Las Historias de LinkedIn ya existen, y lo primero que podrías estar pensando es, «¿cómo puedo usarlas para hacer crecer mi negocio»?
Todos vemos lo poderosas que son las historias para las marcas en plataformas como Instagram. Más de 500 millones de personas publican Stories cada día, pero ¿cómo puedes usar esta estrategia de redes sociales para impulsar tu reputación profesional en LinkedIn?
En esta guía, te mostraré cómo utilizar la función de Historias de LinkedIn y compartiré estrategias que puedes empezar a implementar hoy mismo.
¿Qué son las Historias de LinkedIn?
Si alguna vez has creado una historia en Instagram, Facebook o Snapchat, verás que las Historias de LinkedIn funcionan prácticamente de la misma manera. Creas un video corto de hasta 20 segundos y, una vez que lo publicas, el video está disponible para que la gente lo vea durante 24 horas y luego desaparece.
Los usuarios pueden publicar tantas historias como quieran, lo que facilita grabar una actualización rápida de lo que estás haciendo y luego permitir que tus contactos lo revisen.
Entonces, ¿por qué historias? ¿Por qué creo que LinkedIn está empezando a implementar algo tan casual en una plataforma orientada al networking y a los currículos digitales?
Porque vivimos en la «era del compartir», y cuanto más se comparte, más grande se hace la marca. Las historias son una excelente manera de compartir todos esos momentos imperfectos en tu vida profesional, y creo que eso es lo que pretende el Director Senior de Gestión de Productos, Pete Davies.
El formato ayudará a iniciar conversaciones y fomentar relaciones, que son fundamentales para todo lo que sucede en LinkedIn.
¿Por qué tu empresa debería crear historias en LinkedIn?
Ahora hablemos de algunas de las razones por las que deberías considerar implementar una estrategia de LinkedIn Stories para tu negocio. Si llevas un tiempo usando las historias de Instagram o Facebook, es probable que puedas idear un plan bastante rápido. Si ese no es el caso, aquí tienes algunas razones a considerar.
Abrir el telón
Una de las mejores formas de atraer atención a tu negocio es mostrar a la gente lo que sucede entre bastidores.
Muestra a tu red que hay una personalidad detrás del negocio. Esto ayuda a crear una experiencia más personal. Cuando la gente vea que eres más que una «marca», generarás la confianza tan necesaria al tratar de conseguir que alguien haga negocios contigo.
Además, puedes utilizar esta estrategia para dar a tus conexiones una idea de tu proceso.
Por ejemplo, si tienes una tienda de camisetas de impresión a pedido, puedes usar las historias de LinkedIn para mostrar a la gente cómo haces tus camisetas y por qué deberían elegirte a ti en lugar de otra marca.
Tienes una gran oportunidad de separarte de la competencia sin tener que forzar la venta a nadie.
Documentar el ajetreo
En años anteriores, solíamos concentrarnos en hacer que todo fuera perfecto. Necesitábamos comprar el mejor equipo y hacer todo lo posible para asegurarnos de que nadie nos viera cometer un error.
Esos días ya pasaron.
Vivimos en un mundo de conexión constante y no podemos tener miedo de documentar lo que estamos pasando mientras está sucediendo. Para los que ya lo hacen, es una excelente noticia. Si no lo haces, ahora es el momento de empezar.
No tengas miedo de mostrar a tus contactos que eres una persona real, con defectos. Si algo va mal, haz una historia y explica a tus compañeros lo que pasó y cómo pueden evitar que les pase lo mismo.
Hacer esto demuestra autenticidad, y la gente no contrata a una marca, sino a personas.
Por otro lado, también debes compartir tus triunfos y éxitos. Si acabas de firmar un gran contrato con un gran cliente, crea una historia para explicar cómo fue y qué crees que hiciste bien.
No tienes que revelar información confidencial, simplemente cuéntale a tu red lo que estás ganando, y puede que eso les motive a ponerse en contacto y conectar contigo.
Aumentar la interacción con las historias de LinkedIn
Las historias de LinkedIn proporcionan una oportunidad muy significativa de generar interacción. En Instagram, hasta un 25% de los usuarios deslizan hacia arriba en las historias de las marcas. Ahora tomamos este mismo proceso de pensamiento, pero lo trasladamos a una plataforma enteramente dedicada al networking de negocios.
