¿Eres vendedor en Amazon?
Si es así, necesitas entender la importancia de tu clasificación en los más vendidos de Amazon y cómo puede ayudar (o perjudicar) a tu negocio.
¿Qué es el ranking de los más vendidos de Amazon?
El ranking de los más vendidos de Amazon (también conocido como best sellers rank o BSR) es una puntuación numérica que representa la popularidad de un artículo tanto en su categoría general como en sus respectivas subcategorías.
¿Qué significa eso? Veamos el desempeño de Jenga. Mientras que Jenga obtuvo la posición tres en la categoría general de Juguetes y Juegos, se ganó la primera posición en Juegos de Apilar.
Con este nivel de visibilidad del desempeño, los vendedores pueden ver el rendimiento en múltiples niveles.
El ranking de los más vendidos de Amazon puede variar de uno a más de un millón, y las puntuaciones más bajas indican un mejor posicionamiento. La métrica se calcula cada hora utilizando el número de ventas recientes, así como las ventas históricas en relación con otros productos de la misma categoría.
¿Te preguntas cómo puedes encontrar la clasificación de tu producto en Amazon?
Es más fácil de lo que crees. Simplemente desplázate hacia la parte inferior de la página de tu producto hasta que encuentres la sección Detalles del producto. A continuación, busca la clasificación en los más vendidos de Amazon
Ahora que has encontrado tu clasificación, probablemente te estés preguntando, ¿es esta una buena puntuación? Cuando se trata del ranking de ventas, todo es relativo.
Si estás en una categoría saturada, una puntuación “buena” podría ser una cifra astronómicamente alta. Por el contrario, si te encuentras en un nicho pequeño, una puntuación que puede parecer baja puede no significar tanto. Como regla general, tu objetivo debe ser una puntuación inferior a 2000.
¿Por qué es importante tu clasificación en los más vendidos de Amazon?
Puede que pienses que tu clasificación en los más vendidos de Amazon no tiene mucha relación con tu rendimiento actual, ya que se basa en el rendimiento pasado. Sin embargo, hay cuatro razones distintas por las que deberías preocuparte por tu clasificación.
La clasificación en los más vendidos de Amazon demuestra confianza
Para los vendedores de Amazon, tener una baja clasificación en los más vendidos de Amazon es vital para el éxito en el sitio de comercio electrónico. Dado que las clasificaciones se utilizan para definir la popularidad del producto dentro de un género específico, y en comparación con sus competidores, considera tu clasificación como un voto de confianza en la popularidad de tu producto.
Proporciona una ventaja competitiva
Además de servir como testimonio de la popularidad de tu producto, el ranking de más vendidos de Amazon brinda información sobre tus competidores al proporcionar visibilidad de los productos de mayor rendimiento en tu categoría. Al evaluar los productos que ocupan las primeras posiciones en el ranking de los más vendidos de Amazon, puedes reevaluar tu propia campaña a través de su lente, optimizando tu anuncio y tus estrategias de marketing en consecuencia.
Genera más ventas
Además de la credibilidad, es más probable que los consumidores compren un producto que otros también han comprado. ¿Cuál es la probabilidad de que compres un producto en línea sin ninguna reseña? Lo más probable es que ninguna.
La misma premisa funciona aquí: más ventas significan más reseñas, lo que lleva a más ventas.
Mejora el reconocimiento de marca
Si tus productos ocupan habitualmente las primeras posiciones en tu categoría o subcategorías, los compradores se darán cuenta. Al aumentar la visibilidad positiva de tus productos, puedes aumentar la visibilidad y el reconocimiento de tu marca.
6 maneras de mejorar tu clasificación en los más vendidos de Amazon
Aunque pueda parecer que tu clasificación está completamente fuera de tu control y depende únicamente de los consumidores, hay acciones que puedes llevar a cabo para impulsar las ventas y aumentar tu clasificación en el ranking de los más vendidos de Amazon.
Veamos seis estrategias para mejorar tu clasificación.
