Você fica frustrado com Marketing de Conteúdo?
Você quer criar conteúdo, porém, pode não possuir o orçamento que pensa ser necessário para desenvolver uma campanha forte.
Não se preocupe. Vou dizer a você a exata estratégia que utilizo para produzir conteúdo excelente regularmente.
O maior problema que vejo com profissionais de marketing de conteúdo amadores é que eles não têm uma estratégia.
De acordo com o Instituto de Marketing de Conteúdo, 88% das empresas B2B estavam utilizando o marketing de conteúdo.
Porém, no mesmo relatório, 68% dessas empresas disseram que não possuíam uma estratégia de marketing de conteúdo documentada.
Isso significa que um número grande de empresas está se aventurando em utilizar o marketing de conteúdo sem possuir uma ideia clara de onde quer chegar.
A boa notícia é que a maioria dos profissionais de marketing sabe que precisa aprender mais.
Uma pesquisa recente mostrou que 64% dos profissionais de marketing dizem que precisam aprender mais sobre como criar uma estratégia de conteúdo escalável.
Eu produzo bastante marketing de conteúdo, e atribuo grande parte de meu sucesso a uma estratégia bem desenhada.
Neste artigo, vou te ensinar como criar uma estratégia de marketing de conteúdo para startup com orçamento zerado.
A grande vantagem do marketing de conteúdo é que ele não é caro. Você não precisa comprar anúncios ou equipamento caro.
Quase tudo pode ser feito de graça.
Veja como.
Como economizar com sua estratégia de marketing de conteúdo
Uma startup típica quase nunca tem dinheiro. Mas, mais que isso, seus outros recursos também são limitados.
Provavelmente, você não possui uma equipe grande que possa se dedicar ao seu marketing de conteúdo e você não tem muito tempo para começar.
Estes são os melhores métodos que encontrei para economizar dinheiro com uma estratégia de marketing de conteúdo. Eles serão a base que irei utilizar para o restante do artigo.
1. Economize em ferramentas
Se você não possui um orçamento, precisa utilizar ferramentas gratuitas para o seu planejamento.
A melhor ferramenta que conheço para escrever e compartilhar documentos é o Google Docs.
Vou te ensinar como criar sua estratégia utilizando, na maior parte, o software do Google. Os programas são fáceis de usar em todos os estágios do marketing de conteúdo. Além do mais, eles podem ser compartilhados com outros membros da sua equipe.
O segundo modo que nos fará economizar dinheiro é utilizando ferramentas e plugins gratuitos da internet. Alguns deles necessitam que você crie uma conta, mas você não precisa pagar para utilizá-los.
Isso inclui a publicação do conteúdo que você produz. É provável que você não tenha muito controle nesse sentido.
Se tiver, eu recomendo instalar o WordPress. É grátis e funciona muito bem com todos os tipos de conteúdo de blog.
Enquanto você atualiza seu conteúdo, pode começar a criar um orçamento para marketing de conteúdo. Mas, por enquanto, podemos fazer tudo o que precisamos com ferramentas gratuitas.
2. Economize tempo
Eu trabalho com várias startups e também já criei algumas próprias.
Ainda mais do que dinheiro, falta tempo nas startups. Simplesmente não existem horas suficientes em um dia para toda a produção, marketing e growth hacking que os empreendedores atuais precisam fazer.
Vou explicar como economizar tempo ao criar uma estratégia, também. Conheço quatro dicas que ajudam bastante. Irei utilizá-las no decorrer desse artigo.
- Geração de volume. Quando estamos criando novos conteúdos, faz sentido que façamos tudo ao mesmo tempo. Por exemplo, iremos gerar novas ideias de conteúdo de uma vez só.
- Atualize imediatamente. Sempre que precisarmos fazer uma atualização, iremos fazê-la imediatamente. Por exemplo, assim que finalizarmos um artigo, iremos marcá-lo como completo.
- Planeje com antecedência. Nada rouba mais tempo do que um projeto de última hora. Vou ensinar a você como planejar seus projetos com antecedência para eliminar o estresse.
- Foque nas coisas grandes. Existem várias maneiras de evoluir a sua estratégia de marketing de conteúdo, mas iremos começar com passos pequenos e focar nas tarefas que possuem um ROI maior.
E um último aviso: esteja dentro para o que der e vier.
Você não verá resultados incríveis de marketing de conteúdo rapidamente. Provavelmente, levará dois anos para alcançar resultados consistentes no Google.
