Wer möchte viel Zeit und Geld in die Plattform Reddit investieren, um die Nutzer zu verärgern?
Richtig, niemand. Das will niemand.
Unternehmen und Vermarkter möchten mehr Traffic gewinnen und Leads sammeln.
Natürlich darf man seine Leads nicht verärgern, wenn man Kunden gewinnen will.
Leider verärgern viele Unternehmen die Nutzer auf Reddit.
Sie haben zwar die besten Intentionen, aber keinen Erfolg und erzielen einen miserablen ROI.
Ein Nutzer formuliert es so: “Reddit-Nutzer hassen Werbung.”
Er hat recht. Reddit-Nutzer hassen Werbung.
Aber warum? Warum wird uns Vermarkter so viel Feindseligkeit entgegen gebracht?
Der Grund dafür liegt auf der Hand. Weil wir ihnen ein Produkt andrehen wollen, das sie weder kaufen wollen noch brauchen.
Wir sind aufdringlich und nervig.
Reddit-Nutzer wollen Artikel lesen und mehr über ihre Lieblingsthemen erfahren. Es gibt Subreddits aus der Fitnessbranche:
Und sogar Katzen, die auf ihren Hinterbeinen stehen:
Sie wollen nichts kaufen, sie wollen Spaß haben.
Reddit hat acht Milliarden Seitenaufrufe pro Monat, ist also die am siebthäufigste besuchte Website im Internet. Schade, dass dieses Potenzial nicht genutzt werden kann.
Man könnte so viele neue Kunden ansprechen.
Wenn sie einen nur nicht hassen würden.
Sie hassen Dich nicht.
Du kannst Deine Produkte durchaus bewerben, ohne Deiner Marke und Deinem guten Ruf zu schaden.
Reddit eignet sich sogar wunderbar für die Bewerbung Deines Unternehmens.
Warum man sein Unternehmen durchaus auf Reddit bewerben kann
Lass Dich nicht so schnell entmutigen.
Du musst Deinen Traum von Reddit nicht so schnell aufgeben. Wenn Du alle Regeln einhältst, kannst Du auch neue Kunden auf Reddit gewinnen.
Noch besser, Du kannst die richtige Zielgruppe ansprechen.
Reddit findet Werbung zwar gar nicht gut, doch mit ein paar ausgeklügelten Marketingstrategien kannst Du die 85 Millionen monatlich aktiven Nutzer trotzdem erreichen.
Aber wie? Mit welchen Strategien kann man potenzielle Kunden auf Reddit erreichen?
Bevor ich darauf eingehe, möchte ich erklären, warum Nutzer Reddit so toll finden.
Die meisten Nutzer benutzen Reddit aus zwei Gründen:
- Sie suchen nach hilfreichen Informationen.
- Sie möchten Spaß haben.
Das war’s eigentlich schon.
Du musst dem Nutzer also entweder behilflich sein oder Du musst ihn unterhalten, dann ist er Dir auch nicht böse.
In diesem Reddit sucht ein Nutzer nach günstigen Autoteilen:
Hier sieht man einen Hai, der auf einen Lego-Baustein getreten ist:
Und was soll das Ganze?
Reddit-Nutzer wollen entweder Spaß haben oder ein Problem lösen.
Wenn Du dies gewährleisten kannst, dann kommen Deine Inhalte auch auf Reddit gut an und Du gewinnst neue Leads und steigerst Deinen Umsatz, ohne die Nutzer zu nerven.
Ich zeige Dir jetzt, wie man einen Reddit-Account einrichtet, damit Du sofort loslegen kannst.
Wie man einen Account einrichtet
Kennst Du Reddit noch nicht?
Kein Problem.
Öffne die Webseite von Reddit und klick auf “Become A Redditor”.
Gib Deine E-Mail-Adresse ein und klick auf “Next”.
Im nächsten Schritt kannst Du Subreddits abonnieren.
Reddit meldet Dich automatisch zu Subreddits an, die Dich interessieren könnten, Du kannst sie aber jederzeit abbestellen.
Abonniere die Subreddits, die zu Deiner Zielgruppe passen, denn Du musst Dich in denselben Foren und Themen aufhalten, wie Dein idealer Kunde.
Wenn Du einem Subreddit beigetreten bist, kannst Du neue Threads eröffnen, Fragen beantworten, für Inhalte abstimmen und auf diese Weise Deine Marke bekannter machen.
Eins sollte Dir jedoch klar sein. Reddit ist eine Online-Community.
Wenn Du an Diskussionen teilnehmen willst, ohne die Nutzer zu verärgern, musst Du Teil dieser Community werden.