Hay mucho potencial en eso.
Ten en cuenta que, aunque tus historias no se traduzcan en una venta directa, estás generando conciencia en torno a ti y a tu marca.
LinkedIn te permite relacionarte con las personas con las que necesitas hablar directamente para tener acceso a nuevas oportunidades.
Por ejemplo, digamos que el director de marketing de una empresa publica una historia sobre su estrategia de SEO y tú estás interesado en trabajar con ellos. Aquí tienes la oportunidad de responder directamente a esa historia con algunos consejos e ideas que hayas utilizado en tu propio negocio.
Puede que recibas una respuesta genérica a algo así, pero estás aumentando las posibilidades de que la persona consulte tu perfil para ver a qué te dedicas. Si estás activo en LinkedIn y tu perfil está bien optimizado, es posible que encuentres un mensaje en tu bandeja de entrada.
¿Cómo crear historias de LinkedIn?
Crear historias de LinkedIn es sencillo. Funciona igual que en cualquier otra plataforma.
Entrarás en tu aplicación de LinkedIn y pulsarás el botón «publicar» en la parte inferior. Una vez que lo hagas, verás un nuevo botón de «compartir una historia».
Al pulsarlo, podrás grabar un video o tomar una foto y personalizarla a tu gusto.
La historia se carga y, una vez que esté lista, la encontrarás en la parte superior de tu página de inicio de LinkedIn, con las historias de tus contactos. Esta es una manera fantástica de hacer que tu nombre aparezca en la parte superior de la página de los demás.
Recuerda que las historias de LinkedIn solo están disponibles en la aplicación móvil. No se pueden crear ni ver desde el computador.
¿Qué hace que una historia de LinkedIn sea exitosa?
Si te estás preguntando ahora mismo: «¿qué pasos debo seguir para crear la mejor historia?» Vender con LinkedIn Stories es fácil, y te enseñaré a hacerlo.
Si nos fijamos en Instagram como ejemplo, el 50% de las empresas de todo el mundo crean una media de una historia al mes. Así que puedes ver dónde se encuentra la oportunidad aquí. Tienes una excelente oportunidad de generar mucha atención gratuita para tu negocio, si utilizas la estrategia adecuada.
Las siguientes son las métricas más importantes a tener en cuenta para determinar el éxito de tu historia de LinkedIn.
Captar la atención de las personas
Lo primero que notarás sobre LinkedIn Stories es que no ofrecen una vista previa en la parte superior de la pantalla como Facebook e Instagram. Esto hace que conseguir la atención inicial sea un poco más difícil.
No puedes crear una miniatura clickbait para que la gente quiera ver tu historia. Entonces, tu foto de perfil de LinkedIn tiene que llamarle la atención a tu audiencia.
Ten en cuenta que LinkedIn es una red profesional, así que usa una foto profesional en tu perfil. No es el lugar para una foto de tu gato o de tu automóvil, tienes que vestirte y lucir bien.
Piensa en tu público objetivo y vístete para llamar su atención. El propietario de una agencia que se dirige a empresas agrícolas probablemente no tiene la misma apariencia de uno que se dirige a cafeterías, ¿verdad?
Empezar con fuerza
Una persona promedio solo ve de un 40 a un 60% de tu historia, por lo que debes captar su atención de inmediato. Si empiezas con un mensaje aburrido, lo más probable es que la abandone y asuma que no vale la pena ver tus historias.
Considera la posibilidad de comenzar tu historia con la parte más emocionante del vídeo. Si bien solo tienes de 15 a 20 segundos, aprovecha los cinco segundos iniciales para hablar directamente a la cámara y llamar la atención de tu audiencia.
Si estás intentando alcanzar propietarios de agencias que ganan más de 100.000 dólares, llámalos de inmediato. Puedes abordar un punto débil o un problema que puedan tener dentro de los primeros cinco segundos, y aumentarás las posibilidades de que se queden durante los siguientes 15.
Mantener su atención
Alrededor de la marca de 10 segundos es donde empezarás a perder la atención de las personas. Pasarán a tu siguiente historia o a un otro perfil. Debes mantener su atención haciendo con que la historia lo más interesante posible.
