Trending topics: o que são e como monitorá-los?

Trending topics: os assuntos mais em alta na internet. Tá aí, parece até título de dissertação acadêmica, né? 

Mas é a minha mais simples definição dos populares TTs.

Com certeza você já ouviu falar no termo — e, sejamos sinceros, colocar sua marca nos TTs é, sem dúvidas, um acontecimento.

A razão disso é porque o recurso de elencar os assuntos, termos, palavras-chave ou hashtags mais importantes em um dado momento é um poderoso termômetro social.

Ou seja, um indicador importante para marcas — afinal, sua última campanha gerou buzz o suficiente para fazer as pessoas falarem sobre ela?

E aqui, um outro ponto a se considerar: estão falando positiva ou negativamente? 

O backlash a ações vistas como desmedidas ou mesmo ofensivas pode também comprometer a estratégia de marketing de um negócio.

Tudo isso culmina onde? Você acertou se pensou nos TTs!

Neste artigo, vou descomplicar o assunto e mostrar como explorar de forma inovadora os TTs em sua estratégia de comunicação. 

Vamos lá?

Antes, só um recadinho: eu e meu time nos juntamos para compilar as principais e mais eficazes estratégias do marketing digital em um e-book. Tem de tudo, baixe agora!

O que são trending topics?

“trending topics” são, literalmente, os tópicos do momento. 

Tratam-se de assuntos que, naquele momento, recebem muita atenção em redes sociais, sites de notícias e fóruns.

É o que tá “na boca do povo”!

Gosto da definição do Dicionário da Internet do Zorraquino:

“Assuntos que dominam as conversas nas redes sociais a qualquer momento e que assumem a forma de frases ou palavras precedidas por uma hashtag.“

Nada mais a declarar, certo?

Calma, tem muito a explorar.

Primeiro, esses tópicos em alta podem ser qualquer coisa, desde desafios virais e notícias sobre celebridades até eventos políticos e questões globais.

Quanto mais as pessoas se envolvem com um tópico, maior tendência ele é — e, claro, mais visibilidade ele ganha.

Você deve estar se perguntando: em quais redes sociais esses tópicos estão presentes?

Sim, muitos conhecem esse recurso como o trending topics do Twitter.

De fato, o termo nasceu na rede social agora comandada por Elon Musk e reunia apenas hashtags populares (o que já mudou há algum tempo).

O importante é entender que esse conceito se espalhou rapidamente por outras plataformas e redes sociais.

O Facebook, Instagram e LinkedIn também criaram os seus TTs, e aproveitam de seus próprios algoritmos para identificar e exibir o que está em destaque.

Esses assuntos em alta podem estar relacionados a hashtags, mas também podem ser direcionados por palavras-chave, termos ou até métricas de engajamento, como compartilhamentos, comentários e curtidas.

História do trending topics

Como tudo começou por lá, nada mais justo que expandir um cadinho mais essa história.

Afinal, como surgiu essa ideia de TT por lá?

O conceito de trending topics ganhou vida no Twitter — que levava esse nome na época, mas hoje você deve saber que se chama X.

Lançado em 2006, ele inicialmente não tinha uma funcionalidade que destacasse os tópicos mais populares. 

Foi somente em 2009 que a rede introduziu oficialmente os trending topics.

Essa inovação foi uma resposta direta à natureza dinâmica e em constante evolução das conversas na plataforma. 

Os usuários do Twitter estavam moldando ativamente o “discurso público”, digamos assim, e havia uma necessidade crescente de organizar e destacar os tópicos mais falados. 

Essa foi a maneira encontrada de agregar e apresentar essas discussões de forma acessível e instantânea.

Se o assunto estava em alta e aquela palavra estava sendo muito mencionada, o usuário poderia clicar e acompanhar os tweets relacionados.

Achei essa relíquia aqui:

Isso não apenas proporcionou aos seus usuários uma maneira de se manterem atualizados com os assuntos mais falados globalmente, mas também ofereceu uma janela para o zeitgeist cultural e político em tempo real. 

Não entendeu nada?

Bom, ao longo dos anos, os trending topics evoluíram para se tornarem mais localizados e personalizados, refletindo as conversas relevantes para grupos específicos de usuários, além de apresentar uma perspectiva global.

Mas desde o início, inegavelmente, eles já simbolizavam um reflexo do que é importante para as pessoas em um dado momento, seja em uma comunidade local ou em uma escala global. 

