Cómo Dirigirte a Los Millennials con Anuncios de Pago

How to Target Millennials Through Paid Ads

Los millennials son una especie de grupo mítico en la sociedad. Se habla mucho de sus comportamientos y preferencias, pero muchas de las historias parecen contradecirse. Incluso delimitar a qué grupo de edad pertenecen los millennials es complicado, y muchas personas tienen opiniones diferentes.

Este panorama confuso hace que sea difícil dirigirse a ellos con anuncios de pago, pero no dejes que esto te desanime. Veamos quiénes son y cómo puedes utilizar esos datos para crear anuncios segmentados que les convenzan a convertir.

¿Cuándo nacieron los millennials?

Los millennials se definen como “personas que alcanzan la edad adulta joven a principios del siglo XXI“. El Pew Research Center define además el grupo como los nacidos entre 1981 y 1996, aunque ese período ha cambiado con el tiempo.

En la actualidad, constituyen el grupo más populoso de Estados Unidos, representando un 21,97% de la población, y se prevé que esta tendencia continúe hasta bien entrada la década de 2050.

Comprender a este público es crucial para crear anuncios de pago que generen ingresos.

¿Qué hace únicos a los millennials?

Uno de los puntos clave que hace único a este grupo es su relación con la tecnología.

Los millennials nacieron en un mundo en el que la tecnología moderna aún no se había arraigado en la vida cotidiana como lo ha hecho hoy en día. Sin embargo, crecieron en una época en la que la tecnología estaba transformando nuestra forma de vivir, por lo que no son nuevos en esto.

La Generación X se adaptó a la tecnología digital en la edad adulta, y la Generación Z nunca ha conocido la vida sin un smartphone o Internet súper rápido, pero los millennials tienen un pie en ambos mundos.

El rápido cambio a un mundo digital significa que sus vidas han seguido un camino diferente al de las generaciones anteriores y posteriores a ellos. Esto les ha influenciado de muchas maneras diferentes.

Por supuesto, es difícil atribuir características comunes a un grupo tan diverso, pero algunos rasgos parecen ser comunes en esta generación, entre ellos:

  • Están siempre conectados
  • Tienen conocimientos de tecnología
  • Son curiosos
  • Necesitan gratificación instantánea
  • Son colaborativos
  • Buscan transparencia
  • Anhelan la autenticidad
  • Se preocupan por la diversidad y la sostenibilidad

Ten en cuenta que esto es solo una descripción aproximada de este grupo. Sigue habiendo personas con opiniones políticas, niveles de educación, gustos y aversiones únicos. Sin embargo, estos datos pueden fundamentar tu estrategia de publicidad.

Por qué debes dirigirte a los millennials con anuncios de pago

Si te diriges con éxito a los millennials a través de anuncios de pago, captarás al 21,97% de la población estadounidense y a 2 mil millones de personas en todo el mundo. Aunque los millennials son más receptivos a determinados productos, se trata de un mercado enorme para prácticamente cualquier empresa.

Sin embargo, plantean varios retos a los profesionales del marketing. En primer lugar, se trata de un grupo numeroso y diverso y, en segundo lugar, están tan acostumbrados a la publicidad que algunos piensan que se han vuelto inmunes a ella.

Nadie es inmune a la publicidad, y este grupo sigue haciendo clic en anuncios de pago todos los días. El truco está en encontrar la estrategia adecuada.

Empieza por comprender a tu público objetivo. Si tu producto no resuelve los problemas que tienen los millennials o no se ajusta a su visión del mundo, entonces este grupo no debería ser tu objetivo principal.

Por ejemplo, las empresas que se dedican a las bodas tradicionales y los fabricantes de cuchillas de afeitar tienen muchas dificultades para anunciarse a los millennials. Esto no se debe a que esta generación sea inmune a la publicidad, sino a que los productos no están tan alineados con sus deseos y necesidades (pensemos en la proliferación de barbas en la sociedad actual frente a la de hace 20 años).

En cambio, son las empresas de viajes, tecnología, comida rápida y otros sectores en los que los productos se ajustan a sus necesidades específicas las que están teniendo éxito.

Si son una parte clave de tu público objetivo, la publicidad es una opción eficaz, porque te permite llegar a esas personas allí donde “pasan el rato”. El 90% de los millennials están en Facebook, por lo que es excepcionalmente fácil llegar a estas personas con tu mensaje.

Una parte clave del marketing es conseguir que tu mensaje sea visto, y tendrás muchas oportunidades de lograrlo.

6 estrategias para dirigirte a los millennials con anuncios de pago

Para llegar con éxito a este grupo con anuncios de pago, hay que tener en cuenta que son muy conocedores de la tecnología y que han crecido con la publicidad en línea.