1. Incentivar a los usuarios a dejar reseñas
El 88% de los consumidores confían en las reseñas en línea tanto como en las recomendaciones de sus amigos y familiares. Las reseñas positivas pueden ser el punto crítico para hacer que un consumidor elija tu producto en lugar del de la competencia.
Aunque Amazon ha prohibido incentivos financieros para que los usuarios dejen reseñas (como ofrecer descuentos o pagos), todavía hay opciones para animar a los compradores a dejar opiniones positivas. Estas son algunas de las formas en que puedes conseguir más reseñas en línea.
Seguimiento
Después de realizar una venta, envía un correo electrónico de seguimiento. Puedes incluir un contenido informativo valioso que aumente la buena voluntad entre el comprador y el vendedor, lo que quizás conduzca a futuras compras y reseñas.
También puedes optar por que Amazon envíe automáticamente un correo electrónico al comprador para que haga una reseña del producto. Es una forma rápida y sencilla de conseguir valiosas opiniones.
Tarjetas en los empaques
Incluir un contenido valioso en el empaque también puede animar a los clientes a dejar una reseña. Considera la posibilidad de incluir una tarjeta escrita a mano que anime al consumidor a dejar una reseña, lo que también fomentará aún más ese sentimiento de conexión. Incluso una nota de agradecimiento impresa con un recordatorio para dejar una reseña puede ayudar.
Amazon Vine
Amazon Vine es un programa interno que ofrece productos gratis a clientes de confianza de Amazon a cambio de opiniones. El objetivo es fomentar las opiniones sinceras de clientes reales y solo se puede participar por invitación.
El único inconveniente es que tienes que ser un proveedor de Amazon para participar en este programa.
2. Realizar una investigación de palabras clave
Creemos que la investigación de palabras clave debe ser la base de cualquier campaña en línea, y la venta en Amazon no es diferente. Identificar las palabras clave adecuadas para tu producto puede ser la diferencia entre el éxito y el fracaso.
Cuando elabores los anuncios de tus productos en Amazon, incluye las palabras clave en el título y viñetas. Al incluir esos términos, te aseguras de que más usuarios vean tu anuncio, lo que, a su vez, aumenta la probabilidad de que compren tu producto.
3. Usar imágenes de calidad
Las imágenes importan. De hecho, el 63% de los consumidores afirman que las fotos son más importantes para ellos a la hora de comprar en Amazon que las descripciones. Vale la pena invertir en imágenes de calidad.
Cuando selecciones las imágenes que incluirás en tu anuncio, piensa en lo que te gustaría ver como consumidor. ¿Sería eficaz una imagen con una infografía? ¿Una imagen de una persona utilizando el producto te transmitiría valor? Si haces tú mismo las fotos, busca consejos que te ayuden a tomar fotos de nivel profesional.
Independientemente del enfoque que funcione mejor para tu producto, las fotos de calidad pueden atraer y convertir la atención, impulsar las ventas y aumentar tu clasificación en los más vendidos de Amazon.
4. Escribe un buen texto de ventas
Muchos anuncios de productos en Amazon muestran una redacción bastante mediocre. Los delitos comunes incluyen páginas no optimizadas, títulos llenos de palabras clave y frases que ni siquiera tienen sentido (lo que no inspirará confianza en tu empresa).
Para ayudar a que tu producto se destaque entre los demás e genere más compras, debes escribir textos de ventas bien pensados para cada uno de tus anuncios de productos. Céntrate en las ventajas que ofrece tu producto y en lo que lo hace destacarse.
Los usuarios de Amazon tienen una intención comercial. Si puedes atraerlos con un buen texto de ventas, es mucho más probable que conviertan.
5. Optimizar la descripción y el título del producto
Un dato curioso: el 90% de los anuncios de productos de Amazon no cumplen los requisitos de descripción de Amazon. Al igual que Google, Amazon actualiza su algoritmo con frecuencia. Mantenerte al día sobre los detalles recomendados para los anuncios, como el número de caracteres y el límite de palabras, puede ayudar a que tus productos tengan un mejor rendimiento y más visibilidad.