Porém, se você se comprometer por um tempo, poderá ter ótimas experiências. O melhor momento para começar é agora.
Entenda sua audiência
Entender sua audiência é o segredo número 1 para criar conteúdo melhor para os seus clientes.
Cada pedaço de conteúdo que você produz deve conversar diretamente com seus leitores. Você quer entender as frustrações, dores e desejos que eles possuem.
O jeito mais óbvio e, normalmente, melhor para conseguir feedback de seus clientes é, simplesmente, perguntar a eles!
Você deveria fazer isso por motivos de qualidade e quantidade. Os dois são importantes. Você quer saber quais problemas a maioria dos clientes enfrenta, e também quer entender os tipos de perguntas específicas que seus leitores possuem.
Irei utilizar um exemplo de um site focado em alimentação saudável.
Para começar, vá até o Google Forms. Clique no botão grande com um + para criar um novo formulário.
Dê um nome simples ao seu novo formulário, como “Pesquisa de Interesse da Audiência”.
Na caixa para designar a pergunta, insira “Qual é a sua maior dificuldade com ______?”
Utilize o seu tópico principal. Neste exemplo, eu usei “alimentação saudável”.
Queremos que seja uma pergunta de resposta curta. Se o Google não mudar para essa opção automaticamente, clique no menu pop-up na direita.
Escolha “resposta curta” nas opções listadas.
Agora, vamos adicionar outra pergunta. Clique no ícone de + na direita.
Para essa questão, escreva “O que te faria sentir que teve sucesso com _______?”.
Para o meu exemplo de alimentação saudável, utilizei “sua dieta” no espaço em branco. Você deve utilizar o tópico sobre o qual será o seu conteúdo.
Garanta que essa questão também possua uma resposta curta.
Iremos adicionar uma pergunta final: “Você estaria disposto a nos ajudar conversando rapidamente conosco sobre as suas respostas? Caso esteja, insira o seu endereço de email, por favor.”
É desse modo que iremos entrar em contato com quem respondeu para conseguirmos respostas mais detalhadas.
Agora que você terminou, clique no botão de Enviar no começo.
Clique no ícone de “link” no menu que irá abrir.
Esta é a URL que você pode enviar para as pessoas, porém, ela é um pouco longa. Clique em Encurtar URL.
Pronto! Agora, clique em Copiar. O link ficará salvo no seu clipboard.
Envie esse link para quaisquer clientes ativos, mande por email para inscritos ou leitores que você possui. Veja um modelo simples de email para usar:
Olá, NOME!
Estamos buscando criar mais conteúdo em nosso site para ajudar os leitores. Você se importa de nos falarr sobre o que gostaria de ler?
Levará apenas um ou dois minutos: LINK
Muito obrigado!
Seu nome
Quando você enviar a pesquisa, poderá rastrear as respostas do formulário. Apenas clique em Respostas no topo.
As respostas que você recebe valem ouro para criar novos conteúdos. Você poderá ver com o que os seus leitores estão tendo dificuldade.
Você poderá ver quais são os objetivos deles.
E você deve guardar os endereços de email para poder entrar em contato com algumas das pessoas novamente.
Logo após alguém responder o formulário, envie um email simples. Veja um modelo que você pode utilizar:
Oi,
Muito obrigado por responder nossa pesquisa! Você disse que está disposto a nos ajudar com uma conversa rápida sobre as suas respostas.
Você pode participar de um Hangout do Google durante 10 minutos na Quinta as 18 horas? Se não puder, uma ligação na sexta as 10 horas da manhã seria melhor?
Atenciosamente,
Seu nome
Tenha a certeza de oferecer duas opções para o horário do Hangout. Facilita para os correspondentes concordarem.
Se eles aceitarem, vá até o Google Hangouts no horário agendado. Escolha entre Ligação de Vídeo ou Telefone.
Na próxima página, insira o endereço de email da pessoa e mande um convite.
Durante a ligação, pergunte sobre as dificuldades e objetivos que eles listaram. Faça com que sejam específicos.
Utilizando o nosso exemplo da alimentação saudável, estas perguntas seriam boas:
- Quanta fome você tem na hora do jantar? Pouca ou está faminto?
- Qual tipo de comida saudável você não gosta?
- Qual um exemplo de comida deliciosa que você gostaria que fosse saudável?
