Cómo Funciona de Verdad el Motor de Búsqueda de Google (Un Vistazo Tras Bambalinas)

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El motor de búsqueda de Google es técnicamente complejo.

Hay cientos (algunos dicen que miles) de factores distintos que son tomados en cuenta para que el motor de búsqueda pueda descifrar qué debe ir dónde.

Es como una misteriosa caja negra, y muy pocas personas conocen qué hay exactamente dentro.

Sin embargo, las buenas noticias son que los motores de búsqueda en realidad son bastante fáciles de entender.

Quizá no conozcamos cada factor (los cientos o miles), pero tampoco lo necesitamos.

Te llevaré a los conceptos más básicos con un simple método para complacer a Google, posicionarte en mejores lugares y traer más tráfico a tu sitio web.

También te voy a presentar algunos de los desarrollos más novedosos, como RankBrain, que ayuda a Google a adivinar qué estás buscando (incluso si no lo tecleas).

Pero primero te voy a explicar exactamente cómo funciona el motor de búsqueda de Google, de manera que puedas ver que entenderlo no es más fácil de lo que creías.

¿Cómo rastrean la web los motores de búsqueda?

El primer trabajo de Google es ‘rastrear’ la web con ‘arañas.’

Son pequeños programas automatizados o bots que navegan por la red buscando toda la información nueva.

Las arañas tomarán notas de tu sitio web, desde los títulos que usas en el texto de cada página para aprender más sobre quién eres, qué haces, y quién podría estar interesado en encontrarte.

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Así en general esto podría sonar bastante simple.

Pero no es nada fácil considerando que hay entre 300-500 páginas nuevas creadas por minuto.

Por lo que el primer reto masivo es localizar los datos nuevos, registrar de qué se tratan, y después almacenar esa información (con algo de precisión) en una base de datos.

El siguiente trabajo de Google es identificar cómo mostrar la información en su base de datos cuando alguien realice una consulta de búsqueda. La escala nuevamente se convierte en un problema aquí.

Hoy en día, Google procesa más de dos trillones de búsquedas al año frente a las más mil millones que se registraron en 1999.

¡Eso es un incremento en volumen de casi el 199,900% en los últimos diecisiete años!

Por lo que la información en su base de datos necesita estar categorizada correctamente, ordenada y mostrada en menos de un segundo después de que alguien indique que la necesita.

El tiempo también es esencial aquí. La velocidad triunfa, de acuerdo con Marissa Mayer, que trabajó con Google hace más de una década.

Ella afirma que cuando pudieron acelerar el tiempo que tardaba en cargar la página principal de Google Maps (al reducir su propio tamaño), el tráfico aumentó un 10% en los siguientes 7 días, y después aumentó en un 25% unas semanas después.

En ese entonces, Google ganó la carrera de los motores de búsqueda, porque podía:

  1. Encontrar y almacenar más información
  2. Mostrar resultados más precisos
  3. Y hacer ambas tareas más rápido que cualquier otro motor de búsqueda

Se ha vuelto increíblemente bueno transmitiendo información de un lado a otro en su “pipeline,” el cual conecta a los usuarios a su base de datos de información.

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Una de las razones por las que Google fue de los pioneros en todo esto, es por la precisión de sus resultados.

La información que mostraba simplemente era mucho mejor.

Piénsalo así.

Cuando buscas algo en Google, esperas ver algo. Puede ser una simple respuesta, como el clima en tu ciudad, o quizá algo un poco más complejo, del tipo “¿cómo funciona el motor de búsqueda de Google?”

Los resultados de Google, comparados con otras alternativas en ese momento, respondían a todas esas consultas mucho mejor. La información era lo mejor de lo mejor.

Y este avance provenía de una teoría inicial en la que trabajaron los cofundadores de Google en la universidad.

¿Por qué importan los enlaces?

Los cofundadores todavía estaban en Stanford en 1998, cuando publicaron un artículo titulado “El Ranking de Citación de PageRank: Poniendo Orden en la Web.”

Échale un vistazo — puedes leer todo el artículo aquí!

