Entenda como funcionam os resumos gerados por IA do Google

O Google está sempre se reinventando e a IA tem sido uma das suas forças motrizes muito antes do Chat GPT chegar.

No entanto, com todo  potencial de pesquisa e velocidade que essa ferramenta — a mais popular — demonstrou nos últimos tempos, o Google se esforçou para incorporar essa solução com ainda mais personalização e praticidade nas buscas. 

E é aí que entra o resumo gerado por IA do Google, uma nova funcionalidade dessa empresa responsável por uma boa fatia dos mecanismos de buscas.

Podemos dizer que é até uma potencialização da expressão “dá um Google”.

Mas como isso tem funcionado? Esse recurso é 100% confiável? E o que essa mudança pode significar a longo prazo em termos de SEO?

Pode ficar tranquilo!

Se essas são suas perguntas — e super entendo você tê-las —, estou aqui para ajudar a responder essas dúvidas.

Nesse texto, vou apresentar o resumo gerado pela IA do Google e trazer um panorama geral sobre esse assunto para que você possa não só se atualizar mas preparar seu negócio para esse novo contexto de inteligência artificial.

Vem comigo nessa?

Aproveitando o tema, quero te perguntar: será que você está realmente pronto para tudo que as IAs generativas são capazes de impactar nos negócios? No nosso material a gente fala tudo sobre isso. É gratuito!

O que é o resumo gerado por IA do Google?

Basicamente, o resumo gerado por IA do Google é uma ferramenta que usa inteligência artificial generativa para digerir e condensar informações de sites que estão na SERP, apresentando um resumo claro e conciso do conteúdo essencial.

Em inglês, é chamada de AI Overview e foi apresentada durante o Google I/O 2024. 

Ela chegou oficialmente em maio nos Estados Unidos, e só depois no Brasil. Mas vale o disclaimer: essa função já rodava em beta antes de ser liberada para o público como um todo (eu já tinha visto!).

Para apresentar de forma simples o que seria isso dentro do buscador, trago um exemplo de um resumo gerado com IA para a pesquisa “melhor horário para postar foto”.

Essa primeira caixa aparece antes de qualquer pesquisa, resumindo o conteúdo e trazendo links de referência, nesse caso, o nosso blog post sobre qual o melhor horário para postar foto (não posso deixar de dar um exemplo, né?).

Para cada parágrafo de texto que ele gera, há sempre um link de expansão para que você possa clicar no conteúdo.

Note que você também pode clicar em ouvir para escutar a narração da resposta, no botão acima do texto.

E para ser mais justo, trago outro exemplo para um tema bem diferente em que podemos ver o mesmo funcionamento:

Acho que com esses dois exemplos já dá para entender o recado: é uma forma de resumir o que há de informação na primeira página do Google de forma condensada para quem busca uma resposta rápida.

“Ah, então é como se fosse um snippet melhorado?”

Não!

Na verdade, é bem diferente do formato snippet, porque esse último traz a resposta de um site, dando destaque para aquela página em específico. 

O overview — e o nome faz sentido por isso — é como se fosse um panorama de tudo que há.

Como funciona o Google AI Overview?

O Google AI Overview faz uso do modelo Gemini, um formato multimodal desenvolvido pelo laboratório Google DeepMind.

Segundo o próprio Google, com uma pontuação de 90,0%, o Gemini Ultra é o primeiro modelo a superar os especialistas humanos em MMLU (compreensão massiva de linguagem multitarefa).

Ele usa uma combinação de 57 disciplinas como matemática, física, história, direito, medicina e ética para testar conhecimento e capacidade de resolução de problemas.

Para entregar esses resumos na página de pesquisa, o principal artifício é a machine learning (ML), que gera uma sinopse concisa de textos ou documentos.

Existem dois tipos principais de resumos feitos por IA: extrativo e abstrativo. 

E o que isso quer dizer?

O resumo extrativo funciona com métodos estatísticos para pinçar frases que parecem ser mais importantes dentro de um texto. 

Já o resumo abstrato vai além, criando novas frases que capturam os pontos essenciais do texto original, oferecendo uma interpretação mais fluida e natural dos dados.

Principais funcionalidades

Mas então, o que há de diferenciado com o IA Overview?

Vou elencar as principais novidades que são possíveis com esse recurso, mas vale dizer que a maioria ainda está para chegar, ok?

Respostas rápidas

A principal funcionalidade dos resumos feitos com IA é a rapidez das respostas. 

É indiscutível!

Os testes que foram feitos antes de ser lançado de forma geral perceberam isso: as pessoas muitas vezes gostam de ter uma visão geral rápida de um tópico e links para aprender mais. 

Para entender mais sobre um tópico, o snippet muitas vezes não atende e, para quem ainda assim, quer velocidade, o resumo gerado com IA acaba sendo mais eficiente.

Em breve, também vai ser possível ajustar a visão geral da IA ​​com opções para simplificar a linguagem ou, o oposto: trazer mais detalhes, se o objetivo for esse.

Compreensão de perguntas mais complexas

As palavras-chaves de cauda longa sempre são um dos alvos do SEO mas nem sempre tudo pode ser abarcado.