Era — e é — como um espelho das conversas, preocupações e interesses atuais da sociedade. 

Isso influencia não apenas as discussões nas redes sociais, mas também a cobertura da mídia e, 

claro, as estratégias de marketing!

Qual é a importância dos trending topics?

Os TTs têm uma importância significativa no cenário digital, principalmente para empresas que buscam se manter na crista da onda.

Esses tópicos são determinantes para sua estratégia de marketing em 2024 (sim, até hoje!)

Sabe porquê? 

Eles respondem a seguinte pergunta: “o que chamou a atenção das massas?“.

Ao compreender e entender como usar os trending topics, as empresas podem explorar o “zeitgeist” e permanecer relevantes em um mundo em constante evolução.

Considere o seguinte: você administra uma pequena empresa online especializada em moda sustentável.

Um dia, você percebe em um TT que um tecido ecológico recém-desenvolvido possui uma cadeia de suprimentos 100% verde e pode ser reaproveitado facilmente.

Seguindo a tendência e com informações boas em mãos, você pode incorporar esse novo material à sua linha de produtos.

Ou seja, eu falo de uma ação proativa em favor da sua marca: analisar os TTs permite que você fique atualizado sobre as principais novidades.

Isso pode ser crucial para posicionar sua marca como uma autoridade em seu nicho.

De novo com o exemplo da marca de moda:

Digamos que você não foi tão longe em adotar esse tecido que é tendência em sua linha de produção, mas simplesmente tivesse escrito um artigo perspicaz sobre ele.

No conteúdo, você não só explica tudo sobre o tema da tendência, mas dá sua opinião sobre seu impacto potencial e discute maneiras de sua marca adotá-lo — ou pede a opinião dos leitores.

Vê só quantas possibilidades?

A importância dos TTs vai além da mera curiosidade.

Eles podem ser um recurso inestimável para empresas que buscam se adaptar ao cenário em mudança, descobrir novas oportunidades e se envolver com seu público em um nível mais profundo.

Por que usar os trending topics nas ações de marketing da sua empresa?

Aproveitar o poder dos TTs em sua estratégia de marketing pode trazer uma ampla gama de benefícios. 

Te dou 3 motivos para isso!

Ter ideias sobre novos conteúdos

Os TTs são uma mina de ouro de inspiração para criar conteúdo novo e relevante.

Você pode se basear nos termos populares para criar blogs, posts em suas redes sociais ou mesmo campanhas inteiras sobre assuntos importantes.

Descobrir novidades do seu nicho

Ficar de olho nos TTs relacionados ao seu setor pode ajudá-lo a se manter informado sobre as últimas notícias, desenvolvimentos e descobertas.

É aquilo: conhecimento nunca é demais.

E esse tipo de expertise pode alimentar seus esforços de marketing e potencializar o aproveitamento de oportunidades.

Aumentar a visibilidade da marca

Incorporar os TTs ao seu conteúdo pode aumentar a visibilidade da sua marca.

A matemática é bem simples, na verdade.

Você entra na conversa e se envolve em um assunto popular.

Assim, você aumenta a probabilidade de seu conteúdo ser visto e compartilhado por um público mais amplo.

Como conferir os trending topics no X (twitter)?

E aí, como acessar os trending topics do X (Twitter)? Trouxe um passo a passo tanto para o smartphone, quanto para o PC. 

Confira:

Ver os trending topics pelo celular

• Abra o aplicativo do X em seu smartphone;
• Toque no ícone da lupa na parte inferior da tela para acessar a guia “Explorar”;
• Aqui, você verá uma lista de TTs personalizados de acordo com seus interesses, localização, entre outros filtros (como esportes, entretenimento etc). Você pode percorrer a lista para ver cada um;
• Toque em um tópico de tendência para explorá-lo ainda mais. Você pode visualizar os tweets destacados, os tweets mais recentes, os principais usuários relacionados ao tópico, fotos e vídeos associados à tendência.

Ver os trending topics pelo computador

• Abra seu navegador e acesse o site do X (Twitter);
• Faça login na sua conta;
• No lado direito da página inicial, você verá uma seção nomeada “What’s Happening“. Essa lista exibe termos, hashtags e eventos populares com base em seus interesses e localização;
• Novamente, clique em um TT para mergulhar fundo no assunto, como tweets em destaque e/ou mais recentes, os principais usuários relacionados ao tópico, além de fotos e vídeos associados.

