Além do ranking: o guia definitivo para brilhar nos recursos de SERP

Você já percebeu como a primeira página do Google está ficando irreconhecível?

Anos atrás, era simples: dez links azuis e pronto. Hoje, a primeira página parece uma colcha de retalhos de recursos.

São snippets, pacotes de imagens, painéis, perguntas, mapas, e principalmente resumos de IA.

Eu lembro de uma reunião com o time de SEO de uma empresa gigante do varejo. Eles estavam felizes porque dominavam o top 1 para várias palavras-chave. 

Mas quando abrimos a SERP, o primeiro lugar deles estava enterrado no meio de quatro recursos do Google. Resultado? CTR despencando.

Foi aí que caiu a ficha: não basta mais estar bem posicionado. É preciso “tomar conta” dos recursos de SERP.

E é sobre isso que vamos falar neste guia: o que são esses recursos, por que eles importam, como funcionam  e, principalmente, como você e seu time podem otimizar o conteúdo para aparecer em todos eles.

Se o Google mudou o jogo, é hora de mudar a sua estratégia também!

O que são recursos de SERP e por que são importantes?

Se você digita algo no Google hoje, o que vê na tela não é mais uma lista “limpa” de links azuis. Em vez disso, aparecem caixas, mapas, vídeos, carrosséis, perguntas, produtos e até respostas pronta (isso sem contar com o resumo de IA).

Esses elementos têm nome: recursos de SERP (ou SERP features).

Eles incluem tudo que vai além do link orgânico tradicional — de snippets em destaque (“posição zero”) aos painéis de conhecimento, passando por resultados de compras, mapas, imagens e até trechos de vídeo. 

Em resumo, são atalhos visuais que o Google criou para dar respostas mais rápidas e completas aos usuários.

Por que isso importa para você? 

Hoje, nem sempre a meta é “ficar em primeiro lugar”, mas sim ocupar o espaço certo: um featured snippet que responde à dúvida do cliente, um rich result com avaliação de produto ou um carrossel de imagens que chama a atenção.

Quais são os principais recursos de SERP?

Bom, os recursos da SERP são muitos. Vou mostrar os principais!

Featured snippets

São os famosos “resumos diretos” que aparecem no topo do Google, acima dos resultados orgânicos. Eles podem vir em formato de parágrafo, lista ou tabela. 

É, na prática, ganhar visibilidade máxima — e isso costuma gerar picos de tráfego qualificado. 

Para conquistar, é preciso estruturar o conteúdo com respostas objetivas, headings claras e linguagem que case com perguntas reais do usuário.

Resumo de IA

No entanto, com a chegada da inteligência artificial, o resumo de IA tem tomado o lugar dos featured snippets.

Geralmente, quando você busca informações, já recebe uma resposta pronta reunindo dados e links úteis, como esse exemplo abaixo.

Para aparecer aqui, a marca precisa investir em conteúdo com autoridade, clareza e contexto, porque a IA do Google puxa dados de quem tem E-E-A-T sólido, ok?

Pacote de imagens

Um carrossel com imagens relevantes. 

Ele aparece muito para buscas visuais (“inspiração de decoração”, “tendências de moda”, “receitas”). Se a sua empresa não otimiza imagens (título, alt text, compressão e contexto), está perdendo visibilidade.

Inclusive, aparece dentro do resumo de IA também.

Painel de conhecimento

É aquele box lateral que mostra informações de empresas, pessoas ou entidades. Ter um painel significa que o Google reconhece a marca como fonte confiável. E olha só quem está:

Normalmente, ele se alimenta de Wikipedia, Google Business Profile e fontes oficiais. Ou seja, é um trabalho de branding e consistência de presença digital!

Principais notícias

Esse é mais antigo, aquele famoso bloco de notícias atualizado em tempo real. Embora seja mais comum para veículos jornalísticos, marcas que produzem conteúdo de relevância noticiosa (como estudos, pesquisas ou comunicados) podem aparecer aqui.

Especialmente se usarem boas práticas do Google News SEO!

As pessoas também perguntam

Essa é uma caixa interativa que expande perguntas relacionadas. Lembra quando eu perguntei pro Google sobre Neil Patel? Pois apareceram também essas perguntas.

Ótima oportunidade para ranquear múltiplas vezes com o mesmo conteúdo. Vale mapear as perguntas com ferramentas como AlsoAsked ou SEMrush e criar respostas curtas, diretas e estruturadas.

Pesquisas relacionadas

Aparecem no final da página, mostrando termos que as pessoas também digitam. Para marketing, é um radar de novos conteúdos e palavras-chave para explorar.

Sitelinks

São os links extras que aparecem abaixo do resultado principal do site (ex: “Sobre nós”, “Contato”, “Blog”). 

Eles aumentam o CTR porque ajudam o usuário a chegar mais rápido ao que procura. Para isso, o site precisa ter estrutura lógica e navegação clara.

