Guia da SERP 2023: entenda tudo sobre essa página de resultados

A SERP (página de resultados dos mecanismos de pesquisa) é um termo que pode parecer estranho à primeira vista, mas explica algo bem comum no dia a dia digital: corresponde às listas que você vê toda vez que faz uma pesquisa em algum buscador. 

Para a maioria de nós, esse mecanismo de pesquisa será o Google.

Então, se o seu site se sai bem nas SERPs do Google, você terá muito tráfego orgânico.

Quando se trata de marketing digital, o tráfego orgânico é o melhor investimento. Por quê? 

Pois, ao contrário da publicidade paga, em que você paga para que vejam seu conteúdo, os cliques orgânicos = cliques gratuitos.

No entanto, as páginas de resultados não são tão diretas quanto costumavam ser.

Se há 10 anos atrás você apareceria facilmente na primeira página, hoje já não é mais. E existem várias formas que podem influenciar a quantidade de tráfego orgânico que você recebe.

Mas a boa notícia é que eu vou trazer um grande guia sobre esse tema, indo muito além do que é SERP.

Se você tem uma noção simples sobre o tema e quer realmente saber como as páginas de resultados as afetam e como você pode fazer seu site ser notado nelas, aconselho fortemente você continuar lendo.

Aproveite!

Só peço que antes de dar continuidade, dê uma olhada no meu e-book para entender ainda mais como você pode aparecer no Google. 

É um checklist gratuito de dicas avançadas de SEO!

O que é SERP?

A sigla SERP (Search Engine Results Page) é a página em que aparecem os resultados de uma pesquisa realizada em buscadores como o Google.

Então, se eu pesquisar no Google “conserto de carro em São Paulo”, todos os anúncios e sites que aparecem nos primeiros lugares estarão necessariamente nessa página.

Sendo assim, uma página de resultados é formada por resultados que podem ser orgânicos ou não (veremos mais à frente o que é o tráfego orgânico, ok?).

Também podem aparecer vídeos e produtos no Google Shopping, entre outras possibilidades que vamos conhecer ainda neste conteúdo.

O que você precisa saber agora é: quanto mais seu conteúdo estiver bem posicionado, maiores são as chances dele ser visto e, com isso, seus objetivos de marketing tendem a ser mais rapidamente alcançados.

Mas uma página de resultados não é formada apenas por conteúdo que tenha uma palavra-chave.

Uma das maneiras que o Google encontrou de enriquecer a experiência de busca é adicionando outros tipos de resultados, conforme os princípios de SERP features.

A estrutura básica da SERP 

A estrutura da página de resultados desempenha um papel importante na forma como os usuários interagem com sua marca.

Mas, antes de me aprofundar no assunto, vou dissecar a estrutura mais comum desta página.

No topo, você tem os anúncios pagos, ou anúncios PPC (pay-per-click). 

Esses são os resultados que as empresas pagam para aparecer no topo da página.

Em seguida, a depender da pesquisa, você tem o “local pack”, que mostra três empresas locais relacionadas à pesquisa realizada.

Então, logo abaixo, você tem os resultados orgânicos, que não são pagos e que aparecem com base em sua relevância para a consulta do usuário.

Também é bem comum que apareçam perguntas relacionadas para atender mais especificamente o que o leitor quer saber.

Como profissionais de SEO, nosso objetivo é fazer a página de nossa empresa ou cliente ranquear no topo dessa seleção.

O que é SERP features?

Features é o termo em inglês que, no caso de uma página de resultados, pode ser traduzido como “destaque”.

A conclusão é bem fácil: uma SERP feature é uma página que traz, além dos resultados convencionais de uma busca, outros tipos de conteúdo que tenham relação com o termo buscado.

Veja abaixo um exemplo de algumas features para o termo “Neil Patel”.

Veja que o Google não retorna apenas um resultado comum, mas vários outros tipos de destaques — algum tempo atrás, inclusive, era possível ver alguns de meus vídeos nesta página. 

É que, para alguns resultados, junto aos conteúdos orgânicos em texto, o motor mostra vídeos e as redes sociais que o algoritmo considera mais relevantes.

Um detalhe sobre esse tipo de página é que ela apresenta resultados de pesquisa sem clique.

Isto é, que os dados fornecidos dispensam a leitura do conteúdo completo. 

Quais são as principais features das SERPs? Confira 13 exemplos

Agora, que tal entender as principais features da página de resultados do Google? 