Com as capacidades de raciocínio em várias etapas do nosso modelo personalizado Gemini, os resumos gerados por IA ajudam com perguntas cada vez mais complexas. 

Em vez de dividir a pergunta em várias buscas, o usuário pode fazer suas perguntas mais complexas, com todas as nuances até mesmo da oralidade, de uma só vez.

O Google também já deu um gostinho de algo que vem por aí (e que ainda não está disponível):

Imagine uma pessoa que está buscando um novo estúdio de yoga ou pilates, e quer um que seja popular entre os locais, convenientemente localizado para seu trajeto e que também ofereça um desconto para novos membros.

O texto seria mais ou menos assim: “encontre os melhores estúdios de yoga ou pilates em Boston e me mostre detalhes sobre suas ofertas de introdução e tempo de caminhada de Beacon Hill”.

E o resultado é uma resposta precisa:

Dessa forma, os usuários conseguem achar mais e mais respostas no Google que, muitas vezes, antes, não seria possível!

Planejamentos de tarefas

A pesquisa também pode planejar com você. 

Como assim?

Dá para criar planos para qualquer coisa que precise, por exemplo, refeições e férias. 

Um exemplo de pesquisa dado pelo Google: “crie um plano de refeições de 3 dias para um grupo que seja fácil de preparar”.  É um ponto de partida para uma ampla quantidade de receitas de toda a web.

Se algo não estiver legal, você pode pedir os ajustes necessários, como trocar o jantar por um prato vegetariano, e a pesquisa vai personalizar a partir desse filtro.

Ainda dá para exportar rapidamente seu plano de refeições para o Docs ou Gmail!

Essa é mais uma funcionalidade que foi anunciada e não está disponível, mas em breve deve chegar nos Estados Unidos (elas sempre chegam por lá).

Perguntas em formato de vídeo

Em breve, outra funcionalidade que deve chamar a atenção é a possibilidade de fazer perguntas por meio de vídeos.

Sim!

A razão disso é, como o próprio Google explica, é que as perguntas são sobre as coisas que estão ao redor, como objetos em movimento.

A partir dos avanços em compreensão de vídeo, você pode descobrir, por exemplo, porque o “vinil que você comprou em um brechó não está funcionando quando você liga a peça de metal com a agulha que está se deslocando inesperadamente”. 

Basta gravar essa situação e mostrar ao Google.

Isso é bem interessante quando você não sabe o nome dos itens que fazem parte de algum problema, não é mesmo?

SGE x resumo gerado por IA

O SGE e o resumo gerado por IA se tratam de termos de um mesmo ecossistema.

O SGE, na descrição do Google, refere-se à tecnologia que utiliza inteligência artificial para gerar visões gerais ou resumos de conteúdo nos resultados de pesquisa. 

E o resumo gerado por IA seria justamente esse produto que você encontra ao buscar determinada pergunta.

Problemas enfrentados por esse recurso

Assim que foi lançado de forma geral nos Estados Unidos, muitos usuários começaram a notar alguns erros nas respostas trazidas pelos resumos com IA.

Então, rapidamente as redes sociais se encheram de exemplos um tanto quanto estranhos.

O Google se pronunciou sobre isso.

“Muitos dos exemplos que vimos eram consultas pouco comuns, e também vimos exemplos manipulados ou que não conseguimos reproduzir”, afirmou um porta-voz do Google em resposta à AFP diante desses acontecimentos.

De acordo com a empresa, ainda, os resultados absurdos vinham de perguntas igualmente absurdas, como por exemplo, dieta de pedras ou usar cola na pizza. 

São pesquisas incomuns e raras, que teriam a intenção de produzir os resultados errados. 

Fato é que isso fez com que a big tech precisasse voltar maior atenção aos resultados desse recurso e reduzisse a quantidade de perguntas que tinham uma resposta no formato de IA overview.

Afinal, é preciso que haja responsabilidade nas respostas, independentemente das perguntas.

O Google afirmou, ainda, que publicações em redes sociais seriam eliminadas enquanto fontes para esses resumos, inclusive, pela existência de conteúdos feitos para “atrapalhar”.

Os impactos do Google AI Overview na estratégia de SEO

A verdade é que ninguém pode escrever nada em pedra agora.

Estamos vivendo mudanças à medida que elas acontecem e é difícil afirmar exatamente o que vai ser do futuro se tudo está se transformado.

Mas o que já podemos notar é que deve acontecer uma redução de tráfego para as páginas enquanto se precisa melhorar o conteúdo delas para conseguir um local de destaque nesse resumo.

Afinal, se os usuários obtiverem todas as informações de que precisam diretamente nos resumos, eles podem não sentir a necessidade de clicar nos links dos sites — o que já acontecia com os snippets.

É isso que diminui os cliques para acessar os sites de conteúdo, afetando potencialmente as receitas de publicidade e outras métricas de engajamento.

Além disso, se muitos sites são resumidos de maneira similar pelo resumo, pode se tornar mais difícil para um site se destacar entre os concorrentes. 

