6 Alternativas a Amazon para Negocios de Comercio Electrónico

Neil Patel
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Author: Neil Patel | Co Founder of NP Digital & Owner of Ubersuggest
alternatives amazon

Con un valor neto de 1,7 billones de dólares, Amazon ha dominado el sector del comercio electrónico durante años, dejando en la sombra a muchos de sus competidores. Pero, ¿hay alternativas a Amazon? 

Con una audiencia tan vasta como la de Amazon, las pequeñas empresas y empresarios acuden al sitio para vender sus productos, establecerse y construir sus negocios. A pesar de la audiencia que ofrece Amazon, es posible que desees buscar otros lugares en línea para anunciar tus artículos

Hay muchas buenas razones para ampliar tus horizontes cuando se trata del comercio electrónico. 

En primer lugar, no tiene mucho sentido poner todos los huevos en la misma cesta. En segundo lugar, vender en una gama más amplia de marketplaces hace que tus productos lleguen a un público más amplio. Y finalmente, considerar otras opciones disponibles podría ahorrarte dinero en tarifas o acercarte a tus compradores objetivo. 

A continuación te presentaré algunas alternativas viables a Amazon. Veremos sus ventajas, sus estructuras de tarifas y lo que las hace diferentes. 

Por qué deberías utilizar una alternativa a Amazon para tu negocio de comercio electrónico

Ya hemos mencionado una de las principales razones para buscar otros lugares: los peligros de depender de una sola plataforma de ventas. 

No es raro que los vendedores tengan sus cuentas bloqueadas. Si aún no te has establecido en una de las alternativas a Amazon, tu negocio podría fracasar. 

Sin embargo, al crear varias cuentas en diferentes marketplaces, tienes mayor flexibilidad si las cosas van mal. Además, puedes utilizar otras plataformas online para probar cuáles son las mejores para tus productos. 

Y hay otros beneficios de contar con marketplaces adicionales, como: 

Mayor flexibilidad

Todas las plataformas de comercio electrónico tienen algo de control sobre tu negocio. Ellas determinan: 

  • Qué productos puedes anunciar 
  • Los términos y condiciones para operar 
  • Tus opciones de pago 
  • Las tarifas de envío 

Las condiciones podrían no ser adecuadas para tu negocio. Por lo tanto, si quieres una mayor flexibilidad, buscar alternativas a Amazon es una buena idea. 

Mejor asistencia a clientes y proveedores

Tal vez sientas que los servicios de atención al cliente y al proveedor son deficientes. Amazon ofrece recursos útiles para los vendedores, como su universidad. Pero algunos vendedores sienten que el soporte a los vendedores a veces es escaso, especialmente cuando las cosas van mal. 

Más opciones de envío y tarifas más bajas con algunas de las alternativas a Amazon

Amazon ha cambiado su estructura de tarifas a lo largo de los años, lo que ha provocado la frustración de algunas personas. 

Amazon fija su plan de venta profesional en 39,99 dólares, con planes individuales disponibles de forma gratuita. Y las tarifas de referencia varían dependiendo de la categoría en la que vendas. 

El envío es una razón más para considerar la búsqueda de alternativas, ya que los vendedores individuales en Amazon carecen de flexibilidad en sus costos de envío. 

Si estás buscando reducir las tarifas o diversificar tus operaciones, entonces comenzar a usar algunas alternativas a Amazon puede permitirte escalar aún más tu negocio a la vez que reduces los costos. 

Opciones de pago alternativas a Amazon

Si eres vendedor en Amazon, sabrás que la plataforma realiza el pago a través de ACH o transferencia electrónica de fondos. Amazon hace los pagos a tu cuenta bancaria cada dos semanas, y pueden tardar hasta cinco días en liquidarse. 

Pero eso no siempre funciona para todos. Si tienes una pequeña empresa y los recursos son limitados, registrarte en plataformas de comercio electrónico con una gama más amplia de opciones de pago puede mejorar tu flujo de caja. 

Qué buscar en una alternativa a Amazon

Antes de buscar alternativas a Amazon, tienes que decidir qué quieres de tu negocio. También debes considerar los productos que estás vendiendo y los clientes a los que quieres alcanzar. 

Por ejemplo, si vendes productos imprimibles, Etsy podría ser una excelente opción. O, si buscas consumidores que entiendan de tecnología, puede que Newegg te funcione bien. 

Otras áreas que debes considerar incluyen: 

Facilidad de uso

Se supone que en los marketplaces que te permiten añadir artículos de forma eficiente puedes listar más productos en menos tiempo. Pero también debes considerar cualquier alternativa a Amazon desde la perspectiva de tu cliente. 

¿Qué importancia tiene la facilidad de uso? Bueno, si observas algunas investigaciones recientes de Digital Commerce 360 y Bitrate, verás que este es un factor significativo en la decisión de compra

Al investigar nuevas plataformas, tal vez debas probarlas por ti mismo y tener en cuenta aspectos como: 

  • Navegación 
  • Facilidad de pago 
  • Opciones de pago 
  • Opciones de envío 

Tipos de usuarios

Piensa en tu consumidor ideal y en el tipo de usuarios que atrae la plataforma. Por ejemplo, eBay es enorme, con 182 millones de compradores activos. Es ideal para conseguir ofertas por tiempo limitado, productos de marca y artículos de segunda mano. 