Separei algumas que você precisa conhecer:

Site links

São os links que aparecem no resultado principal de um site específico.

Eles permitem que os usuários naveguem rapidamente para diferentes páginas do site, proporcionando uma melhor experiência do usuário.

No exemplo que dei acima, com o resultado da pesquisa “Neil Patel”, eles aparecem logo abaixo do meu site, direcionando para o Ubersuggest, Blog, Ferramenta de SEO e Consultoria.

Imagens

Essa feature exibe imagens relacionadas à consulta de pesquisa e podem direcionar o tráfego para o site onde a imagem está hospedada.

Por isso que SEO para imagens também é importante, percebe?

Pesquisas relacionadas

São consultas de pesquisa adicionais relacionadas à pesquisa original.

Eles fornecem aos usuários opções adicionais para explorar e podem ajudá-los a encontrar o que procuram com mais facilidade.

Muitas vezes, o que você está procurando não é exatamente aquilo que você digitou, não é mesmo?

As pessoas também perguntam

Esse recurso exibe uma lista de perguntas que outros usuários fizeram. São questões relacionadas ao tema da pesquisa original.

Ele permite que os usuários encontrem rapidamente respostas para perguntas comuns. 

Uma dúvida frequente pode ser a dúvida do seu público também.

Box de notícias

Essa feature exibe artigos e matérias jornalísticas relacionados ao termo pesquisado.

O objetivo é deixar o usuário bem informado e atualizado sobre o tema.

Vale dizer que não é a mesma coisa que a aba Notícias, ok? 

Inclusive, essa aba pode ser útil quando uma palavra-chave não traz notícias na SERP, mas o leitor quer focar nesse tipo de conteúdo.

Painéis de conhecimento

Os Knowledge Panels podem ter diferentes formas, mas exibem informações de maneira diferenciada, destacada e atualizada.

Um exemplo é pesquisar moedas estrangeiras ou criptomoedas.

É uma forma objetiva de trazer a resposta que o usuário quer. Como aparece em destaque, costuma ofuscar as demais páginas que estão na SERP.

Outro exemplo é quando você busca uma cidade, como o Rio de Janeiro.

Anúncios do Google Ads

Claro, não posso deixar de falar dos resultados patrocinados que aparecem na parte superior e inferior da página de resultados.

Assim, as empresas podem anunciar seus produtos ou serviços para usuários que pesquisam palavras-chave relacionadas.

Snippet

São resumos curtos das informações contidas em uma página da web.

Eles permitem que os usuários entendam rapidamente o conteúdo de uma página sem precisar visitá-la.

É o objetivo de empresas que trabalham com conteúdos de blogs, por exemplo. 

Como está em destaque, o tráfego aumenta.

Shopping

Essa feature exibe produtos relacionados à consulta de pesquisa. 

Tem a ver com as SERPs que tem a finalidade comercial, no qual o objetivo é totalmente de compra.

Local Pack Teaser

Além do local pack que já falei, também tem um mais aprofundado, que é quando você está buscando algum lugar para ficar.

Por exemplo, ao pesquisar “estadia João Pessoa”, essa feature aparece.

Inclusive, dá para filtrar por data, quantidade de pessoas e alguns outros critérios.

Avaliações

Aqui, são exibidos comentários de produtos ou serviços relacionados ao termo pesquisado.

Ele é projetado para melhorar a experiência do usuário e rapidamente encontrar opiniões de outras pessoas que utilizaram tal solução.

Vídeos

Como o nome indica, trata-se da exibição de vídeos relacionados à pesquisa realizada.

Em certos casos, uma explicação em vídeo de como fazer alguma coisa vai ser mais eficaz que em texto.

Afinal, você está vendo como é feito.

Ah, e falando em vídeo, mais recentemente, também se descobriu que é possível ter um snippet para a legenda do vídeo.

A inclusão de legendas para o vídeo são importantes até para isso, viu? 

SEO para Youtube é um tema à parte, mas também se relaciona com a SERP.

Google Voos

Outro tipo de features recente são os Google Voos.

A ideia é reunir as opções de passagem de diversas companhias aéreas de acordo com a partida e o destino.

Nesse exemplo, eu só fiz digitar “Recife São Paulo” e, depois dos anúncios, já tinha isso.

É possível filtrar por data, escalas e até por aspectos de sustentabilidade.

Ainda existem outras features

Google Bard e a SERP

Aqui, acho que vale um parênteses.

