De repente te das cuenta de que ninguna de tus actividades en las redes sociales parece estar apareciendo a las personas. Es como si ni siquiera existieras en el sitio… ¡Qué raro!
¿Será un bug? Todos los sitios web sufren de ellos a veces, y las funciones interactivas pueden ser a menudo las primeras en estropearse. El mantenimiento del servidor también podría ser el culpable.
Pero otra posibilidad es que hayas sido “shadowbanned” (antes llamado ghost banned).
Las cuentas que están bloqueadas se ponen en una especie de modo invisible. En otras palabras, se convierten en una “sombra” que nadie puede ver.
En este post, hablaremos más sobre qué es exactamente el shadowbanning, y cómo puedes saber si te ha pasado a ti.
¿Qué es el Shadowbanning?
Shadowbanning, o shadowban, es cuando tus publicaciones o actividad no se muestran en un sitio, pero no has recibido una prohibición o notificación oficial.
Es una forma de permitir que los spammers sigan haciendo spam sin que nadie más en la comunidad (o fuera de ella) vea lo que hacen.
De esa manera, otros usuarios de las redes sociales no se molestan con el spam porque no pueden verlo. El spammer no comenzará inmediatamente a buscar maneras de eludir el bloqueo, porque ni siquiera se da cuenta de que ha sido baneado.
Ahora bien, todo esto puede sonar un poco extraño o sombrío. Dado que muchos sitios web y apps niegan que hagan shadowbaning, no hay forma de saber con certeza que ha ocurrido.
Si sospechas que se trata de un shadowban, la culpa podría ser de un cambio en los algoritmos de búsqueda o de los newsfeed del sitio web. Y como los algoritmos son propiedad de las empresas de redes sociales, no les conviene revelar todo sobre ellos públicamente.
Independientemente de si has sido penalizado deliberada o accidentalmente, el efecto sigue siendo el mismo… nadie puede ver tus publicaciones.
Sitios que hacen Shadowban
No hay manera de obtener una lista completa de los sitios que hacen shadowbanning, ya que la práctica no se hace tan abiertamente.
Sin embargo, el shadowban ha sido reportado anteriormente bajo ciertas circunstancias, en sitios y aplicaciones como Facebook, Instagram y TikTok, entre otros.
Los participantes en una encuesta llamada Posting Into the Void informaron de cuatro tipos generales de shadowbans:
- Un nombre de usuario o hashtag que no aparece en las sugerencias de búsqueda
- Una disminución en la interacción de los seguidores
- Bloqueo de determinadas funciones (como los “me gusta” o las respuestas)
- Una prohibición temporal que luego vuelve a la normalidad
A continuación te voy a explicar cómo saber si has sido shadowbanned en algunas redes sociales populares:
Shadowbanning en Twitter
¿Twitter realmente hace shadowbanning a la gente? Bueno, sí y no.
En una publicación de blog, Twitter afirmó que no “hacen deliberadamente que el contenido de una persona so se pueda encontrar por todos, excepto para la persona que lo publicó”, y que “ciertamente no hacen shadowban en función de puntos de vista políticos o ideológicos”.
Sin embargo, dijeron que “clasifican los tweets y los resultados de búsqueda” para “hacer frente a los actores de mala fe”. Básicamente, si Twitter piensa que eres un spammer o un troll, su algoritmo penalizará tu contenido.
Cómo evitar ser shadowbanned por Twitter
Twitter enumera lo siguiente como algunos de los factores que utilizan para saber si eres un “actor de mala fe” o no:
- Si has confirmado o no tu dirección de correo electrónico
- Si has subido una foto de perfil
- La fecha de creación de tu cuenta
- A quién sigues y retuiteas
- Quién te silencia, sigue, retuitea y bloquea
Para evitar ser shadowbanned en Twitter, debes confirmar tu dirección de correo electrónico y subir una foto de perfil.
No envíes spam a la gente y no seas demasiado promocional. Si estás tratando de vender un producto o servicio y estás publicando demasiado, es posible que otros usuarios bloqueen tu contenido, lo que provocaría un shadowban en tu cuenta.
También debes evitar trolear, entrar en discusiones en línea o ser demasiado conflictivo en tus publicaciones y comentarios. Esto puede hacer que la gente te silencie o te bloquee.
Cómo saber si has sido shadowbanned en Twitter
No hay forma de saber con certeza si te han bloqueado en Twitter. Sin embargo, puedes intentar usar el sitio Shadowban.eu, que afirma ser capaz de detectar un shadowban.
Shadowbanning en Instagram
¿Qué tan frustrante es trabajar duro para conseguir seguidores en Instagram, solo para ver que tus publicaciones de repente no aparecen a ellos?
Como en el caso de Twitter, el CEO de Instagram ha afirmado públicamente que “el shadowbanning no existe“, pero al igual que con Twitter, eso no es del todo cierto.
