En una encuesta de Tenor, dos tercios de los millennials dijeron que los GIFs transmiten mejor las emociones que el texto. Es verdad. Con los GIFs, las marcas pueden entretener y atraer a su público objetivo de una forma que el texto plano o las imágenes estáticas no consiguen.
Basta con observar el siguiente GIF:
En unos pocos fotogramas, describe perfectamente el debate GIF/JIF, lo que podría llevar párrafos en texto.
¿Qué relación tiene esto con el marketing? ¿Cómo puedes aprovechar el poder de los GIFs para impulsar tu estrategia de marketing?
En este artículo, te mostraré cómo puedes encontrar y utilizar GIFs en tu plan de marketing para aumentar el engagement, hacer que tu marca sea relacionable y entretener a tu audiencia.
Encontra GIFs en un motor de búsqueda de GIFs
Un motor de búsqueda de GIFs es un repositorio de GIFs en el que puedes buscar por categoría, popularidad, nombre, artista del GIF y varios otros parámetros de búsqueda, de forma muy parecida a un sitio de imágenes.
Por lo general, escribes una palabra, una frase corta o una cita, y los resultados aparecen de más a menos populares.
Aquí es donde los motores de búsqueda de GIFs pueden diferir en gran medida de los tradicionales: las palabras clave de cola larga pueden limitar significativamente tus resultados.
Digamos que quiero un GIF de celebración, así que busco “celebrar”. Esto es lo que surge:
Giphy, el sitio de ejemplo anterior, es posiblemente el motor de búsqueda de GIFs más popular. De hecho, Giphy es el segundo motor de búsqueda más grande en línea.
(Sin embargo, no es la única opción. Otros lugares donde encontrar GIFs son Tenor, Tumblr, Reddit e Imgur).
En Giphy, las marcas pueden crear canales para sus GIFs, al igual que en YouTube. Incluso el Archivo Nacional tiene un canal en Giphy:
¿Para qué se usan los GIFs?
Los GIFs ahora se usan en lugar de emojis y texto en las conversaciones cotidianas en línea. Los profesionales del marketing pueden adoptar esta tendencia para captar la atención de su audiencia en sus interminables feeds de Twitter, Facebook y Tumblr e interactuar con los usuarios en todas las plataformas de marketing que utilizan.
Los GIFs existen desde 1987, mucho antes de que se generalizara el uso de Internet. Era una simple imagen de un avión comercial volando en un cielo nublado.
En los primeros días de Internet comercial, los GIFs estaban por todas partes en los sitios web, como iconos giratorios, señales en construcción, botones de CTA parpadeantes —y estaba muy concurrido.
Luego, los GIFs evolucionaron a hacer que todo bailara, como el peanut-butter-jelly banana y, por supuesto, el bebé bailando (probablemente el primer GIF en alcanzar el estatus de cultura pop).
Pero los GIFs pueden ser mucho más que una herramienta de humor. Los profesionales del marketing pueden aprovechar su popularidad para promocionar sus marcas de nuevas maneras. Los GIFs se pueden usar en el email marketing, en las redes sociales y en los blogs; ¡algunos blogs incluso crean artículos enteros a partir de GIFs!
Consejos para la optimización de motores de búsqueda de GIFs (GEO)
Al igual que otros motores de búsqueda, para usar los GIFs de manera más efectiva, es necesario aprender sobre la optimización de motores de búsqueda de GIFs (GEO).
Si aún no tienes una, considera la posibilidad de crear una cuenta en un sitio como Giphy, sobre todo si estás pensando en crear tus propios GIFs. Es otra forma de dar visibilidad a tu marca utilizando GIFs que los usuarios pueden compartir en sus canales sociales.
Recuerda que no basta con subir tus contenidos, hay que optimizarlos. Aquí tienes algunos consejos para optimizar tus GIFs.
Ten en cuenta el propósito de tu mensaje y tu audiencia al usar GIFs
Antes de compartir o crear un GIF, piensa en lo que quieres conseguir. ¿Qué quieres que haga tu público con tu GIF? Algunos objetivos comunes para los GIFs incluyen:
- Ganar “me gusta” y que se comparta
- Entablar una conversación para aumentar el engagement
- Dar a conocer un producto o servicio
- Aumentar la tasa de clics
Ahora piensa en los tipos de GIFs que son apropiados para tu plataforma y tu audiencia. ¿A qué responderán? Si utilizas una referencia de la cultura popular, ¿la reconocerán?
