Puede que Facebook haya empezado como una forma de conectar a estudiantes universitarios, pero hoy es un motor de búsqueda completo, muy parecido a Google o Bing. El ascenso del gigante de las redes sociales al estatus de motor de búsqueda incluye la incorporación de funciones avanzadas, como los operadores de búsqueda de Facebook.
¿Qué son los operadores de búsqueda de Facebook y por qué deberían interesarte?
Los operadores de búsqueda son una potente herramienta para filtrar los resultados de las búsquedas, pero también tienen ventajas añadidas para los profesionales del marketing y los propietarios de empresas.
Antes de entrar en el tema, hablemos de qué son los operadores de búsqueda y por qué son importantes.
¿Qué son los operadores de búsqueda?
Los operadores de búsqueda son comandos de búsqueda avanzada que facilitan el filtrado de los resultados de búsqueda en función de lo que quieras (o no) ver en los resultados.
Por ejemplo, si estás buscando recetas de sopa de pollo pero no quieres ver resultados de Pinterest, puedes utilizar un operador de búsqueda para eliminar los resultados de Pinterest escribiendo:
“Sopa de pollo -pinterest”
Google emplea una amplia gama de estas funciones de búsqueda que facilitan el uso del motor de búsqueda, entre las que se incluyen:
- @: para buscar en redes sociales
- $: para buscar un precio
- –: para omitir una palabra
- “entre comillas”: para buscar una coincidencia exacta
- . . .: para buscar un rango de números
- OR: para combinar búsquedas
- Site: para buscar en un sitio específico
- Related: para buscar sitios web similares
Si lo deseas, también puedes combinar estos comandos. Por ejemplo, puedes utilizar “@ neil patel OR kelsey jones” para buscar cuentas en redes sociales tanto de Neil Patel como de Kelsey Jones.
Los operadores de búsqueda facilitan la búsqueda de los datos exactos, pero también resultan útiles para los profesionales del marketing.
4 razones para utilizar los operadores de búsqueda de Facebook
Facebook solía tener una función llamada Facebook Graph Search, que permitía a los usuarios buscar contenido específico en la plataforma utilizando frases en lugar de solo palabras clave. También permitía encontrar a quién le gustaba una página o visitaba una ciudad específica.
Facebook Graph se modificó en 2019, haciendo mucho más difícil buscar en la plataforma. Los operadores de búsqueda, sin embargo, llenan ese vacío al permitir a los usuarios buscar contenido altamente específico.
¿Cómo pueden los operadores de búsqueda de Facebook ayudar a los profesionales del marketing? Estas son algunas maneras en que puedes usar esas funciones de búsqueda avanzada:
- Investigar a tus competidores: descubre qué hace tu competencia, qué tipo de contenido comparten y de qué temas hablan. También puedes encontrar nuevos competidores en tu zona geográfica.
- Encuentra contenido para compartir: Busca múltiples temas o coincidencias de frases exactas para encontrar contenidos con los que tu audiencia se conectará.
- Encuentra contenido generado por el usuario (CGU): busca el nombre de tu marca (y errores ortográficos comunes) para encontrar contenido que los usuarios hayan compartido sobre tu marca, aunque no te hayan etiquetado.
- Investiga a tu público: entender quién es tu público y qué tipo de contenido le gusta puede ayudarte a establecer una relación más sólida. Utiliza los operadores de búsqueda de Facebook para encontrar contenido sobre temas relacionados o frases específicas.
7 operadores de búsqueda de Facebook que debes probar (y cómo usarlos)
Los operadores de búsqueda de Facebook utilizan operadores booleanos, que son la base de la lógica de las bases de datos. En términos sencillos, los operadores booleanos son términos que te permiten ampliar o restringir los resultados de la búsqueda. Por ejemplo, puedes utilizar AND para buscar dos términos de búsqueda al mismo tiempo.
A continuación, explicaré cómo realizar cada tipo de búsqueda en Facebook, qué información te ayudará a encontrar y cómo utilizar los operadores de búsqueda para hacer crecer tu negocio.