Si bien es posible que no hayas sido bloqueado personalmente, el algoritmo podría estar ocultando tus publicaciones.
El algoritmo de Instagram está diseñado para eliminar determinados contenidos. Es decir, el algoritmo penaliza los contenidos que Instagram considera “inapropiados”, aunque no vayan en contra de las Directrices de la Comunidad de la app.
Específicamente, mencionan contenido sexualmente sugestivo. De acuerdo con sus Directrices de la Comunidad, contenidos de spam y contenidos asociados con actividades ilegales o violencia también están prohibidos.
Instagram prefiere “fotos o vídeos que sean apropiados para un público diverso”… por lo que los contenidos menos familiares pueden correr el riesgo de un shadowban.
Cómo saber si has sido shadowbanned en Instagram
No hay una manera infalible de saber si has sido bloqueado en Instagram, pero hay sitios que dicen que pueden probarlo. Triberr es una opción.
Shadowbanning en Reddit
El shadowban en Reddit es un poco diferente del shadowbanning en otras redes sociales. Hasta 2015, Reddit bloqueaba abiertamente a los usuarios que infringían las normas del sitio ocultando sus publicaciones.
Reddit anunció entonces que el sistema de shadowbanning había sido sustituido por un sistema de suspensión de cuentas. Básicamente, algunos miembros del personal de Reddit creían que la herramienta shadowban había sido útil para lidiar con los bots, pero que bloquear a los usuarios humanos reales sin decirles lo que habían hecho mal era injusto.
Sin embargo, el sitio parece seguir utilizando ocasionalmente los shadowbans, con el subreddit r/ShadowBan todavía activo.
De acuerdo con su política oficial de contenidos, Reddit puede hacer cumplir sus reglas “eliminando privilegios de las cuentas o agregando restricciones a las mismas”, y también “eliminando contenidos”, entre otros métodos.
Cómo evitar ser shadowbanned en Reddit
Por supuesto, para evitar ser bloqueado en Reddit, tendrás que seguir sus reglas. Pero una cosa complicada es que las reglas de Reddit dependen del subreddit al que envías tu contenido.
Tendrás que leer y comentar mucho antes de enviar tus propios enlaces. Observa cómo reacciona la gente a los distintos tipos de contenidos dentro de un subreddit específico, y luego pórtate como corresponde.
También puedes consultar esta guía no oficial de cómo evitar recibir un shadowban. Aspectos clave:
- No envíes spam ni publiques demasiados enlaces a tu propio contenido (si publicas muchas otras cosas también, publicar uno o dos enlaces a tu propio trabajo está bien)
- No debes acosar ni dar downvote constantemente a otro usuario
- No debes doxear a otros ni fomentar el doxxing (publicar información personal de alguien sin su consentimiento)
- No publiques contenido ilegal o inapropiado
- No abuses de los moderadores o administradores
Cómo saber si has sido shadowbanned en Reddit
Para saber si estás bloqueado en Reddit, haz una publicación en el subreddit r/ShadowBan. Un bot te responderá y te informará si has sido shadowbanned.
Incluso si no estás bloqueado, el bot te dirá qué publicaciones tuyas han sido eliminadas recientemente (si es que hay alguna).
También puedes utilizar una herramienta de terceros, como Am I Shadowbanned?
Shadowbanning en TikTok
TikTok es una red social popular para compartir vídeos cortos. Desafortunadamente, también puedes ser shadowbanned allí (más o menos).
Aunque no se menciona oficialmente el término “shadowban” en las Directrices de la Comunidad de TikTok, al igual que otras redes sociales, TikTok utiliza algoritmos para privilegiar ciertos contenidos. Si haces lo contrario de lo que espera el algoritmo, es posible que menos personas vean el contenido que publicas.
Para que más personas vean tu contenido y evitar penalizaciones, trata de seguir las mejores prácticas del algoritmo de recomendación de TikTok, y sigue siempre las Directrices de la Comunidad.
Aléjate de cualquier tipo de material ilegal, violencia, discursos de odio, spam y cosas similares.
Para comprobar si has sido shadowbanned en TikTok, revisa las visitas a tu página y las estadísticas de la página “Para ti”. También puedes utilizar un hashtag y ver si tu publicación aparece bajo ese hashtag.
Shadowbanning en Facebook
Facebook llama a su política de moderación de contenidos “eliminar, reducir e informar“.
Básicamente, contenidos que infrinjan las normas de la comunidad de Facebook se eliminarán del sitio, mientras que otros contenidos indeseables (como información engañosa) podrán aparecer menos en Facebook o se les colocará una etiqueta de advertencia.
Si Facebook está constantemente “reduciendo” tu contenido, eso podría considerarse un tipo de shadowban.
Lo principal que puedes hacer para provocar un shadowban en Facebook es compartir enlaces a información falsa o engañosa. El contenido del sitio es verificado por organizaciones independientes de verificación de datos.
