Parece que cada semana hay un nuevo artículo sobre cómo la gente ya no usa Facebook. Puede que escuches que es solo para “personas mayores”, que no es relevante, que las marcas lo están abandonando.
Pero eso no está respaldado por los datos de los usuarios. En realidad, Facebook apenas ha visto una desaceleración en el crecimiento de la audiencia en los últimos 12 años. Ha sido muy consistente:
Con aproximadamente 2.500 millones de usuarios activos mensuales, Facebook es cómodamente más grande que Twitter, Snapchat, Reddit e Instagram juntos.
¿Y qué nos dice esto?
En pocas palabras, si eres una marca, no puedes permitirte ignorar Facebook. Puede que no sea la plataforma social favorita de tu audiencia, pero es casi seguro que estarán ahí, lo que significa que tú también debes estar. Deberías usarlo para promocionar tus productos, hacer publicidad de tu marca y representar a tu empresa en general.
El punto de partida para todas esas cosas es tu página de empresa de Facebook. Tus clientes actuales y potenciales o suscriptores la visitarán para revisarte, ver de qué estás hablando e interactuar con tu contenido.
¿Qué es lo primero que verán? Tu foto de portada en Facebook. Sigue leyendo para saber cómo hacer una foto de portada de Facebook que muestre tu marca de la mejor manera posible.
Pasos para crear una foto de portada de Facebook eficaz
¿Has oído hablar de la regla de Hitchcock? Llamada así por el legendario director de cine, establece que el tamaño de un objeto en la pantalla debe ser proporcional a su impacto en la historia en aquel momento específico.
Bueno, dado que tu foto de portada de Facebook ocupa casi la mitad de la página en una pantalla de computadora…
¡Es razonable decir que Facebook la considera bastante importante! Tienes un montón de espacio digital con el que jugar, así que definitivamente debes hacerlo valer.
Diseñar una foto de portada para tu página de negocios de Facebook implica mucho más que elegir una imagen llamativa, recortarla a las dimensiones correctas y publicarla. Aquí tienes cinco consideraciones clave para crear una foto de portada que llame la atención de tu audiencia.
1. Tu foto de portada de Facebook debe ser simple
Facebook solía decir que solo el 20% de tu foto de portada podía estar compuesta por texto, pero abandonó esa regla en 2013.
Con todo ese espacio, y sin límite en la cantidad de texto que puedes incluir, es tentador abarrotar tanta información como sea posible. No lo hagas.
Cuando se trata de crear una foto de portada impactante en Facebook, la simplicidad es tu amiga. Concéntrate en comunicar un solo mensaje lo más claramente posible, para que tu audiencia no tenga ninguna duda de lo que estás tratando de decir.
Apple lo hace mejor que la mayoría. Si bien el gigante de la tecnología es famoso por no dedicarse a las redes sociales, su branding en Facebook es muy acertado.
La foto de portada de Facebook de Apple es un ejercicio de simplicidad: sin palabras, solo una imagen de producto limpia e instantáneamente reconocible que muestra su icónico MacBook. El uso del color es súper efectivo, atrayendo naturalmente los ojos hacia el centro de la imagen.
2. Complementa tu marca con una foto de portada en Facebook
¿Puedes resumir toda tu marca en una sola imagen? No es tan sencillo como parece. Pero eso es exactamente lo que tienes que hacer con tu foto de portada de Facebook. Si la imagen no complementa tu marca, corres el riesgo de confundir a tu audiencia.
Adidas es una gran marca que vende de todo, desde zapatillas de skate hasta atuendo de golf. Es bastante complicado sintetizar una marca tan grande en una sola imagen, por lo que Adidas ha optado por combinar tres imágenes distintas en su foto de portada de Facebook.
Esto funciona muy bien, ya que permite a la marca dirigirse a tres mercados diferentes al mismo tiempo. En una imagen de portada, Adidas engloba la ropa deportiva para hombres y mujeres, además de la moda urbana.
3. Debes mantener a tu audiencia en primer plano
Como seres humanos, nos resulta más fácil conectar con personas que con conceptos abstractos u objetos inanimados. Es por eso que muchas de las mejores fotos de portada de Facebook cuentan con imágenes de personas.