Sin embargo, no siempre es el primer lugar en el que piensan los compradores cuando buscan productos hechos a mano o artículos únicos. Es más probable que vayan a algún lugar como Etsy. 

Tarifas

Las tarifas pueden tomar una parte considerable de tus ganancias si no tienes cuidado. Dependiendo de la estructura de tarifas, algunos sitios pueden no ser adecuados si vendes artículos más pequeños y de menor valor. 

Si necesitas ayuda con eso, las calculadoras de tarifas son útiles. Aquí tienes una lista de las más conocidas

Las mejores alternativas a Amazon para el comercio electrónico

¿Cuáles son algunas de las mejores alternativas a Amazon para vender tus productos en línea? Veamos algunas de las principales opciones, sin ningún orden en particular. 

Bonanza

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Fundada en 2007, Bonanza se ha construido un público fiel, con una amplia gama de categorías. El registro es gratuito y las tarifas son sencillas. Las tarifas sobre el valor final de la oferta son del 3,5% para las ventas inferiores a 500 dólares. Las ventas superiores a 500 dólares tienen una tasa adicional del 1,5%. 

Aunque es mucho más pequeña que Amazon, Bonanza tiene algunas ventajas sobre su rival más grande. Entre ellas se incluye un mayor énfasis en establecer relaciones con los clientes y en el desarrollo de un negocio sostenible a través de clientes recurrentes. 

Las herramientas de marketing que ofrece Bonanza son igualmente atractivas para los vendedores. Te dan acceso a datos valiosos sobre el rendimiento de los productos, lo que te permite detectar tendencias, optimizar los anuncios y comercializar mejor tus artículos. 

Otras características incluyen: 

  • Sincronización automática con eBay, Amazon y Shopify 
  • Herramientas de marketing personalizadas 
  • Herramientas de edición de imágenes 
  • Integración con Google 
  • Atención al cliente de alto nivel 

Pero lo que hace que Bonanza se destaque es su enfoque en artículos únicos. No está tratando de ser otra Amazon. Como dice Bonanza, es un sitio donde encontrarás “todo menos lo ordinario”. 

eBay

Una de las alternativas más destacadas a Amazon es eBay. Al igual que Amazon, eBay ha realizado cambios considerables desde su lanzamiento en 1995. Con el paso de los años, eBay ha dejado de centrarse en el mercado de los coleccionables, al que solía atender, y ahora es más enfocada en productos. 

Muchas marcas famosas como Rolex, Hasbro y Microsoft ofrecen sus productos a través del sitio de outlet de la marca ebay.com, lo que permite a los consumidores conseguir una ganga. Pero eso no significa que no haya lugar para artículos más inusuales o de colección. 

En eBay, las tarifas de venta y de valor final varían, pero la plataforma fija muchas de sus tarifas de valor final en un 10% o menos. Si necesitas calcular las tarifas antes de anunciar tus productos, utiliza una calculadora de tarifas de eBay

Algunas ventajas de vender en eBay son: 

  • Una gama más amplia de categorías 
  • Más opciones de pago para los compradores, como una tarjeta de crédito/débito, PayPal y cobro local. Los vendedores también pueden aceptar Apple Pay, Google Pay y tarjetas de regalo a través de pagos gestionados. 
  • Un mejor branding a través de las tiendas eBay y materiales de marketing 

Sin embargo, lo que diferencia a eBay son sus subastas. Las subastas pueden no ser ideales para todos los negocios. Pero los vendedores que se especializan en artículos de colección o raros pueden encontrar que la puja aumenta su precio de venta final más de lo que podrían haber imaginado. 

Etsy

Si tu negocio vende principalmente productos imprimibles o artículos de arte y artesanía, entonces Etsy podría ser ideal para ti. De las muchas alternativas a Amazon, Etsy tiene quizás uno de los enfoques de precios más asequibles y sencillos. 

Cada anuncio cuesta solo 20 centavos de dólar y es válido durante cuatro meses. Luego hay una tarifa de transacción del cinco por ciento para los bienes que venden. Las tarifas de procesamiento de pagos son variables y dependen de la ubicación. Si quieres hacer crecer tu negocio aún más, Etsy Plus está disponible por 10 dólares al mes. 

También es muy sencillo volver a anunciar productos. Solo tienes que seleccionar la opción de renovación automática y no tendrás que hacer nada más. 

Las ventajas de vender en Etsy son: 

  • Mayor personalización del aspecto de tu tienda
  • Es ideal para principiantes 
  • Tarifas más bajas 
  • Los vendedores pueden publicar artículos de colección y vintage en Etsy 

Esas son las ventajas, pero hay un par de posibles desventajas que vale la pena mencionar. En primer lugar, Etsy es mucho más pequeña que Amazon, lo que significa que hay una intensa competencia, por lo que tus productos deben destacarse. 

En segundo lugar, aunque las tarifas son más baratas, puedes hacer más ventas en Amazon Handmade debido a que tienen una mayor audiencia. 

