Dominando o Email Marketing para aumentar o seu ROI

Muitas pessoas acham que o email marketing está morto. 

Mas isso não poderia estar mais longe da verdade.

Te mostro em números.

Estima-se que a receita global do email marketing deve crescer 64% até 2027.

82% dos profissionais de marketing escolhem investir até 20% de seu orçamento total especificamente em email marketing.

E isso se deve ao fato de que o email possui um dos maiores ROIs entre todos os canais de marketing, cerca de $36 para cada $1 investido.

Outro fator que torna o email uma excelente ferramenta, é sua versatilidade.

 Além de ser útil para o mercado B2C e B2B, ele pode ser utilizado tanto para criar uma conexão com seus consumidores oferecendo informações de valor para seu segmento, como também para gerar receita.

Mas, claro, não se trata apenas de enviar emails, é preciso considerar a estrutura e conteúdo do email, enviá-lo para o público certo e direcioná-lo para as páginas certas!

O Email Marketing está vivo!

Sim, ele está vivíssimo!

De acordo com uma pesquisa realizada em 2022 pelo Digital Commerce 360, em conjunto com a Bizrate Insights, 72% dos compradores online abrem publicidade por email pelo menos algumas vezes por semana, com 43% lendo este conteúdo diariamente ou mais.

E a noção desse potencial ainda vivo não está restrito apenas aos profissionais de marketing: 4 em cada 5 comerciantes dizem que preferem desistir das redes sociais ao email marketing.

Além disso, o email marketing ainda é considerado uma poderosa influência no pós-compra por 44% dos entrevistados na pesquisa de Maio de 2022 realizada pelo Digital Commerce. 

Pelo menos um em cada cinco entrevistados mencionou sua influência como ferramenta essencial para a construção de confiança ou para retomar o processo de compra.

Foi por ter tudo isso em mente que no dia 08 de Agosto realizei um webinar online 100% focado no email marketing e nas novas tendências que fazem esse canal de marketing ser ainda tão eficiente para o nosso mercado.

Clicando no banner você pode assistir ele na íntegra (em inglês), mas gostaria de trazer neste texto um dos pontos que acho extremamente relevantes.

Vamos lá!

Novas tendências do email marketing

Assim como qualquer estratégia de marketing atual, o email tem passado por transformações e está evoluindo.

Agora, por exemplo, é possível realizar todo o processo de compra dentro do próprio email, sem a necessidade de sair para um navegador ou ser encaminhado para qualquer outro lugar.

Da mesma forma, assim como em outras estratégias, existem novas tendências que renovam estes canais e estratégias.

E aqui vão algumas destas que estão relacionadas ao email marketing!

A influência das novas IAs no Email Marketing

Não dá mais para ignorar a A.

Com algumas poucas frases, uma inteligência artificial como o Chat GPT consegue escrever toda uma sequência de emails — e em questão de segundos também. 

No entanto, não se engane: o toque humano ainda é indispensável!

As  pessoas se conectam com outras pessoas e precisam sentir que estão conversando com uma quando lêem seu conteúdo.

Ou seja , as IAs são um excelente ponto de partida em sua estratégia de email marketing para obter insights ou conseguir novas estruturas de textos persuasivos, mas ainda é imprescindível que haja uma revisão humana para criar a conexão que o texto precisa.

Email com estrutura otimizada

Considere que a grande parte das pessoas hoje está a maior parte do tempo conectada à internet através dos seus dispositivos mobile.

Então, dá para ter uma ideia que emails otimizados para diversas plataformas tem muito mais chances de serem abertos.

Além disso, com uma estrutura otimizada é possível considerar o processo de leitura do usuário e distribuir elementos dentro do email para criar a experiência que a marca propõe, como um vídeo, uma imagem ou uma CTA no lugar certo.

Tudo pensando em quem lê!

Utilize um design que considere acessibilidade

Não basta apenas fazer emails muito bonitos esteticamente ou com textos incríveis se o milhões de usuários não conseguem enxergar o conteúdo.

É preciso ser acessível!

Cerca de 29 milhões de pessoas no Brasil declaram ter alguma dificuldade permanente de enxergar, ainda que usando óculos ou lentes.

Por isso, é essencial que seus emails também sejam projetados com acessibilidade para garantir que o maior número possível de pessoas consiga ter acesso à sua mensagem.

Conteúdo Interativo

Assim como em todos os demais canais de marketing, o conteúdo interativo tornou-se muito popular no email marketing.

E há uma boa razão para isso.

‘Qual, Neil?”

De acordo com o Mediafly, o conteúdo interativo possui 52,6% mais engajamento do que o conteúdo estático.

E há diversos conteúdos interativos que você pode utilizar no email marketing, como:

• Vídeos;
• Calculadoras digitais;
• Gifs animados;
• Carrinhos de compras com contagens regressivas;
• E muito mais!

As possibilidades são inúmeras e essa lista seria muito maior  se eu listasse tudo aqui.

O importante é utilizar aquilo que se comunica com seu segmento e seu público!

Conteúdo Gerado pelo Usuário

Valorizar a autoridade da sua marca é uma estratégia conhecida.

Mas imagine aproveitar o conteúdo que seus clientes fizeram com seu produto ou serviço nas redes sociais e utilizar isso em seu favor, enviando para sua base de email?

Essa é a premissa do User Generated Contenet (UGC) — que em português é o conteúdo gerado pelo usuário.

Mostrar pessoas reais utilizando suas soluções no dia a dia e postando isso voluntariamente pode ter muito mais poder de conversão do que um anúncio pago.

E o email marketing é uma excelente forma de divulgar isso.

Para você ter uma ideia de como essa estratégia pode ser poderosa, veja os números:

• 88% dos clientes dizem que as avaliações online influenciam suas decisões de compra.72% dos consumidores dizem que depoimentos positivos aumentam sua confiança em uma empresa durante o processo de consideração.
• 97% dos clientes B2B disseram que depoimentos e recomendações de colegas eram o tipo de conteúdo de marketing mais confiável.

Mais estratégias de Email marketing para aumentar o seu ROI

Essas são apenas algumas das novas tendências e estratégias que compartilhei no webinar online que realizei com minha equipe.

Clicando aqui você pode assistir a todo o conteúdo em inglês, de forma 100% gratuita.

Tenho certeza que colocando em prática as estratégias que compartilhamos neste evento, o marketing digital da sua empresa terá resultados ainda maiores!