Sé que puede parecer complicado, pero te prometo que es muy sencillo y que los resultados valen la pena.
1. Búsqueda booleana básica en Facebook
Las búsquedas booleanas no funcionan con la búsqueda de Facebook, por lo que tendrás que utilizar Google para realizar todas las búsquedas que vamos a cubrir a continuación.
Si antepones site: al nombre de un sitio, aparecerán los resultados de búsqueda de ese sitio específico. Así es como funciona en la práctica, escribes site:facebook y, luego, el término de búsqueda que desees.
Por ejemplo:
site:facebook.com podcast my favorite murder
Esto mostrará los resultados de grupos o posts sobre el podcast My Favorite Murder.
Cómo utilizar este operador de búsqueda en Facebook para hacer crecer tu negocio
Usa este comando para encontrar grupos, páginas y usuarios relacionados con un tema específico. Por ejemplo, si tu público objetivo son propietarios de pequeñas empresas, puedes buscar grupos y páginas para propietarios de pequeñas empresas.
Consejo de experto: este tipo de búsqueda funciona en todos los sitios web, no solo en Facebook. Digamos que quieres encontrar una publicación de tu blog de marketing digital favorito o de un escritor específico. En ese caso, realiza una búsqueda de “sitio:<URL del sitio web> <el término que buscas> “.
2. Búsqueda booleana en Facebook de dos términos que deben aparecer
Utilizando la función de búsqueda booleana AND, puedes buscar dos términos simultáneamente. Por ejemplo, si quieres encontrar información sobre marketing digital y pequeñas empresas, buscarías:
site:facebook.com marketing digital AND pequeñas empresas
Esto mostrará resultados de búsqueda relacionados tanto con el marketing digital como con pequeñas empresas:
Cómo utilizar este operador de búsqueda en Facebook para hacer crecer tu negocio
Realiza una investigación de la competencia para un nicho específico o encuentra grupos a los que pertenezca tu público objetivo en Facebook.
3. Búsqueda booleana en Facebook para uno de dos términos que deben aparecer
Similar a la función AND, este operador de búsqueda te permite encontrar resultados para uno u otro término. A diferencia de AND, que requiere que ambos términos estén presentes, la función OR te permite encontrar resultados incluyendo cualquiera de los términos.
Supongamos que tienes una empresa de software que se dirige a clientes que tienen SaaS (software como servicio) o aquellos que tienen un sitio de membresía. Buscarías:
site:facebook.com SaaS OR sitios de membresía
Los resultados mostrarán grupos, páginas y publicaciones relacionadas con SaaS o sitios de membresía.
Cómo utilizar este operador de búsqueda en Facebook para hacer crecer tu negocio
Investiga simultáneamente a varios competidores o busca contenido relacionado con tu marca utilizando tanto el nombre oficial de tu marca como un error ortográfico o un término de uso común.
Por ejemplo, site:facebook.com Moz OR Hubspot devolvería términos relacionados con ambas marcas.
4. Búsqueda booleana en Facebook de términos que no deberían estar presentes
¿Qué pasa si quieres buscar un término específico, pero sigues obteniendo resultados no relacionados? La función NOT Boolean te permite eliminar términos de búsqueda no relacionados.
Por ejemplo, supongamos que quieres contratar a un desarrollador web, pero sigues viendo resultados de diseñadores. Puedes buscar:
site:facebook.com web desarrollador web NOT diseñador
Los resultados incluirán vídeos, páginas y perfiles relacionados con desarrolladores web, pero no con diseñadores web.
Cómo utilizar este operador de búsqueda en Facebook para hacer crecer tu negocio
Busca empleados o contenido más específico relacionado con tu sector excluyendo términos específicos. También puedes usarlo para delimitar áreas geográficas con nombres iguales o similares, como Paris, Georgia NOT Francia.