Nosso objetivo nessa parte é tentar entender quais tipos de frustrações nossos leitores possuem.
Isso terá muita importância mais tarde.
Faça um inventário de todo o conteúdo atual
Antes que possamos descobrir qual tipo de conteúdo iremos produzir no futuro, precisamos entender qual já existe.
Iremos guardar nossos dados em um Google Sheet.
(Se você não possui nenhum conteúdo em seu site ainda ou se está apenas começando, pule esse passo).
Para começar, vá até o Google Sheets.
Clique no botão de + para adicionar uma nova folha.
Nomeie a folha. Um bom modelo é “Inventário de Conteúdo – Nome do Seu Site”.
Crie uma fileira para legendas. Clique na borda no topo.
Arraste-a para baixo para criar uma fileira de cabeçalho.
Na fileira do cabeçalho, insira quatro legendas: Título, Tipo de Conteúdo, URL e Resumo.
Iremos incluir cada conteúdo do seu site na folha utilizando essas legendas.
Para isso, você precisará reunir uma lista das postagens publicadas. Se estiver utilizando o WordPress, será fácil de fazer isso.
Digite o nome do seu domínio com /wp-admin/ no final.
Isso irá redirecionar você até a página de entrada. Insira suas informações de login.
Você verá a dashboard do WordPress. No menu na esquerda, clique em Posts.
Isso fará surgir uma lista de todos os artigos que você tem. Nesse momento, estamos preocupados apenas com aqueles que você já publicou. Clique em Publicados. Ele mostra o número total perto do link.
Preencha o Google Sheet com informações do conteúdo. Isso irá nos ajudar a entender o que você já escreveu e o que ainda pode escrever.
Continue até que tiver documentado todos os artigos no seu site.
Enquanto você adiciona novos artigos, estará continuamente atualizando a folha. Será um documento vivo de sua estratégia de conteúdo.
Agora que você tem a lista completa, pode descobrir o que está faltando no conteúdo que já possui.
Podemos fazer um brainstorm de ideias e adicionar novos artigos dependendo das necessidades dos clientes.
Decida qual conteúdo novo criar
Agora que você fez um inventário do seu conteúdo, vamos fazer um brainstorm para descobrir novos artigos a serem criados.
Percebi que o melhor jeito de fazer isso é comparando seu conteúdo existente às dificuldades e objetivos dos clientes que você descobriu mais cedo. Quão bem você conseguiu cobrir essas necessidades e objetivos?
Provavelmente, ainda existem algumas perguntas que não foram respondidas.
Vamos ver as dificuldades dos clientes de nosso exemplo de alimentação saudável de antes.
Quando eu reviso o conteúdo que já publicamos, percebo que a maioria dessas dificuldades não foi respondida.
Utilizando o feedback dos leitores como base, aqui estão alguns artigos que poderíamos criar para responder a dificuldade de cada leitor.
- Como se Livrar da Vontade de Comer Besteiras de Uma Vez por Todas
- Sentindo-se Faminto no Jantar? 9 Jeitos de se Sentir Satisfeito com uma Dieta Saudável
- Como se Manter Motivado ao Mudar Para uma Dieta Saudável
- Receitas Deliciosas que Você Não Irá Acreditar que São Saudáveis
Para nos lembrarmos dessas ideias, precisamos criar uma nova folha em nosso Google Sheets. Clique no botão Sheet1 na parte de baixo da folha.
Iremos renomeá-la. Apenas nomeia-a de Inventário do Conteúdo.
Clique no botão de + no canto esquerdo. Isso irá adicionar uma nova folha.
Pode dar a ela o nome que quiser. Eu gosto do termo Banco de Ideias.
Crie três colunas: Título, Tipo de Conteúdo e Resumo. Não precisamos de URL ainda já que essas ideias não estão publicadas.
Insira as ideias de nosso brainstorm de antes.
A coluna de Resumo é importante porque nos dá detalhes extras.
Por exemplo, o artigo com 29 receitas contém receitas que serão as favoritas com um toque saudável de todos os dias. Isso nos ajuda a resumir o conteúdo quando é hora de escrever o artigo.
Se você está com dificuldades par encontrar tipos de conteúdo, aqui estão quatro tipos que sempre são populares.
Listas
Listas são sempre populares. A ciência mostrou que artigos em lista ajudam a acalmar nossa mente. Eles passam um senso de finalidade e oferecem informações curtas que os leitores conseguem processar facilmente.
