Con una audiencia publicitaria de 353 millones de usuarios, Twitter es una herramienta de publicidad gratuita ultraeficaz. Sin embargo, como probablemente sepas, la red social también ofrece muchas oportunidades de publicidad de pago que te permiten dirigirte a tus seguidores, automatizar tus pujas y promocionar tu empresa.
Cuando se usan correctamente, estos anuncios permiten que tu marca gane visibilidad y atraiga más seguidores, clics y descargas de aplicaciones.
¿Pero cuánto cuestan los anuncios de Twitter? ¿Valen la pena?
Te resultará difícil encontrar una respuesta definitiva a esta pregunta. Naturalmente, el costo de los anuncios en Twitter varía para cada profesional del marketing. Variará en función de los objetivos, las estrategias, los tipos de anuncios que utilices y el precio que estés dispuesto a pagar por puja.
La buena noticia es que Twitter dispone de soluciones publicitarias para empresas de todos los tamaños y presupuestos.
A continuación te explico las diferentes opciones de publicidad en Twitter. Estos factores contribuyen a los costos de tus anuncios en Twitter y terminan con las métricas de las que debes hacer un seguimiento para medir la rentabilidad de tus campañas.
Comencemos con los factores que influyen en el costo de tus anuncios en Twitter.
5 factores que influyen en el costo de los anuncios de Twitter
Varios factores contribuyen a los costos totales de tus anuncios de Twitter. Entre ellos se incluyen el tipo de anuncios que utilizas, las acciones facturables, tus técnicas de marketing, el importe de tu puja y, por supuesto, el presupuesto del que dispones.
Veamos estos elementos con más detalle, empezando por el tipo de anuncio.
1. Tipo de anuncio
Twitter ofrece tres tipos principales de anuncios: tweets promocionados, tendencias y cuentas.
Anuncios promocionados: si utilizas Twitter, es probable que los hayas notado. Los tweets promocionados aparecen en tu timeline y los verás etiquetados como “promocionados”. Puedes retuitear, compartir y dar me gusta a los tweets promocionados de la misma manera que lo harías con los tweets normales.
Los tweets promocionados pueden aumentar la visibilidad y el engagement. El costo de este tipo de anuncio de Twitter dependerá de cuánto pujes, pero los precios varían entre 0,50 y 2 dólares por acción facturable.
Tendencias promocionadas: con un costo de 200.000 dólares al día, las tendencias promocionadas no son una opción para todos, pero si tienes una gran empresa con seguidores consolidados y comprometidos, estos anuncios podrían resultarte rentables.
Los anuncios de Tendencia Promocionada de Twitter combinan videos con la función Explorar de Twitter y se muestran en Android, iPhone y TweetDeck, y Twitter muestra estos anuncios durante 24 horas en su lista de Tendencias.
El objetivo de estos anuncios es generar conversaciones y llegar a la considerable audiencia de Twitter. En concreto, Twitter sugiere utilizarlos para nuevos lanzamientos y promociones para aumentar la notoriedad.
Cuentas promocionadas: cuando estás en Twitter, es posible que notes algunas sugerencias de otras cuentas a seguir. Normalmente, estos anuncios son adecuados para usuarios que desean conseguir más seguidores o anunciar el lanzamiento de un producto. El costo de las cuentas promocionadas varía entre 2 y 4 dólares por seguidor.
2. Acciones facturables
Cuando anuncias en Twitter, los costos publicitarios también dependerán de tus acciones facturables. Naturalmente, cada profesional del marketing tendrá diferentes objetivos para sus campañas, por lo que el tipo de acciones facturables que deseas que realicen los usuarios de Twitter no será el mismo que el de otro profesional del marketing o empresario.
Por ejemplo, puede que tú objetivo sea conseguir más seguidores, fomentar la instalación de aplicaciones o conseguir clics a tu sitio web, mientras que el de otro empresario puede ser las visualizaciones de videos.
No existe una tarifa fija para estas acciones. Como empresa, tú decides cuánto quieres pagar a través del modelo de subasta de Twitter. Una vez que un usuario de Twitter hace clic en tu sitio web, instala una aplicación o realiza otra acción facturable, Twitter te cobrará.
Las acciones facturables incluyen:
- Seguidores
- Instalaciones
- Interacciones
- Visualizaciones de videos
3. Pujas de subasta
Uno de los factores que más influyen en el costo de tus anuncios en Twitter es el importe que estableces para las pujas. Como en cualquier otra subasta, gana el mejor postor. Incluso si estás dispuesto a pagar solo un centavo más que tu rival, tu anuncio es el que se mostrará.
Sin embargo, si tu objetivo es ganar subastas, no pases por alto un aspecto crucial para tener éxito con tus pujas: céntrate en la calidad de tus anuncios, ya que Twitter también prestará atención a esto. Lo que esto significa básicamente es que cuanto mayor sea la calidad de tus anuncios, mejor será la participación y menores serán los costos.
