Die Handelsbranche ist zu einem Schlachtfeld geworden.
Wirklich jeder hat heutzutage einen Onlineshop oder betreibt ein kleines E-Commerce-Business.
Der Markt ist völlig überlaufen, darum musst Du alles Menschenmögliche unternehmen, um Deinen Umsatz zu steigern und mehr Produkte zu verkaufen.
Es gibt einen Weg, um Deinen Onlineshop erfolgreicher zu machen, und zwar mit optimierten “Jetzt kaufen”-Buttons.
Was ist ein “Jetzt kaufen”-Button und warum muss man ihn optimieren?
Kunden, die ihren Kauf plötzlich abbrechen, kosten Unternehmen jedes Jahr weltweit 4,6 Billionen US-Dollar. Untersuchungen haben gezeigt, dass es für den Abbruch vor allem zwei Gründe gibt.
- 28 % aller Kunden sagen, dass sie für den Kauf nicht extra ein Kundenkonto anlegen möchten
- 21 % aller Kunden sagen, dass sie den langen (und komplizierten) Checkoutprozess nicht abschießend wollen
Mit optimierten “Jetzt kaufen”-Buttons kannst Du den Checkoutprozess für den Kunden einfacher gestalten. Die Schaltfläche gleicht einem normalen Call-to-Action (CTA) und ist mit einem Hyperlink hinterlegt, der den Nutzer auf einen der folgenden Bereiche weiterleitet:
- Produktseite: Leite den Kunden auf eine Produktseite weiter, wenn Du ein neues Produkt bewerben willst und dem Interessenten vor dem Kauf noch Social Proof zeigen möchtest, um ihn vom Kauf zu überzeugen.
- Warenkorb: Möchtest Du Deinen durchschnittlichen Bestellwert erhöhen? Dann solltest Du den “Jetzt kaufen”-Button mit dem Warenkorb verknüpfen und den Kunden dazu auffordern, einen Mindestbestellwert zu erreichen, damit sie für sie sich kostenlose Lieferung qualifizieren.
- Checkout-Seite: Leite den Kunden direkt in den Checkout-Bereich weiter, wenn Du eine zeitlich begrenzte Sonderaktion durchführst.
Die Vorteile des “Jetzt kaufen”-Buttons sind u. a. weniger abgebrochene Käufe und mehr Umsatz.
Hier ist ein bekanntes Beispiel von Handelsunternehmen Amazon:
4 Gründe, warum E-Commerce-Unternehmen mit einem “Jetzt kaufen”-Button mehr Umsatz machen
Ich möchte Dir jetzt vier einleuchtende Gründe vorstellen und erklären, warum man mit einem “Jetzt kaufen”-Button mehr Umsatz macht.
Nachfrage schaffen
Gesteigerte Nachfrage ist ein wichtiger Aspekt zur Steigerung von Onlineumsätzen. Mit einem optimierten “Jetzt kaufen”-Button kannst Du plattformübergreifend mehr Nachfrage schaffen.
Checkoutprozess beschleunigen
Mit dem “Jetzt kaufen”-Button kann der Nutzer mehrere Schritte des regulären Kaufprozesses überspringen und direkt zum Kauf übergehen, damit dieser schneller abgeschlossen werden kann.
Anlegen des Kundenkontos überspringen
Nicht jeder Nutzer möchte beim Kauf auch ein Kundenkonto anlegen. Der “Jetzt kaufen”-Button ermöglicht es dem Nutzer, den Kauf auch ohne Kundenkonto abzuschließend und den Kaufprozess als Gast zu durchlaufen.
Verbesserte Benutzererfahrung
Der “Jetzt kaufen”-Button ermöglicht es Dir, Deine Produkte auf jeder Webseite oder Plattform (z. B. soziale Medien), die diese Funktionalität unterstützt, anzubieten. Das führt zu einer verbesserten User Experience (UX), weil der Kunde den Kauf innerhalb weniger Sekunden abschießend kann, ohne die Plattform zu verlassen.