Je besser Du die Nutzer kennenlernst (und je besser sie Dich kennenlernen), desto besser wird die Beziehung zwischen Dir und Deinen potenziellen Kunden.
Dann musst Du Dir einen Benutzernamen aussuchen. Dieser sollte mit Deinem Unternehmen zu tun haben, damit Nutzer Deine Marke später sofort wiedererkennen.
Klick dann auf “Submit”, um die Erstellung Deines Accounts abzuschließen.
Jetzt kannst Du an Diskussionen und Gesprächen teilnehmen.
Sei aber vorsichtig, denn es gibt “Karma”. Karma ist die Reddit-Version der SEO.
Du kannst positives Karma sammeln, damit Deine Beiträge mehr Nutzer erreichen.
Du fängst mit einem Karmapunkt an. Je mehr Punkte Du sammelst, desto mehr Nutzer sehen Deine Kommentare und Subreddits.
Es gibt zwei unterschiedliche Arten von Karma.
Das erste Karma steigt, wenn Nutzer für Deine Beiträge abstimmen. Das Zweite steigt, wenn Nutzer für Deine Kommentare stimmen.
Eigentlich ganz einfach, oder?
Du musst Karmapunkte sammeln, damit die Reichweite Deiner Beiträge steigt.
So bekommt Dein Unternehmen mehr Traffic, neue Leads und macht mehr Umsatz.
Das ist wie Magie, aber ohne Zaubern.
Hier sind ein paar Strategien, um Reddit erfolgreich zu nutzen, ohne die Reddit-Nutzer zu verärgern.
1. Ehrlich gemeinte Fragen stellen
Reddit kommt super an, weil es transparent ist.
Ehrliche Subreddits kommen ganz klar besser an und das aus einem guten Grund.
Viele Nutzer stellen Fragen und erwarten ehrlich gemeinte Antworten. Auf Reddit kann man Antworten auf seinen brennendsten Fragen finden, weil die Nutzer gerne Fragen beantworten.
Das kannst Du zu Deinem Vorteil nutzen.
Du kannst Fragen stellen, um Deinen idealen Kunden besser kennenzulernen und mehr über Deine Zielgruppe zu erfahren.
Die Fragen müssen aber ehrlich sein, dann erreichst Du zwei Ziele:
- Du erfährst mehr über Deine Zielgruppe.
- Du stärkst Deine Marke.
Das Unternehmen Wax and Wick benutzt Reddit, um mehr über seine Kunden zu erfahren.
Das Unternehmen wollte wachsen, konnte aber nicht genug Kerzen verkaufen, weil sie eine überwiegend männliche Zielgruppe ansprachen.
Das Unternehmen fand erhaus, das nicht Männer Kerzen kaufen, sondern Frauen.
Kann man ein erfolgreiches Kerzenunternehmen aufbauen, wenn man seine Kerzen an Männer vermarktet?
Diese Frage wollte das Unternehmen den Reddit-Nutzern stellen.
Hier ist der Beitrag:
Man sollte aber nicht meinen, dass so ein ehrlich gemeinter Beitrag schlecht ankommt. Er wurde 130 Mal kommentiert!
Die Kommentare waren sehr hilfreich.
Hier sind ein paar Beispiele, einige davon mit tollen Vorschlägen.
Hier ist der Beitrag eines Nutzers, der gerne für das Unternehmen arbeiten würde…
Und hier ist ein Nutzer, der Kerzen kaufen möchte.
Hast Du verstanden, was da grad passiert ist?
Dank des ehrlich gemeinten Beitrags konnte Wax and Wick wertvolle Informationen und Einblicke in die ideale Zielgruppe sammeln.
- Kerzen sollten auch an Freundinnen und Ehefrauen vermarktet werden.
- Frauen interessieren sich auch für “Männer”-Kerzen.
Darüber hinaus bekam das Unternehmen haufenweise kostenlose Markenwerbung und hat wahrscheinlich auch ein paar neue Kunden gewonnen.
Wie haben sie das angestellt?
Sie haben nur eine ehrliche Frage zu ihrem Produkt gestellt und das Produkt so neuen Nutzern vorgestellt.
Vielleicht kannst Du auch eine Frage zu Deinem Produkt, Deiner Webseite oder Deiner Marketingstrategie stellen.
Mit einer ehrlich gemeinten Frage bekommst Du nicht nur haufenweise hilfreiche Antworten, sondern auch ein paar neue Kunden.
Da Du Dein Produkt nicht bewirbst und nicht versuchst, es den Nutzern aufzudrängen, werden die Reddit-Nutzer auch nicht misstrauisch und kaufen Dein Produkt vielleicht sogar.
2. Aktiv an Gesprächen teilnehmen
Du bist kein Promi.