Também são fáceis de escrever porque você apenas faz um brainstorm de ideias para finalizar cada ponto.
Existe um motivo pelo qual a maioria dos artigos virais de sites como o BuzzFeed são escritos como listas.
Esses tipos de postagens – às vezes chamadas de “listicles” (uma junção das palavras lista e artigos) – são criticadas constantemente de serem superficiais.
Contudo, só porque um artigo é escrito em forma de lista não significa que se qualifica como isca de clique inútil. Você pode oferecer conselhos úteis e transformadores em artigos lista.
Como fazer
Se os seus leitores têm perguntas e dificuldades, eles querem saber como resolver esses problemas.
Você pode oferecer informações úteis em forma de artigos de “como fazer”. Eles consistem em instruções passo a passo.
A maioria dos artigos que eu escrevo sobre marketing é artigos “como fazer”. Eles ajudam meus leitores a resolver problemas e evoluir seus negócios.
(Esse artigo é um exemplo de uma postagem “como fazer”).
Sites populares como o WikiHow consistem inteiramente de artigos que ensinam as pessoas como fazer alguma coisa.
Estudos de Caso
Estudos de caso contam a história de um estudante, cliente ou comprador de sucesso. Normalmente, eles ensinam o leitor sobre como ele ou ela é capaz de alcançar a mesma coisa.
O site fitness Muscle For Life, por exemplo, inclui estudos de caso comuns todos os meses como parte de sua estratégia de conteúdo.
Se você está vendendo um produto, estudos de caso são o tipo de conteúdo mais importante a se incluir.
Pesquisas mostram que 78% dos compradores acessam pelo menos um estudo de caso antes de fazer uma compra. De várias formas, estudos de caso servem como uma forma de prova social de que o seu produto ou serviço funciona.
Recursos
Independentemente do seu segmento, conteúdo com recursos gratuitos sempre serão populares.
Fazer apenas um pouco de trabalho adiantado pode ser uma grande ajuda para os seus leitores. O blog popular de Design School do Canvas contém dúzias de modelos gratuitos.
Porém, caso você não seja um designer, não se preocupe. Apenas utilize a sua expertise para criar conteúdo útil para os leitores.
Alguns ótimos recursos incluem:
- Modelos
- Scripts de email
- Pedaços de código
- Calculadoras e ferramentas
- Listas de sites úteis
A vantagem desses quatro tipos de conteúdo é que você pode utilizá-los para o mesmo assunto. Tiramos quatro pedaços de conteúdo de uma só ideia!
Em nosso exemplo de alimentação saudável, um leitor disse que um dia perfeito seria “sem mais refeições fora das regras”.
Utilizando os quatro tipos de conteúdo, podemos fazer um brainstorm destes títulos:
- Lista: 11 Lanches que Irão Acabar com Sua Vontade de Refeições Fora das Regras de Uma Vez Por Todas
- Como Fazer: Como Cozinhar Comida Saudável Tão Deliciosa que Você Esquecerá as Refeições Fora das Regras
- Estudo de caso: Como Darius Perdeu 5 Quilos Deixando de Comer Refeições Não Saudáveis
- Recursos: Agarre Este Planejamento de Refeições Saudáveis e Mantenha as Refeições Fora das Regras Sob Controle
Esses são ótimos pedaços de conteúdo que se alinham com as necessidades reais de seus leitores.
Mesmo se você trabalha em um segmento chato, eles podem te dar ideias interessantes de assuntos para escrever.
Crie um calendário editorial
Agora, você tem um entendimento do conteúdo que já publicou e onde seu foco está neste momento.
Vamos pensar à frente e ver qual conteúdo você irá produzir no futuro.
Para isso, você irá precisar criar um calendário editorial. Esse é um jeito de manter os artigos organizados enquanto passam pelo processo de escrever, editar e publicar.
Produzir um calendário editorial é essencial para manter sua estratégia de conteúdo organizada. É especialmente importante se você possui mais de uma pessoa na sua equipe.
Existem vários jeitos de criar um calendário editorial. Vou mostrar a você uma maneira que incorpora os programas do Google que viemos utilizando.
Para começar, vá para o Google Calendar.
Vá até a barra lateral onde está escrito Meus calendários. Clique na flecha pequena.
No menu que irá aparecer, clique em Novo Calendário.
Insira os detalhes. Eu dei o nome de “Calendário editorial”, mas você pode escolher o que quiser.