“Jetzt kaufen”-Buttons erleichtern Dir und Deinen Kunden das Leben.
Wo kann man den “Jetzt kaufen”-Button einsetzen?
Einer der größten Vorteile für E-Commerce-Unternehmen liegt in der Maximierung des Return on Investments ROI) durch den Einsatz von “Jetzt kaufen”-Buttons im Omni-Channel-Marketing.
Aufgrund der zahlreichen Plattformen und Verkaufskanäle ist der Verkauf zu einer echten Herausforderung geworden. Man muss neue Leads in den Verkaufstrichter einführen, erzeugt dabei jedoch zwangsläufig Reibungen, da potenzielle Kunden mehrmals mit einem Unternehmen in Kontakt kommen müssen, bevor sie einen Kauf in Betracht ziehen.
Dieses Problem kann man mit dem “Jetzt kaufen”-Button ganz einfach umgehen.
Platziere die Schaltfläche auf Plattformen, die von Deiner Zielgruppe frequentiert werden, und überzeuge sie direkt auf der Plattform vom Kauf Deiner Produkte. Fragst Du Dich, wo “Jetzt kaufen”-Buttons erfolgreich zum Einsatz kommen können? Hier sind einige der effektivsten Platzierungen:
“Jetzt kaufen”-Buttons in Blogbeiträgen
Studien haben gezeigt, dass sich 87 % aller Kunden vor dem Kauf über das Produkt informieren, dabei lesen viele sicherlich den ein oder anderen Blogbeitrag oder Onlineartikel. Es könnte sich dabei zum Beispiel um eine Produktbewertung handeln oder um einen Artikel, in dem das gewünschte Produkt erwähnt oder gezeigt wird.
Für viele Onlineshops stellt die Überbrückung des Rechercheprozesses zum Kaufprozess eine schier unüberwindbare Herausforderung dar. Nur sehr wenige E-Commerce-Webseiten sind in der Lage, einen interessierten Kunden zum Checkoutprozess zu geleiten. (Falls auch Du Probleme mit diesem Schritt hast und Hilfe benötigst, kannst Du gerne jederzeit eine kostenlose Marketingberatung anfordern.)
“Jetzt kaufen”-Buttons verkürzen den ansonsten langwierigen Übergang von Inhalt zum Kauf.
Der Leser wird mit einem einzigen Klick sofort auf die entsprechende Produktseite weitergeleitet, auf der er den Kauf dann abschließen kann.
Die Steigerung des ROIs einer E-Mail-Marketing-Kampagne mit “Jetzt kaufen”-Buttons
E-Mail-Marketing hilft bei der Steigerung der Umsätze. Der durchschnittliche ROI einer E-Mail-Kampagne liegt bei 44 US-Dollar pro investiertem Dollar.
Die Platzierung eines “Jetzt kaufen”-Buttons in E-Mails macht also durchaus Sinn, denn es stärkt Deine solide Marketingstrategie.
Hier ist ein Beispiel der Onlineplattform Etsy. Der Nutzer hat das Produkt bereits in seinem Warenkorb gelegt und wird jetzt darüber in Kenntnis gesetzt, dass er einen Preisnachlass bekommt, wenn er den Kauf abschließt.
Die E-Mail bietet eine gute Benutzererfahrung und der Button vereinfacht den Übergang von der E-Mail zum Checkoutprozess.
Besseres Affiliate-Marketing dank “Jetzt kaufen”-Buttons
Affiliate-Marketing liegt mal wieder voll im Trend, weil es kinderleicht umzusetzen ist.
Die erfolgreiche Umsetzung ist jedoch eine andere Geschichte.
Der Einsatz eines “Jetzt kaufen”-Buttons kann Deinen Affiliate-Links neue Zugkraft verleihen, da die Schaltfläche visuell ansprechend ist und besser aussieht als ein normaler Link, was positive Auswirkungen auf die Conversion-Rate hat.
