¿Buscas una alternativa a Google+ (también llamado Google Plus y G+)? ¡Puede ser más fácil de lo que crees!
Desde que la plataforma de redes sociales detuvo sus operaciones en 2019, los usuarios han estado buscando otra opción con características, tráfico y beneficios de SEO similares.
Por suerte, hay varios sustitutos que puedes utilizar.
En esta publicación te voy a mostrar las mejores alternativas a Google Plus y cómo puedes utilizarlas para hacer crecer tu negocio en Internet.
¿Qué era Google Plus y por qué ya no existe?
Google Plus fue el cuarto intento de Google de crear una red social. Sus predecesores fueron Google Buzz, Google Friend Connect y Orkut.
Si bien Google Plus tuvo éxito inicialmente, con 395 millones de cuentas activas en 2016 y Facebook viendo la red como una amenaza, pronto se desvaneció.
¿Por qué?
Durante años, tenías que tener una cuenta de Google Plus para utilizar funciones como Google Fotos, Hangouts y YouTube. Por lo tanto, la mayoría de los usuarios crearon cuentas de Google Plus para usar estas otras aplicaciones, no la plataforma de redes sociales.
Entonces ocurrió una filtración de datos. Google descubrió un fallo que permitía a las aplicaciones de terceros acceder a la información privada de 500.000 usuarios de Google Plus.
Por eso, cuando Google anunció su decisión de empezar a eliminar Google Plus por su bajo uso en 2018, tenía sentido.
5 plataformas de redes sociales que sustituyen a Google Plus para las empresas locales
No existe un sustituto único para Google Plus.
Dependiendo de tu negocio y de dónde se encuentra tu público clave, puedes optar por utilizar una o todas las plataformas que se indican a continuación, que pueden ayudarte a recuperar algunas funciones de Google Plus.
Google My Business
Google My Business (GMB) es un fragmento con información sobre el funcionamiento de tu negocio, comentarios y mucho más. Usar GMB puede ayudarte a aparecer con un perfil de empresa y en Google Maps, tanto en ordenadores como en dispositivos móviles, cuando los usuarios busquen marcas como la tuya.
Los perfiles de negocios en la búsqueda de Google se ven así:
Los perfiles de negocios en Google Maps se ven así:
Los perfiles de negocios en las búsquedas móviles se ven así:
Si bien es probable que toda esta información aparezca en tu sitio web, GMB te ayuda a indexar el contenido y compartirlo con un público más amplio.
¿El resultado? Un potencial impulso en tu posicionamiento en los resultados de búsqueda, ingresos e información valiosa sobre tus clientes.
Por qué Google My Business es un buen sustituto de Google Plus
Google My Business es más que un directorio en línea de empresas locales. Cuenta con funciones “sociales”, lo que lo convierte en un sustituto adecuado de Google Plus.
Las personas pueden tocar el botón “+ Seguir” debajo del perfil de tu negocio en sus dispositivos móviles y recibir actualizaciones de tu empresa. Puedes usar la función para enviar una “oferta de bienvenida” especial cuando alguien se suscribe, para ayudar a incentivar a las personas a comprar en tu tienda.
Por último, Google My Business incluye funciones interactivas como los comentarios y una sección de preguntas y respuestas. Dado que el 91% de los clientes más jóvenes utilizan los comentarios en línea para tomar decisiones de compra, la interacción y un seguimiento del sentimiento sobre la marca pueden ayudarte a construir un “factor de conocimiento, gusto y confianza” más fuerte con tu audiencia.
Cómo usar Google My Business:
- Destaca toda la información sobre tu negocio, como los horarios de funcionamiento, tu sitio web, los productos, los menús, la ubicación y otros detalles esenciales.
- Utiliza el panel de control de GMB para ver qué consultas de búsqueda utilizan los usuarios para encontrar tu negocio, un desglose de las acciones (llamadas, clics, reservas) y el rendimiento de tu perfil en comparación con otros de tu categoría.
- Mejora tu SEO local optimizando tu perfil de GMB con palabras clave para ayudarte a posicionarte más alto en los resultados de búsqueda locales.
Facebook para empresas locales
Facebook es la red social más grande del mundo. Una media de 1.820 millones de personas se conectan cada día a la red, que cuenta con la friolera de 2.700 millones de usuarios activos mensuales.
Si bien la plataforma se ha creado con la intención de mantener el contacto entre amigos y familiares, se transformó en una poderosa y lucrativa herramienta de negocios.