Además, asegúrate de que tu GIF realmente converse con tu audiencia no solo le hable. Es muy fácil elegir un GIF por su humor o popularidad, pero también es muy fácil parecer inadecuado.
Durante las elecciones de 2020, por ejemplo, Gap creó un GIF de sudaderas azules y rojas que se fundían con el mensaje: “Lo único que sabemos es que, juntos, podemos avanzar.”
El GIF se publicó cuando aún se estaban contando los votos, lo que a muchos les pareció inoportuno y, dado lo polémico del asunto, inadecuado. Posteriormente se borró, pero, como sabemos, todo lo que se publica en Internet está ahí para siempre.
No solo debes tener en cuenta las afirmaciones que hacen tus GIFs, sino también las cosas que han hecho las personas o los personajes de los GIFs que elijas.
Si vas a utilizar a famosos o políticos en tus GIFs, asegúrate de informarte bien sobre sus escapadas recientes. ¿Han hecho algo polémico? Si estás usando un personaje de ficción, ¿hay algo sobre ese personaje que pueda alejar a los espectadores?
Mantente al día con las tendencias de GIFs
Estar a la última de los GIFs puede mantener la relevancia de tu marca y ayudarte a aparecer en las búsquedas a través de palabras clave de tendencia.
Algunos GIFs crean tendencia —como el bebé bailando o el cumpleaños del “chico entre la multitud”.
Muchos GIFs se inspiran en películas, programas de televisión, acontecimientos o personajes famosos.
Una forma de mantener la relevancia de tus GIFs y, por extensión, de tu contenido es crear un GIF original que hable directamente de un acontecimiento.
Otra forma de estar a la última es crear un GIF a partir de un programa, una película o un personaje popular. Puede tratarse de un famoso, un político o simplemente alguien que aparece en las noticias disfrutando (o no) de sus 15 minutos de fama.
Por ejemplo, ¿recuerdas a Justine Masters de RuPaul ‘s Drag Race?
Este GIF tuvo más de 419 millones de viualizaciones en 2019, y usar algo como esto podría mostrar a los consumidores que estás al tanto de las tendencias.
Ten cuidado con el tamaño de los archivos de GIF
Cuando se trata de GIFs, más pequeño suele ser mejor. Giphy enumera las siguientes recomendaciones para subir GIFs a tu sitio:
- Es mejor que los archivos tengan 8MB o menos.
- La resolución igual o inferior a 480 es la más eficaz.
Los GIFs no son como las imágenes estáticas, en las que la alta resolución es esencial. Se trata más del mensaje que de la apariencia, sobre todo porque la mayoría de los GIFs se ven en dispositivos móviles.
Añade etiquetas a tus GIFs
Una vez que hayas subido tu GIF, no olvides añadir etiquetas, ya que los usuarios las buscan. Asegúrate de incluir todas las etiquetas relevantes. Por ejemplo, si utilizas el GIF de Jasmine Masters de arriba, puedes incluir “Jasmine Masters”, “RuPaul’s Drag Race” y “And I oop”.
Los GIFs deben ser breves y agradables
Los GIFs no son videos, y Giphy recomienda mantener los GIF con menos de seis segundos y 100 fotogramas si es posible, aunque se permite más tiempo.
Seis maneras de utilizar GIFs para promocionar tu marca
Los GIFs se han convertido en un lenguaje independiente. Puedes usarlos para reaccionar, mostrar emociones, dar apoyo, decir las cosas que son difíciles de decir por escrito, casi cualquier cosa se puede decir con GIFs.
Eso incluye explicar a tu audiencia por qué deberían elegir tu marca.
Aquí tienes algunos consejos sobre cómo utilizar GIFs para promocionar tu marca a tu público objetivo.
Utiliza GIFs para entretener a tu audiencia
Este es probablemente el uso más común de los GIFs. Las marcas usan los GIFs únicamente para entretener a su audiencia compartiendo GIFs populares relacionados con su marca o creando los suyos propios.
Este es un GIF del restaurante de comida rápida Chick-fil-a, creado con su característica mascota de vaca.
Tanto si utilizas iconos de la cultura popular como si creas algo propio, el entretenimiento puede atraer al público.