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El avance en el PageRank era simple.

Los estudios académicos normalmente estaban ‘rankeados’ por el número de menciones que recibía un documento. Cuantas más recibieran, más autoridad tenían en ese tema.

Los cofundadores de Google, Larry Page y Sergey Brin, querían aplicar el mismo sistema de ‘calificación’ a la información en la web. Utilizaron backlinks como un proxy para votos. Cuantos más enlaces recibiera una página, se percibía como una autoridad más importante en un tema en particular.

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Claro, no solamente veían al número de enlaces. También consideraban la calidad al contemplar quién estaba haciendo el enlace.

Si recibías dos enlaces, por ejemplo, de dos sitios web distintos, el que tuviese más autoridad sobre un tema, valdría más.

También consideraban la relevancia para mejorar la ‘calidad’ de un enlace.

Por ejemplo, si tu sitio web habla sobre “comida para perros,” los enlaces de otras páginas web o sitios que hablen sobre cosas relacionadas con “perros” o “comida para perros” valen más que uno que hable sobre “llantas para camión.”

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Ahora bien, antes de que avancemos más, por favor entiende que estamos hablando de conceptos de hace más de una década.

El PageRank pudo haber tenido su importancia hace años, pero ha evolucionado tremendamente desde entonces. No te preocupes de esto por ahora.

Una de las razones es por los nuevos desarrollos del algoritmo como RankBrain.

¿Qué es ‘RankBrain’ y cómo funciona?

RankBrain fue citado por primera vez hace algunos años por el ingeniero de Google Greg Corrado:

El RankBrain se ha convertido en la tercera señal más importante que contribuye al resultado de una consulta de búsqueda.

Google ha estado trabajando en esta tecnología durante los últimos cinco años para ayudar al motor de búsqueda a manejar los masivos incrementos en el volumen de búsquedas, sin perder precisión.

El RankBrain es el ingrediente secreto que utiliza inteligencia artificial para aprender de manera continua a mejorar.

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Por lo que, cuanto más procesa nueva información o nuevas consultas para usuarios, en realidad va obteniendo mejores y más precisos resultados.

Por ejemplo, el algoritmo de Google “podría tener hasta 10,000 variaciones o sub-señales,” de acuerdo con Search Engine Land. ¡Son muchas!

Como puedes imaginar, administrar todas esas señales puede ser increíblemente difícil, (si no imposible).

Ahí es donde RankBrain ayuda a aligerar la carga de trabajo.

Generalmente los dos factores más importantes de ranking son:

  1. Enlaces (y menciones)
  2. Palabras (contenido y consultas)

RankBrain ayuda a analizar o entender las conexiones entre esas dos cosas, de manera que Google pueda entender el contexto que existe detrás de la consulta de alguien.

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Por ejemplo, digamos que introduces la palabra “salarios de ingenieros.”

Ahora, piénsalo por un momento. ¿Salarios para qué tipo de ingenieros estás buscando?

Podría ser “civil,” “eléctrico,” “mecánico,” o incluso “en sistemas.”

Es por eso que Google necesita utilizar diferentes factores para descifrar exactamente qué es lo que necesitas.

Pero digamos que uno de los siguientes eventos sucedió en los últimos años:

  • Te graduaste en una ingeniería en sistemas.
  • Tu dirección de IP es la del campus de la Universidad de Stanford.
  • Sigues a periodistas en Twitter.
  • Lees TechCrunch casi todos los días.
  • Y buscaste en Google “trabajos para ingenieros en sistemas” la semana pasada.

¿Ves?

Google puede identificar todos estos factores y asociarlos. Es como si todas las piezas de un rompecabezas empezaran a tener sentido.

Por lo que ahora Google sabe qué tipo de “salarios para ingenieros” mostrarte, a pesar de que explícitamente no le preguntaste “salarios para ingenieros en sistemas.”

Así es como Goole está respondiendo a tus preguntas incluso antes de que las hagas.

Por ejemplo, haz una búsqueda genérica de cualquier cosa, como “pizza.”

