¿Sabías que TikTok tiene alrededor de 100 millones de usuarios activos mensuales en Estados Unidos?
Si tienes un negocio, el marketing en TikTok puede ser un excelente canal para tu marca, ya que hay relativamente poca competencia en la plataforma. Sin embargo, si eres nuevo en TikTok, es posible que no sepas cómo puedes usarlo para promocionar tu empresa.
Ha habido cierta controversia con la aplicación en relación con la privacidad de los datos, pero sigue creciendo en popularidad, así que ten esto en cuenta antes de crear una estrategia de marketing en TikTok.
A continuación, exploraremos cómo y por qué deberías usar TikTok como canal de marketing para llevar tu negocio al siguiente nivel.
¿Por qué hacer marketing en TikTok?
Muchos empresarios no se han tomado el tiempo para averiguar cómo TikTok puede funcionar como una herramienta de marketing. Tal vez sea porque piensan que la plataforma solo tiene usuarios “jóvenes”.
Sin embargo, TikTok ahora atrae a una gran diversidad de personas. De hecho, casi el 38% de los usuarios de TikTok en Estados Unidos son mayores de 30 años.
La baja competencia ofrece una gran oportunidad porque puedes llegar a muchas personas a un costo relativamente bajo.
Pero, ¿deberías usarlo para tu negocio?
¿Cómo funciona TikTok?
Antes de hablar sobre cómo puedes usar TikTok, veamos rápidamente cómo funciona la plataforma.
La plataforma funciona con videos que tienen un máximo de 15 segundos (y pueden combinarse hasta un total de 60 segundos), y la gente interactúa con los videos desplazándose por sus feeds.
Una de las cosas interesantes de TikTok es que permite a los usuarios agregar todo tipo de efectos de edición y música de fondo a sus videos. Esto ha provocado que muchos videos de baile se vuelvan virales en la plataforma, ya que las personas pueden grabar un video de sí mismas bailando una determinada canción.
A la hora de interactuar con los vídeos, la gente puede dar “me gusta”, comentar o compartir los vídeos que les gustan con otros usuarios a través de mensajes directos, SMS y otras aplicaciones.
Las cifras de interacción son excepcionalmente altas en la plataforma. Según un estudio realizado por Influencer Marketing Hub, TikTok supera a todas las demás plataformas cuando se trata de niveles de interacción en cuentas de todos los tamaños.
TikTok también es muy bueno para mantener a las personas en la aplicación, ya que los usuarios suelen utilizarla unos 45 minutos al día.
Si tienes un perfil en TikTok, los usuarios pueden seguir tu cuenta y configurar las notificaciones para que se les avise cada vez que publiques un video.
La parte complicada es averiguar cómo crear el tipo de contenido que resuene entre los usuarios de TikTok. Después de todo, el contenido y el estilo del contenido de TikTok son diferentes a los de otras plataformas de redes sociales.
Si observas la plataforma durante una semana o dos, podrás tener una idea de cómo funciona. Esto puede facilitar mucho las cosas a la hora de utilizar la plataforma como canal de marketing.
Crear videos de marketing en TikTok
La forma más sencilla de crear videos es iniciar sesión en la aplicación de TikTok y hacer clic en el signo “más” que aparece en la imagen a continuación.
Una vez que hagas esto, verás la pantalla que te permite grabar videos.
Como se mencionó anteriormente, puedes grabar un video corto o combinar videos por un máximo de 60 segundos.
Si miras en la esquina superior derecha, encontrarás opciones para jugar con los ajustes de grabación. Si experimentas con ciertas funciones, como la opción de “velocidad”, puedes hacer que tus videos sean aún más originales.
Como habrás adivinado, la función de efectos te permite agregar animaciones geniales a tus videos.
Hay muchos efectos que utilizan tecnología de “realidad aumentada”. Con estos efectos, puede hacer que parezca que estás interactuando con elementos virtuales y también puedes cambiar tu apariencia.
Una vez que hayas grabado un video, tendrás acceso a un área de “posproducción”.
En esta área, puedes añadir efectos adicionales a tus vídeos, como efectos de voz y filtros.
En la parte inferior de esta pantalla, puedes personalizar aún más tus videos.
Cuando hayas completado la fase de posproducción, puedes pasar al proceso de carga.
Hay una sección que te permite agregar algunos hashtags a tu video. También puedes elegir una “portada”, que les brinda a tus espectadores una vista previa de lo que están a punto de ver.
Los hashtags que selecciones pueden tener un impacto significativo en la “visibilidad” de tu video. Debes intentar elegir hashtags que representen el tema o las ideas centrales del video.
