Todo el mundo empieza desde cero.

Hace años, mi primer sitio web era una bolsa de trabajo, AdviceMonkey (como Monster.com).

No conocía a nadie y no tenía conexiones. Además, tenía muy poco dinero para invertir.

Pero lo más importante es que tampoco sabía nada de marketing online.

No es de sorprender que ese sitio web no funcionara. Pero me llevó a donde estoy hoy. Y, por esto, quiero enseñarte cómo evitar los mismos errores que yo cometí.

Si sigues mis tácticas que te cuento continuación, espero que puedas aprender de mis errores y de manera lenta pero segura, comiences a obtener tráfico y clientes a través de tu sitio web.

Lo mejor de todo es que ni siquiera necesitas dinero, una marca, o contactos con estos consejos.

Sólo necesitas entender qué no está funcionando (para que no desperdicies tiempo) y  saber dónde canalizar tu energía.

Echemos un vistazo.
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Entre conferencias, charlas, y viajes de trabajo, paso mucho tiempo en aviones.

Una de mis partes favoritas de volar es desconectarme del mundo.

Mi móvil no suena. No recibo mensajes. No reviso mi correo electrónico.

¡Ni siquiera puedo Googlear algunas de mis películas favoritas de principios de los 2000!

A menos que tenga acceso a internet. (Lo cual a veces sí pasa).

Me gusta el silencio. Da a mi cerebro una oportunidad de pensar.

A veces termino pensando en cosas de marketing.

Probablemente sea porque paso mucho tiempo hablando, escribiendo, y conversando sobre marketing digital.

En muchas ocasiones termino pensando en la psicología de la búsqueda, incluyendo por qué y cómo funciona.

Para mí, uno de los aspectos más fascinantes del marketing de búsquedas es el porqué.

¿Qué sucede en la mente de un usuario entre, “Hey, ¿no era ese actor que apareció en esa película de los ’90s donde parecía tener unos ojos un poco extraños?” y el momento en el que escriben esa pregunta en un motor de búsqueda?

Para mí, eso es fascinante.

Pero bueno, la película a la que hacía referencia era Pitch Black, la cual encontré después.

Desde una perspectiva de análisis, encontrar y ordenar todos los datos que contribuyen a un comportamiento de búsqueda es una labor masiva.

Afortunadamente, Google aceptó el reto, dándonos Google Analytics en 2005.

¿Quién mejor para darnos datos de un volumen de búsquedas que el mismo gigante de las búsquedas?

De acuerdo con Brian Clifton, GA comenzó por un software llamado Urchin.

Urchin es la compañía de software y tecnología que Google adquirió en abril del 2005 y que después se convirtió en Google Analytics. El software de Urchin todavía es un producto y sigue siendo un software descargable que está en un servidor local (Unix y Windows) mostrando reportes de analítica web al procesar archivos de un servidor web – incluyendo archivos HÍBRIDOS – los cuales son los más precisos.

Hoy en día, Google Analytics posiblemente sea el programa de analítica más utilizado en todo el mundo, a pesar de que Google dejó de mostrar números exactos en el 2012.

Marketing Land reportó  que “en 2012, el en ese entonces Oficial en Jefe Nikesh Arora dijo que más de 10 millones de sitios web utilizaban Google Analytics – esa es la última actualización que tenemos de Mountain View.”

Considerando que cerca del 80% de los usuarios utilizan Google, existe una muy buena probabilidad de que la mayoría de los propietarios de un sitio web estén interesados en los datos de Google.

Aparte de tener acceso a una gran cantidad de datos, Google Analytics también es gratis, siendo así la opción prioritaria para los propietarios de sitios web.

Entonces, ¿qué nos puede decir Google Analytics sobre el comportamiento de los usuarios?

Al parecer, bastante.
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En algún punto, todos hemos hecho investigación de palabras clave.

Es fácil pasar por alto lo importante que es este primer paso.

No es algo que se haga una sola vez y te olvides de ello, sino que tienes que llevarlo a cabo regularmente.

La investigación de palabras clave es la manera en la que podemos mantenernos al tanto de todo nuestro entorno. ¿Puedes permitirte no estar enterado de lo que pasa con tu audiencia?

Déjame explicarte a qué me refiero.

Internet es el canal digital más importante para estar en contacto con tu audiencia actualmente, con un 50% de penetración de la población mundial actual.

¡Eso es un total de 3,770 millones de personas!

Piénsalo.

Puedes llegar a la mitad de la población mundial actual. Sólo tienes que entender cómo hacer que tu contenido esté disponible para todos esas personas.

Esto una audiencia más grande que la televisión por cable, que solamente alcanza los 48.61 millones de suscriptores. De hecho, el cable ya ha sido rebasado por Netflix a principios de 2017.