Se você tiver uma equipe trabalhando na sua estratégia de conteúdo, lembre de compartilhar o calendário com eles.
Insira o endereço de email e clique em Adicionar Pessoa.
Quando tiver adicionado o que precisa, salve o calendário. Você será levado de volta para a página principal.
Clique na flecha no lado esquerdo ao lado de Meus Calendários para encontrar o calendário que acabamos de criar.
Clique na flecha no lado direito do calendário editorial.
Clique em Exibir apenas este calendário.
Vá até o topo da página do calendário e selecione Exibição mensal.
Quando virmos o mês por completo, é hora de tirar um tempo para decidir com qual frequência gostaríamos de postar.
Não existe apenas uma resposta certa para determinar com qual frequência você deve publicar conteúdo. O segredo para uma agenda de publicações é garantir que você manterá o comprometimento.
Se você pode publicar apenas um artigo por semana – ou até mesmo apenas um conteúdo por mês – não tem problema.
É melhor publicar consistentemente ótimo conteúdo do que se acabar tentando. Se você tentar publicar uma vez por dia sem ter tempo suficiente, irá começar a ficar frustrado e, provavelmente, desistir.
E lembre-se: quando tiver uma agenda de publicações consistente, você sempre pode aumentar a quantidade.
Nesse exemplo, iremos postar duas vezes por semana, uma vez na Terça e outra na Quinta.
Volte até o Banco de Ideias. Copie o título do primeiro artigo que você gostaria de agendar.
No calendário, clique no dia em que você gostaria que o artigo fosse publicado.
Na caixa pop-up, cole o título. Clique em Criar.
Continue fazendo isso com outros artigos do Banco de Ideias. Eu recomendo agendar conteúdo com, pelo menos, quatro semanas de antecedência.
O calendário editorial ajuda para que todos consigam acompanhar suas postagens. Quando todos os escritores estão cientes dos prazos, é mais fácil de você produzir conteúdo consistentemente.
Porém, se você possui uma equipe que cuida do seu marketing de conteúdo, você precisa garantir que todos utilizem a mesma voz. Vou explicar em seguida.
Crie orientações editoriais
Quando falamos do conteúdo em si, não é difícil de escrever se você possui a habilidade de pesquisar e procurar as raízes do assunto.
Porém, você irá encontrar um problema: todos escrevem de um jeito diferente!
Um escritor pode escrever casualmente com contrações como “né”. Outro pode utilizar prosa dura e formal mais bem adequada para um trabalho acadêmico.
Alguns escritores podem falar “eu” ou “a mim”, mas outros escritores podem escrever utilizando o ponto de vista da segunda ou terceira pessoa.
Como fazer com que todos escrevam do mesmo jeito? Fácil. Você cria orientações editoriais.
Mesmo se é você quem está escrevendo todo o conteúdo, pode se esquecer de detalhes específicos do estilo. É por isso que recomendo documentar suas orientações de estilo, não importa o que.
O jeito mais simples de começar é copiar orientações escritas por outra pessoa. O Guia de Estilo de Conteúdo do MailChimp é um ótimo lugar para começar.
Contudo, se você prefere escrever seu próprio guia, é fácil. Crie um novo Google Doc e o nomeie de “Orientações Editoriais”.
Em sua forma mais simples, esse artigo só precisa responder três questões.
Primeira, que tipo de mensagem você quer passar? O blog é calmo e amigável ou barulhento e audacioso?
Segunda, que tipo de estrutura tem os artigos? Explique as seções a serem incluídas em cada artigo e descreva quão longos eles devem ser.
Por último, como os escritores devem enviar seus artigos? Explique detalhes de formatação. Irá economizar tempo mais tarde para você.
Assim que tiver preparado esse documento, você está pronto para começar!
Todos na equipe de marketing de conteúdo (mesmo que seja só você) conhecem os prazos e detalhes.
Conclusão
Se você está começando no marketing de conteúdo sem um orçamento, não se preocupe.
Você pode criar conteúdo excelente que atrai compradores e aumenta as conversões sem gastar um centavo.
Utilizando ferramentas gratuitas, é fácil de responder às maiores necessidades de seus leitores e aumentar tráfego e conversões.
Contanto que você esteja disposto a se dedicar, você pode criar conteúdo fantástico que traz clientes em potencial para o seu site.
Como você irá criar uma estratégia de conteúdo para startup?
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