¿Qué entiende Twitter por “calidad de los anuncios”? En palabras de Twitter, significa anuncios que son:
- Resonantes
- Relevantes
- Recientes
En otras palabras, asegúrate de que tus anuncios son atractivos, segmentados y actualizados.
4. Tipos de puja
Puedes elegir entre tres tipos de pujas en Twitter: máxima, automática y por objetivos. Cada uno de estos tipos puede influir en los costos totales de los anuncios de Twitter de diferentes maneras.
Puja máxima
Con la puja máxima, estableces tu puja máxima de la misma manera que lo harías en cualquier otra subasta en línea. No necesitarás gastar tu importe máximo en cada puja, solo lo suficiente para superar a tu competidor más cercano.
Puja automática
La puja automática es la opción predeterminada de Twitter. Tú estableces tu presupuesto y Twitter hará la puja por ti. Sin embargo, hay algo a tener en cuenta con las pujas automáticas. Aunque pueda parecer una buena idea dejarlo todo en manos de Twitter, de esta forma gastarás tu presupuesto bastante rápido.
Puja por objetivo
La puja por objetivo te permite seleccionar tu costo por enlace objetivo, pero no es la mejor opción para todas las campañas publicitarias. Twitter limita sus pujas por objetivo a visitas al sitio web y a conseguir seguidores.
Cuando utilices la puja por objetivo, basarás tu campaña en lo que quieres conseguir. Por ejemplo, si tienes una nueva empresa, puedes optar por conseguir clics a tu sitio web.
Seleccionarás el precio que quieres pagar por tu puja objetivo cuando inicies tu campaña en Twitter. Si buscas orientación, Twitter te mostrará los precios en tiempo real antes de que realices tu puja.
5. Tipos de campañas publicitarias
Twitter te ofrece seis tipos de campaña entre los que elegir:
- Seguidores
- Clics al sitio web y conversiones
- Interacciones en tweets
- Instalaciones de aplicaciones y nuevas interacciones
- Visualizaciones de videos
- Leads en Twitter
El costo de tus anuncios en Twitter dependerá de la campaña que elijas y de lo que esperes conseguir con tu publicidad. Para tener una idea más precisa, Strike Social ofrece un excelente ejemplo de cómo podría ser en la práctica:
- Campaña de visitas al sitio web: entre 1,68 y 10 dólares
- Campañas de seguidores: entre 2,50 y 3,50 dólares
- Campañas de interacción en tweets: entre 1,50 y 2,50 dólares
- Campañas de instalación de aplicaciones o nuevas interacciones: entre 1,95 y 3,25 dólares
- Campañas de concienciación: entre 6,00 y 8,00 dólares
Métricas
Al igual que con cualquier otra campaña publicitaria, la medición de las métricas clave te permite comprender tu ROI. Solo entonces podrás saber si estás obteniendo resultados fructíferos y haciendo crecer tu negocio, o si necesitas hacer algunos cambios.
Sin embargo, no todos los parámetros son iguales cuando se trata de redes sociales.
Las métricas en las que más debes centrarte son las que fomentan la interacción, aumentan las conversiones y cuánto te cuestan por clic. Eso significa concentrarte en métricas como el CPC, CPF y CPE.
Según WebFX, puedes esperar que tus métricas principales se parezcan a esto:
Tasa de clics
Para muchos profesionales del marketing, la tasa de clics ocupa el primer lugar de la lista. Te permite medir la interacción y ver qué está funcionando. Según AdStage, Twitter ofrece una tasa de clics promedio de un 0,86.
Tasa de engagement
Las interacciones se producen de muchas formas, como comentarios, retweets, seguimientos y respuestas. En caso de que te estés preguntando cuál debería ser tu tasa de engagement, esto depende de tu nicho, según una investigación publicada recientemente por Rival IQ.
La investigación muestra que la educación superior lidera el camino con una tasa de engagement del 0,087%. A esto le sigue:
- 0,071% para equipos deportivos
- 0.068% para el sector de alimentos y bebidas
- 0.062% para la industria del alcohol
Hay algunas sorpresas entre estos datos, ya que los sectores de tecnología, moda y medios de comunicación se encuentran entre las industrias con las tasas de engagement más bajas.
Tasa de conversión
Las tasas de conversión muestran la rentabilidad de la inversión publicitaria. Puedes hacer un seguimiento a través de tu cuenta de Twitter. Solo tienes que ir a ads.twitter.com, iniciar sesión y luego:
- Hacer clic en “Herramientas” en el menú desplegable de la parte superior de la página.
- Desplazarte hasta “Seguimiento de conversiones”. Si no ves esta opción, puede ser porque no tienes una tarjeta de crédito registrada en Twitter.