Ahora, ¿qué es lo que ves?

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Ves los típicos anuncios en la parte superior.

Sin embargo, los resultados locales están asumiendo que tu pregunta va orientada a “dónde conseguir pizza.”

La Gráfica de Conocimiento a tu mano derecha está mostrándote todos los datos que te pudieras imaginar sobre la pizza.

RankBrain puede procesar y filtrar todos estos datos para darte respuestas incluso antes de que las preguntes.

Cambia un poco tu búsqueda (como esta de “pizza hut”) y el resultado del motor de búsqueda (SERP) cambia con información nueva.

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Ahora ya sabes cómo funciona el motor de búsquedas de Google.

Si bien no necesitas ser un experto, entender los puntos básicos puede ayudarte a entender mejor cómo dar a tus prospectos exactamente lo que quieren (para que puedas obtener mejores rankings y más tráfico).

Estos son algunos de los factores que debes tener presentes.

Cómo tener mejores rankings: Resuelve los problemas de la gente

La gente teclea comandos de búsqueda en Google para obtener la respuesta a cualquier pregunta que tengan.

Si están buscando una respuesta, significa que tienen una pregunta.

Y si tienen una pregunta, significa que tienen un problema.

Entonces, tu trabajo principal será resolver el problema de alguien.

En teoría, es bastante simple. Si resuelves le problema de alguien mejor que cualquier otra persona, tendrás mejores rankings y más tráfico.

Echemos un vistazo a otros ejemplos para que puedas ver exactamente cómo funciona esto en la vida real.

Alguien llega después de tener un largo día en el trabajo. Lo único que tienen en mente es comer algo rápido y pasar un rato con su familia o ver un nuevo show en Netflix.

Pero antes de que puedan comer algo juntos, intentan utilizar la cocina y descubren que el fregadero está atascado.

Rayos.

Ya se está haciendo tarde, por lo que no quieren llamar al fontanero. En lugar de eso, van a Google y comienzan a teclear “cómo desatascar el fregadero” como consulta de búsqueda.

Esto es lo que ven:

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¡¿Ves?!

En la parte superior hay un anuncio de un fontanero (en caso de que quieras llamar a un profesional).

Inmediatamente después, hay una sección de Respuestas Instantáneas que contiene instrucciones paso a paso que Google cree han ayudado a otras personas. ¡Por lo que quizá puedas resolver tu problema sin siquiera tener que abandonar esta página!

De lo contrario, a continuación están las preguntas relacionadas que otra gente usualmente hace (junto con sus respuestas).

Todo esto nos lleva a la pregunta: ¿Cómo puedes crear algo que ayude a resolver el problema de un usuario?

Responderé eso en un segundo, pero esto es lo que no debes hacer:

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La “densidad de palabras clave” es una técnica anticuada que en algún momento era relevante cuando el algoritmo de Google era tonto y estático. Pero ahora, con RankBrain, Google se ha convertido en todo un genio.

Por lo que saturar un contenido de palabras clave como si fuera 1999sólo dañará a tu página. Y como puedes ver, esta es una terrible “respuesta” o “solución” al problema de alguien.

Después de decir eso, hay unos cuantos lugares en una página a los cuales debes poner especial atención.

Por ejemplo, la Etiqueta de Título y Meta Descripción son utilizadas por Google para dar una respuesta oficial a la temática de la página.

Esos son los dos elementos que también se mostrarán en una SERP cuando alguien realice su consulta.

Tiene sentido entonces que utilices tu temática principal en esas áreas, de manera que todos sepan exactamente de qué trata tu página.

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¿Quieres ver dónde se obtiene ese texto?

Simplemente haz clic derecho en un sitio web para ver el código fuente. Por ejemplo, mi página de inicio se ve así:

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Puedes ver la etiqueta de título y meta descripción en la parte superior de ese código.

También estoy utilizando el plugin de WordPress Yoast SEO para ayudarme a agregar esos campos extra en WordPress.

De esa manera, lo único que debes hacer es escribir el título específico y la descripción en texto plano (sin tener que ensuciarte las manos con código).

