Laut Smart Insights haben 49 % aller Unternehmen keine gut definierte digitale Strategie.
Die Wahl der richtigen digitalen Strategie für Dein Unternehmen ist entscheidend. Professionelle Erfahrung hilft Dir dabei zu entscheiden, was Du anders machen oder nicht tun solltest und auf welche Bereiche Du Dich konzentrieren musst. Eine neue Perspektive und externes Input kann einen großen Unterschied machen. Noch wichtiger ist jedoch das Finden einer Agentur, die diese Strategie für Dich umsetzen kann.
Du möchtest ein Unternehmen finden, das Dir bei der Entwicklung und Umsetzung einer digitalen Strategie behilflich sein kann, weißt aber nicht, wo Du mit der Suche beginnen sollst. Hier ist eine Liste sechs der besten Agenturen für digitale Strategieplanung.
Hinweis: Die vorgestellten Agenturen sind auf den amerikanischen Markt spezialisiert und haben keinen Sitz in Deutschland.
1. Neil Patel Digital — Die beste Agentur für Contentmarketing & digitale Strategie
Ich habe in den vergangenen 10 Jahren über 4.294 Blogbeiträge geschrieben und das Contentmarketing erfolgreich eingesetzt, um drei Unternehmen aufzubauen und bekannt zu machen. Mit dieser Strategie habe ich 195.013 Besucher pro Monat für meine Webseite gewonnen und dasselbe für meine Fortune 500 Kunden gemacht. Ich habe jahrelange Erfahrung im Bereich Contentmarketing und digitale Strategie und habe meine Expertise bereits mehrfach unter Beweis gestellt.
Jetzt setze ich mein Fachwissen und meine Erfahrung für die Kunden meiner Agentur NP Digital ein. Wir haben uns auf digitale Strategie spezialisiert und helfen unseren Kunden dabei, ihre Ergebnisse mit Contentmarketing, Werbung und SEO gezielt zu maximieren.
Der Fokus unserer digitalen Strategie ist der Umsatz unserer Kunden. Jede Entscheidung und jede Aktion muss echte Ergebnisse produzieren, sei es in Form von mehr Traffic, Leads oder Umsatz.
Zu den Kunden von NP Digital zählen unter anderem:
- Viacom
- GM
- eBay
- NBC
- Thomson Reuters Foundation
- TechCrunch
- Cheezburger
- American Greetings
2. REQ – Die beste Agentur für die Unternehmensstrategieentwicklung von Großkonzernen
REQ hat ihren Sitz in Washington DC. Die preisgekrönte Agentur verfügt über Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Großunternehmen und Konzernen. Sie sind Branchenveteranen und haben einige der besten Mitarbeiter und Experten ihrer Branche.
Projekte fangen bei 50.000 USD an. Für diesen Preis bietet REQ umfassende Lösungen in allen Bereichen Deiner digitalen Marketingstrategie, unter anderem:
- Werbung & Medien
- Digitale Interessenvertretung
- Markenstrategie
- Reputationsmanagement
- Öffentlichkeitsarbeit
- Datenanalyse
Die Agentur wurde auf Inc.500 und Deloitte Fast 500 hervorgehoben und gehört zu den am schnellsten wachsenden Unternehmen der Vereinigten Staaten. Die Agentur hat Niederlassungen in Washington DC, New York, Boston, San Diego, Las Vegas und San Francisco.
Zu ihren Kunden zählen:
- eBay
- Amazon
- StubHub
- Sweet Green
- Mastercard
- Empire State Building
- Constellation Energy
3. Usman Group – Die beste Agentur für Geschäftsstrategien für das mittlere Marktsegment
Da 80 % ihrer Kunden zum mittleren Marktsegment gehören und zwischen 10 Millionen und 1 Milliarde US-Dollar Umsatz machen, hat sich die Usman Group auf digitale Strategie und Marktforschung spezialisiert. Diese Agentur bieten Analyse, Strategie, Ausführung und Ergebnisverfolgung, um ihren Kunden bei der erfolgreichen Umsetzung ihrer Kampagnen zu unterstützen.
Sie wenden die vier Schlüsselprinzipien des designerischen Denkens an: Von Menschen lernen, Muster identifizieren, Lösungen greifbar machen und wiederholen.
Für ein Projekt muss man mit mindestens 10.000 USD rechnen. Dafür bekommt man aber ein handverlesenes Team, das eine praktische und auf Daten gestützte Strategie mit Empfehlungen liefert.
Zu den Kunden der Usman Group gehören:
- Red Prairie
- University of Chicago
- National Safety Council
- Chicago Sun Times
- Priceline
- Baird
4. DeSantis Breindel – Die beste Agentur für Markenstrategie
Die Agentur DeSantis Breindel mit Sitz in New York City hat sich auf Markenstrategie spezialisiert. Sie unterstützen ihre Kunden bei der Differenzierung ihrer Marke, der Optimierung ihres Kundenerlebnisses, Branding bei Fusionen und Übernahme, Markenbewertung, Markeneinführung und beim Engagement ihrer Mitarbeiter.