- Aceptar los términos y condiciones.
- Seleccionar “Generar una etiqueta de sitio web para el seguimiento de conversiones”.
- Copiar el código en tu sitio web.
Si no estás seguro de cómo utilizar la codificación, Twitter te lo explica en sus páginas.
Twitter Analytics
Twitter dispone de una herramienta de análisis que te mostrará el rendimiento de tus tweets orgánicos y de pago. Debes llevar un registro de esta información, y si tus tweets orgánicos tienen un mejor rendimiento que tu publicidad de pago, te conviene ajustar tus campañas.
Para utilizar Twitter analytics, solo tienes que ir a tu cuenta de Twitter y hacer clic en la opción “activar analytics”. Esto mostrará tus:
- Menciones
- Nuevos seguidores
- Impresiones
- Visitas al perfil
Otras métricas en las que deberías concentrarte incluyen tu:
- Costo por seguidor (CPF): necesita pocas explicaciones, te muestra cuánto te cuesta conseguir un nuevo seguidor.
- CPM: es tu costo por milla, mide tu tarifa por cada 1.000 impresiones.
- Costo por descarga (CPD) o Costo por instalación (CPI): te muestra cuánto cuesta cada instalación. En Twitter, el promedio por instalación es de 2,53 dólares.
- Costo por clic/Costo por acción: cuando pagas por acciones facturables como clics, seguidores o descargas de aplicaciones, querrás saber cuánto te cuesta en promedio para gestionar tu presupuesto.
¿Cuánto deberías invertir en anuncios de Twitter?
No hay un importe fijo que debas invertir en Twitter. El sitio ofrece una mezcla de elementos publicitarios a diferentes precios, y se trata de considerar cuál es el más adecuado para tu negocio.
Sin embargo, antes de decidir cuánto invertir en anuncios en Twitter, deberás tener en cuenta lo que deseas conseguir con tu campaña publicitaria.
Por ejemplo, una pequeña empresa que intenta promocionar sus productos artesanales puede considerar que los tweets promocionados son suficientes para conseguir clics y conversiones. Por el contrario, las empresas más grandes que aprovechan su audiencia actual probablemente dispongan de un presupuesto de marketing más grande y quieran adoptar un enfoque diferente.
También dependerá de:
Sector: como muestran las estadísticas de Rival IQ, algunos sectores consiguen más engagement que otros, lo que significa que los tipos de campañas que realices pueden diferir según el sector al que pertenezcas.
Audiencia: saber lo que quieres de una campaña es solo una parte de la historia. Tu audiencia es otra cosa que debes tener en cuenta. Si ya tienes una audiencia en Twitter, sabrás qué tipo de contenido les atrae y te permite obtener más conversiones.
Presupuesto: el costo de los anuncios de Twitter depende en última instancia del presupuesto del que dispongas. Para planificar mejor tu presupuesto, asegúrate de que entiendes todo lo que hay que saber sobre pujas, subastas y acciones facturables.
Puntuación de anuncios: Twitter combina tus pujas con la calidad de tus anuncios para generar la puntuación de tus anuncios. Una puntuación superior puede reducir lo que tendrás que pagar.
¿Cuánto cuestan los anuncios de Twitter?
En última instancia, la respuesta es que varía en función de tus objetivos, las estrategias utilizadas y el presupuesto del que dispongas. Como explica Twitter:
“Cuánto pagues en tus campañas depende de ti. Estableciendo tu presupuesto durante la configuración de la campaña, puedes controlar los costos de tus anuncios en Twitter”.
En Twitter, puedes personalizar tus anuncios para adaptarlos a tus necesidades individuales, y no hay costos mínimos.
Cuando configures tus anuncios, Twitter te pedirá que establezcas tu presupuesto total y el máximo diario. La recomendación general de Twitter es que establezcas un presupuesto con el que te sientas cómodo, pero incluso si no tienes el presupuesto de marketing de una empresa multimillonaria, un poco ya puede llevarte muy lejos.
Conclusión
Los costos de tus anuncios de Twitter variarán dependiendo de varios factores, incluida la estrategia que utilices, las acciones facturables y el tipo de anuncios que elijas.
Dependiendo del tamaño de tu marca, no todas las opciones publicitarias de Twitter son ideales para todas las empresas.
Una pequeña empresa con un presupuesto limitado probablemente no querrá invertir grandes importes. En cambio, una corporación dispondrá de un presupuesto de marketing importante y estará dispuesta a gastar mucho más.
Sin embargo, sin un gasto mínimo y con la posibilidad de dirigirte a una audiencia específica, los anuncios de Twitter pueden resultarte una herramienta útil para ganar visibilidad y promocionar tu marca.
¿Los anuncios de Twitter funcionan para ti? ¿Qué estrategias utilizas?