5. Búsqueda booleana en Facebook de la frase exacta
Las funciones de búsqueda de Google y Facebook se han vuelto más inteligentes en los últimos años, pero a veces siguen sin hacerlo de todo bien. Si encuentras que los resultados de tu búsqueda son ligeramente erróneos, puedes utilizar el operador de búsqueda de coincidencia de frase exacta.
Esta función booleana le dice a los motores de búsqueda que solo devuelvan coincidencias que sean exactamente iguales a tu búsqueda.
Para usar esta función, agrega comillas al término que deseas buscar.
Por ejemplo:
sitio: facebook.com “restaurante mexicano en kansas city”
Aparecerá una lista de páginas de Facebook de restaurantes mexicanos en las SERP, como esta:
Recuerda que se trata de una búsqueda de coincidencia exacta. El motor de búsqueda no devolverá resultados que se desvíen mínimamente. Los resultados de la búsqueda de “restaurante mexicano en kansas city” frente a “restaurantes mexicanos en kansas city” podrían ser muchísimo diferentes.
Cómo utilizar este operador de búsqueda en Facebook para hacer crecer tu negocio
Encuentra competidores en tu zona o busca grupos o vídeos relacionados con un término clave específico. También puede ayudarte a encontrar UGC si el nombre de tu marca es muy similar a otra marca o frase.
6. Búsqueda booleana en Facebook para completar espacios en blanco
¿Y si no sabes exactamente lo que estás buscando? La función de completar espacios en blanco puede resultarte útil. Por ejemplo, si buscas a una persona específica pero no recuerdas bien su nombre, puedes utilizar un * (asterisco) para decirle a Google que complete el espacio en blanco.
Digamos que trabajas para Hardrock Cafe y estás buscando UGC. Algunos usuarios podrían escribir Hard Rock Cafe, mientras que otros podrían utilizar Hardrock Cafe. El operador de búsqueda “completar el espacio en blanco” devolverá resultados para ambos.
Así es cómo se utiliza:
site:facebook.com hard * cafe
Ten en cuenta que esto mostrará más que solo Hard Rock y HardRock; sino también cualquier resultado que incluya Hard y Cafe, independientemente de lo que haya entre ellos.
Cómo utilizar este operador de búsqueda en Facebook para hacer crecer tu negocio
Utiliza la función de completar espacios en blanco para encontrar información sobre términos que suelen estar mal escritos tener un formato distinto, o si no recuerdas la grafía exacta. Este operador de búsqueda es ideal cuando los usuarios pueden no recordar el formato exacto del nombre de tu marca. También puede ayudar con la investigación de la competencia al ampliar las búsquedas.
7. Búsqueda booleana en Facebook para empresas locales
Facebook es una potente herramienta para el SEO local, con más de 1,85 millones de usuarios activos diarios solo en Estados Unidos. Utilizar un operador de búsqueda para búsquedas locales puede ayudar a los profesionales del marketing y a los empresarios a encontrar negocios locales.
Supongamos que estás pensando en abrir una cafetería en el barrio Rogers Park de Chicago. Podrías utilizar la siguiente búsqueda:
site:facebook.com cafetería rogers park chicago
Aparecerá una lista de todas las cafeterías de ese barrio.
Cómo utilizar este operador de búsqueda en Facebook para hacer crecer tu negocio
Los negocios locales pueden realizar un análisis de la competencia o estudios de mercado para encontrar negocios locales en su nicho. También puede ayudarte a encontrar marcas para una estrategia de promoción cruzada.
Conclusión
Los algoritmos de búsqueda han avanzado mucho en los últimos años. Sin embargo, no son perfectos.
Los operadores de búsqueda en Facebook te permiten filtrar y refinar los resultados de búsqueda para realizar análisis competitivos, encontrar contenido para compartir con tus usuarios e incluso localizar grupos donde se reúne tu público objetivo.
Si deseas mejorar tu estrategia de marketing en Facebook, los operadores de búsqueda son una herramienta más que deberías emplear.
¿Has utilizado alguna vez los operadores de búsqueda en Facebook? ¿Cuál es el más útil?
