No nos engañemos, el marketing de contenidos es complejo.
¿De qué forma?
Requiere pericia en el tema, un conocimiento profundo sobre tus públicos objetivos, una excelente estrategia para guiar su ejecución y, por supuesto, habilidades excepcionales de copywriting.
Por último, pero no menos importante, requiere experiencia práctica y coherencia.
Otra cosa a tener en cuenta: todos estos deben incluirse en la mezcla para que puedas generar resultados empresariales positivos a partir del marketing de contenidos.
Lo más probable es que ya lo sepas, ¿verdad?
Como ya lo sabes, supongo que estás aquí para apaciguar tu búsqueda de consultoría de marketing de contenidos por parte de profesionales experimentados que predican con el ejemplo.
Pues estás en el lugar correcto.
Como llegaste a esta guía, de más de 2,7 millones de publicaciones de blog solo en WordPress por día, quiero ayudarte a evitar las trampas asociadas con la consultoría de marketing de contenidos.
¿Te parece bien?
Empecemos por explorar algunas formas en que un consultor de marketing de contenidos puede ayudarte a hacer crecer tu negocio.
4 formas en que un consultor de marketing de contenidos puede ayudar a hacer crecer tu negocio
Una vez más, no te equivoques, el marketing de contenidos no se limita a escribir publicaciones de blog o artículos.
Se trata de mucho más que eso.
Los podcasts, las imágenes, los correos electrónicos, los videos, los seminarios web o las publicaciones en redes sociales, siempre que promocionen tu negocio de alguna manera, entran en el ámbito del marketing de contenidos.
Si sumamos todo esto, ¿qué obtenemos?
Más de 4,6 mil millones de piezas de contenido producidas diariamente.
¿Cómo destacarse en este mar de contaminación acústica generado por la creación excesiva de contenido en Internet?
¿Y cómo lo haces para seguir haciendo crecer tu negocio con el marketing de contenidos?
Excelentes consultores de marketing de contenidos no temen asumir estas tareas que requieren valía.
Y algunas de las formas en que pueden ayudarte son las siguientes.
Desarrollar una estrategia de marketing de contenidos que impulse el crecimiento
Como mencioné, con miles de millones de nuevos contenidos que ingresan diariamente al espacio de Internet, ya hay una sobrecarga de información con la que lidiar.
En el mundo actual, todos se creen creativos.
Y ahora hay alguna herramienta para producir casi cualquier tipo de contenido en un abrir y cerrar de ojos. Por ello, la mayoría de las empresas se olvidan de tener en cuenta aspectos como para quién están creando, cómo los encontrarán y cómo lo que crean respalda los objetivos empresariales que han definido.
¿El resultado?
Una uniformidad, que da lugar a la mediocridad.
Esa es una combinación terrible.
En primer lugar, la mediocridad conduce al daltonismo a los ojos de tu público objetivo, ya que no sabrán cómo diferenciarte de tus competidores. Además, producir contenido con recursos ganados con tanto esfuerzo sin nada que muestre resultados es un desperdicio de dinero y tiempo.
No quieres eso, ¿verdad?
Un consultor de marketing de contenidos excepcional puede ayudarte a evitarlo.
¿Cómo va a hacer esto, te preguntarás?
Con el desarrollo de una estrategia de marketing de contenidos que te diferencia e impulsa los KPI para tu negocio.
Un consultor puede ayudarte a impulsar el crecimiento mediante el desarrollo de una estrategia de marketing de contenidos que:
- Tiene en cuenta quién es tu público objetivo (sus necesidades, retos, deseos, metas y dónde pasan el rato).
- Identifica los temas y los grupos de interés en torno a los cuales debes crear contenidos que atiendan a las necesidades de tu audiencia y ayuden a posicionar tu empresa de forma positiva a sus ojos.
- Describe los tipos y formatos de contenido específicos que deben crearse y cómo conducirán a resultados empresariales definidos.
La creación de una estrategia requiere una amplia investigación y experiencia práctica.
Para evitar los errores que la mayoría de las empresas cometen con el marketing de contenidos o evitar seguir publicando piezas de contenido a ciegas y esperando un milagro, es mejor que contrates a un consultor.
Aumentar la conciencia de marca y generar tráfico al sitio
La cantidad de conciencia de marca y tráfico que puedes generar a tu sitio web es el primer paso para hacer crecer tu negocio en línea.
Y en línea, los clientes potenciales necesitan conocer tu negocio o saber la URL de tu sitio antes de poder visitarlo.
Pero en mi blog, aunque no conozca a todas las personas que visitan mi sitio, genero más de 3 millones de visitantes orgánicos al mes.
Entonces, ¿cómo puedo crear conciencia y conseguir que incluso las personas que no me conocen a mí o a las URL de mis artículos visiten mi blog?
Utilizo el marketing de contenidos.