Netflix es sólo un servicio de internet. Ni siquiera estamos incluyendo Hulu, Amazon Prime, y otros servicios disponibles de video por demanda online.

A la industria impresa no le está yendo mucho mejor, y las proyecciones muestran que las editoriales están orientándose cada vez más a modelos de ingresos digitales.

Debido a que internet es tan importante, el marketing digital ha explotado. Todos tienen a mano una variedad de técnicas avanzadas de marketing online.

Este es un desglose de las tendencias de marketing digital más populares del 2017, de acuerdo con una encuesta reciente de Smart Insights.

El SEO está varios puestos por debajo de otras técnicas como marketing de contenidos, big data, marketing móvil y de redes sociales, y optimización de la tasa de conversión.

Sin embargo, la investigación de palabras clave no sólo tiene que ver con SEO. Es la base de todas estas otras prácticas de marketing digital.

Cuando trabajas con Google Analytics, SEMrush, y otras herramientas online, las palabras clave explican de dónde viene el tráfico de búsqueda orgánico.

Las palabras clave determinan bajo qué concepto se conocerá tu negocio.

Al utilizar las palabras clave correctas, tu equipo de marketing de contenidos entenderá qué contenido promocionar. Tu funnel de CRO puede ser construido con un espectro más amplio.

La investigación de palabras clave es la columna vertebral de tus esfuerzos de marketing online, dirigiendo cada decisión que tomes.

Hace que de este punto en adelante, todo sea más eficiente.

Y, como te dije antes, si no sabes qué palabras clave relevantes deberían dirigir a la gente a tu sitio web, no puedes generar tráfico, ventas y ROI.

De aquí viene my tráfico.

Aun así, conozco muchas personas que no hacen investigación de palabras clave por distintas razones.

No entienden las palabras clave long tail, están muy enfocados en unas cuantas palabras clave fijas que han descubierto que les funcionan, o simplemente creen que es muy complicado.

¡No lo es!

De hecho, puede hacerse en 60 segundos o menos, como lo menciono en mi video.

En este post, te voy a enseñar cómo aprovechar al máximo tu investigación de palabras clave para generar leads más cualificados.

Estas herramientas y técnicas te ayudarán a incrementar tus tasas de conversión y a generar más ingresos.

Comencemos por entender por qué es importante la intención de lo que la gente busca online.
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Google Analytics debería ayudarte a saber qué está funcionando y qué no.

Debería ayudarte a determinar qué campañas están teniendo éxito y qué fuentes de tráfico están haciendo rendir más tus ingresos.

Y debería ayudarte, personalmente, a recibir el crédito que mereces por crear estrategias y tácticas para llegar a tus objetivos.

Desafortunadamente, quizá no está haciendo ninguna de las anteriores.

Por ejemplo, hace años The Atlantic descubrió que el 25% de su tráfico era desconocido y no se podía explicar de dónde venía. Literalmente no tenían idea de su origen y por qué estaba sucediendo.

Probablemente te está pasando exactamente lo mismo en tu sitio web.

El tráfico oscuro es el problema. Te da información errónea que estás utilizando para tomar grandes (y probablemente costosas) decisiones. Y está evitando que tengas éxito.

Estar orientado a datos es bueno solamente si tus datos son concisos. Lo cual en muchos casos, no es así.

Te voy a mostrar cómo solucionar el problema de tráfico oscuro que ni siquiera sabías que tenías.

Pero primero, necesitamos definirlo y saber cómo sucede, de manera que sepas exactamente de qué debes estar pendiente (y qué está en riesgo).
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¿Te puedo contar un secreto?

Tienes al alcance de la mano tu fuerza de marketing con mayor nivel de influencia.

Ninguna campaña de marketing – pagada u orgánica – se equipara a su poder.

Estoy hablando, claro, de tus clientes.

Pueden ser tu mejor activo, tu equipo de ventas más prolífico, y tus portavoces más persuasivos.

¿La mejor parte? No tienes que pagarles nada.

Pero hay una sola condición.

Necesitas saber cómo convertir a tus clientes en portavoces de tu marca.

Jay Baer describe a un portavoz de marca como “una persona que hace promoción de manera voluntaria – un cliente que proactivamente utiliza su tiempo y capital social para promover una compañía o una causa.”

¿Es difícil crear portavoces? Claro que no.

Pero requiere de una estrategia sólida.

Y podría llevarte algo de tiempo desarrollarla.

En este artículo te mostraré cómo crear y generar engagement y movilizar a un ejército de portavoces de marca.

Antes de que empecemos, hablemos sobre el porqué tus clientes son tan poderosos.
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