Usa GIFs en las publicaciones de tu blog
El rey indiscutible de los artículos cargados de GIFs es Buzzfeed. Han creado todo un género de artículos basados únicamente en GIFs.
Giphy también ha entrado en el juego, creando publicaciones de blog sobre acontecimientos actuales y trending topics que incluyen GIFs en su motor de búsqueda.
Ten en cuenta que no tienes que crear historias completas a partir de GIFs. Utilizar algunos GIFs bien colocados en una publicación de blog puede ilustrar o enfatizar un punto mejor que una imagen.
Consejo profesional: si tu publicación de blog trata de un tema serio, considera no usar GIFs.
Utiliza GIFs en el email marketing
El uso de GIFs en el email marketing puede ser un poco complicado, pero puede ser beneficioso si se hace bien.
Pregúntate cómo respondería tu público objetivo a los GIFs en tus correos electrónicos. Para algunos, abrir un mensaje de correo electrónico y ver un aluvión de imágenes en movimiento es molesto.
Un poco de investigación puede resultar útil; por ejemplo, observa cómo interactúa tu comunidad con tu marca en las redes sociales para ver si aprecian un buen GIF.
Independientemente de quién sea tu público, debes utilizar GIFs con moderación en tus correos electrónicos. Por dos motivos:
- Demasiados GIFs hacen que tus correos electrónicos parezcan recargados y confusos. Tu público puede perder tu mensaje entre todos los colores parpadeantes y las imágenes en movimiento.
- Los GIFs pueden ser archivos grandes, y podrían generar un retaso cuando tu público intente abrirlos.
Por último, si tus correos electrónicos tienen un tono más serio o profesional, no utilices GIFs en absoluto. Los GIFs dan al contenido un tono más ligero que puede no encajar con tu mensaje.
Utiliza GIFs para mostrar tus productos
Los GIFs no sirven solo para el entretenimiento. Puede utilizarlos para destacar las características del producto en unos pocos fotogramas.
Esto es especialmente útil para los anuncios en redes sociales. Por ejemplo, Subway crea regularmente GIFs divertidos y coloridos para mostrar sus sándwiches y ensaladas.
Utiliza GIFs para aumentar el engagement
El engagement con los GIFs puede ir mucho más allá de los me gusta y las veces que se comparte. A continuación, te presento dos maneras de utilizar los GIFs para aumentar el engagement.
GIFs de reacción
Los GIFs de reacción son una forma estupenda de responder a los comentarios de tus seguidores en las redes sociales. Dado que la mayoría de las plataformas de redes sociales tienen GIFs integrados, es fácil cargar uno.
Supongamos que alguien hace un cumplido a tu marca. En lugar de simplemente escribir “gracias”, que puede parecer un poco impersonal o robótico, podrías incluir un GIF como el siguiente para mostrar cuánto aprecias el comentario:
Si deseas inyectar un poco más de humor en tu respuesta, puedes intentar algo como esto:
Básicamente, los GIFs te permiten personalizar tus respuestas según la voz de tu marca y el mensaje que quieras transmitir.
Live Giffing
En 2012, Tumblr presentó al mundo el live giffing durante los debates presidenciales. Es como twittear en directo pero con GIFs.
Puede usar el live giffing durante un evento televisivo importante, como el estreno de la temporada de un programa popular, un programa de premios o un evento deportivo.
Todo lo que pueda relacionarse con tu marca puede beneficiarse del live giffing; y se puede hacer en cualquier red social.
Conclusión
Puede que los GIFs empezaran como iconos giratorios y animaciones divertidas, pero han evolucionado hasta convertirse en una poderosa herramienta para los profesionales del marketing.
Cuando todos usan GIFs para comunicarse, es obvio que las marcas deben participar en la conversación para aumentar el engagement y promover sus productos y servicios.
Analiza tu estrategia de marketing y decide cuándo y cómo puedes utilizar los GIFs para transmitir mejor las ideas a tu público. Encuentra GIFs en los motores de búsqueda o crea los tuyos propios, lo que mejor funcione para tu marca.
Si necesitas ayuda para implementar esta y otras técnicas de marketing de contenidos, ¡estamos aquí para ayudarte!
¿Cómo puedes usar GIFs en tu estrategia de marketing?