Por supuesto, si vas a representar y dirigirte a tu público a través de tu foto de portada, primero tienes que entender quiénes son. Afortunadamente, Facebook te ofrece algunas formas de averiguarlo:
La herramienta Audience Insights de Facebook te permite profundizar en la demografía, los me gusta de la página, la ubicación y la actividad en Facebook de las personas que siguen tu página, que viven en tu zona o que están interesadas en marcas como la tuya. Por ejemplo, aquí hay un montón de información demográfica sobre personas a las que les gustan las Grandes Ligas de Béisbol:
Al visitar tu página de empresa de Facebook, puedes averiguar quiénes son los que más interactúan con ella en la sección Acciones en la Página. Se te muestra quién ha hecho clic en tu información de contacto, en el botón de llamado a la acción (CTA) o en el sitio web, y segmenta la información por edad, sexo, dispositivo y ubicación.
Entonces, ¿qué nos dice toda esta información? Bueno, digamos que descubres que el 80% de las personas que siguen tu página son hombres, el 75% viven en México y hablan español como su primer idioma, y el 90% tienen entre 18 y 25 años. Tu foto de portada de Facebook probablemente debería contener un joven mexicano y tal vez algún texto en español.
A continuación puedes ver un par de ejemplos de cómo Google se dirige a sus distintos públicos a través de sus fotos de portada.
En primer lugar, la página de Facebook de la marca en el Reino Unido incorpora un montón de imágenes caricaturescas con paisajes y estructuras reconocidamente británicas como el Ángel del Norte, Stonehenge y un autobús rojo de Londres.
Por su parte, la foto de portada de Google Students incluye imágenes de jóvenes de diversos orígenes, a menudo trabajando en equipo, y todos utilizando tecnología. En otras palabras, son exactamente el tipo de personas que esperarías que se interesasen por una página de Google dirigida a los estudiantes.
4. Combina la foto de portada con tu foto de perfil en Facebook
Así como tu foto de portada de Facebook debe complementar tu marca, también debe ir de la mano con tu foto de perfil.
Eso es muy importante porque aparecen una al lado de la otra en la parte superior de tu página de empresa de Facebook. Si no encajan de forma natural, los resultados pueden ser bastante discordantes.
Nike es la marca de ropa y calzado más famosa de Estados Unidos, con un 99% de reconocimiento por parte del público, por lo que no es de extrañar que la empresa consiga que su branding en Facebook sea perfecto.
Con solo tres palabras, dos colores y el clásico logotipo “swoosh”, Nike logra sintetizar toda su marca en su foto de portada y foto de perfil.
5. Promociona tus productos y eventos a través de una foto de portada en Facebook
Cuando tu foto de portada ocupa tanto espacio, ¿por qué no usarla para hablar de las cosas que quieres promocionar? Ya sea un nuevo producto, una oferta especial, un gran contenido o un evento, tu foto de portada es un lugar fantástico para mostrarlo.
Por ejemplo, PlayStation utiliza su imagen de portada para mostrar un nuevo lanzamiento de alto nivel para su consola PS5. Observa cómo la marca combina esto con un CTA que insta a la gente a jugar el juego, transformando efectivamente la mitad superior de su página de negocios en un anuncio interactivo.
En una dirección diferente, la foto de portada y la foto de perfil de Gucci en Facebook están dedicadas a la promoción de un evento en línea, el Guccifest.
Una vez más, la marca de moda ha añadido algo de interactividad al incluir un QR code en su foto de portada. Toda la imagen está muy cargada de texto, que no es lo que se espera de una marca que vende un producto físico, pero en el caso de Gucci, esto solo hace que la foto de portada sea aún más llamativa.
4 pasos para diseñar una foto de portada de Facebook impactante
Ahora que entiendes la teoría que hay detrás de la creación de una foto de portada llamativa para tu negocio, es el momento de hacerla realidad para tu marca. Sigue este sencillo proceso de cuatro pasos para convertir la visión que tienes de una foto de portada de Facebook en realidad.
1. Elige una técnica de CTA para la foto de portada de Facebook que funcione para ti
Vuelve a mirar todos los ejemplos de fotos de portada de Facebook que he mostrado. Ninguno de ellos podría aparecer en las cinco secciones.
El ejemplo de PlayStation es muy eficaz para promocionar un producto, pero podría decirse que no combina bien con la imagen de perfil de la marca. Nike mantiene las cosas simples, la imagen complementa su marca y se ajusta con su imagen de perfil, pero no presenta directamente a su público ni muestra un producto.
