Neil Patel

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Por Que Sua Marca não Possui Selo de Verificação e o Como Obter

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Quando o assunto é gerenciamento de redes sociais para sua empresa, a parte de pesquisa, organização de calendário e publicações pode ser um pouco chata ou entediante.

Mas as etapas logísticas e gerenciais por trás dos posts divertidos são elementos fundamentais para promover seu negócio e construir uma forte presença online.

E, no fim das contas, elas levam a melhores conexões com o seu público.

Felizmente, existem maneiras de tornar as partes mais mundanas do gerenciamento de mídias sociais um pouco mais fáceis.

Mas antes, uma das coisas mais importantes que você pode fazer é obter um selo de verificação online.

Seja seu perfil pessoal, sua página profissional ou ambos, conseguir aquele pequeno “check” ao lado do nome do perfil é extremamente importante.

Isso te fornece credibilidade e prova social instantâneas quando alguém busca por você ou sua empresa na Internet.

A verificação também ajuda com networking e a colocar sua empresa no topo do seu mercado como uma opção confiável.

Conseguir um selo de verificação pode ser bastante difícil, e pode levar algum tempo, mas certamente é possível. E vale a pena.

Mas talvez você já tenha solicitado um selo de verificação e foi rejeitado.

Ou talvez você simplesmente não saiba por onde começar.

A não ser que você tenha um número gigante de seguidores como a Beyonce, obter um selo de verificação requer compromisso e funciona um pouco por tentativa e erro.

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Se você já tem muitos seguidores e ainda não tem um selo de verificação, provavalmente é porque você ainda não provou isso ao Twitter, ou porque o Twitter ainda não notou.

Ou, se você não tem tantos seguidores, você ainda não comprovou sua identidade e disse por que outros usuários precisam saber que o seu perfil é oficial.

Se você já tentou obter um selo de verificação e foi rejeitado, você provavelmente não está seguindo as regras como deveria. Para alguns sites, é muito mais difícil mostrar seu valor do que para outros.

Mas não desista.

Eu vou explicar por que sua empresa ainda não tem um selo de verificação nas redes sociais.

Depois, vamos ver como solicitar um selo de verificação no Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube, Pinterest Snapchat

Por que é importante ter um selo de verificação

O Twitter foi uma das primeiras redes sociais a introduzir selos de verificação, e a coisa demorou um pouco para se tornar tão importante quanto é hoje.

Começou como uma maneira da plataforma identificar quais contas do Twitter pertenciam a celebridades.

Mas, agora, se tornou uma forma de verificar também quais contas pertencem a marcas, empresas e influenciadores.

Basicamente, o selo funciona como uma maneira de avisar instantaneamente aos outros usuários “Olha, esse não é o perfil de um cara qualquer – preste atenção nele!”.

Isso é especialmente útil para alcançar usuários mais jovens, a porção chave do público de mídias sociais.

Por volta de 60% dos usuários do Instagram têm entre 18 e 29 anos. 81% dos Millennials entram no Twitter todos os dias.

Ter esse selo de verificação significa que vale a pena seguir, prestar atenção e interagir com a sua conta. É como você sabe que sou realmente eu no Facebook:

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Isso imediatamente mostra aos clientes que outras contas com esse nome são falsas.

O que não é um problema tão grande para mim como é para marcas gigantes como o Walmart. Dê uma olhada nesse perfil falso do Walmart no YouTube:

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Parece verdadeiro à primeira vista, não?

Tem o logo oficial do Walmart como imagem de perfil, e a descrição incusive diz “Canal Oficial do Walmart no YouTube”.

Mas, olhando mais cuidadosamente, vemos que o perfil só tem dois vídeos e três assinantes.

Então esse perfil falso foi provavelmente criado para ganhar seguidores, criar uma armação ou até mesmo destruit a marca do Walmart fingindo ser a empresa.

Com base nos vídeos do canal, vemos que o perfil provavelmente foi criado para usar o nome do Walmart para ganhar assinantes ou visualizações:

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Veja só o trabalho que dá verificar se a conta é ou não real. Uma vez que não há selo de verificação, podemos deduzir já de cara que essa conta não é real.