Este contenido que estás leyendo, por ejemplo.
No te conozco en persona y apuesto a que no escribiste la URL única de esta guía en tu navegador. Pero, de alguna manera, has visitado este blog y estás disfrutando de lo que estás leyendo, ¿verdad?
Un consultor de marketing de contenidos excepcional puede ayudarte a hacer lo mismo.
¿De qué forma?
Creando piezas de contenido relevantes que aparezcan en las plataformas en las que tu público objetivo busca los servicios que ofreces o los problemas que resuelve tu negocio.
En mi agencia de publicidad, Neil Patel Digital, lo llamamos el acto de crear “contenido que importa a la gente que importa”:
Tus clientes pueden estar en las redes sociales o usar Google para buscar información. No importa.
Buenos consultores pueden ayudar a tu empresa a crear conciencia de marca y generar tráfico en las plataformas o lugares que importan.
Y pueden hacerlo utilizando los tres pasos que mi agencia de publicidad ha utilizado para impulsar el crecimiento de startups y algunas grandes marcas de todo el mundo con el marketing de contenidos:
Conseguir menciones de marca y backlinks
Google sigue siendo el santo grial en lo que respecta a la investigación en línea.
Y si la necesidad de posicionarse en las primeras páginas de Google es fundamental para el volumen de tráfico que genera tu sitio (y tu negocio), necesitarás menciones de marca y backlinks.
Sin duda, la creación de contenidos de alta calidad y optimizados para el SEO es el primer paso del proceso.
Pero por sí solo, no será suficiente.
Necesitas menciones de marca y backlinks para generar credibilidad. Así, aumentas tus posibilidades de conseguir mejores posiciones con esas piezas de contenido en Google.
Como lo demuestra un estudio de Backlinko, la cantidad de backlinks de calidad de tu contenido se correlaciona con su posición en el ranking en Google y otros motores de búsqueda.
Conseguir backlinks o menciones de marca no es tan sencillo.
De ahí la necesidad de un consultor.
Un consultor de marketing de contenidos puede ayudarte a conseguir menciones de marca estratégicas y relevantes, y backlinks que no se limitan a mejorar tu posicionamiento, sino que también impulsan los resultados empresariales.
Como mencioné en un artículo anterior, “Cómo construir backlinks de calidad… (y menciones de marca)”, consultores excepcionales pueden hacer esto de las siguientes maneras:
- Aprovechando las relaciones públicas.
- Con la redacción de contenidos competitivos y que atraigan enlaces.
- Haciendo un estudio original para tu marca.
- Creando una infografía.
- Alineando las señales de las redes sociales.
- Lanzando campañas de divulgación que generen enlaces, entre otras cosas.
Es mejor trabajar con un consultor en esto porque te ayudará a determinar qué estrategia generaría el mayor impacto para tu negocio.
Impulsar tus embudos de inbound marketing e impulsar las ventas
Los embudos de ventas son sinónimo de marketing online.
¿De qué manera?
La primera vez que las personas visitan tu sitio, la mayoría no está lista para comprar. Y nada garantiza que visitarán tu sitio cuando estén.
De ahí la necesidad de transformar a los visitantes del sitio en leads y convertirlos en clientes, utilizando el tradicional embudo de ventas del inbound marketing.
Las diferentes etapas de un embudo de ventas de inbound marketing, desde convertir a los visitantes del sitio en suscriptores de correo electrónico o leads hasta convertirlos en clientes, fluyen con contenidos.
Para sacar el máximo provecho de este proceso, necesitarás un consultor de marketing de contenidos.
¿Por qué?
Un consultor te ayudará a desarrollar un plan para generar tráfico y llenar tu embudo de ventas con leads.
Dependiendo de lo que descubran que funcionará mejor para ti a partir de una investigación exhaustiva, algunas de las estrategias que adoptan los excelentes consultores para generar leads con el marketing de contenidos son:
- Actualizaciones de contenido.
- Guest posting.
- Anuncios PPC.
- Colaboraciones en seminarios web.
- Encuestas, cuestionarios y otros.
Sin embargo, generar leads para tu embudo de ventas es solo la mitad de la batalla.
El consultor también tendrá que desarrollar activos de contenido para cada etapa del recorrido del cliente, para convertir a los clientes potenciales en clientes a través de secuencias de correo electrónico.
Los pasos que tomará un consultor para esto, como compartí en un artículo anteriormente, es algo así:
- Hacer una auditoría de tus leads y tasas de conversión.
- Segmentar tus leads en función de sus recurridos únicos, y
- Lanzar campañas de lead nurturing.
Las cuatro formas que he detallado son algunas de las maneras en que un consultor de marketing de contenidos puede ayudar a impulsar el crecimiento de tu negocio.
¿He hablado de un área en la que necesitas ayuda?
Bien.