Além de tudo que estamos falando sobre SERP, com a força das IAs no mercado de busca, o Google tem apostado também em um serviço conversacional dentro da SERP.

A ideia do Bard é bem simples: você faz uma pergunta e ele responde de forma contextualizada.

É como funciona no Bing, por exemplo.

Ainda não se sabe exatamente como isso vai funcionar na SERP, mas haverá uma conexão entre essa solução e a página dos resultados.

A versão de testes em português foi lançada recentemente.

É algo que está no começo, mas te garanto que é um tema quente para se acompanhar!

Como conseguir as features da SERP?

Vou ser sincero e te dizer que não é tão fácil conseguir features da SERP — principalmente em certos nichos.

Mas há algumas formas de aumentar as chances.

Vou falar um pouco mais sobre elas.

Trabalhe bem os dados estruturados

Se você não sabe o que é isso, eu te explico.

Os dados estruturados são marcações especiais adicionadas ao código HTML de uma página para fornecer informações mais detalhadas aos mecanismos de pesquisa. 

Ao implementá-los corretamente, você pode influenciar a forma como as informações são exibidas nos resultados da pesquisa. 

Em outras palavras: suas chances de ter um feature aumentam!

Então, a melhor forma de garantir features por meio dos dados estruturas é seguindo as diretrizes de dados estruturados do Google 

É isso que vai permitir identificar quais recursos estão disponíveis para uma determinada página.

Esteja nas primeiras posições da SERP

Parece meio óbvio falar isso, mas sim, para ter features, você precisa estar nas primeiras posições da SERP.

A lógica é que, se você está sempre em boas posições, as chances de você conseguir se manter nelas é maior.

E, assim, o feature pode vir com mais facilidade.

Daí a pergunta que você pode fazer é: como ficar nas primeiras posições?

Bom, isso é assunto para outro artigo — que inclusive eu já fiz.

Mas envolve a mistura de muitas boas práticas: otimização da palavra-chave, conteúdo de qualidade, bom SEO técnico, foco na experiência do usuário e por aí vai.

Analise o que já está em destaque

Muitos profissionais de SEO fazem estudos e análises para identificar as features mais comuns da SERP.

E uma boa forma de estudar é justamente vendo o que já está dando certo. 

Como assim?

Se o concorrente conseguiu um snippet, ele deve ter usado alguma estratégia eficiente.

Então, isso com certeza é uma referência para o que você pode melhorar!

Bom, além do que já está funcionando, você pode encontrar compilados de estudos ou relatórios de empresas confiáveis.

Eles vão, com certeza, reunir algumas das práticas que fazem sucesso.

Cuide da escaneabilidade do conteúdo

Essa é uma dica focada em snippet de conhecimento — aquele mais informacional mesmo.

Se a pesquisa envolve a explicação de alguma pergunta, é importante que ela seja feita de forma direta e tenha a palavra-chave em questão na resposta.

Digamos que a pergunta é o melhor horário para postar no instagram.

O que fazer para aumentar as chances de ganhar o snippet, então? 

Responda exatamente essa pergunta, como eu fiz nesse exemplo.

Quando você responde exatamente aquilo que se está perguntando, isso ajuda a escaneabilidade do conteúdo, alinhado com a intenção de busca do usuário.

Percebe?

Um plus para saber se sua escaneabilidade está dando resultados é monitorando regularmente o desempenho nessas features.

Além da análise dos dados relevantes que, claro, faz parte de qualquer estratégia.

Sempre acompanhe as atualizações sobre o tema

Quem quer crescer com seu site na SERP precisa se atualizar constantemente.

E a verdade é que tudo no Google pode passar por updates a qualquer momento.

Da mesma forma, as features da SERP estão em constante evolução, pois os mecanismos de pesquisa atualizam seus algoritmos e adicionam novas funcionalidades. 

A dica é: fique atento ao que tiver de novo.

Bem direta mesmo.

Tudo que for notícia sobre o tema deve estar no seu radar. Assim, você consegue identificar quais recursos estão sendo introduzidos ou modificados.

Qual é a importância da SERP?

Acho que você já está entendendo qual é a importância da SERP, mas eu vou destrinchar isso para você.

Segundo a Bright Edge, 63% das experiências online começam com uma pesquisa no Google ou em outros motores.

O que dá para concluir disso?

Quem não consegue aparecer com destaque para palavras-chave de interesse, certamente perderá muitas oportunidades.