Mas nem toda marca ou empresa tem um selo de verificação, inclusive o perfil oficial do Walmart no YouTube.

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Então você não pode ter certeza até avaliar fatores como o número de seguidores ou o tipo de conteúdo postado na página.

Se o perfil tivesse um selo de verificação, não precisaríamos ficar tentando adivinhar ou procurando informações.

Os benefícios da verificação são bem fáceis de se identificar, e, mesmo que o processo seja bem mais fácil na teoria do que na prática, é bastante indolor no fim das contas.

Os processos para se obter um selo de verificação variam de acordo com cada rede social. Então vamos ver como é nas maiores delas.

Veja então como solicitar um selo de verificação em sua página ou perfil do Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube, Pinterest e SnapChat.

1. Facebook

símbolo azul de verificação do Facebook identifica páginas que sejam empresas de mídia, marcas internacionais ou  figuras públicas (como a Khloe Kardashian).

O símbolo cinza significa que empresas (como o Starbucks) ou algumas páginas em lugares específicos são autênticas.

Facebook para influenciadores

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Para conseguir um selo de verificação para se tornar um influenciador na sua área de atuação, comece conferindo se a sua Página do Facebook está atualizada.

Adicione uma foto de perfil recente e tenha todas as informações de perfil preenchidas.

Se você não posta regularmente (no Facebook ou qualquer outra rede social), você vai precisar postar consistentemente por algum tempo até solicitar o selo de verificação.

Se você já completou essas etapas, vá até o formulário Solicitar um Selo de Verificação no Facebook.

Selecione o tipo de página para a qual você está tentando obter a verificação e preencha o formulário de acordo com ela, fornecendo e-mail, link do site oficial e mais:

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Tenha à mão uma cópia da sua identidade, pois é o que o Facebook vai usar para verificar que se trata de você mesmo.

O Facebook costuma processar a solicitação dentro de alguns dias, mas pode acabar levando algumas semanas, então fique de sobreaviso.

Facebook para empresas

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Para fazer a verificação, comece atualizando o perfil como anteriormente. Uma vez feito isso, vá até a página “configurações”.

Depois, clique em “Geral” e vá até “Verificação da Página” para verificar a página.

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Preencha as informações da sua empresa, como numero de telefone, país e outros detalhes.

Depois clique no botão “Ligar para mim agora” e o Facebook vai te ligar para te dar um código de verificação. Quando eles ligarem, copie o código de verificação e insira-o.

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Você deve receber um feedback do Facebook dentro de alguns dias.

2. Twitter

De acordo com o Twitter, eles aprovam “perfis mantidos por usuários nas áreas da música, atuação, moda, governo, politica, religião, jornalismo, mídia, esporte, negócios e outras áreas grandes de interesse”.

Se o seu perfil não se encaixa em nenhuma dessas áreas, tentar obter um selo de verificação não faz muito sentido.

Mas se você tentar, o Twitter te dá algumas dicas de verificação para aumentar suas chances de conseguir o selo.

Por exemplo, você tem que ter:

  1. Um número de telefone verificado
  2. Um endereço de e-mail confirmado
  3. Uma bio
  4. Uma foto de perfil
  5. Uma foto de capa
  6. Um site
  7. Uma data de nascimento (se o seu perfil não for de uma empresa, marca ou organização).
  8. Seus tweets configurados como públicos

Uma vez tendo atendido a todos esses critérios, você pode submeter um pedido formal de verificação.

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Preencha o fomulário e inclua um breve histórico, em até 500 caracteres, sobre por que o Twitter deveria verificar sua conta.

Você também deverá fornecer alguns links que sustentem suas afirmações.

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O Twitter deve te retornar dentro de uma semana.

3. Instagram

De todas as redes sociais, o Instagram é provavelmente a mais seletiva quando o assunto é fornecer selos de verificação.

De acordo com o Instagram, “As contas que representam figuras e marcas conhecidas por haver grande probabilidade de serem imitadas”.

“Queremos ter certeza de que os membros da comunidade do Instagram possam facilmente encontrar as pessoas e marcas verdadeiras que eles querem seguir”.