Por qué Facebook es un buen sustituto de Google Plus
Construir una comunidad en línea que ame tu marca es una de las claves del éxito.
¿Cuál es el único problema?
Empezar de cero es un reto, y fue un problema que la comunidad de Google Plus resolvió bien.
Afortunadamente, puedes sustituirlo por dos opciones de Facebook: los grupos y las páginas de empresa.
Más de 1.400 millones de personas usan Grupos de Facebook cada mes, y la función ofrece un montón de herramientas para ayudarte a proporcionar valor a tu audiencia y fomentar la participación.
Con las páginas de empresa de Facebook, puedes sustituir tu página de Google Plus y obtener funciones como los comentarios, los mensajes instantáneos y las respuestas automáticas, las ofertas especiales y los análisis.
Además, si cuentas con el presupuesto necesario, puedes llegar a esos 2.000 millones de personas a través de anuncios específicos en Facebook.
Cómo usar Facebook:
- Crea un grupo de Facebook para construir una comunidad sólida y ayudar a las personas a conectarse.
- Comparte ofertas exclusivas en tu página de Facebook.
- Comparte información importante de tu negocio, como la ubicación, los datos de contacto, el sitio web y los menús.
- Crea y promociona eventos.
- Ofrece un servicio instantáneo de atención al cliente.
- Dirige tráfico a tu sitio web.
- Utiliza los comentarios para aumentar la credibilidad de tu marca.
- Obtén feedback directamente de tu público.
LinkedIn para empresas locales
Para los profesionales, LinkedIn puede ser una de las mejores alternativas a Google Plus. Con 700 millones de usuarios activos, la red se ha convertido en una de las principales redes sociales.
A estas alturas, muchos de nosotros hemos creado un perfil personal en LinkedIn para mantenernos al día con nuestros colegas, solicitar puestos de trabajo y promocionar nuestras marcas.
Cuando se utiliza correctamente, LinkedIn puede llevar las cosas un paso más allá y ayudarte a generar clientes potenciales y a establecerte como un líder de opinión del sector.
Por qué LinkedIn es un buen sustituto de Google+
Una de las mejores funciones de Google Plus eran los círculos.
Se podía crear diferentes círculos y luego añadir gente a ellos. Era una forma de segmentar tus actualizaciones y mantener tu vida profesional y empresarial separadas.
LinkedIn te ayuda a mantener este equilibrio. Puedes conectarte con compañeros de trabajo, pedir que te presenten a posibles clientes y compartir contenidos para impulsar tu negocio o tu marca personal.
Cómo usar LinkedIn:
- Optimiza tu perfil para el SEO con palabras clave que los clientes potenciales podrían utilizar para encontrarte.
- Únete a grupos del sector o de nichos de LinkedIn para conectarte con personas de ideas afines y establecer tu marca.
- Comparte regularmente actualizaciones y opiniones relacionadas con tu negocio o sector.
- Pide a tus conexiones de primer grado que te presenten conexiones de segundo o tercer grado que encajen con tu perfil de consumidor ideal.
- Publica artículos en LinkedIn Pulse con contenidos prácticos para los clientes de tus sueños.
Pinterest para empresas locales
¿Tienes una marca de comercio electrónico visualmente atractiva?
Entonces es el momento de aprovechar el poder de Pinterest.
Con más de 335 millones de usuarios mensuales, 5 mil millones de búsquedas al mes y una intención de compra del 48%, podría ser una forma lucrativa de mostrar tu marca a un público comprometido y dispuesto a gastar.
Por qué Pinterest es un buen sustituto de Google Plus
Si bien Google Plus era bueno para compartir actualizaciones y crear una comunidad, no ofrecía una forma de impulsar las ventas.
Pinterest, por otro lado, ha explotado sus capacidades de comercio electrónico.
La plataforma, que primero implementó los pines comprables y luego los pines promocionados, anima a los usuarios a actuar sobre el contenido inspirador de sus feeds.
Sin embargo, antes de dirigirte a Pinterest, debes saber que el sitio no es para todos.
El público de Pinterest es mayoritariamente femenino y más joven, y las marcas de estilo de vida son las que más éxito tienen.
Como el sitio es un motor de búsqueda visual, tu marca necesita ese elemento para tener éxito. Si tu marca no atrae el nicho de intereses y la demografía de la plataforma, puede que no sea el mejor sustituto de Google Plus para ti.
Cómo usar Pinterest:
- Optimiza tu perfil, tus tableros y tus pines para el SEO, para aumentar la visibilidad de tu marca en los resultados de búsqueda.