Outro dado estatístico relevante nesse sentido: de acordo com a Backlinko, apenas 0,78% das pessoas clicam nos resultados que aparecem na segunda página.

Fica fácil concluir que aparecer na primeira página em um buscador é questão de sobrevivência para quem precisa gerar tráfego e conversões, certo?

Cabe ressaltar que o SEO, ou seja, a otimização visando resultados melhores, gera 1000% mais tráfego do que os motores de busca em redes sociais.

Portanto, motivos não faltam para investir em otimização para motores de busca, seja por meio de conteúdo orgânico ou pago.

Marketing digital

Outro ponto que precisa ser destacado é que 96,6% de todo o tráfego gerado por pesquisas na Web vem do Google, segundo a Spark Toro.

Em razão da alta concentração dos resultados no maior motor de busca de todos os tempos, é fundamental que seus anúncios e conteúdos estejam otimizados para atender às exigências dos seus algoritmos.

Sem isso, seus esforços de marketing digital terão sua eficácia bastante reduzida ou poderão até gerar prejuízo.

Então, para aparecer na primeira página, é preciso ser criterioso ao selecionar as palavras-chave, como veremos mais à frente.

A verdade é que, sem um trabalho consistente de otimização, não há como obter bons resultados em marketing digital.

E, menos ainda, aparecer com destaque numa página de pesquisa.

SEO e SERP

SEO e SERP estão intimamente ligados.

Sem uma estratégia de otimização, não há como conquistar as melhores posições na página de resultados.

Como vimos, isso depende do uso criterioso das palavras-chave em seus textos e conteúdos digitais.

Por exemplo: se você tem uma pet shop no centro de Belo Horizonte, esse deve ser um termo a trabalhar em seu site para que as pessoas que pesquisarem por ele o encontrem.

Mas não basta apenas escolher uma keyword de interesse e sair publicando. 

Afinal, é bem provável que seu negócio tenha concorrentes que, como tais, estão também lutando por uma posição de destaque na página de resultados.

Então, em certos casos, vale mais usar palavras long tail, com mais de três palavras, para que uma audiência ainda mais qualificada seja atraída, fugindo assim da concorrência dos termos mais abrangentes.

E-commerce

No e-commerce se aplicam princípios, técnicas e estratégias bastante parecidas com as que se usam para gerar tráfego com conteúdo orgânico.

A diferença nesse caso fica mais por conta das descrições dos produtos.

Mas elas também precisam ser otimizadas para renderem boas posições nos resultados de busca, viu?

Isso ajuda, ainda, a aparecer com destaque nos resultados de busca paga, como mostra a imagem abaixo:

Para isso, é preciso que as descrições dos seus produtos contenham o máximo de informações, além, é claro, das palavras-chave que levem aos seus produtos.

Aí vai uma dica: na hora de redigi-las, procure considerar também a intenção de busca. 

Por exemplo, eventos sazonais.

Se está chegando o Dia dos Namorados, pode ser que inserir termos relacionados a essa data ajude a conquistar melhores posições na SERP próximo do dia 12 de junho.

A SERP do Google

Os primeiros resultados na SERP não aparecem por acaso.

Isso é bem seguro até de você afirmar, considerando tudo que falamos até aqui.

Para certificar-se de que está entregando realmente só o melhor da Web, o Google usa uma série de algoritmos e critérios para a amostragem de resultados.

Em outras palavras, o objetivo do Google é mostrar conteúdos e anúncios que se encaixem perfeitamente à intenção de quem busca e não conforme o interesse de quem publica.

Sendo assim, a página de resultados será formada apenas pela “nata” (sim!) do que os robôs do Google encontrarem.

Nessa varredura, que acontece em uma fração de segundo, os crawlers (como também são chamados esses robôs) varrem a web em busca de atributos como:

• Títulos;
• Descrições;
• Velocidade de navegação;
• Relevância;
• Backlinks.

Agora, vou detalhar mais o funcionamento tanto no Google “comum”, como em outros formatos, ok?

Como funciona o ranqueamento da SERP no Google?

Digamos que você lançou seu site hoje mesmo, e sua palavra-chave principal é “curso de inglês em Tremembé”.

Nesse caso, certamente, você não vai aparecer nas páginas de resultados nos primeiros dias, até porque é bastante provável que haja concorrentes melhor posicionados.