Además, la portada que elijas puede tener un impacto significativo en la probabilidad de que alguien vea tu video. Debes seleccionar una imagen de portada que represente uno de los momentos visualmente más impactantes de tu video.
Una vez que hayas terminado con todo esto, puedes hacer clic en “Publicar” y el video se agregará a tu biblioteca.
También puedes compartir automáticamente tu vídeo en otras plataformas de redes sociales.
Deberías habilitar esta opción para que los seguidores que tienes en las redes sociales sepan que estás en TikTok. Esto es importante, ya que estas personas pueden interactuar con tu contenido directamente en TikTok, lo que podría ocasionar que el algoritmo de la plataforma recomiende tu video a otros usuarios.
Cómo crear contenido interesante de marketing en TikTok
Tener éxito en TikTok se reduce a crear contenidos interesantes. Si consigues hacerlo, es más probable que la gente vea e interactúe con tus videos, lo que hace que el algoritmo muestre tu contenido a más personas.
Quizás la forma más fácil de crear contenido empresarial interesante para tu perfil de TikTok es adoptar el mismo enfoque que usarías al pensar en ideas para publicaciones de blog.
Si quieres crear contenidos atractivos para tu blog, primero tienes que pensar en algunos de los problemas o temas que interesan a tu público objetivo.
Si no sabes cómo identificar problemas o intereses, ¡pregúntales! Tu audiencia actual puede estar encantada con la idea de compartir algunos de los problemas con los que se enfrentan o sobre los que quieren aprender más.
Otra posibilidad es que busques algunas de las preguntas más comunes que hace tu audiencia en los foros populares dedicados a tu nicho.
La función de “autosugestión” del buscador de Google es otra forma de desarrollar buenas ideas de contenido.
Supongamos que sabes que tu audiencia quiere aprender sobre marketing en Instagram. Si buscas en Google “Consejos de marketing en Instagram”, verás una lista de sugerencias de búsqueda relacionadas con este tema.
Puedes utilizar las sugerencias como fuente de inspiración para crear tus videos de TikTok. También puedes buscar ideas a partir de tus palabras clave ideales, utilizando una herramienta de SEO como Ubersuggest.
Todo lo que tienes que hacer aquí es escribir una palabra clave general asociada al tema que elegiste.
Al hacerlo, verás una sección que te permite ver ideas de contenido.
Si haces clic en esta sección, verás algunas ideas de contenido relevantes que puedes utilizar para tus videos.
Si utilizas algunas variaciones de una palabra clave determinada, puedes obtener una gran cantidad de ideas.
Además de contenidos informativos, también puedes crear contenidos humorísticos. Este tipo de contenido puede funcionar bien en TikTok, ya que la mayoría de la gente usa la plataforma para divertirse.
Un ejemplo de contenido humorístico podría ser una broma sobre tu industria con la que tu público objetivo pueda identificarse.
Si te resulta difícil crear contenido humorístico, considera la posibilidad de usar muchos efectos al grabar tus videos.
Por ejemplo, puedes usar determinados filtros o canciones en casi todos tus videos. De este modo, puedes hacer que tus videos informativos sean más atractivos, incluso si el contenido en sí es serio.
Utiliza los hashtags adecuados para el SEO en TikTok
Si quieres que las personas encuentren tu contenido en TikTok, tienes que considerar el SEO en TikTok.
Hacer SEO en TikTok quiere decir que estás optimizando tu contenido para que las personas lo encuentren cuando usan la función de búsqueda de la plataforma.
Quizás la forma más fácil de hacerlo es utilizando hashtags pertinentes cada vez que publiques un video.
Si no sabes qué hashtags debes utilizar, escribe una palabra clave general y pertinente en la sección de búsqueda de TikTok. Al hacer esto, TikTok te sugerirá una variedad de hashtags asociados con lo que escribiste.
Si quieres llegar a un público amplio, puedes utilizar hashtags relativamente genéricos. Ejemplos de hashtags genéricos que se muestran arriba son “#socialmediamarketing” o “#smallbusinesstips”.
No hay un límite en la cantidad de hashtags que puedes usar para un video. Sin embargo, los hashtags aparecerán en la descripción de tu video, que está limitada a 100 caracteres.
Por lo tanto, deberías concentrarte en agregar aproximadamente dos o tres hashtags, ya que esto te dará algo de espacio para escribir una descripción para tu video.
Asóciate con otros creadores por medio de campañas de marketing en TikTok
Si tienes dificultades en conseguir seguidores en TikTok, es posible que desees pensar en asociarte con creadores de contenido relevantes en la plataforma.
Por ejemplo, si estás en el nicho del marketing digital, podrías crear videos con otras personas del sector que tengan más seguidores.