Então obter a verificação foi bem fácil para alguém como o Justin Bieber:

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Se você já tem um número enorme de seguidores ou é uma mega marca, o Instagram provavelmente vai verificar sua página sem que você precise fazer nada:

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Mas se você não é, foque nessas duas táticas fundamentais enquanto isso:

  1. Consiga seguidores e poste imagens atraentes.
  2. Adicione o máximo de informações que reforcem sua identidade para fazer com que seu perfil pareça oficial, mesmo sem o selo de verificação.

Se você se esforçar para tornar sua conta legítima sem ter o selo de verificação oficial do Instagram, as pessoas vão notar.

E, se tudo der certo, depois de um tempo, o Instagram também.

4. LinkedIn

Uma vez que o LinkedIn é uma espécie de Facebook do mundo profissional, é de se pensar que o processo de verificação deles seria bem parecido com o do Facebook.

Mas não é. O processo de verificação do LinkedIn é um pouco diferente.

O LinkedIn fornece selos de verificação no aplicativo LinkedIn Lookup.

Esses selos de verificação provam que determinada pessoa realmente trabalha para a empresa especificada.

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E esse selo é milagrosamente fácil de se conseguir.

O que você precisa fazer é solicitar a verificação ao LinkedIn e esperar que o código de quatro dígitos chegue no seu e-mail profissional.

Depois, é só inserir o código no LinkedIn Lookup e pronto! Você tem o selo de verificação.

No entanto, o fato de alguém não ter um selo de verificação no LinkedIn não necessariamente significa que o seu perfil não é verdadeiro.

Provavelmente só significa que a pessoa ainda não completou o processo de verificação.

Outra forma de provar sua credibilidade no LinkedIn é conseguir um convite para o programa de Influenciadores, como o Bill Gates.

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Tendo em vista que o LinkedIn não permite que as pessoas se candidatem ao programa de Influenceiadores, suas chances de se juntar ao clube do Bill Gates não são lá tão altas.

Mas as chances de o LinkedIn te notar serão mais altas se você começar a publicar conteúdo na plataforma.

Você também pode conseguir uma logo dourado do LinkedIn se fizer uma assinatura Premium, como eu fiz.

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Qualquer um que pague por uma assinatura Premium consegue essa logo, mas isso torna as coisas um pouco mais oficiais em comparação com aqueles que não a têm.

5. YouTube

Verificar sua conta do YouTube e seu nome do YouTube são processos bem diferentes, mas que costumam ser vistos como a mesma coisa.

Veja quais são as diferenças entre cada tipo de verificação e por que as duas são importantes.

Passo 1. Verificando sua conta do YouTube

Normalmente, isso pode ser feito assim que você cria sua conta no YouTube.

O YouTube vai te lembrar, no topo da sua página de administrador, de fornecer um número de celular para vincular à sua conta.

Depois de fazer isso, e você deveria fazê-lo, o YouTube vai te enviar um código de verificação que você deverá inserir para comprovar que a sua conta é verdadeira.

Realizar essa etapa é extremamente importante, porque assim você poderá aproveitar as seguintes funcionalidades adicionais:

  • Uploads de mais de 15 minutos
  • Reivindicações de direitos autorais
  • Miniaturas de vídeo personalizadas

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Passo 2. Verique seu nome no YouTube

Esse é o tão cobiçado sinal de check ao lado do nome do canal do YouTube.

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E inúmeros criadores estão tentando obtê-lo.

Não existe um processo específico de solicitação do selo de verificação, como no Instagram, mas o Google revê os canais com frequência para determinar quem merece ser verificado e quem não merece.

Para ter certeza de que o seu canal preenche os requisitos para receber a verificação, o Google examina três coisas.

O Google sugere fazer o seguinte para aumentar suas chances de obter a verificação:

  1. Conecte seu canal do YouTube ao Google+.
  2. Autorize sua página do Google+.
  3. Tenha um número significativo de assinantes.

Coloque em prática esses três passos e o Google verificará sua página assim que achar que você faz jus a isso.