Du kannst keinen klugen Kommentar von Dir geben und dann nicht weiter an der Diskussion teilnehmen.
Nur Stars und Unternehmen, die Millionen von Fans haben, können sich das erlauben.
Und nicht mal diese Unternehmen sind der Reaktion ihrer Fans gefeit und können sich den Konsequenzen ihrer Kommentare entziehen.
Reddit-Nutzer werden nicht gerne ignoriert.
Wenn Du eine Frage stellst, dann musst Du auch auf die Antworten der Nutzer reagieren.
Wenn Du einen lustigen Beitrag teilst, musst Du auf Kommentare antworten und aktiv am Geschehen teilnehmen.
Du darfst die Nutzer auf keinen Fall ignorieren. Das kommt gar nicht gut an.
Du musst an Gesprächen teilnehmen und selbst aktiv sein.
Das hat Social Media Examiner zu diesem Thema zu sagen:
“Unternehmen müssen lernen, aktiv an Subreddits teilzunehmen und nicht nur Marketing zu betreiben. Sie müssen mehr Lösungen anbieten, Ressourcen teilen und Fragen stellen und weniger ihre Produkte bewerben.”
Der Autohersteller Ford hatte eine tolle Idee. Das Unternehmen rief die FordPiDayChallenge ins Leben und stellte den Nutzern Matheaufgaben.
Hier ist eine Frage mit einer Rechenaufgabe:
Den Nutzern schien es zu gefallen.
Wenn Du nicht aktiv am Gespräch teilnimmst, lässt Du Dir das gesamte Potenzial entgehen.
Hier sind die Antworten eines Nutzer auf eine Frage über mögliche Werbeplatzierungen auf Reddit. Der Nutzer hat auf sehr viele Kommentare geantwortet.
Das ist ein kluger Ansatz, denn der obere Subreddit hat über 200 Kommentare erhalten, was zum Teil wohl auch an der Person liegt, die auf fast jeden Kommentar geantwortet hat.
Niemand mag es, wenn man sich die Zeit nimmt, um eine ausführliche Antwort zu verfassen, nur, um dann ignoriert zu werden.
Reddit ist bietet da keine Ausnahme.
Du musst auf Fragen reagieren und Kommentare beantworten.
Mit dieser Strategie machst Du Dein Unternehmen auf Reddit bekannt und nervst die Nutzer nicht.
3. Spaß haben
Vergiss nicht, dass viele Nutzer Reddit benutzen, weil sie Spaß haben wollen.
Wenn Du den Nutzern dabei helfen kannst, Spaß zu haben, sammelst Du nicht nur ganz viel positives Karma, Du steigerst gleichzeitig auch Deine Markenbekanntheit, gewinnst loyale Kunden und verbesserst Dein Markenimage.
Leider sind die meisten von uns keine Komiker und wahrscheinlich arbeitest Du auch nicht in der Unterhaltungsbranche.
Und wie schreibt man einen unterhaltsamen und lustigen Beitrag, wenn man kein Komiker ist?
Hier sind ein paar Bespiele, die Deine Kreativität anregen sollen.
Der untere Beitrag zeigt eine Werbeanzeige, die auf Reddit geteilt wurde.
Ikea hat ein tolles Angebot zum Valentinstag geteilt. Ein kostenloses Babybett, für alle Babies, die neun Monate nach Valentinstag geboren werden.
Und wie ist das auf Reddit angekommen? Haben die Nutzer Interesse gezeigt? Wurde der Beitrag kommentiert?
Ja, und wie!
Der Beitrag erhielt über 1.000 Kommentare und wurde über 2 Millionen Mal aufgerufen.
Mit so einer kreativen Idee kannst Du auch für Aufsehen sorgen. Dein Beitrag muss nur interessant, einzigartig und lustig sein.
Denk aber daran, dass Dein Produkt nicht im Vordergrund stehen darf. Dein Ziel ist es, den Reddit-Nutzer zu unterhalten.
Werbung kommt nämlich gar nicht gut an, eine lustige und kreative Marketingkampagne hingegen schon.
So eine Kampagne ist zwar auch Werbung, macht aber auch Spaß, darum wird sie geduldet.
Dieser Subreddit zum Thema Shower Thoughts, zu deutsch Duschgedanken, ist auch sehr kreativ, denn hier können die Nutzer ihre spontanen, seltsamen und dunklen Gedanken teilen.
Wenn Dir keine zündende Idee und keine tolle Marketingkampagne einfällt, kannst Du einfach den AMA Reddit benutzen (AMA steht für “Ask Me Anything”).
Du bist in guter Gesellschaft, denn sogar Barack Obama hat hier schon mal einen Beitrag geteilt.