Projekte kosten mindestens 75.000 USD, dafür bietet die Agentur jedoch gründliche Recherchen und Messungen für Dein digitales Branding, Markenidentität und -Strategie, Contentmarketing, Verbesserung des Kundenerlebnisses und sogar Filmproduktion.
Hier ist die Kundenliste von DeSantis Breindel:
- Verifone
- Lathrop Gage
- OneSpan
- SailPoint
- Lincoln International
- Lewis Roca
5. Mabbly – Die beste Agentur für Datenanalyse und Vertriebsstrategie
Die digitale Agentur Mabbly, mit Sitz in Chicago hat sich auf digitale Strategieentwicklung, Marktrecherche und Datenanalyse spezialisiert. Komplexe Probleme werden in Wachstumsstrategien umgewandelt und digitale Strategien mithilfe von anspruchsvollem Design und datengestützten Methoden in echte digitale Erbelbnisse verwandelt.
Das Team von Mabbly besteht aus Markenexperten, die sich mit Vertriebsstrategien auskennen und mit Sicherheit das richtige Medium für Dein Unternehmen finden. Für ein Projekt muss man mit mindestens 25.000 USD rechnen.
Zu den Kunden von Mabbly gehören:
- Edelman
- Microsoft
- Berkshire Group
- Griffith Foods
- 21st Century Fox
- Limitless Coffee & Tea
- ShopRunner
6. Ironpaper – Die beste Agentur für kleine Unternehmen
Ironpaper bezeichnet sich selbst als B2B-Agentur fürs Wachstum. Ihre Strategien sind aufs Wachstum ausgelegt und die Transaktionssteigerung von mindestens einem Prozentpunkt. Wachstum wird als Steigerung zwischen ein bis drei Prozent definiert, alles darüber ist bereits Skalierung.
Ironpaper nimmt kein Blatt vor den Mund:
“Unternehmen fragen immer wieder: ‘Was ist eine gute Conversion-Rate?’’, jedoch ohne jeglichen Kontext. Was ist eine gute Conversion-Rate? Um diese Frage zu beantworten, muss der Kontext in Betracht gezogen werden. Der Mangel an Kontext kann dem Marketing tatsächlich schaden, da Teams die falschen Annahmen treffen.”
Ironpaper vergeudet keine Zeit auf Kennzahlen, die zwar Deinem Ego schmeicheln, aber ein falsches Bild vermitteln. Sie kennen den Unterschied zwischen einer sinnvollen und nutzlosen Conversion. Projekte gibt es bereits ab 10.000 USD, somit ist die Agentur auf Kleinunternehmen ausgelegt.
Zu den Kunden von Ironpaper gehören:
- Nokia
- Echo226
- Telmar
- Mformation
- Arago
Die 3 wichtigsten Merkmale einer großartigen Agentur für digitale Unternehmensstrategie
Deine Strategie muss Dich und Dein Unternehmen frühzeitig mit wichtigen Einblicken versorgen. Zwar können viele Agenturen eine digitale Strategie zusammenstellen, doch nur sehr weniger sind in der Lage, ihre Strategie im Vorfeld zu validieren.
1. Stellt Deine Agentur die richtigen Fragen?
Für die Erarbeitung einer gewinnbringenden digitalen Strategie, muss Deine Agentur zunächst die richtigen Fragen stellen. Die Fragen und Deine Antworten bestimmen die weitere Zusammenarbeit und Vorgehensweise. Hier ist eine Liste möglicher Fragen:
- Welche Leistungen erzielt Ihr Unternehmen aktuell?
- Welche Bereiche Ihres Unternehmens erzielen unterdurchschnittliche Leistungen?
- Wie sieht die Zielsetzung für jeden Bereich ihres Unternehmens genau aus?
- Was erwarten Kunden von Ihrem Produkt und Ihrem Unternehmen?
- Auf welchen Kanälen und Netzwerken sind Ihre Kunden am aktivsten?
- Auf welche Marketingkanäle sollen wir uns konzentrieren?
- Welche Leistungskennzahlen werden aktuell gemessen?
- Wie sollen wir Ihre Produkte bewerben, um die gewünschten Ziele zu erreichen?
Diese Fragen dienen der Entwicklung Deiner digitalen Strategie:
- Warum sind wir im Geschäft?
- Wo befinden wir uns gerade?
- Was möchten wir erreichen?
- Wie können wir unsere Ziele erreichen?
Deine digitale Strategie muss sich um diese vier Fragen drehen und eine professionelle Agentur muss diese Fragen bereits zu Beginn der Zusammenarbeit stellen und gemeinsam mit Dir beantworten.