6. Pinterest

Obter um selo de verificação no Pinterest significa que os usuários saberão que é realmente a sua empresa que está fazendo pins em murais da plataforma.

Para começar, confira se a sua conta do Pinterest é de empresa e não pessoal.

Depois, confirme seu website.

Em seguida, inclua um botão “Pin It” no seu site.

Após fazer isso, mude a sua foto de perfil para a logo da sua empresa.

Para solicitar a verificação, selecione a opção “Configurações”:

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Desça até a parte de baixo da página em que você adicionou a URL do seu site.

Depois, clique no botão Verificar Website à direita:

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Clique nele, e as seguintes instruções vão aparecer.

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Siga cada passo corretamente e está tudo certo.

7. Snapchat

No Snapchat, usuários verificados recebem algo um pouco diferente do habitual sinal de check.

Eles recebem um emoji de sua escolha.

Por exemplo, a Kim Kardashian detém o emoji 🍑:

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Isso é importante porque é praticamente impossível encontrar alguém Snapchat a não ser que você saiba exatamente qual é o nome de usuário dele.

Mas, com o uso de emojis, encontrar uma conta “verificada” se tornou mais fácil.

Você não precisa saber qual o nome de usuário. Você pode simplesmente buscar pelo nome verdadeiro.

O que é perfeito para contas de celebridades como Justin Bieber ou Kylie Jenner, uma vez que os nomes de usuário deles são “rickthesizzler” e “kylizzlemynizzl”.

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Recentemente, o Snapchat deu um passo adiante ao fornecer uma lista de contas relacionadas para seguir quando você lê um código através da câmera do seu celular:

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Parece que vai ser esse o cenário de verificação do Snapchat por um tempo.

Se você tem um número significativo de seguidores no app, entre em contato com os representantes do Snapchat e descubra se sua conta é considerada para fins de verificação.

Você deverá fornecer algum tipo de comprovação da sua identidade se  tiver a sorte de eles concordarem em verificar sua conta.

Se você não é um VIP do Snapchat, pode ser que não valha a pena seguir esses passos para verificar sua conta.

Mas nunca se sabe se o Snapchat vai dizer sim ou não, então não custa perguntar.

Você pode contactar o Snapchat através da página” Contato”.

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Se eles negarem a sua solicitação, você sempre pode pedir novamente para ser verificado mais para frente, quando tiver ainda mais seguidores na plataforma.

Quanto mais seguidores e conexões você tiver no aplicativo, maiores as chances de o Snapchat se dispor a tornar sua conta oficial.

Conclusão

Solicitar e obter um selo de verificação não é uma tarefa igual em todas as redes sociais.

E não e algo fácil de se fazer em todas as plataformas.

Pelo menos não se você não é uma super celebridade ou um ídolo adolescente.

Se você tentou obter um selo de verificação em uma plataforma e foi rejeitado, siga os requisitos da plataforma mais à risca.

Depois, faça a solicitação novamente uma vez preenchidos todos os critérios.

Se você fizer isso corretamente, você pode conseguir os selos de verificação que todos desejam para te ajudar a chamar atenção para a sua marca.

E você pode derrubar contas falsas ao comprovar sua credibilidade e confiabilidade.

O Facebook e o Twitter permitem que você solicite a verificação, e você terá uma resposta em alguns dias (ou, às vezes, semanas).

Você pode inclusive dizer ao Twitter exatamente por que você acha que merece um selo de verificação.

O Instagram é um pouco mais difícil, uma vez que você precisa ter um número grande de seguidores e esperar que eles te encontrem.

Você pode facilmente verificar sua própria conta no LinkedIn Lookups com um código ou fazer um upgrade para uma conta premium para ter uma logo dourada, como eu fiz.

No YouTube, comece verificando sua conta. Depois, você pode prosseguir para verificar seu nome.

Com o Pinterest, faça a verificação do seu site e adicione um botão “Pin It” a ele. Não deixe de colocar a logo da sua empresa como imagem de perfil.

Entre em contato com o Snapchat se você acha que tem um número de seguidores alto o suficiente para receber seu próprio emoji personalizado.

Quais redes sociais você acha que são as mais importantes de se obter um selo de verificação?

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