Facebook también penaliza los enlaces de sitios web que su algoritmo considera clickbait. Sitios web de baja autoridad sin muchos enlaces entrantes y salientes que generan muchos clics en Facebook pueden considerarse clickbait.
Los grupos de Facebook en los que se comparten con frecuencia enlaces engañosos y clickbait pueden ser bloqueados.
Si te preocupa que tu página personal, la página de tu empresa o tu grupo hayan sido shadowbanned en Facebook, comprueba si han cambiado los niveles de interacción en tus publicaciones recientes.
Shadowbanning en LinkedIn
Aunque la gente no suele pensar en la posibilidad de ser bloqueado en LinkedIn, es posible que el alcance de tu contenido se restrinja en esta red.
Al igual que otros sitios de redes sociales, LinkedIn tiene políticas comunitarias que todos los miembros deben seguir para evitar problemas.
Dado que LinkedIn es un sitio profesional, sus políticas de contenido son aún más estrictas que las de otras plataformas. Tu contenido no solo debe ser seguro, legal y apropiado, sino que también debe ser profesional.
Aunque LinkedIn es obviamente un lugar para centrarse en el crecimiento de la carrera y en la autopromoción, enviar spam a la gente sigue siendo algo que no debes hacer.
Tienes que respetar la privacidad y la propiedad intelectual de los demás. También debes evitar el acoso o los avances románticos no deseados hacia otros miembros.
Si infringes las políticas de LinkedIn, pueden “limitar la visibilidad de ciertos contenidos o eliminarlos por completo”.
Dicho esto, el algoritmo de LinkedIn es bastante complicado. Incluso si tu contenido es perfectamente profesional y de alta calidad, es posible que no consigas el alcance que deseas.
La interacción y la relevancia son los dos factores principales a tener en cuenta al crear contenidos para LinkedIn.
Shadowbanning en YouTube
Si bien no es exactamente una red social, definitivamente sigue siendo un sitio al que la gente acude para aprender y compartir contenidos. ¿Puedes ser shadowbanned en YouTube?
Pues bien, el shadowbanning de YouTube ha sido noticia por el caso del popular creador de contenidos PewDiePie. Según sus fans, el canal del YouTuber sueco de videojuegos fue penalizado en la búsqueda de YouTube.
La respuesta oficial de YouTube fue que no hace “shadowban” a los canales, pero que algunos vídeos pueden ser marcados y necesitan ser revisados antes de que aparezcan en las búsquedas.
En una entrevista con Polygon, dijeron que estaban “trabajando en la solución del problema”.
7 formas de evitar ser shadowbanned en las redes sociales
Las diferentes redes sociales tienen sus propias opiniones sobre qué tipo de violaciones merecen un shadowban. Sin embargo, podemos observar algunas tendencias generales que vale la pena destacar.
Cómo no ser shadowbanned
- Cumple siempre con las Condiciones de Servicio
- Sigue y observa a los usuarios avanzados de tu categoría (observa qué y cómo comparten)
- No publiques enlaces o contenido copiado repetidas veces
- Si no estás seguro de si el contenido es apropiado, evita compartirlo
- Trata a los demás de manera educada y respetuosa
- No uses hashtags prohibidos
- Evitar publicar sobre temas ilegales
Preguntas frecuentes sobre el shadowban
Shadowbanning, o shadowban, es cuando tus publicaciones o actividad no se muestran en un sitio, pero no has recibido una prohibición o notificación oficial.
Facebook, Instagram, TikTok, Reddit, LinkedIn, YouTube y otros.
Respeta las condiciones de servicio del sitio, no publiques spam ni enlaces no permitidos, no publiques contenidos ilegales y trata siempre a los demás con amabilidad.
Esto depende de cada sitio. En algunos casos, solo tienes que esperar un periodo de tiempo, mientras que en otros tienes que ponerte en contacto con el servicio al cliente. Algunos usuarios también pueden sufrir un shadowban permanentemente.
Conclusión sobre el Shadowbanning
Puede que no tengas ni idea de que te han bloqueado. Al menos no al principio… aunque con el tiempo, puedes empezar a sospecharlo.
Lo que debes hacer para protegerte es tener cuidado de que lo que publiques no esté en contra de los términos y condiciones del sitio o la app. Además, evita enviar spam, iniciar peleas y trolear otros usuarios, o publicar cosas que podrían considerarse inapropiadas.
Recibir un shadowban puede ser frustrante, especialmente si no crees que te lo mereces. Tal vez no estés de acuerdo con el algoritmo de las redes sociales sobre lo que es o no es inapropiado, o tal vez creías estar teniendo un debate constructivo mientras el algoritmo encontró que estabas siendo un troll.
Sin embargo, esperamos que los consejos de esta guía te ayuden a evitar un shadowban en el futuro, para que tus contenidos logren más interacción.
¿Qué otras maneras hay de ayudar a las personas a saber si han sido shadowbanned? Cuéntanos en los comentarios.