¿Qué sigue?
Cómo empezar a trabajar con un consultor de marketing de contenidos
Los primeros pasos con un consultor de marketing de contenidos comienzan contigo:
- ¿Cuáles son sus retos empresariales?
- ¿En qué áreas necesitas ayuda en lo que respecta al marketing de contenidos?
- ¿Qué resultados empresariales deseas lograr?
Es mejor tener las respuestas a esas preguntas en la mente antes de buscar una consultoría de marketing de contenidos.
¿Por qué?
Porque cuando sabes lo que necesitas y los resultados empresariales que deseas lograr, se simplifica la búsqueda de un consultor entre los que tienen experiencia en el área en la que necesitas ayuda.
De este modo, solo te quedará una pregunta (¿cómo puede ayudarme?) cuando te pongas en contacto con un consultor.
Y como los principales proveedores de servicios de consultoría de marketing de contenidos esperan esto, esa es la pregunta que te hacen cuando visitas su página de contacto:
Después de completar este formulario de consulta, el siguiente paso que dan los buenos consultores es realizar un seguimiento y programar una llamada de descubrimiento contigo.
Esta llamada suele durar entre 30 y 45 minutos y se realiza principalmente por Skype, Zoom o Google Meet.
Después de esto, la mayoría de los consultores toman lo que has compartido con ellos (a través del formulario de consulta que completaste y la llamada de descubrimiento) un paso más allá, realizando una investigación en profundidad.
Esta investigación sirve para diagnosticar los retos y necesidades de tu negocio. Y el resultado de esta investigación son las estrategias y tácticas que recomienda el consultor para hacer crecer tu negocio con el marketing de contenidos.
Puedes esperar recibir estas recomendaciones en una segunda llamada de descubrimiento o por correo electrónico.
¿El siguiente paso?
Si las conversaciones hasta este momento son positivas, el consultor te enviará una propuesta y un contrato para trabajar contigo.
Pero pasar a trabajar con uno debería depender de si:
- Te gustan las recomendaciones que te sugieren para hacer crecer tu negocio con el marketing de contenidos.
- Tienen muy claro su proceso para alcanzar resultados, y
- Consideran que tú (y tu empresa) son adecuados para sus servicios.
Los consultores de marketing de contenidos excepcionales valoran su reputación por encima de ganar dinero rápido, por lo que no aceptarán proyectos que no puedan entregar.
Además, antes de contratar a un consultor de marketing de contenidos, tiene sentido saber cómo medir la efectividad del servicio que te prestarán.
Veamos algunas formas de hacerlo.
Cómo medir el ROI de los servicios de consultoría de marketing de contenidos
La forma de medir el retorno de la inversión (ROI) de un servicio de consultoría de marketing de contenidos varía en función de lo que hayas contratado un consultor para ayudarte a lograr.
En última instancia, el seguimiento de los aumentos de las ventas e ingresos después de trabajar con un consultor es siempre una excelente manera de medir el impacto de cualquier actividad de marketing.
Pero esto no sucederá de la noche a la mañana.
Y como no sucede de la noche a la mañana, si observas aumentos en los siguientes indicadores clave de rendimiento (KPI), sabes que el consultor que contrataste está en el camino correcto.
Aumento del tráfico al sitio web
El marketing de contenidos, cuando se hace bien, genera tráfico.
Pero el volumen de tráfico que se genera a través del marketing de contenidos no se correlaciona con la cantidad de piezas de contenido que produces.
Empieza por la calidad.
Un consultor debe saber esto, por lo que no debes medir cuántas piezas de contenido produce para tu empresa.
En su lugar, asegúrate de que produzcan contenido de alta calidad y los optimicen para que sean descubiertos por tu público objetivo en las plataformas en que se encuentra ese público.
¿Y cómo se puede saber si un consultor está haciendo esto?
El tráfico de tu sitio web aumentará, así que haz un seguimiento de eso.
Backlinks y menciones de marca
Producir contenidos de calidad tiene otros beneficios.
Hacerlo genera backlinks orgánicos de personas que encuentran tus piezas de contenido interesantes. A su vez, esto te permite posicionar para palabras clave competitivas con mayor probabilidad de impulsar las ventas.
Los dominios externos enlazan a tu sitio a través de menciones de marca y enlaces de anclaje a artículos específicos en tu sitio.
Es difícil posicionar tu sitio en los motores de búsqueda para palabras clave competitivas sin backlinks de calidad de sitios externos de buena reputación.
Por lo tanto, al medir la cantidad de nuevos backlinks que genera un consultor a tu sitio, puedes evaluar si está haciendo un excelente trabajo.
Una cosa más.
Haz un seguimiento de lo que genera backlinks a tu sitio web. Hacer esto revela si el consultor está utilizando contenido para conseguir enlaces para palabras clave relevantes y rentables para tu negocio.