Naturalmente, tem-se uma maior competição por visibilidade, não apenas no conteúdo em si, mas na maneira como ele é sintetizado pelo algoritmo do Google.

De toda forma, é um momento de ainda maior foco no usuário, principalmente pensando naquilo que pode ajudar a refinar o entendimento sobre a intenção dele, como é o caso das buscas por vídeo.

E, no outro lado da moeda, os resumos gerados pela IA têm potencial para destacar conteúdos de nicho que talvez não sejam descobertos facilmente. 

O próprio Google diz que, com esse recurso, as pessoas estão visitando uma maior diversidade de sites para obter ajuda com perguntas mais complexas. 

Outro ponto que a empresa aponta é que especificamente os links incluídos nos resumos gerados por IA podem receber mais cliques assim do que se a página tivesse aparecido como uma listagem web tradicional para essa consulta. 

(E faz sentido se a gente pensar nos links que não estão no top 3, né?)

Resumindo, a ideia ainda é essa: enviar tráfego valioso para editores e criadores. 

O caminho, então, é a otimização para SGE, ou seja, otimizar especificamente para os resumos de IA — e isso tudo ainda está em processo de testes, assim como os recursos!

É possível desativar o resumo gerado por IA do seu navegador?

É possível desativar o “Resumos gerados com IA e muito mais” no programa Search Labs, mas isso não desativa todos os resumos gerados com IA quando você faz pesquisa. 

Os resumos gerados com IA fazem parte da Pesquisa Google, assim como outros recursos, por exemplo, os painéis de informação e os snippets e não podem ser desativados por completo.

De toda forma, o que você pode fazer, segundo o próprio Google, é:

• No computador, abra o Chrome;
• Faça login na sua Conta do Google com o modo de navegação anônima desativado;
• Na parte de cima do navegador, clique no ícone Nova guia +;
• Na parte de cima da página, clique em “Labs” e depois “Gerenciar”; 
• Em seguida; 
• Ative ou desative a opção “Resumos gerados com IA” e muito mais.

Como fazer com que seu conteúdo apareça nos resumos?

Assim como o SEO, o SGE também precisa de práticas otimizadas para aumentar as chances de fazer com que o seu conteúdo seja mencionado nos resumos.

E elas são semelhantes, de forma geral.

Tudo ainda é teste, mas podemos sugerir que essas estratégias vão ajudar, assim como ajudam no SEO:

Relevância do conteúdo

A IA do Google valoriza conteúdo que é não apenas informativo, mas também altamente relevante e atualizado para as consultas dos usuários. 

Então, o negócio é se certificar disso: conteúdo bem pesquisado, bem escrito, e que atende claramente às perguntas que seu público-alvo!

Estruturas organizadas

Textos bem estruturados com subtítulos claros, listas e parágrafos bem definidos tendem a ser mais facilmente analisados por algoritmos de IA — semelhante com o SEO, né?

Estruture seu conteúdo de forma lógica, utilizando cabeçalhos (H1, H2, H3, etc.) para organizar e destacar as seções principais do seu texto.

Otimização para perguntas

Muitos usuários utilizam o Google para responder perguntas específicas. Tente formatar parte do seu conteúdo em forma de perguntas e respostas, sempre pensando nas mais diversas.

Isso não apenas melhora as chances de ser pego pelos resumos de IA, mas também pode ajudar seu conteúdo a aparecer em recursos como snippets, que ficam logo após ao resumo, viu?

Dados e estatísticas

É meio que a mesma coisa para SEO, afinal, os conteúdos que vão para o resumo estão sempre bem ranqueados. 

Então, incluir dados atualizados e estatísticas confiáveis pode ajudar a aumentar a autoridade e a credibilidade do seu conteúdo. 

Os algoritmos de IA tendem a reconhecer e valorizar textos que fornecem evidências quantitativas para apoiar suas informações. 

E se a pergunta for sobre dados e estatísticas, isso será ainda melhor!

Como impedir que seu conteúdo apareça nos resumos?

Se você preferir que suas páginas não sejam incluídas nos resumos, você pode simplesmente bloquear seu site de ser exibido no Google usando o arquivo robots.txt ou outros controles de acesso para robôs.

Lembra do material sobre as novas IAs generativas que eu falei lá no começo do texto? Está na hora de entender essa nova fase do mercado para além do Google e se aprofundar nessa evolução. Baixe e descubra!

Conclusão

O resumo gerado por IA é uma ferramenta poderosa e que tem ainda muito potencial de desbloquear novas formas de pesquisar na internet.

Ainda que muitas pessoas estejam com medo dela, é preciso encarar sua presença e reconhecer que ela traz tantos desafios quanto oportunidades para o mundo do SEO. 

Não dá para fugir do que acontece com qualquer grande novidade tecnológica: adaptação e inovação contínua. 

Os negócios que entenderem melhor como aproveitar os benefícios enquanto minimizam os riscos estarão na vanguarda da próxima evolução da otimização de motores de busca. 

Espero que você seja um deles.

Já está pronto para isso?

Se tiver qualquer dúvida, fale comigo nos comentários!

Até breve!