Puedes encontrar a estas personas buscando contenido relevante en TikTok.
Cuando encuentres alguien que parezca ser una buena opción, envíale un mensaje breve y amistoso haciéndole saber que estás interesado en una colaboración.
Esto puede ser un juego de números, por lo que puede pasar un tiempo antes de que alguien acepte tu sugerencia. Dicho esto, a medida que tu número de seguidores comience a aumentar, es posible que encuentres más personas dispuestas a asociarse contigo porque los beneficios de hacerlo serán mayores.
Anuncios de TikTok
Los anuncios de TikTok son otra excelente manera de promocionar tu negocio en esta plataforma.
Una de las ventajas de los anuncios de TikTok es que no tienes que dedicar mucho tiempo a crear una audiencia. Configuras una campaña publicitaria y podrás llegar a tu público objetivo —a menudo en 24 horas.
TikTok ofrece cinco tipos diferentes de productos publicitarios:
- Anuncios in-feed
- Hashtags de marca
- Anuncios topview
- Efectos de marca
- Brand takeover
Muchas pequeñas empresas consideran que los anuncios in-feed generan los mejores resultados. Además, los otros productos publicitarios suelen estar disponibles solamente para empresas que tienen presupuestos más grandes.
Si deseas crear anuncios in-feed, primero tienes que crear una cuenta publicitaria en TikTok.
Después de hacerlo, haz clic en “Crear un anuncio”.
Al final del proceso de registro no terminarás con una cuenta publicitaria de inmediato, tendrás que esperar hasta que TikTok revise tu solicitud. Una vez que hayan revisado tu solicitud, deberías recibir un correo electrónico informándote si se te han permitido el acceso.
Con los anuncios in-feed, tus videos generalmente tienen que seguir las mismas reglas que el contenido “normal”, por lo que el video no puede durar más de sesenta segundos en total.
Ahora bien, TikTok recomienda que los anuncios tengan una duración de entre nueve y quince segundos.
Además, al configurar anuncios in-feed, puedes seleccionar entre varios objetivos publicitarios diferentes.
También tendrás acceso a funciones relevantes después de elegir el objetivo publicitario adecuado.
Por ejemplo, si utilizas el objetivo “Instalaciones de aplicaciones”, puedes proporcionar a las personas un enlace directo a la página de tu aplicación.
Cuando se trata de segmentar los anuncios de TikTok, normalmente tienes dos opciones:
- Segmentación por intereses
- Segmentación por comportamiento
La segmentación por intereses funciona de forma similar a los anuncios de Facebook. Si utilizas este método de segmentación, seleccionas un interés relevante para tu público objetivo, y TikTok mostrará tus anuncios a esas personas.
La segmentación por comportamiento te permite dirigirte a las personas en función de su comportamiento en TikTok en los últimos siete o quince días.
Con este método, simplemente seleccionas un determinado comportamiento y una categoría de video a la que se aplica este comportamiento.
Al usar este método, puedes llegar a las personas que participan activamente en TikTok.
También vale la pena señalar que TikTok ofrece segmentación por “audiencia personalizada” y “audiencia similar”.
Con la segmentación por audiencia personalizada, puedes dirigirte a personas que ya han interactuado con tu marca. Esto puede incluir interacciones tanto dentro como fuera de TikTok si le proporcionas a TikTok una lista de email de tus clientes.
La imagen a continuación destaca algunas de las opciones que tienes si deseas utilizar la segmentación por audiencia personalizada.
Como se ha mencionado, también existe algo conocido como audiencias similares. Con este método de segmentación, podrás llegar a personas similares a una audiencia ya existente.
Este método funciona bien si encuentras que los otros métodos de segmentación están empezando a producir resultados insatisfactorios.
Si no sabes cómo deberías crear tus anuncios en TikTok, considera visitar la sección “Inspiración” en el sitio web de TikTok.
En esta página podrás ver ejemplos de anuncios que han producido excelentes resultados.
Si haces clic en una de estas campañas publicitarias, podrás ver cómo la empresa creó una campaña de marketing genial en TikTok.
Luego puedes usar esta información para ayudarte a crear tu propia campaña genial.
Marketing de influencers en TikTok
Según estadísticas recientes, casi el 86% de los profesionales de marketing han utilizado el marketing de influencers para generar ventas o conciencia de marca.
El marketing de influencers es popular porque puede ser una de las formas más rápidas de generar resultados en una red social. Sin embargo, examinar a los influencers puede ser difícil y no es fácil determinar si un influencer en particular dará buenos resultados.