Du hast richtig gelesen. Der ehemalige Präsident der Vereinigten Staaten von Amerika benutzt den AMA-Subreddit, um sich mit seinen Wählern auszutauschen.
Wenn der Präsident Zeit hat, um sich mit seinen Wählern auszutauschen, dann hast Du auch Zeit, um ich mit Deinen potenziellen Kunden zu unterhalten.
Stell Dich einfach vor und stell den Nutzern eine erst gemeinte Frage.
Das kostet zwar Überwindung, sorgt aber garantiert für Interesse bei den Reddit-Nutzern.
4. In den richtigen Subreddits Produkte und Angebote bewerben
Es stimmt zwar, dass Reddit-Nutzer Werbung hassen, manchmal wird Marketing aber trotzdem geduldet, man muss es nur richtig machen.
Man darf es eben nicht übertreiben.
Beiträge wie “Hier ist ein interessanter Artikel zum Thema…” oder “Mit diesem Programm kann man das Problem… super lösen” sind kein Problem.
Sowas wie “Kauf mein Produkt! Das Angebot gilt nur für begrenzte Zeit!” oder “Schnell noch das Produkt sichern, bevor es ausverkauft ist!” kommt aber gar nicht gut an.
Achte auf Deine Wortwahl, denn Marketing-Jargon ist extrem unbeliebt.
Sonderangebote und Preisnachlässe finden die Nutzer aber trotzdem gut.
Der untere Beitrag von Nordstrom hat 856 Upvotes und 54 Kommentare bekommen.
Das Bild in Kombination mit dem tollen Angebot sorgte für viel Interesse bei den Nutzern. Hier sind ein paar Kommentare:
Reddit-Nutzer fanden das Angebot anscheinend so super, dass sie kurzerhand das Marketing übernommen haben.
Ein tolles Angebot kann also durchaus die Markenbekanntschaft steigern, wenn es im richtigen Subreddit geteilt wird.
Das Subreddit muss relevant sein und Produktwerbung zulassen, dann gewinnst Du auch neue Kunden.
Um zu beweisen, dass nicht alle Reddit-Nutzer Werbung hassen, ist hier noch mal ein Kommentar zur Aktivität eines Unternehmens auf Reddit.
Und was heißt das jetzt?
Man darf sein Produkt zwar bewerben, sollte es aber nicht übertreiben.
Reddit-Nutzer finden Sonderangebote und Rabatte auch super, möchten aber nicht verschaukelt werden, darum musst Du zuerst eine Beziehung zu Deiner Zielgruppe aufbauen und kannst erst dann auf Dein Produkt aufmerksam machen.
Du lädst Deine Freundin ja auch erst zu einem schönen Abendessen ein und hältst erst dann um ihre Hand an.
Macht auch Sinn, oder?
Du darfst Dein Unternehmen und Deine Produkte zwar bewerben, aber nur ganz dezent.
Wenn Du nur ab und zu mal auf Dein Produkt hinweist, dann reagiert Deine Zielgruppe auch positiv auf das Angebot.
Fazit
Du hast bestimmt vom großartigen Marketingpotenzial gehört, das Reddit angeblich bietet, also legst Du sofort einen Account an und fängst an, Deine Produkte zu bewerben.
Zuerst denkst Du, dass das mangelnde Interesse wahrscheinlich an Deinem Angebot liegt, darum bietet Du einen noch größeren Rabatt an und teilst ein besseres Produktbild.
Und trotzdem passiert nichts.
Viele Unternehmen tappen in diese Falle, Du stehst also nicht alleine da. Das kann jedem mal passieren.
Es gibt aber auch gute Nachrichten, denn Deine Reddit-Kampagne ist noch zu retten.
Hier sind vier Strategien, auf die Du Dich konzentrieren solltest:
- Stell ehrlich gemeinte Fragen, um eine Beziehung zu den Reddit-Nutzern aufzubauen.
- Nimm aktiv an Gesprächen und Diskussionen teil. Kommentiere die Beiträge anderen Nutzer, antworte aber auch auf die Kommentare Deiner Beiträge.
- Teile interessante und lustige Beiträge, um die Nutzer zu unterhalten, Dein Markenbewusstsein zu stärken und die Beziehung zu Deinem idealen Kunden zu stärken.
- Biete tolle Angebote und Preisnachlässe an, teile diese aber nur in den Subreddits, die Werbung zulassen. So steigerst Du den Traffic Deiner Webseite.
Mit diesen Strategien kannst Du das Potenzial von Reddit voll ausschöpfen, ohne die Nutzer zu verärgern.
Wie bewirbst Du Deine Produkte auf Reddit, ohne den Nutzern auf die Nerven zu gehen?