Considera la posibilidad de utilizar elementos didácticos, traer a otras personas y utilizar estadísticas que llamen la atención de tu público y le hablen directamente. Toda empresa debe tener un avatar de cliente. Si todavía no lo haces, ¡ahora es el momento de empezar!
Averigua exactamente quién es tu cliente ideal y dales vida con rasgos de personalidad, información demográfica, puntos débiles y deseos.
Debes saber exactamente quiénes son, qué quieren escuchar y qué necesitas decir para que se queden.
Cerrarlo
Si bien las historias están pensadas para ser informales, no significa que no puedas tener un objetivo en mente. Siempre debes buscar formas de convertir a las personas que ven tus historias.
Son excelentes oportunidades para obtener atención gratuita, así que aprovéchelas al máximo.
Recuerda que es probable que muchas personas se hayan ido cuando llegues a los últimos cinco segundos. Eso significa que las personas que se quedan están muy interesadas en lo que estás diciendo y es posible que quieran saber más.
Por ejemplo, puedes convertir una publicación de blog que hayas publicado recientemente en una historia. Toma los tres puntos más importantes de la publicación y destácalos en una historia. Al final, indícales a los espectadores dónde pueden encontrar la publicación de blog y anímalos a echarle un vistazo.
Hay un millón de opciones diferentes, pero es conveniente que haya algún tipo de llamado a la acción al final de la historia.
No tienes que pedirle a la gente que compre algo directamente, pero siempre debes indicarle qué hacer a continuación.
Consejos para convertir los espectadores de las historias de LinkedIn en clientes
Si estás en LinkedIn, puedo apostar que estás ahí para hacer crecer tu negocio. ¿Por qué otra razón utilizarías la plataforma? Establecer una red de contactos y crear conexiones es estupendo, pero el objetivo final de esos esfuerzos es añadir más clientes a la base de datos.
Empieza por utilizar algunos de los consejos de este vídeo para hacer crecer tu negocio.
Luego, asegúrate de aprovechar al máximo tus historias de LinkedIn con los siguientes consejos
Mantenerse en la marca
En Facebook, los usuarios se mueven un 41% más rápido en dispositivos móviles que en computadores. Si bien aún no tenemos datos de LinkedIn, podemos esperar que las cifras sean similares. Debes ser rápido a la hora de establecer tu marca y representarla de la manera correcta.
Cuando alguien abre tu historia, debe recibir inmediatamente algo que destaque tu marca para que la recuerde.
Incluso si solo estás grabando rápidamente una historia sobre salir a correr antes de ir a la oficina, habla sobre cómo eso afecta tu rendimiento en tu negocio.
Proporcionar valor
La mejor manera de convertir el tráfico es regalando algo en forma de lead magnet. No hay que complicarse demasiado. Proporciónales información gratuita, ofrece un breve tutorial o muéstrales cómo resolver un problema crítico.
Revisa tu avatar de cliente y piensa en algo que podría estar en su lista de quehaceres. ¿Qué es algo que tu cliente ideal odia hacer? Es probable es que sea exactamente lo que haces, y puedes ofrecerte para ocuparte de ello si ese es el caso.
Tener siempre un plan
El hecho de que las historias de LinkedIn sean casuales no significa que tengas que improvisar todo el tiempo. Nunca llenes las historias con algo que no tenga un objetivo.
Hacer esto una vez perjudicará a tu marca, y la gente podría empezar a ignorarte porque piensa que no tienes nada que ofrecer.
Cada vez que presentas algo a tu audiencia, debes tener un plan en mente para aportar valor. Tómate el tiempo suficiente para planificar con antelación, y puedes incluso considerar elaborar un calendario de contenidos para tus historias de LinkedIn.
Conclusión
LinkedIn Stories es una adición interesante a la plataforma de networking. Según lo que dijo el director senior de gestión de productos, están tratando de hacer que LinkedIn parezca menos intimidante y más informal.
¿Alguna vez has tenido la oportunidad de destacarte y convertirte en uno de los primeros usuarios en adoptar una solución? Tal vez sí, tal vez no. De cualquier manera, las historias de LinkedIn ofrecen una oportunidad única de adelantarse a la competencia y hacer que tu contenido llegue primero a tu público objetivo.
¿Por qué esperar? ¡Crea tu primera historia de LinkedIn ahora mismo y ponte a la vanguardia!
¿Ya has probado las Historias de LinkedIn?