Como fazer para aparecer nos trending topics do X?

Pode até parecer que o único segredo é viralizar, mas quem realmente sabe qual a fórmula para isso?

Separei algumas dicas que podem ajudar sua marca, produto ou conteúdo a entrar na lista de tendências mais disputada das redes sociais.

Dá uma olhada!

Entre na onda

Não ignore a onda, surfe nela! 

Fique de olho nas tendências atuais e participe de conversas populares. 

Para isso, crie tweets relevantes para o TT e use hashtags associadas.

Você tanto pode aparecer lá como o assunto em si (por exemplo, uma propaganda sua deu muito certo), como pode aparecer como um tweet falando sobre o tema — e render um bom engajamento!

Crie conteúdo envolvente

Compartilhe algo valioso, interessante ou divertido que ressoe com seu público. 

O conteúdo de alta qualidade costuma atrair mais curtidas, retuítes e respostas.

Se for algo diferente, melhor ainda, pois as pessoas tendem a comentar.

Use hashtags com sabedoria

Incorpore hashtags relevantes e populares para aumentar a visibilidade. Mas muita calma: evite spam! 

Lembre-se, não estamos mais em 2010. 

As simpáticas # devem ser utilizadas com cuidado. 

Até porque dá para achar tweets mesmo sem elas.

Colabore com influenciadores

Faça parcerias com influenciadores (micro, pequenos ou grandes — vai depender do seu budget e estratégia) para expandir seu alcance e atingir novos públicos.

Procure por influenciadores que compartilhem valores semelhantes aos da sua marca e que tenham um público alinhado com o seu. 

Uma parceria genuína pode fazer maravilhas para sua visibilidade no Twitter!

Quais são as regras para estar nos trending topics?

Para estar nos TTs, também existem regras. Claro que não são escritas em pedra, mas são as orientações básicas para fazer com que algo entre nesse espaço “especial”.

Algumas são:

• Volume e velocidade: os TTs são determinados principalmente pelo volume e pela rapidez com que um tópico está sendo discutido. Isso significa que para um tópico aparecer nos TTs, ele precisa ser mencionado frequentemente e por um grande número de usuários em um curto espaço de tempo;
• Originalidade: o X (Twitter) favorece tópicos novos ou inesperados. Se um assunto é frequentemente discutido ou é uma repetição de tópicos antigos, ele tem menos chances de aparecer por lá! A plataforma procura por picos de menção em comparação com o volume normal de conversa sobre esse tópico;
• Localização e personalização: a chance de aparecer varia dependendo da localização geográfica do usuário e das personalizações de sua conta. Diferentes regiões podem ter diferentes TTs ao mesmo tempo.
• Diversidade de contribuintes: um tópico tem mais chances de aparecer nos trending topics se for discutido por um amplo espectro de contribuintes e não apenas por um grupo pequeno e isolado de usuários;
• Conformidade com as diretrizes: assuntos que violam as políticas da rede, como discurso de ódio ou conteúdo abusivo, são excluídos, mesmo que sejam amplamente discutidos.

É possível anunciar nos trending topics?

Sim, é possível anunciar nos TTs do Twitter. O formato é chamado de Trend Takeover e Trend Takeover Spotlight.

Esse formato de ad permite que as marcas coloquem sua mensagem no topo da lista de TTs por 24 horas.

A diferença do primeiro para o Spotlight é que este último possibilita adicionar um criativo imersivo junto de sua mensagem.

Vantagens de anunciar nos trending topics

As vantagens? 

Listei para você:

• Alta visibilidade: seu ad aparecerá no topo da lista de tendências, o que por si só garante máxima exposição;
• Público-alvo: adapte sua campanha para segmentar dados demográficos, interesses ou palavras-chave específicas, garantindo que sua mensagem alcance o público-alvo certo;
• Maior engajamento: um TT promovido pode gerar buzz em torno de sua marca e levar a taxas de engajamento mais altas, incluindo cliques, retuítes e respostas.

Mas lembre-se: sem uma boa estratégia, promover um TT pode sair caro. 

Por isso, avalie seu orçamento e suas metas de marketing antes de mergulhar de cabeça.