O que acontece depois disso é uma inspeção dos robôs do Google nos elementos on page, de forma a verificar se sua página é indexável, ou seja, se pode ser relacionada como um resultado de busca.

E o que acontece depois?

Eles vão ranquear-lá junto a outras páginas que tratam do mesmo tema.

Bom, “simples assim”, é como o ranqueamento de uma SERP do Google funciona.

Podemos dizer que é um processo de livre concorrência.

Afinal, aparece com destaque o melhor — quem oferece os conteúdos de maior qualidade conforme os critérios do motor de busca.

Como funciona o ranqueamento da SERP no Google Ads?

Embora a maior parte das pessoas privilegie os resultados orgânicos em suas buscas, os resultados na forma de anúncios pagos continuam sendo de enorme importância.

Mas por que?

Os anúncios que vemos como resultados na página de resultados são parte da chamada rede de pesquisa do Google.

Logo, eles são exibidos como resultados das buscas, com uma discreta etiqueta sinalizando-os como “ads” ou “anúncios”.

Os algoritmos usados para ranquear conteúdos nessa categoria de resultados seguem também a lógica usada para listar os resultados orgânicos. 

Portanto, as keywords têm um papel fundamental para obter posições de destaque na página de resultados em anúncios.

De qualquer forma, esses resultados também dependem da quantidade de anunciantes para um certo tipo de produto ou serviço. 

Tanto é que, em alguns casos, você pode nem ver anúncios na página de resultados na sua pesquisa, o que pode indicar uma baixa concorrência no sistema de leilão da plataforma Google Ads. 

Mas essa é uma outra história para um outro texto.

Como funciona o ranqueamento da SERP no Google Analytics?

O Google Analytics é uma ferramenta quase obrigatória para quem tem um site.

Quer dizer, se você tem um site e pretende obter resultados por meio do marketing digital.

Ele fornece dados relativos ao tráfego, entre os quais estão a origem dos acessos e por qual plataforma ou motor de busca uma pessoa encontrou seu conteúdo.

Ele conta, ainda, com um detector de tráfego em tempo real, pelo qual você pode acompanhar ao vivo o tempo que uma pessoa leva para navegar em um site.

Mas, para efeitos de página de resultados, o Google Analytics é mais efetivo quando cruzamos seus dados com os de outra ferramenta essencial: o Google Search Console.

Acho que até mais que essencial.

É nela que visualizamos, por exemplo, a performance de um conteúdo de acordo com palavras-chave específicas, bem como a página de resultados que ela aparece em média.

Como funciona o ranqueamento da SERP do Google Mobile?

Caso você não tenha notado, o print exibido acima, mostrando um resultado de uma busca com o termo “celular” foi feito em um dispositivo móvel.

Quero que você faça um teste.

Procure a mesma palavra no seu smartphone e no seu laptop.

Você vai ver que os resultados de uma mesma busca feita em um computador e um celular quase nunca são idênticos. 

Veja o mesmo exemplo de “celular” em um desktop:

Tá, mas por que isso acontece?

No caso das buscas mobile, o Google privilegia, além dos elementos de SEO, o fator geográfico (em ambos os prints, você pode perceber que ele rastreou meu CEP, que eu escondi).

Isso sem contar a própria otimização dos sites para aparelhos portáteis (o que não é feito por todos), entre outros fatores de ranqueamento.

Quais tipos de resultados da SERP existem?

Quando você olhar uma página de resultados do Google ou de qualquer outro mecanismo de pesquisa, vai ver dois tipos de entregas: orgânicos e pagos.

Os resultados na caixa vermelha são os listados pagos e, todos os verdes são orgânicos.

Cada um tem seus pontos positivos e negativos.

E mais importante: exercem uma influência diferente nas SERPs.

Resultados de pesquisa pagos

O Google Ads permite que os sites apareçam no topo das páginas de resultados para as palavras-chave escolhidas.

Então, eles pagam ao Google sempre que alguém clica no anúncio deles.

Esses resultados aparecem no topo e final da página e contém a palavra “Anúncio” escrita em negrito, próximo à URL.

Dá para perceber, pela sua proeminência no topo da página de pesquisa, que esses anúncios podem desempenhar um papel crucial para se conseguir tráfego direcionado para o seu site.

Nesse caso, as campanhas de publicidade paga, são frequentemente feitas em conjunto com a otimização do mecanismo de pesquisa.

