
Du solltest anschießend mit Deinem Berater über diese Themen sprechen.
Frag ihn, mit wie viel Umsatzwachstum im ersten Monat zu rechnen ist und was unternommen werden kann, falls die Kampagne nicht die gewünschte Leistung erbringt.
Der ROI einer Facebook-Kampagne kann anhand folgender Daten bestimmt werden:
- Werbeausgaben
- Klicks
- Gewonnene Leads oder Kontakte
- Kosten pro Lead
- Gewonnene Kunden
- Kosten pro Kunde
Die Bestimmung des ROI einer sozialen Kampagne ist ein echter Albtraum. Ein Berater kann Dir jedoch behilflich sein, da er über die nötige Erfahrung sowie Tools verfügt und alle wichtigen Kennzahlen wie Kosten und Umsatz ganz einfach verfolgen kann.
Der ROI verschafft Dir einen Überblick über die Ergebnisse und verrät Dir, ob Deine Kampagne ein Erfolg war.
Checkliste zum Finden des perfekten Beraters für Facebook-Werbung
Jetzt fragst Du Dich bestimmt, wie und wo Du den perfekten Berater für Dein Unternehmen finden kannst.
Ich habe eine Checkliste mit vier wichtigen Merkmalen für Dich zusammengestellt, anhand derer Du sofort erkennen kannst, ob der Berater Deine Bedürfnisse auch wirklich versteht. Ich zeige Dir, wie man die richtige Entscheidung trifft.
Objektive Werbeexpertise
Du brauchst tolle Werbeanzeigen, die Aufmerksamkeit erzeugen, um Ergebnisse zu erzielen.
Falls Du selbst nicht über die nötige Erfahrung zur Erstellung solcher Anzeigen verfügst, musst Du einen Werbeexperten einstellen.
Dieser Experte muss natürlich über das entsprechende Fachwissen verfügen, um die gesteckten Ziele erreichen zu können, sei es nur mehr Umsatz, neue Leads oder die Steigerung der Klickrate.
Und woran erkennt man, ob der Berater über das nötige Fachwissen verfügt? Am Kundenportfolio und Fallbeispielen alter Kampagnen.
Eine professionelle Agentur für Facebook-Werbung arbeitet in der Regel mit diversen Kunden aus unterschiedlichen Branchen zusammen und kennt alle Nuancen einer kreativen und wirkungsvollen Werbekampagne.
Relevante Berufserfahrung
Es gibt zahlreiche freiberufliche Berater, die in höchsten Tönen von ihrer Erfahrung schwärmen, doch nur sehr wenige können diese Erfahrung unter Beweis stellen.
Die von Dir gewählte Werbeagentur muss über Mitarbeiter mit ausreichen Berufserfahrung und Expertise verfügen, damit Du Deine Ziele erreichen kannst.
Sei es ein individueller Berater oder ein Team, Du musst sicherstellen, dass sich der Werbeberater wirklich im Thema auskennt und die geplante Strategie erfolgreich umsetzen kann. Beantworte dafür die folgenden Fragen:
- Wie lange ist er bereits als Berater für Facebook-Werbung tätig?
- Hat er bereits mit Kunden aus Deiner Branche zusammengearbeitet?
- Wie sieht die Kommunikation aus und wie werden Ergebnisse geteilt?
- Gibt es einen Plan, falls die gewünschten Ergebnisse ausbleiben?
Der Berater sollte über einen praktischen Ansatz zur erweiterten Zielgruppenansprache, Kundenbindung und tolle Werbetexte verfügen.
Ausgereifte Werbetexte und die Analyse der aktuellen Strategie
Ein Werbeberater sollte sich natürlich mit den neusten Entwicklungen der Werbeplattform Facebook auskennen und mit allen wichtigen Programme sowie Tools vertraut sein. Also alles, was zur erfolgreichen Umsetzung einer Werbestrategie nötig ist.
Für Facebook wäre das der Umgang mit dem Werbeanzeigenmanager, die Installation des Facebook-Pixels und die Nutzung des Powereditors. Die gewonnenen Daten liefern wichtige Erkenntnisse zur Verbesserung des Werbetextes, um bessere Ergebnisse zu erzielen.
Finde heraus, was andere Leute über den Berater sagen
Der von Dir gewählte Berater sollte Erfahrung haben und über einen guten Ruf verfügen.
Lies Dir die Testimonials und Kundenbewertungen durch, um Dir einen ersten Eindruck darüber zu verschaffen, ob er zu Deinem Unternehmen passen würde. Bewertungen sind Zusammenfassungen und Leistungsberichte, die Dir einen Einblick in die Arbeitsmoral des Werbeberaters verschaffen.
96 % der Verbraucher lesen sich Testimonials durch, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen, weil sie die potenzielle Leistung auf diese Weise besser Einschätzen können.
Wenn der Berater über viele Kundenbewertungen verfügt, heißt das, dass er aller Wahrscheinlichkeit nach viele positive Ergebnisse erzielt.
Zusammenfassung
Du wirst mit Sicherheit eine Menge Geld verlieren, wenn Du Dich nicht mit Facebook-Werbung auskennst.
Die Zusammenarbeit mit einem Werbeexperten oder einer professionellen Agentur verschafft Dir direkten Zugang zu praktischer Erfahrung und Fachwissen. Dieses Wissen kannst Du dann nutzen, um bessere Ziele zu setzen, Kampagnen zu schalten und Ergebnisse zu verfolgen. Dein Berater wird sich um all diese Dinge kümmern.
Die Zusammenarbeit mit einer erfahrenen Werbeagentur ist auf jeden Fall zu empfehlen. Es ist definitiv der beste und schnellste Weg Deine Ziele zu erreichen, ohne Geld für Facebook-Werbung aus dem Fenster zu schmeißen.