No se dejan engañar por los trucos baratos y no se dejan obligar a hacer clic sin motivo. Por lo tanto, debes centrarte en ofrecer un valor genuino. Las estrategias que utilices para dirigirte a este grupo a través de anuncios de pago deben aportar valor a la experiencia, en lugar de servir únicamente a tus propios fines.

A continuación, te muestro algunas formas de dirigirte con éxito a los millennials con anuncios de pago.

1. Publicar anuncios en las plataformas de redes sociales que más utilizan los millennials

Lo bueno de los millennials es que es fácil llegar a ellos. Gran parte de ellos son activos en las redes sociales, pero para sacar el máximo provecho de esto, tenemos que comprender qué plataformas utilizan los millennials.

En el pasado, esto era bastante fácil. La gente tenía Facebook, Twitter y quizá Instagram. No había muchas más opciones populares. Hoy hay docenas de plataformas de redes sociales, y cada día aparecen otras nuevas.

Veamos qué porcentaje de millennials utiliza semanalmente algunas de las plataformas más populares:

  • Facebook: 87%
  • Twitter: 42%
  • Instagram: 71%
  • Snapchat: 52%
  • YouTube: 86%
  • Pinterest: 42%

Además, la audiencia de LinkedIn está formada en un 38% por millennials aparte de estas plataformas, y la de TikTok en un 19%.

Existen muchas oportunidades para dirigirte a este grupo a través de anuncios de pago. Llegar a este grupo no es difícil, lo complicado es acertar con el medio y el mensaje.

Sin embargo, estas plataformas dependen de los ingresos del marketing, por lo que están constantemente innovando y encontrando nuevas formas para que los anunciantes capten la atención de sus usuarios. Por ejemplo, los Story Pins de Pinterest o los filtros de Instagram te permiten ofrecer la experiencia que buscan los millennials.

2. Crear anuncios de pago que apelen a los valores de los millennials

Muchos estudios señalan que los millennials tienen valores muy arraigados, y tres a los que se suele hacer referencia son la responsabilidad personal, la diversidad y la sostenibilidad.

No es de extrañar, dado que los millennials representan un porcentaje tan elevado de la población, que estos valores se destaquen cada vez más en la publicidad. A menudo vemos anuncios que hacen referencia a temas que les preocupan, como el cambio climático y la igualdad.

Si tu marca es activa en estos temas, entonces es algo que deberías destacar en tu publicidad.

Tomemos el ejemplo de los zapatos Allbirds. En 2015 entraron en el saturado mercado de calzados, donde se enfrentaban a una enorme competencia. Gracias a una campaña publicitaria muy eficaz que hacía hincapié en las credenciales sostenibles de sus zapatos, las ventas se dispararon y hoy la empresa vale 1.400 millones de dólares.

How to target millennials through paid ads - allbirds facebook ad

No se trata de una estrategia de marketing súper innovadora, sino de mensajes claros que dan en el clavo con los valores del público. (los millennials).

3. Ser sincero y honesto en tus anuncios de pago dirigidos a los millennials

Los millennials han crecido en la era digital y, en su mayoría, conocen todos los trucos. Están acostumbrados a los trucos publicitarios para captar su atención y han aprendido a filtrarlos.

Lo que se destaca (y esto está estrechamente relacionado con sus valores) es ser honesto y sincero con la publicidad. Este grupo sabe que si algo parece demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea, así que no tiene sentido prometer demasiado y no cumplir lo suficiente.

Esto se relaciona con la creación de anuncios de pago que apelen a sus valores; si no te tomas en serio la sostenibilidad, la igualdad o lo que sea, es más probable que los millennials te pidan cuentas.

Este grupo creció en un mundo de grandes corporaciones (a menudo sin rostro), pero gracias a la tecnología, tienen la oportunidad de ver detrás de la marca y los valores de una empresa. Esto puede ser una gran oportunidad para tu publicidad, pero hay que hacerse de forma clara y honesta.

Por ejemplo, Allbirds no se limita a utilizar eslóganes convenientes sobre sostenibilidad en sus anuncios de pago. Es un tema central en todo el recorrido del cliente y la marca cumple sus promesas.

how to target millennials through paid ads - allbirds website

4. Crear anuncios de pago divertidos para dirigirte a los millennials

El 55% de los jóvenes de 13 a 35 años envía memes cada semana, y el 30% lo hace a diario. ¡Son muchos memes!

El humor juega un papel muy importante en la cultura millennial, y es algo que puedes utilizar en tus anuncios de pago. Los anuncios divertidos no son nada nuevo, basta con echar un vistazo a algunos de los anuncios clásicos de televisión; pero para algunas marcas es mejor mantener una postura de seriedad en Internet.

Cuando se utilizan en contenidos y anuncios, los memes pueden tener muchas ventajas:

  • Te permiten ser creativo.
  • Son una manera fácil de mostrar la personalidad de tu marca.
  • Aumentan el engagement.
  • Son fáciles de usar.
  • Se pueden compartir.