- Crea pines visualmente atractivos para que los usuarios hagan clic.
- Activa los Rich Pins y haz que tus pines sean comprables para aumentar las conversiones.
- Utiliza una herramienta de programación de Pinterest, como Tailwind, para fijar tus pines en los mejores momentos para conseguir engagement.
- Invierte en anuncios de Pinterest para llegar a tus clientes ideales.
Instagram para empresas locales
Instagram es una de las mejores plataformas de redes sociales para establecer relaciones y mostrar a tus clientes la humanidad que hay detrás de tu marca.
Como el segundo sitio de redes sociales a los que más se conecta, con más de mil millones de usuarios activos mensuales, es muy probable que tus clientes utilicen la aplicación.
Esto es especialmente cierto si quieres dirigirte a los millennials y a la generación Z. Los jóvenes de 25 a 34 años son el grupo demográfico más numeroso en la aplicación, seguido por los de 18 a 24 años y los de 35 a 44 años.
Por qué Instagram es un buen sustituto de Google Plus
En Google Plus se podían subir fotos, enviar mensajes instantáneos a varias personas, realizar llamadas de texto y vídeo y etiquetar la ubicación. Instagram tiene todo eso y más.
Mientras que coaches y emprendedores inteligentes utilizan la aplicación para vender en los DM, Instagram ha lanzado más funciones y anuncios para las compras desde que fue adquirida por Facebook.
Puedes etiquetar productos en fotos e historias, e Instagram también está probando funciones de compra en los Reels y en Instagram (IG) Live.
Para las marcas de comercio electrónico, es una potencial mina de oro.
Cómo usar Instagram:
- Crea un calendario de contenidos para tus publicaciones, IG Lives, IGTV y Reels.
- Muéstrate diariamente en las historias para mantenerte en la parte superior de los feeds de tus seguidores.
- Investiga los hashtags y averigua qué términos utilizan tus clientes ideales.
- Publica anuncios segmentados para aumentar tu exposición y tus ventas.
- Colabora con otras marcas y creadores de tu nicho.
- Utiliza tu biografía para animar a la gente a hacer clic en el enlace que has colocado ahí.
- Utiliza técnicas de storytelling en tus pies de foto para abordar los puntos débiles y generar ventas.
- Aprende a tomar mejores fotos o contrata a un fotógrafo.
- Crea piezas de contenido con un alto potencial de ser compartidas.
Cómo estas alternativas a Google Plus pueden ayudar a tu negocio local
¿Todavía no estás convencido de que estas plataformas de redes sociales pueden beneficiar a tu negocio?
Estas son algunas de las formas en que estas alternativas a Google Plus pueden ayudar a aumentar tu audiencia e impulsar las ventas:
Crear conciencia y reconocimiento de la marca
Usar una o más redes sociales para reemplazar a Google Plus te ayudará a dar a conocer tu negocio.
Cuanto más aparezcas en Internet, más expondrás a la gente a tu marca, y más personas recordarán quién eres y comprarán tus productos o servicios.
Aumentar el tráfico de tu negocio local
El marketing de contenidos es el rey. Es una forma gratuita de llegar a tu cliente ideal, resolver un problema y llevarlo a tu sitio web.
Utilizar las plataformas de redes sociales para promocionar la última publicación en tu blog o vídeo de YouTube puede aumentar la visibilidad de tus productos o servicios y generar más ventas.
Utiliza los datos para mejorar tu marketing
Con plataformas como Facebook, Instagram y Pinterest que ofrecen informes analíticos en profundidad, puedes profundizar en lo que está resonando con tu audiencia.
También puedes utilizar funciones como las encuestas para hablar con tus seguidores y averiguar qué productos o servicios debes lanzar a continuación.
Proporcionar un servicio de atención al cliente excepcional
Las personas esperan que las empresas gestionen rápidamente sus preguntas y reclamaciones de atención al cliente a través de las redes sociales.
Usando aplicaciones como Facebook, puedes resolver las quejas lo antes posible, evitar que las ventas se pierdan y construir relaciones significativas con tus clientes.
Conclusión
Como puedes ver, no hay una copia de Google Plus. Cada una de las redes que hemos visto es similar, pero no ofrece las mismas funcionalidades.
Sin embargo, todas son excelentes para construir una comunidad en torno a tu marca, mostrar tu negocio a nuevas audiencias y promocionar tus productos y servicios.
Cuando se trata de encontrar una alternativa adecuada a Google Plus, ¿qué características son las más importantes para ti?