Avaliações

As famosas estrelinhas nos resultados do Google. Elas aumentam o CTR e transmitem confiança. São ativadas com dados estruturados (schema markup) e funcionam bem para produtos, serviços e até cursos.

Shopping

Resultados com produtos, preços, fotos e avaliações. 

Essencial para quem vende online. Aqui entram não só e-commerces, mas também marcas que alimentam o Google Merchant Center.

Geralmente, aparece primeiro o patrocinado e depois as opções orgânicas.

Vídeos

Thumbnails de vídeos aparecem direto na SERP. Antes era só youtube, mas olha só: agora, o Instagram e o TikTok tambéme estão dominando.

Empresas que produzem vídeos educativos, tutoriais ou institucionais podem ranquear com ele,  e isso gera tráfego que converte, claro.

X (antigo Тwitter)

O Google mostra tweets em tempo real para buscas de tendências ou temas quentes.

Para marcas, é uma oportunidade de ganhar visibilidade instantânea em eventos, lançamentos e notícias.

Geralmente, ao pesquisar um perfil oficial, é uma das principais respostas da SERP.

Pacote do Google Voos

Bem padrão e já conhecido, é a busca de passagens aéreas com comparativo de preço, data e companhias. Essencial para quem atua em turismo, agências e companhias aéreas.

Pacote de hotéis

Funciona de forma parecida com o de voos, mas foca em hospedagens, com fotos, preços, avaliações e mapas.

Calculadoras

É tipo um conversor de moedas, IMC, tempo de voo, entre outros. Não dá para “criar” uma calculadora só para ranquear, mas dá para criar conteúdos complementares que o Google pode referenciar.

Como fazer a otimização para recursos de SERP?

Eu costumo dizer que recursos de SERP não são bônus do Google, mas sim territórios estratégicos.

Cada snippet, imagem ou caixa que aparece na primeira página “rouba” atenção dos cliques tradicionais. Se a sua empresa não está lá, está deixando espaço (e autoridade) para a concorrência.

Para empresas, otimizar para SERP não significa entender como o Google interpreta, classifica e exibe informações, e estruturar seus ativos para “conversar” com cada recurso.

Aqui está um mapa direto para o seu time trabalhar:

1. Estruture conteúdo pensando em perguntas reais

• Faça uma varredura de “People Also Ask” e pesquise o que os clientes digitam no Google;
• Responda cada pergunta em 40 a 60 palavras, com objetividade (ótimo para featured snippets);
• Use títulos como “O que é…”, “Como fazer…”, “Quanto custa…” para capturar pesquisas informacionais.

2. Invista em dados estruturados (schema markup)

• Use schema para reviews, produtos, FAQ e HowTo;
• É o que “abre a porta” para estrelinhas, listas de empregos, pacotes locais e outros recursos aparecerem;
• Empresas que fazem isso direito costumam dominar as SERPs mais ricas.

3. Use imagens e vídeos do jeito que o Google quer

• Nomeie arquivos corretamente (ex: “consultoria-tributaria-sao-paulo.jpg”;
• Coloque ALT text descritivo e legendas relevantes;
• Se produzir vídeos, use YouTube, timestamps e títulos que respondem perguntas (ex: “Como calcular CLV em 3 etapas”).

4. Tenha um site impecável e um Google Business Profile completo

• Para aparecer em Local Pack, mantenha endereço, horário e fotos atualizadas no GBP;
• Responda todas as avaliações, porque o engajamento também é sinal para o algoritmo.

5. Escreva para o SERP de hoje e de amanhã

• Conteúdo denso, mas escaneável (listas, subtítulos, bullets);
• Inclua respostas diretas + contexto aprofundado — é isso que alimenta desde os snippets até os AI Overviews;
• Pense em formatos que podem ser citados por IA generativa (dados originais, exemplos, pesquisas próprias).

6. Monitore e ajuste constantemente

• Veja quais features já aparecem para as suas palavras-chave (use SEMrush, Ahrefs ou até o próprio Google);
• Ajuste títulos, descrições e estrutura de conteúdo conforme os recursos mais estratégicos para o seu setor.

Os recursos de SERP são a nova vitrine do Google

Quem conquista snippets, painéis de conhecimento, pacotes locais e, claro, os resumos de IA está fazendo mais do que rankear: está ocupando a mente do usuário antes mesmo dele clicar.

E aqui está a grande sacada: não dá para comprar espaço no snippet ou forçar sua marca no painel de conhecimento. Isso se conquista com conteúdo estruturado, dados claros, reputação construída.

Se você quer que a sua empresa seja vista como referência, a estratégia não pode ser só “SEO clássico”.

Tem que ser SEO para o SERP moderno: um trabalho que envolve seu time inteiro, do marketing ao comercial.

Que tal contar com o apoio de quem sabe o que está fazendo?

Conte com nosso time para te ajudar!