Cantidad de nuevos leads y tasa de conversión
¿Qué sentido tiene generar mucho tráfico mensual si no se traduce en nuevos contactos y ventas para tu empresa?
Ninguno.
Por lo tanto, cuando empieces a trabajar con un consultor de marketing de contenidos, dale algo de tiempo para que se adapte, desarrolle e implemente la estrategia y tácticas que generarán tráfico.
¿Y después?
Es necesario hacer un seguimiento de si están convirtiendo ese tráfico en nuevos clientes o leads para tu equipo de ventas.
¿Y cómo vas a hacer esto?
Midiendo cuánto aumenta tu tasa de conversión del tráfico a nuevos leads y cuántos de esos leads se convierten en oportunidades de ventas y clientes durante períodos determinados.
Puedes hacer esto solicitando al consultor que establezca objetivos para que puedas hacer un seguimiento en Google Analytics y a través de los análisis proporcionados por tu proveedor de servicios de correo electrónico.
Por último, permíteme indicarte lo que debes tener en cuenta al buscar un consultor de marketing de contenidos.
4 puntos para encontrar el consultor de marketing de contenidos adecuado
Para contratar a un consultor de marketing de contenidos que sea adecuado para ti, debes buscar los siguientes atributos.
¿Tiene experiencia en generar resultados con el marketing de contenidos?
Como se suele decir, la caridad empieza por casa.
Esta norma se aplica a los proveedores de servicios de consultoría de marketing de contenidos.
A la hora de encontrar a la persona adecuada con la que trabajar, comprueba siempre si practican lo que predican.
En otras palabras, ¿tienen experiencia probada en la obtención de resultados reales a través del marketing de contenidos?
Por ejemplo, no solo utilizo el marketing de contenidos para generar aproximadamente 3,5 millones de visitantes de tráfico orgánico al mes, sino que también genero millones de backlinks de alta calidad a partir de millones de palabras clave orgánicas.
Con base en estos resultados, es seguro decir que mi agencia de publicidad, Neil Patel Digital, tiene experiencia probada en el marketing de contenidos.
Siempre hay que estar atento a esto.
¿Son líderes de opinión en marketing de contenidos?
Consultores excepcionales van más allá de solo tener la experiencia necesaria para impulsar los resultados empresariales a través del marketing de contenidos.
Se posicionan como líderes de opinión.
Y lo hacen compartiendo información detallada sobre estrategias y tácticas que han probado y que funcionan para impulsar el crecimiento a través del marketing de contenidos.
¿Cómo comprobar si un consultor cumple con este criterio?
Es fácil.
Entra en Google (o en una plataforma relevante) y escribe marketing de contenidos junto con el nombre de la empresa o del consultor.
¿Tienen procesos para desarrollar y ejecutar estrategias de marketing de contenidos?
Cuando encuentres el consultor de marketing de contenidos adecuado, pregúntale sobre las herramientas personalizadas que ha desarrollado para prestar sus servicios.
Sí, el marketing de contenidos, aunque sea un servicio basado en la creatividad, requiere herramientas.
En el caso de los consultores, encontrarás estas herramientas en forma de programas de eficacia probada.
Una vez más, tomemos como ejemplo mi agencia de publicidad, Neil Patel Digital.
Hemos desarrollado un programa interno de SEO impulsado por el marketing de contenidos:
Para asegurarnos de no escatimar esfuerzos, también hemos desarrollado un programa de marketing de contenidos específico para la creación y promoción de contenidos:
¿El consultor dispone de una impresionante cartera de clientes y testimonios relevantes de clientes?
Por último, para detectar si un consultor de marketing de contenidos es adecuado para ti, examina las empresas de su cartera.
Hacer esto te dará una idea del calibre de las empresas que confían en su trabajo:
Y puedes dar un paso más al observar lo que dicen los clientes anteriores sobre sus servicios.
De esa manera, verás si los clientes con los que han trabajado admiran su pericia en impulsar resultados empresariales a través del marketing de contenidos:
Conclusión: elige un consultor de marketing de contenidos que valga la pena
Como dije al principio de esta guía, el marketing de contenidos es complejo.
Y los consultores experimentados en los que puedes confiar para desarrollar y ejecutar estrategias de marketing de contenidos personalizadas y exclusivas para las necesidades de tu empresa no son baratos.
¿Por qué?
Porque estos consultores hacen todo lo posible para garantizar que obtengas un retorno de la inversión (ROI) positivo por cada dólar que inviertas en marketing de contenidos.
Si no puedes conseguir consultores excelentes por poco dinero, ¿cómo sabes si valen la pena?
En la mayoría de los casos, los clientes anteriores darán testimonio de ello:
¿Quieres consultores de marketing de contenidos que valgan la pena?
Entonces ponte en contacto con Neil Patel Digital aquí.