Retargeting mit “Jetzt kaufen”-Buttons neues Leben einhauchen
Statistiken zufolge liegt die durchschnittliche Conversion-Rate einer Webseite bei nur zwei Prozent. Die übrigen 98 % der Besucher verlassen Deine Seite wieder, ohne eine Handlung durchzuführen.
Hier kommt das Retargeting zum Einsatz.
Du kannst dem Nutzer mithilfe eines Cookies im Netz “folgen” und ihm auf diese Weise auf unterschiedlichen Plattformen das Produkt, an dem er Interesse gezeigt hat, immer wieder präsentieren.
Der Einsatz eines “Jetzt kaufen”-Buttons bietet sich in dieser Situation an.
Mit einer gut durchdachten Remarketing-Kampagne und einem optimierten “Jetzt kaufen”-Button kannst Du den Kunden zurückgewinnen und den Verkauf letztendlich doch noch abschießen.
Wie man den E-Commerce “Jetzt kaufen”-Button optimiert und den Verkauf explosionsartig steigert: 3 einfache Tipps
Um den “Jetzt kaufen”-Button effektiv optimieren zu können, musst Du zunächst die Psychologie hinter dieser Verkaufsstrategie verstehen. Hier ist eine kurze Erklärung mit praktischen Tipps, um Deine Buttons zu echten Verkaufsschlagern zu machen.
Lila Kühe steigern den Umsatz
Dieser Tipp stammt von Seth Godin. Er sagt, eine lila Kuh sei nur schwer zu übersehen. (Darum, wohl auch die Milka Kuh.)
Dein “Jetzt kaufen”-Button muss zur lila Kuh werden. Das Design der Schaltfläche muss sich vom Rest der Seite abheben und auffallen. Der “Jetzt kaufen”-Button kann größer gemacht werden und Du kannst eine Kontrastfarbe wählen.
Die Schaltfläche darf nicht im Hintergrund verschwinden und muss den Blick des Nutzers auf sich ziehen.
Mit dieser Strategie verfolgst Du letztendlich zwei Ziele:
- Visuelle Wirkung: Da sich der “Jetzt kaufen”-Button visuell von Rest der Seite abhebt, zieht er die Aufmerksamkeit des Nutzers sofort auf sich.
- Neugierde wecken: Menschen sind von Natur aus neugierig. Farben und andere Elemente, die hervorstechen, machen und neugierig und überzeugen den Nutzer davon, das Phänomen genauer unter die Lupe zu nehmen.
Wenn Du eine visuelle Wirkung erzielst und den Nutzer neugierig machst, wird er sich Dein Angebot genauer anschauen und das Produkt letztendlich hoffentlich kaufen.
Mit Farbpsychologie eine emotionale Reaktion auslösen
Untersuchungen haben bewiesen, was viele Leute so lange bestritten haben. Kaufentscheidungen werden auf Basis von Emotionen und nicht von logischen Entscheidungsprozessen getroffen.
Der gekonnte Einsatz von Farbpsychologie kann eine emotionale Reaktion im Nutzer auslösen.
Farben können unser Gefühlsleben beeinflussen und uns sogar von bestimmten Handlungen überzeugen. Doch welche Farbe eignet sich am besten für den “Jetzt kaufen”-Button?
Hier sind ein paar Beispiele:
Rot
Rot ruft Aufregung hervor und überträgt ein Gefühl der Dringlichkeit. Diese Farbe überzeugt den Kunden von der schnellen Durchführung einer Handlung. Der Kunde freut sich auf das Produkt und klickt darum auf den “Jetzt kaufen”-Button, um den Kauf möglichst schnell abzuschließen.
Orange
Diese Farbe steht für Selbstvertrauen, Wärme, Aktivität und Freundlichkeit. Orange eignet sich am besten für Outdoor-Produkte oder andere Produkte, die mit Aufregung, Vitalität und Spaß in Verbindung gebracht werden.