¿Significa eso que todas son malas fotos de portada? De hecho, es todo lo contrario.
Esto demuestra que tu foto de portada de Facebook no debe ser todo para todos. Elige una o dos de esas técnicas y úsalas para fundamentar tu imagen. Por ejemplo:
- ¿Estás a punto de lanzar un nuevo producto de alto nivel? Utiliza tu foto de portada para promocionarlo.
- ¿Tienes un público muy específico? Háblales directamente en tu foto de portada.
- ¿Tienes un logotipo o eslogan bastante conocidos? Mantén tu foto de portada súper simple y deja que tu marca hable.
2. Elige una herramienta de edición de fotos de portada de Facebook
No es necesario ser un diseñador gráfico experto para crear una foto de portada de Facebook eficaz. Hay muchas herramientas de edición de fotos gratuitas y fáciles de usar que hacen todo el trabajo duro por ti.
Podría decirse que el más popular es Canva. El registro es gratuito y ofrece un montón de plantillas de fotos de portada de Facebook recortadas a las dimensiones correctas. Para encontrarlas, crea tu propio perfil de Canva, selecciona imágenes para redes sociales y elige la opción de portadas de Facebook:
Solo una advertencia: aunque el uso de Canva es gratuito, tendrás que pagar por algunos de los elementos de diseño.
También hay muchas otras opciones. Si Canva no funciona para ti, puedes probar PicMonkey, Visme, Snappa, Bannersnack, o muchos otros.
3. Comienza con una foto
Una vez más, a menos que seas un diseñador gráfico cualificado (o tengas acceso a uno), es probable que estés buscando la forma más simple posible de crear una foto de portada impactante.
En ese caso, sin duda hay que empezar por encontrar una imagen adecuada. Algo que sintetice a tu marca y hable a tu audiencia.
Así como hay un montón de herramientas de diseño gráfico geniales disponibles en línea, también hay toneladas de fantásticas bibliotecas de imágenes gratuitas repletas de cientos de miles de imágenes que puedes utilizar para diseñar tu foto de portada.
También puedes incorporar las imágenes de tu sitio web si quieres utilizar tu foto de portada para mostrar un producto o servicio.
4. Recuerda utilizar el tamaño correcto de la foto de portada de Facebook
Por último, pero no menos importante, debes utilizar las dimensiones correctas para tu foto de portada. De lo contrario, Facebook la recortará o estirará y todo el trabajo que te costó diseñar una imagen bonita y atractiva se perderá.
Entonces, ¿cuáles son las dimensiones correctas? No hay una respuesta fácil, por frustrante que parezca. Debido a que el 70% de los usuarios de Facebook acceden al sitio en sus teléfonos, tu foto de portada tiene que funcionar tanto en computadoras como en dispositivos móviles. Sin embargo, las fotos de portada se muestran de forma diferente según el dispositivo que utilices:
- En computadoras, la foto de portada se muestra a 820 píxeles de ancho por 312 píxeles de alto
- En dispositivos móviles, se muestra a 640 píxeles de ancho por 360 píxeles de alto
Si quieres utilizar una sola imagen que funcione en ambos formatos, Buffer recomienda recortarla a 820 píxeles de ancho por 462 píxeles de alto.
Como mínimo, Facebook dice que tu foto de portada debe tener 400 píxeles de ancho y 150 píxeles de alto. También aconseja mantener la imagen en menos de 100 kilobytes para que se cargue lo más rápido posible.
Conclusión
Recuerda que tu foto de portada de Facebook no es solo una imagen llamativa. Elegir la más adecuada para ti no se trata necesariamente de utilizar los colores más brillantes o el copy más audaz.
La imagen tiene que vincularse a tu marca, hablar con tu audiencia y comunicar tu mensaje de manera efectiva. Lo ideal es que cualquier persona que ya conozca tu marca la encuentre reconocible al instante.
Si tienes dificultades, recuerda el valor de mantener las cosas simples. No intentes ser demasiado abstracto o ingenioso. Una imagen básica que represente claramente quién eres y lo que haces será mucho más eficaz que algo complejo que deje a las personas confusas.
¿Cómo utilizas tu página de empresa de Facebook para generar leads o ventas?