Walmart Marketplace

Amazon domina el comercio electrónico, pero Walmart está ganando terreno. Las cifras de ventas recientes muestran que las ventas de comercio electrónico de Walmart se han disparado en un 74%. Esta información significa que si estás buscando alternativas a Amazon, Walmart podría ser prometedor. 

Al igual que Amazon, Walmart ahora ofrece un servicio de cumplimiento. Aunque se aplican tarifas de almacenamiento y cumplimiento, la estructura de tarifas de Walmart es menos complicada que las de Fulfillment by Amazon, y las tarifas de referencia son competitivas. 

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Además, con Walmart Marketplace, no hay cuotas iniciales ni mensuales. Sin embargo, debes tener en cuenta otros costos, como los códigos de producto únicos (UPC). 

Las ventajas de vender en Walmart marketplace incluyen: 

  • Costos más bajos 
  • Menos competencia debido a la relación comprador/vendedor 
  • Control de precios sobre el inventario 

¿Qué difiere a la plataforma? A diferencia de Amazon, el marketplace de Walmart solo está abierto a marcas invitadas. No puedes registrarte y empezar a vender. Pero puedes inscribirte. 

Para registrar su interés en vender, Walmart pide a las empresas que completen un formulario de interés.

Newegg

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Newegg se ha ganado la reputación de ser el principal marketplace global de tecnología en línea. Pero también vende ropa, productos para el hogar y el estilo de vida, artículos relacionados con el deporte y la salud, televisores y mucho más. 

En cuanto a las tarifas, la afiliación que no es de élite es gratuita. La afiliación de élite tiene dos niveles que van de 29,95 a 99,95 dólares al mes. Las comisiones varían, siendo la más alta el 12%. 

Las ventajas de vender en Newegg incluyen: 

  • Puede ser más barato para los productos tecnológicos 
  • Atrae a compradores de tecnología que conocen los productos 
  • El motor de búsqueda de Newegg agiliza la búsqueda de productos electrónicos y componentes 
  • Marketing personalizado para las empresas 
  • Varias opciones de pago para los vendedores, incluidos pagos semanales de ACH, PayPal, transferencia bancaria, PingPong, Payoneer o World First 
  • Una amplia gama de pagos para los compradores, incluidos PayPal y BitPay 

Pero es la opción de cumplimiento multicanal la que más puede interesar a los vendedores. Si vendes desde varias plataformas, Newegg te ofrece un punto central para gestionar todos tus pedidos. 

Shopify

Cuando vendes en una plataforma de terceros, tienes un control limitado. Muchos vendedores en línea prefieren establecer sus tiendas en la plataforma de Shopify. 

El sitio ofrece a los nuevos vendedores una prueba gratuita de 14 días para empezar. Después, una tienda básica en Shopify te costará 29 dólares al mes. Las tarifas de tarjetas de crédito online son del 2,9% + 30 centavos. Y debería resultarte bastante fácil empezar a vender. 

Una vez que te hayas registrado para la prueba gratuita, los siguientes pasos son: 

  • Añadir productos 
  • Seleccionar imágenes 
  • Establecer los detalles de envío
  • Optimizar las páginas para los motores de búsqueda utilizando palabras clave 
  • Crear páginas principales 
  • Personalizar la tienda 

Los beneficios de Shopify incluyen: 

  • Funciones de atención al cliente y venta muy apreciadas 
  • Mayor personalización 
  • Amplia gama de herramientas y aplicaciones de comercio electrónico 
  • Acceso a la universidad de comercio electrónico 
  • Puedes aceptar una amplia gama de monedas 

Conclusión

Hay una variedad de razones por las que podrías estar buscando alternativas a Amazon. Tal vez quieras una plataforma que ofrece una gama más amplia de opciones de pago, un sitio que es más especializado, o simplemente una selección más amplia de marketplaces en línea para vender tus productos. 

Como se puede ver, hay muchas plataformas disponibles, y todas ellas tienen sus ventajas. Sitios como Bonanza han establecido una audiencia fiel, y la presencia de Walmart en el comercio electrónico está creciendo con fuerza. 

Sitios de nicho como Etsy y Newegg son ideales para artículos especializados, y eBay ofrece una mayor personalización y varios métodos de venta, incluidas las subastas. 

Si quieres hacerlo solo, siempre está Shopify, donde puedes montar y hacer el marketing de tu negocio de comercio electrónico tú mismo

¿Eres un vendedor en línea? Cuéntanos sobre tu plataforma favorita y tus experiencias en los comentarios. 

Neil Patel

About the author:

Co Founder of NP Digital & Owner of Ubersuggest

Es el cofundador de NP Digital. The Wall Street Journal lo llama el influenciador más importante en Internet, Forbes dice que es uno de los 10 especialistas en marketing más importantes, y Entrepreneur Magazine dice que creó una de las empresas más brillantes. Neil es autor best seller del New York Times y fue reconocido como uno de los 100 empresarios más importantes menores de 30 años por el presidente Obama, y como uno de los 100 más importantes menores de 35 años por las Naciones Unidas.

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