Resultados orgânicos de pesquisa

Nosso exemplo de termo de pesquisa, “software de CRM”, mostrado acima, mostra as várias maneiras pelas quais um site pode conseguir tráfego orgânico dos resultados de pesquisa.

Estamos todos acostumados com a listagem orgânica tradicional — aquela com título e meta-descrição.

Mas o Google adicionou mais recursos de SERP nos últimos anos.

Esses recursos que você está no exemplo (e eu já falei desses e muitos outros), podem impactar o tráfego orgânico de forma significativa.

Enquanto os anúncios pagos são uma maneira rápida de chegar ao topo das páginas de resultados (os maiores licitantes geralmente vencem), a competição por resultados orgânicos é feroz e mais complicada.

No entanto, se você aprender como colocar suas páginas no Featured Snippet dos resultados de pesquisa e entender como conquistar os cliques das pessoas, o resultado é ainda maior.

E você verá muito mais tráfego orgânico.

Quais aspectos da SERP prejudicam o tráfego orgânico?

Na última seção, eu disse que 88,7% dos cliques vão para a primeira página de resultados, mas isso não significa que 88,7% de todas as pesquisas vão para listagens orgânicas.

Apenas 41,45% das pesquisas acabam em um clique orgânico, de acordo com o Search Engine Land.

Quais são os principais obstáculos para conseguir mais tráfego orgânico?

Tráfego pago

Anúncios pagos têm destaque nas páginas de resultados.

Então não é surpresa que eles atraiam muitos cliques!

Esse tráfego é significativo, mas, na verdade, representa apenas 3,58% de todos os cliques.

Isso acontece porque os anúncios pagos não aparecem para todos os termos de busca.

Geralmente, existem três tipos de pesquisas: informativa, de navegação e transacional.

Os anunciantes pagam por cada clique e querem um bom retorno do investimento, então eles tendem a se concentrar em termos de pesquisa transacional, com a maior intenção do comprador.

Embora ainda seja possível conseguir cliques orgânicos para esses termos de pesquisa transacional, é uma boa ideia usar o Ubersuggest para descobrir quais termos de pesquisa têm mais chances de ter uma alta quantidade de cliques pagos.

Se você observar o custo por clique (CPC) das suas palavras-chave, por exemplo, poderá ver quais delas provavelmente serão dominadas por anúncios.

Como você pode ver nos resultados abaixo, “ferramentas de CRM” tem um CPC alto, o que significa que provavelmente muitas pessoas estão competindo por ela.

O que você pode concluir com isso: há uma probabilidade maior de você competir com anúncios.

Não estou dizendo que é impossível receber cliques orgânicos desses termos de pesquisa, mas veja bem: você se arrisca a ser empurrado para baixo na página pelos anúncios pagos.

E talvez não compense, certo?

Essa pesquisa por “como usar software de CRM” é um ótimo exemplo. Não existem resultados orgânicos antes da dobra, além de um vídeo.

Ou seja, você precisa rolar para baixo antes de ver qualquer listagem orgânica tradicional.

Para se sair bem nas páginas de resultados, você precisa estar bem concentrado na sua pesquisa de palavras-chave.

Traduzindo: deve encontrar os termos com uma possibilidade real de ganhar uma posição de destaque.

Pesquisas sem clique

O Google e outros mecanismos de pesquisa estão sempre trabalhando para criar uma melhor experiência de busca para seus usuários.

Uma forma de fazer isso foi introduzindo recursos na página de resultados como aqueles features que eu falei.

A ideia é dar às pessoas acesso rápido às informações básicas.

Nesta pesquisa por “por que usar CRM”, podemos ver o poder do featured snippet:

Com o featured snippet, o Google deu ao usuário uma resposta superficial, sem que ele precise clicar em um link.

Isso significa que mesmo que a Salesforce tenha ganhado o snippet, e o SuperOffice tenha a primeira listagem orgânica tradicional, nenhum dos dois recebeu o clique.

Pode parecer um pouco contraditório, né?

É uma pesquisa sem clique porque o usuário pode ler o snippet.

Muitas vezes, a resposta era tudo que ele queria saber.

É claro que muitas pessoas podem ficar curiosas o suficiente para clicar no Salesforce ou SuperOffice para saber mais, mas para várias pessoas, isso será o suficiente.

Ah, e vale dizer: pesquisas sem clique representam cerca de 49% de todas as pesquisas. 

Como usar a SERP para conseguir mais tráfego orgânico?