Para resolver estos problemas, TikTok ha desarrollado el “Mercado de creadores de TikTok“.
Si te unes a este mercado, verás las métricas asociadas a un determinado influencer.
Con la ayuda de estos datos, puede ser mucho más fácil determinar si un influencer es adecuado para tu producto o servicio.
Esto puede ayudar a garantizar un buen retorno de la inversión si decides realizar una campaña de marketing de influencers.
Si quieres unirte a este programa, tendrás que ir al mercado de creadores y registrarte para obtener una cuenta. TikTok te notificará si acepta tu solicitud.
Cómo obtener datos de análisis de marketing de TikTok
Los análisis pueden ser de gran ayuda, independientemente de la plataforma que utilices para las campañas de marketing digital. De hecho, dos de cada tres profesionales del marketing afirman que sus decisiones basadas en datos superan a sus elecciones basadas en “intuiciones”.
Si deseas obtener datos analíticos detallados de tus videos de TikTok, debes actualizar tu cuenta a una cuenta “pro”. No cuesta nada.
Todo lo que tienes que hacer es ir a la sección “Privacidad y configuración” en la aplicación, hacer clic en “Administrar mi cuenta” y deberías ver una opción que te permite actualizar a “pro”.
Una vez que hagas clic en esta opción, selecciona una “categoría” para acceder a un panel de análisis como el que se muestra a continuación.
Si observas estos datos de cerca, deberías poder identificar qué funciona y qué no en la creación de contenidos. Puedes utilizar esta información para mejorar la forma en que creas contenido en el futuro.
Una de las cosas interesantes de la sección de análisis es que puedes acceder a algo conocido como “Análisis de seguidores”.
Esta sección te proporciona información sobre tus seguidores, como lo que está viendo tu audiencia (aparte de tu contenido) y cuándo están más activos. También se puede utilizar esta información para fundamentar tu método de creación de contenido, así como las veces que decides publicar nuevos videos.
Si utilizas los anuncios de TikTok, puedes usar esta información para ayudarte a hacer un mejor trabajo al configurar la segmentación de tus anuncios.
Mejores prácticas y ejemplos de marketing en TikTok
Ahora hablemos de algunas de las mejores prácticas con respecto al marketing en TikTok, así como de algunos ejemplos que muestran estas prácticas en acción.
Primero, vamos a hablar del mejor momento para publicar tu contenido en TikTok.
El jurado aún no ha decidido si hay un momento específico que funcione para todos. Algunos expertos creen que se obtienen mejores resultados si se publica entre las 10 de la mañana y las 6 de la tarde.
Pero no es una opinión definitiva.
A lo largo de una semana, publica videos en diferentes momentos para ver qué funciona. Luego, puedes revisar tus estadísticas de interacción al final de la semana, y esto podría darte una idea de lo que funciona mejor.
También es una buena idea crear una biografía detallada para que la gente tenga un poco de contexto sobre quién eres.
Puedes utilizar la biografía para fomentar cierto tipo de acción, como unirse a tu lista de email o seguir tu cuenta.
Si deseas añadir un enlace a tu sitio web, debes utilizar la sección dedicada al sitio web en el área de “preferencias de la cuenta”.
Esto te permitirá insertar un enlace en el que se puede hacer clic justo debajo de tu biografía sin sacrificar el número de palabras.
También debes enlazar a tus otros perfiles en las redes sociales, ya que hacerlo podría permitirte conseguir más seguidores en otras plataformas.
Otra de las mejores prácticas de TikTok es aprovechar las tendencias.
A menudo, encontrarás que hay un hashtag específico que es tendencia en TikTok. Si creas un video basado en este hashtag, hay más posibilidades de que tu video llegue a una audiencia más amplia.
La forma más fácil de encontrar los hashtags que son tendencia es ir a la sección de “búsqueda” en TikTok, también conocida como “página de descubrimiento”.
Si te desplazas por esta sección, es posible que encuentres algunos hashtags que puedes utilizar.
Conclusión
En esta publicación, hemos explorado cómo puedes usar TikTok como un canal de marketing.
TikTok no es como las otras plataformas de redes sociales, por lo que puede pasar un tiempo antes de que comprendas cómo funciona TikTok si estás acostumbrado a utilizar las demás.
Dicho esto, una vez que lo entiendes, TikTok a menudo funciona como un exitoso canal de marketing. Es posible que puedas llegar a un gran número de personas a un costo relativamente bajo. Esto podría permitirte superar a la competencia, especialmente si no se han tomado el tiempo para aprender cómo funciona TikTok.
¿Vas a utilizar TikTok como medio de promocionar tu negocio? ¡Cuéntanos en los comentarios!