Ferramentas para monitorar trending topics

Eu sei: navegar no cenário de mudanças constantes da lista de TTs pode ser um desafio. Para ficar por dentro das tendências (e capitalizá-las), considere monitorá-las.

A primeira e mais relevante ferramenta, ao menos no caso do X, é utilizar a rede social e explorar as tendências.

Quer ver os trending topics Brasil? Crie um perfil e defina a localização para começar a ver o que está bombando.

Além disso, você pode utilizar algumas ferramentas para verificar tendências fora do Twitter, como:

Google Trends

O Google Trends é uma ferramenta poderosa que analisa as consultas de pesquisa no Google e exibe dados sobre a popularidade de palavras-chave específicas ao longo do tempo.

LinkedIn B2B Trends

O LinkedIn B2B Trends é um recurso valioso para rastrear tendências no mundo dos negócios — que estão em destaque na rede social profissional.

Ao seguir os influenciadores do setor e ingressar em grupos relevantes, você obterá informações sobre:

• Tendências emergentes em seu setor;
• Liderança de pensamento de especialistas da área;
• Oportunidades de networking e colaboração.

BuzzSumo

O BuzzSumo é uma ferramenta que ajuda você a descobrir o conteúdo mais compartilhado nas plataformas de mídia social. 

Com essa ferramenta, você:

• Monitora as tendências em tempo real;
• Analisa as estratégias de conteúdo dos concorrentes;
• Identifica os principais influenciadores para colaborar.

Hootsuite

Hootsuite é uma plataforma abrangente de gerenciamento de redes sociais que permite acompanhar e gerenciar várias contas de mídia social em um único painel.

Dá para criar streams personalizados que monitoram palavras-chave, hashtags e menções específicas. 

Isso facilita o rastreamento dos TTs em tempo real, além de monitorar o que está sendo dito sobre sua marca ou tópicos relevantes para sua indústria.

Social Mention

Essa ferramenta agrega conteúdo gerado por usuários de várias plataformas em um único fluxo de informações.

Você consegue monitorar facilmente a frequência com que uma palavra-chave é mencionada nas redes sociais, fornecendo uma visão instantânea de sua popularidade. 

Isso é útil para identificar TTs mas também para entender a presença online de sua marca.

Ela também tem a função de análise de sentimento (totalmente relacionado à percepção pública)!

Brandwatch

Também na pegada branding, ela atua no monitoramento e análise de mídia social, que coleta dados de várias fontes de mídia social e sites de notícias.

Pode ser ideal para identificar trending topics, mas também serve para monitorar campanhas e gerenciar a reputação da marca. 

Ela fornece insights em tempo real sobre o que está sendo discutido online.

Conclusão

Sem dúvidas, os TTs são um dos elementos-chave por trás de uma boa estratégia de marketing em redes sociais.

Além disso, é uma fonte de ideias, insights e sacadas que podem reviver sua comunicação e servir de forno para novos conteúdos.

E não pense que não é importante manter-se atento ao que os TTs têm a dizer: eles permitem que empresas entendam o que está bombando no momento, bem como oferecem um caminho para explorar oportunidades.

E você, como usa essas tendências em sua estratégia — ou ainda nem tinha pensado nisso?

Espero que este conteúdo seja de valor para sua empresa!

Lembre-se: se restou alguma dúvida, é só deixar na seção de comentários abaixo.

Até a próxima!

Perguntas frequentes sobre trending topics

O que são trending topics?

Os ‘TTs’ são assuntos populares discutidos em plataformas de mídia social. Eles refletem os interesses atuais dos usuários e geralmente giram em torno de eventos recentes, notícias e conteúdo viral.

Por que usar os trending topics nas ações de marketing da sua empresa?

O uso de TTs na estratégia de marketing ajuda as empresas a criar conteúdo relevante, envolver seu público e capitalizar oportunidades em tempo real para aumentar a visibilidade e o alcance da marca.

Como anunciar nos trending topics?

Para anunciar em TTs no Twitter, você pode utilizar o recurso de Trend Takeover e Trend Takeover Spotlight que a rede social oferece em sua oferta de ads.

Como monitorar trending topics?

Monitore tendências com ferramentas como o próprio Twitter, bem como Google Trends, LinkedIn B2B Trends e BuzzSumo. Elas vão ajudar você a rastrear assuntos populares e analisar seu impacto em seu nicho.