Grün
Grün wird häufig mit Ruhe, Natur, Kraft und Gesundheit in Verbindung gebracht. Verkaufst Du Nahrungsergänzungsmittel, Produkte aus der Gesundheitsbranche oder landwirtschaftliches Zubehör? In diesem Fall könnte ein grüner “Jetzt kaufen”-Button von Vorteil sein und Dir dabei helfen, eine emotionale Verbindung zu Deinem Kunden herzustellen.
Blau
Blau steht für Ruhe, Wasser, Zuverlässigkeit und Frieden. Blaue Schaltflächen eignen sich vor allem für Unternehmen, die ihren Kunden ein Gefühl von Sicherheit, Zuverlässigkeit und Stabilität geben wollen, so wie Ford, Samsung und PayPal.
Die richtige Platzierung kann zu mehr Umsatz führen
Die Platzierung des “Jetzt kaufen”-Buttons im Onlineshop kann zur echten Herausforderung werden, vor allem, wenn man selbst keine Kontrolle über die Platzierung hat, was bei vielen Plattformen von Drittanbietern der Fall ist.
Auf Deiner eigenen Webseite musst Du die Schaltfläche so platzieren, dass sie nicht übersehen werden kann. Hier sind zwei potenzielle Platzierungen, die Du in Betracht ziehen solltest:
- Direkt unter dem Produktbild
- Im sichtbaren Seitenbereich der Webseite, Landingpage oder E-Mail
Die prominente Platzierung des “Jetzt kaufen”-Buttons ist der Schlüssel zum Erfolg.
Tracking und Analyse des “Jetzt kaufen”-Buttons
Das Verfolgen der Leistung eines “Jetzt kaufen”-Buttons ist kein einfacher Prozess, weil die Schaltfläche oft auf vielen verschiedenen Webseiten und Kanälen zum Einsatz kommt.
Das Tracking der “Jetzt kaufen”-Schaltfläche über mehrere Plattformen hinweg wird auf Google Analytics durch die Funktion domainübergreifendes Tracking ermöglicht. Dafür muss ein Tracking-Code eingerichtet werden, doch bereits ein kleiner Fehler in den Einstellungen kann dazu führen, dass die Daten nicht korrekt erfasst werden.
Wenn das Tracking jedoch korrekt eingerichtet wird, können Sitzungen auf zwei verwandten Webseiten, auf denen Dein Produkt zum Kauf angeboten wird, in Google Analytics als eine Sitzung erfasst werden. Informationen wie Impressions und Conversions sind Gold wert.
“Jetzt kaufen”-Buttons testen
“Jetzt kaufen”-Buttons sehen unkompliziert aus, da der Erfolg jedoch von sehr vielen unterschiedlichen Faktoren abhängig ist, muss ihre Wirksamkeit auf die Probe gestellt werden.
Du kannst noch so viel Zeit und Mühe in das Design der perfekten Schaltfläche investiert haben, Du musst Deinen Button anhand verschiedener Faktoren testen, um seine Leistung effektiv bewerten zu können. Zu diesen Faktoren gehören:
- Zahlungseinstellungen
- Kompatibilität des Browsers
- Gerätekompatibilität
- Größe
- Platzierung
- Farbe
- Text
Achte darauf, dass der Link funktioniert und den Nutzer auf die gewünschte Zielseite weiterleitet.
Fazit
Möchtest Du Deinen Umsatz steigern und neue Kunden für Deinen Onlineshop gewinnen?
Dann solltest Du die Vorteile und die Kraft des “Jetzt kaufen”-Buttons nicht ignorieren. Eine schön gestaltete und optimierte Schaltfläche kann wahre Wunder wirken und sich positiv auf Deine Verkaufszahlen auswirken.
Mit welcher Strategie zur Optimierung Deines “Jetzt kaufen”-Buttons hast Du Deine Umsätze gesteigert?