Cuando elabores las descripciones y títulos de tus productos, recuerda que los usuarios de Amazon compran en la plataforma porque es rápido y fácil. Si a un posible consumidor le cuesta entender tus productos, lo más probable es que no vuelva para una segunda mirada.
Para que tus títulos se destaquen entre la multitud, prueba estas tres cosas:
- Sé creativo
- Cumple con el límite de 200 caracteres de Amazon
- Utiliza títulos descriptivos que comuniquen qué es tu producto
Asegúrate de utilizar las mejores prácticas de Amazon al crear títulos de productos. Existen por una razón, así que asegúrate de implementarlas en tus títulos.
- La primera letra de las palabras principales debe ir en mayúscula
- No utilices el símbolo ampersand
- Indica el tamaño exacto
- Utilizar numerales al comunicar números
6. Promocionar tus productos
La tasa de conversión en el Marketplace de Amazon tiene un promedio de un 15%, considerablemente más alta que en otras plataformas de comercio electrónico. La clave para garantizar que tus productos alcancen ese nivel de conversión es asegurar y aumentar la visibilidad. Si nadie ve tu producto, nadie puede comprarlo.
Si bien hay varias formas de promocionar tus productos en Amazon, hemos reunido las principales para compartirlas contigo.
Invertir en anuncios de productos patrocinados
Para aumentar la visibilidad de tu producto, considera la posibilidad de invertir en anuncios de productos patrocinados. Como vendedor, solo se te cobrará cuando un comprador haga clic en tu anuncio, por lo que se trata de una forma razonable de conseguir que tu producto llegue a nuevos ojos.
En el anuncio anterior, el producto patrocinado aparece en la primera página de los resultados de búsqueda.
Usar tus canales sociales
Aprovechar el poder de los canales sociales de tu empresa es una forma estupenda de conseguir que tus productos sean vistos por más compradores. Aunque no quieras inundar a tus seguidores con un anuncio tras otro, hay algunas estrategias que puedes emplear para que tus anuncios de Amazon llamen la atención.
- Organiza un sorteo o un concurso: si creas un concurso que anime a la gente a interactuar con tu producto en Amazon, aumentarás la visibilidad. Por ejemplo, puedes regalar un producto a un afortunado ganador que comparta tu anuncio de Amazon en su biografía o historias.
- Comparte contenido con un enlace a tu anuncio de Amazon: cuando hagas una publicación de blog útil y específica de tu sector, la gente acudirá a ese contenido para aprender. Esto no solo te establecerá como un líder de opinión en tu industria, sino que también es una oportunidad para enlazar al anuncio de tu producto en Amazon y aumentar la visibilidad.
- Ofrece un código promocional en las redes sociales: si tienes una cuenta de Professional Selling en Amazon, puedes crear un enlace promocional para compartir en las redes sociales destacando un descuento ofrecido en el anuncio de tu producto. Aquí tienes una guía para crear un enlace promocional.
Ofrecer una oferta relámpago
Aumenta el interés por tu producto ofreciendo a los compradores una oferta relámpago. Este es un tipo de oferta disponible por tiempo limitado y los compradores pueden encontrarlas en la sección Ofertas del día de Amazon. Son muy populares entre los compradores, ya que animan a pasar a la acción debido a su carácter urgente.
Cuando incluyas tu producto en la sección de Ofertas del Día de Amazon, no solo aumentarás tus ventas, sino que inevitablemente aumentarás tu clasificación en el ranking de los más vendidos de Amazon.
Conclusión
Ahora que entiendes los componentes que forman tu clasificación en los más vendidos de Amazon, es hora de empezar a optimizar tu tienda para conseguir más ventas.
Ya sea que comiences haciendo una investigación de palabras clave para tu tienda de comercio electrónico o mejorando tu texto, estarás en camino de aumentar la visibilidad del producto. A medida que aumentes la visibilidad, también generarás más ventas, lo que hará que tu clasificación aumente simultáneamente.
¿Cuál es tu estrategia más exitosa para mejorar tu clasificación en los más vendidos de Amazon?