2. Ist Deine Agentur bereit, die Strategie mit Dir zu teilen?
Die Agentur muss bereit sein, ähnliche Strategien und Beispiele mit Dir zu teilen. Natürlich muss sie nicht die gesamte Strategie in Vorfeld und ohne Bezahlung zur Verfügung stellen, dennoch ist Arbeit anhand von Spezifikationen nicht ideal und nicht das, was Dein Unternehmen jetzt braucht.
Du brauchst praktische Beispiele.
Die Agentur kann Dir die gewünschten Beispiele ganz einfach per E-Mail, übers Handy oder in einem Bericht zu Verfügung stellen und Du kannst die vorgeschlagene Strategie schon mal analysieren und bewerten. Diese Vorarbeit ist aus folgenden Gründen wichtig:
- Du kannst die Kompetenz der Agentur besser bewerten
- Du kannst die potenzielle Leistung anhand dieser Beispiele besser einschätzen
- Du kannst ihre digitale Strategie und Marketingprioritäten besser verstehen
- Du kannst Lücken und Schwachstellen frühzeitig identifizieren
Du bittest die Agentur nicht um die gesamte Strategie, sondern lediglich um ein paar Beispiele, die auf Deine Situation zutreffen. Stelle Deiner Agentur ruhig gezielte Fragen, z. B. “Wie würden die den Umsatz für das Produkt XY steigern?”
3. Kann Deine Agentur die geplante Strategie erfolgreich umsetzen?
Der Risikokapitalgeber Arthur Rock hält Strategie für wichtig, jedoch nicht so wichtig wie die Menschen, die diese Strategie am Ende in die Tat umsetzen.
“In Laufe der letzten 30 Jahren habe ich schätzungsweise einen Businessplan pro Tag, also in etwa 300 pro Jahr, geprüft. Hinzu kommen die zahlreichen Anrufe und Strategien, die einfach nicht angemessen sind. Aus diesen über 300 Businessplänen suche ich mir dann einen oder zwei pro Jahr aus, in die ich investiere. Selbst unter den sorgfältig ausgewählten Plänen muss ich sagen, dass in etwa die Hälfte meine Erwartungen nicht erfüllen kann.
Das Problem dieser Unternehmen (in die ich nicht investiere), ist aber selten die Strategie. Gute Ideen und tolle Produkte gibt es zu Genüge. Was jedoch oft fehlt, sind gute Leute und Führungskräfte, um diese Ideen in die Tat umzusetzen.”
Eine großartige Strategie reicht also nicht aus. Man braucht ein tolles Team und erfahrene Mitarbeiter, um die Strategie umzusetzen und die gewünschten Ergebnisse zu erzielen.
Deine Agentur braucht vor allem zwei Dinge:
- Ein erfahrenes Team, um Deine digitale Strategie umzusetzen.
- Eine Erfolgsbilanz, die zeigt, was sie in der Vergangenheit erreicht haben.
Wenn die Agentur dies liefern kann und dann noch eine Probezeit anbietet, um die Zusammenarbeit und Deine digitale Strategie zu testen, ist sie zu empfehlen.
Was man von der Zusammenarbeit mit einer Agentur für digitale Strategie erwarten kann
Deine Agentur muss Dich mit konkreten Daten und Antworten versorgen. Wenn Du Fragen oder Bedenken hast, solltest Du diese ansprechen.
- Eine klare Erfolgsbilanz: Deine Agentur muss in der Lage sein, konkrete Beispiele, Fallstudien und Referenzen zu liefern, die die Ergebnisse anderer Kunden zeigen.
- Klare Zwischenziele: Du brachst Zwischenziele, Fristen und klare Resultate, um bewerten zu können, ob die Strategie erfolgreich ist. Deine Agentur muss einen Zeitplan erstellen, alle Schritte des Prozesses genau erklären und eine Einschätzung zu den erwarteten Ergebnissen liefern können.
- Arbeitsabläufe innerhalb der Agentur: Du musst verstehen, wie die Agentur Deine Kampagne oder Dein Projekt umsetzt. Der Prozess muss in der Strategieübersicht erklärt werden. Dieses Dokument enthält in der Regel alle Prozesse und Abläufe zur Umsetzung einer Kampagne sowie alle Zielsetzungen und erwarteten Ergebnisse.
Die von Dir gewählte Agentur muss Dich mit allem versorgen, was zur erfolgreichen Umsetzung Deiner digitalen Strategie notwendig ist.
Fazit
Die Wahl der richtigen digitalen Strategie für Dein Unternehmen ist extrem wichtig. Du brauchst einen gut durchdachten Plan, eine aktuelle Bestandsaufnahme, feste Ziele und eine Strategie für die gezielte Umsetzung. Eine professionelle Agentur verfügt über eine frische Perspektive und diese kann über Erfolg und Misserfolg entscheiden.
Denk dran, dass die Umsetzung noch wichtiger ist als die Zusammenstellung Deiner Strategie. Nutze die Tipps aus diesem Artikel, um die richtige Agentur für Dein Unternehmen zu finden und Deine Unternehmensziele zu erreichen.