Apesar da concorrência com os anúncios pagos e do número de pesquisas sem cliques, ainda há tráfego orgânico mais do que suficiente.

No entanto, você precisa saber como usar as páginas de resultados a seu favor.

Você sabe: cada SERP tem seu líder, e esses caras trabalham duro para manter essa posição, por isso, você precisa trabalhar duro para derrubá-los.

Então, como fazer isso?

A grande vantagem do SEO é que você tem controle total sobre o conteúdo que publica e como aparece na página de resultados.

Se você usar isso com sabedoria, poderá aumentar significativamente seu CTR e influenciar positivamente seu tráfego orgânico. 

Veja como:

Produza conteúdo relevante e de alta qualidade

O Google quer fornecer aos usuários as respostas mais relevantes para suas buscas.

Ponto.

Mas para ranquear mais alto, sua página tem que cumprir duas coisas essenciais. 

Quais? 

A primeira, deve ser relevante para a busca e, a segunda, deve ser conteúdo de alta qualidade.

Se você não está atingindo esses dois objetivos, o Google não tem motivo para colocá-lo na primeira página, porque você não está ajudando os pesquisadores a atingir seus objetivos.

É nesse elemento que sua pesquisa de palavras-chave entra em cena, para te ajudar a descobrir exatamente o que seu público quer ver.

Quando você sabe o que seu público-alvo procura, pode fornecer o conteúdo relevante que atrai as pessoas para seu site.

Quanto mais pessoas clicarem no seu site e se engajarem com o conteúdo, mais os mecanismos de pesquisa vão recompensá-lo por ajudá-los a realizar seu trabalho, percebe?

Faça suas listagens se destacarem

Você tem o controle total de como suas listagens aparecem na página de resultados. 

Você pode editar seu título, meta descrição e usar outros aspectos como dados estruturados — já falei disso antes, lembra?

Então, use essa oportunidade para se destacar na multidão.

Se você ranqueia em terceiro lugar para um termo de busca, então as primeiras listagens têm uma vantagem sobre você.

Mas, você pode contornar isso ao criar um título e descrição mais engajante e relevante.

Vale dizer que o Google normalmente usa o escolhido pela página, mas às vezes também modifica.

Sua listagem está lá fora competindo por cliques. Então trate-a como um anúncio e trabalhe para atrair os usuários!

Isso é até um ponto bem rico: por mais que seja gratuito, toda página que gera tráfego orgânico não deixa de ser uma propaganda do seu site, certo? 

Então é hora de encarar tudo como algo que precisa ser absurdamente atraente.

Consiga recursos extras da SERP

Vou reforçar aqui.

O Google vai continuar usando esses recursos “extras” das páginas de resultados.

Então é melhor aceitar e se certificar de que seu site está sendo exibido neles.

Os recursos da SERP podem levar a uma porcentagem maior de pesquisas sem cliques, mas também podem levar a CTRs muito mais altos quando você ganha eles.

O Hubspot descobriu que os sites que aparecem nos features snippets têm uma taxa de cliques muito mais alta.

Featured snippets,painéis de conhecimento, local packs, shopping: todos eles se destacam e atraem os usuários.

Se você conseguir esses recursos, terá uma excelente oportunidade de aumentar seu tráfego orgânico.

Se você está seguindo as boas práticas de SEO, tem uma chance sólida de conseguir esses recursos da páginas de resultados!

E se você quiser ler meu e-book sobre o tema, vou te mostrar algumas técnicas avançadas para melhorar seu ranqueamento!

Conclusão

A SERP é simplesmente a página de resultados que os usuários veem quando digitam uma pesquisa no Google ou qualquer outro mecanismo de pesquisa.

E isso você já poderia até saber antes.

Mas, agora, você tem ainda mais entendimento sobre a importância da SERP e o poder dela quando o assunto é desbloquear o potencial total do seu site.

Embora pareçam complicados, existem passos tangíveis que você pode seguir para ranquear bem nas páginas de resultados e conseguir o tráfego orgânico que deseja.

Enquanto os mecanismos de pesquisa estão sempre mudando as suas páginas de resultados, o SEO é um conteúdo relevante e de alta qualidade, podem te ajudar a ficar no topo.

Agora que você entende bem o que são as SERPs, é hora de começar a otimizar seu SEO para ajudar seu site a atingir seus objetivos.

Quais objetivos você conseguirá alcançar tendo mais tráfego orgânico?