A las personas les gusta el humor, y sin duda tiene cabida cuando te diriges a los millennials a través de anuncios de pago. Solo asegúrate de que tus anuncios reflejan los valores de tu negocio y resuenan con tu público objetivo. De lo contrario, puede ser contraproducente.

5. Seguir las tendencias de los millennials

El brunch con alcohol, el avocado toast y los emojis son solo algunas de las tendencias millennials de los últimos años. Cuando el 21,97% de la población respalda algo con entusiasmo, puedes apostar a que es un factor que debes aprovechar en tu marketing.

Si ves que algo aparece constantemente en la cultura popular, consulta Google Trends y comprueba si merece la pena tenerlo en cuenta en tu estrategia de marketing.

how to target millennials through paid ads - google trends

Recuerda que los millennials son consumidores escépticos hacia la publicidad, así que si vas a tratar de vincular tus productos a alguna tendencia, probablemente sea mejor no hacerlo en lugar de que parezca que te estás esforzando demasiado.

6. Pedir ayuda a los millennials de tu oficina

Una de las mejores formas de conocer a tu público objetivo es simplemente haciéndole preguntas. Los millennials constituyen ahora la mayor proporción de la población activa, por lo que es seguro que hay algunos en tu oficina.

Obviamente, tus compañeros tienen trabajo que hacer, pero vale la pena compartir algunas ideas con ellos. Se trata de un grupo muy diverso, por lo que no podrán hablar en nombre de todos, pero quizá puedan darte algunas ideas sobre lo que funciona y lo que no con esta generación.

Ejemplos de anuncios de pago dirigidos a los millennials

Las marcas siempre están tratando de llegar a los millennials a través de la publicidad, por lo que hay un montón de ejemplos, algunos de los cuales han tenido un éxito tremendo, y otros que es mejor olvidar. Echemos un vistazo a dos de los mejores y dos de los peores.

Los buenos

Estos son algunos anuncios que han dado en el clavo con el marketing dirigido a millennials.

NFL y McDonald’s: mala lectura de labios

Este es un excelente ejemplo de marcas que aprovechan las tendencias millennials de manera positiva.

En 2013, una serie de videos de YouTube tuvo un gran éxito al tomar imágenes de video de eventos normales y superponerlas con “mala lectura de labios”. Uno de los videos de más éxito fue “The NFL: A Bad Lip Reading“, que cuenta con más de 72 millones de visualizaciones.

En lugar de ofenderse por la diversión desenfadada, la NFL adoptó la tendencia y se asoció con McDonald’s para crear su propia versión.

Airbnb: pertenecer a cualquier lugar

Airbnb se fundó en 2008 y estaba valorada en más de 100 mil millones de dólares cuando salió a bolsa en 2020. Parte de su éxito ha sido un producto muy alineado con los valores de los millennials, y su publicidad sigue sacando provecho de ello.

Mensajes como “Let’s Keep Travelling Forward” y “We Accept” encajan perfectamente con los ideales que respaldan, y esto ha ayudado a que la empresa tenga un gran éxito.

Los malos

¿Quieres ejemplos de cuando el marketing a millennials sale mal? Estos son algunos anuncios que no dieron en el blanco.

McDonald’s: filete de pescado

La opinión generalizada es que McDonald’s fracasó en su anuncio del filete de pescado porque se considera una manipulación emocional.

La emoción es una parte importante de cualquier anuncio, pero hay que provocarla de la manera adecuada. En este anuncio parece que McDonald’s está utilizando el dolor de un niño para vender sus sándwiches, y eso es algo de que esta cohorte se dará cuenta.

Pepsi: anuncio con Kendall Jenner en una protesta

Los millennials tienden a sentir una responsabilidad personal para hacer un cambio positivo en el mundo, pero las marcas que explotan ese impulso sufrirán las consecuencias. Para muchos, este anuncio de Pepsi protagonizado por Kendall Jenner hizo precisamente eso.

Transmitido durante una época de mayor tensión en Estados Unidos, el anuncio pareció trivializar la causa de las protestas y tocó la fibra sensible de los millennials.

Conclusión

Los millennials son un grupo diverso, conocedor de la tecnología y que se crió con la publicidad, por lo que no es de extrañar que sea necesario realizar algunos ajustes para acertar con la segmentación.

Si te tomas el tiempo necesario para comprender a los millennials, descubrir sus valores, las plataformas con las que interactúan y los tipos de contenido a los que responden, descubrirás que puedes dirigirte con éxito a este grupo.

Para algunas empresas, este grupo simplemente no formará parte de su mercado objetivo, pero como representa más de una quinta parte de la población, la mayoría de las empresas van a tener que aprender a dirigirse a ellos a través de anuncios de pago.

¿Has tenido éxito haciendo publicidad a los millennials?

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Neil Patel

source: https://neilpatel.com/es/blog/como-dirigirte-a-los-millennials/