De lo contrario, el contenido de la página debería ser escrito para humanos (lo contrario de saturar un texto de palabras clave para engañar a los motores de búsqueda).

Y así es como se debería ver el contenido de tu página:

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En ese ejemplo, estaba escribiendo una respuesta en profundidad para ayudar a alguien a identificar una solución a un problema complejo (investigación de palabras clave).

Pero, a pesar de ser un tema tan complejo, intenté darle una solución paso a paso para que pudiera solucionar su problema lo antes posible.

Google incluso toma los datos de uso de tu sitio web en consideración para determinar lo útil que es tu contenido.

Por ejemplo, digamos que alguien hace clic en tu sitio web desde Google y se enfrenta a un diseño pobre o contenido difícil de leer. De manera que “rebota” nuevamente a Google para encontrar un resultado distinto.

¡Esa es una mala señal! Ahora Google puede saber eso e identificar si no alguien no ha quedado contento con el resultado. Por lo que quizá Google intente encontrar otros resultados mejores.

Es por eso que también debes cortar los grandes párrafos e incluir muchas imágenes. El objetivo es ayudar a la gente a encontrar lo que está buscando. Quieres que lean la página más rápido y digieran la información de una manera más sencilla, para que se puedan quedar más tiempo en vez de que reboten.

Esa es la clave para posicionarte bien en motores de búsqueda. Dar a las personas lo que quieren, mantenerlas cerca y volviendo a por más, es lo que hará que Google esté feliz con el resultado.

Volvamos a nuestro ejemplo del fregadero atascado y veamos cómo funciona en otro contexto.

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¡Todos esos son excelentes resultados!

En cada caso, la persona que elaboró cada página dio una respuesta detallada a un problema común.

Analicemos ese segundo resultado, “7 Brillantes Maneras para Destapar el Desagüe (Fotos)” de Yahoo, para descubrir qué están haciendo tan bien para llegar al segundo lugar con una consulta tan popular como esa.

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Parece que este es un buen resultado porque nos muestra múltiples métodos para probar, junto con fotos para que podamos ver exactamente qué está pasando.

Hagamos clic ahí para ver qué nos dan.

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¡Bastante bien!

Aporta al usuario contenido bueno y de calidad para ayudarle a resolver un problema. Cuanto mejor haga eso tu contenido, más enlaces o ‘votos positivos’ recibirá cuando otras personas también lo encuentren útil.

Los enlaces y otras referencias o señales sociales, ayudan a alertar a Google. Le dicen al motor de búsqueda que tu página está en auge para que comience a poner atención a tu sitio web con respecto a estos temas.

Tu página estará en mejores posiciones, tendrá mayor exposición y llegará a más personas, obtendrá más enlaces o votos como resultado, y seguirá esa tendencia al alza.

Ahí es donde la genialidad del proceso de Google entra en juego.

Hace feliz a los usuarios al darles exactamente lo que están buscando. Y cuando tú lo haces bien y trabajas también para eso, te da excelentes beneficios que pueden ayudarte a expandir tu tráfico como resultado.

Conclusión

El motor de búsqueda de Google es una de las tecnologías más complejas del mundo.

Analiza una cantidad impresionante de datos a velocidades impresionantes para dar a la gente exactamente lo que está buscando y justo cuando lo requiere.

Hay una buena razón por la que el negocio de publicidad en Google genera el 78% de todos los ingresos en publicidad.

Cuando lo analizas, los motores de búsqueda son bastante fáciles de entender.

Sólo intentan ayudar a la gente a encontrar lo que están buscando.

La gente usa Google para encontrar respuestas y una solución. Tienen algo en mente, y necesitan encontrar la respuesta que les ayude a aclarar el problema y seguir adelante con su día.

Google hace eso mejor que nadie al obtener datos de todos lugares para determinar exactamente lo que tú, en concreto, estás buscando – ¡incluso si no lo tecleas de esa manera!

¿Qué opinas acerca de que Google obtenga datos para responder tus preguntas: Da miedo o es útil?

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