Neil Patel

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5 Funções das Redes Sociais Que Você Pode Usar Para Vencer Sua Concorrência

efficient social media services

As redes sociais funcionam como uma das melhores ferramentas para construir uma base de seguidores fiel e estabelecer sua empresa como uma líder da indústria.

Porém, elas também ocupam uma boa parte do seu tempo todos os dias.

E isso é um fato, a maior parte dos profissionais de marketing passam várias horas durante a semana em redes sociais.

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E, além disso, a competição lá é gigantesca.

Hoje em dia, pode-se encontrar qualquer um utilizando o Facebook, Twitter, Instagram etc, seja essa pessoa sua mãe, tia ou até mesmo sua avó.

Logo, vencer a concorrência tem se tornado um trabalho árduo, demorado e que requer muita dedicação.

Eu mesmo passava uma quantidade enorme de horas nas redes sociais toda semana, somente para me manter junto da competição.

Segundo estudos, a maior parte das pessoas passam, por dia, algo em torno de duas horas nas redes sociais.

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Pois é, pode acabar consumindo parte da sua rotina diária, mas precisamos disso.

Na verdade, as redes sociais são uma das melhores maneiras de se conectar com fãs, seguidores e clientes.

Além disso, também é uma ótima ferramenta para promover novo conteúdo e alavancar vendas.

Mas, enfim, o que fazer quando estiver com pouco tempo e sofrendo com uma competição pesada?

Como vencer a concorrência sem desperdiçar tempo?

Felizmente, existem milhares de serviços nas redes sociais à nossa disposição para ajudar nisso.

Há maneiras de automatizar esse processo e se destacar entre eles.

Eu pessoalmente uso algumas delas diariamente para me sobressair e fornecer melhores conteúdos.

Veja cinco exemplos de serviços de redes sociais que você pode utilizar para vencer a concorrência e poupar tempo.

1. Agora Pulse para agendamentos

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O serviço Agora Pulse é um dos meus favoritos para gerenciar minhas redes sociais.

Ele me ajuda a agendar conteúdo para plataformas como o Twitter, Facebook e Instagram, tudo em um só lugar.

Além disso, também conta com funcionalidades dinâmicas, como relatórios de analytics para todas as suas redes sociais, assim como te permite comercializar novos conteúdos sem transtornos e até mesmo realizar promoções diretamente do aplicativo.

E a boa notícia:

Eles oferecem um período de testes para que você avalie e decida se gostaria de pagar ou não pelo serviço.

Não só isso, também oferecem uma variedade de ferramentas gratuitas, das quais costumo utilizar para monitorar meu sucesso:

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Por exemplo, já utilizei várias vezes o Twitter Report Card para monitorar meu lugar entre a concorrência.

Simplesmente se dirija ao site e clique em “Experimentar” para começar. Lá, autorize sua conta no Twitter para ter acesso à ferramenta:

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Logo você deve receber um email da Agora Pulse com o seu Twitter Report Card:

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Após analisar o seu relatório, é possível adicionar facilmente as contas da sua concorrência para compará-los ao clicar em “+ Adicionar uma conta para comparar”:

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Aqui você pode buscar pelos seus concorrentes, assim a ferramenta irá preencher uma tabela de dados para comparar com a sua:

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Eu gosto muito dessa ferramenta, afinal, ela é gratuita e me dá dados instantâneos de como melhorar, ou sobre como estão minhas métricas comparadas com a concorrência!

Contudo, existem milhares de coisas que você pode fazer com o Agora Pulse. Essa, por exemplo, é só uma de suas ferramentas gratuitas.

Para usar todo o sistema, recomendo iniciar um período de testes.

Se dirija à página inicial da Agora Pulse e clique em “Teste Gratuito”:

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Eles irão solicitar que você entre com sua conta do Facebook para conectar suas contas.

Depois, comece a conectar todas as suas outras contas de redes sociais:

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Quando tiver criado sua conta gratuita e conectado todos os seus perfis de redes sociais, poderá começar a monitorar alertas para sua marca:

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Eu, por exemplo, tenho atualmente um alerta de palavras-chave e escuta para minha marca, assim posso sempre responder os consumidores rapidamente:

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Outra das minhas funcionalidades favoritas me permite realizar inspeções detalhadas sobre meus seguidores:

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É possível observar o quão engajados estão e os recompensar baseando-se em suas participações e interações

Também posso saber quais seguidores não estão engajados, assim como quais estão se utilizando mais de meus concorrentes!

Isso me permite realizar campanhas para roubar os seguidores da concorrência.

Genial, não?

Além do mais, é possível monitorar analytics detalhadamente. Tudo desde informações básicas do seu público ao sucesso de alcance e cliques:

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Mas, de todas elas, a minha funcionalidade favorita dentro do Agora Pulse é o sistema de agendamento de conteúdo:

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É um calendário gigante que posso utilizar para agendar todas as minhas postagens, e se alinha perfeitamente com meu calendário de marketing de conteúdo!

O Agora Pulse irá te ajudar a se manter por cima no jogo. Ele é ótimo para estabelecer estratégias, e no geral proporciona um serviço bem completo.

2. Bitly para rastreamento de links

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Quando se debate sobre um software para rastreamento de links, o Bitly é um dos meus favoritos no mercado.

E a facilidade para usá-lo é quase incomparável com qualquer outra ferramenta de marketing.

Basicamente, você copia um link de um site, como a sua mais nova postagem no blog por exemplo, cola na barra de pesquisa, e clica em enter.

Assim você consegue um link encurtado que além de ser bem clean, também rastreia uma grande quantidade de dados úteis automaticamente.

Gostaria de saber quem clicou nos seus links em uma postagem no Facebook? Ou um tuíte talvez?

Quer saber o que essas pessoas fizeram depois? Bem, o Bitly faz tudo isso.

Para começar, clique em “Inscreva-se gratuitamente” para criar a sua conta:

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Assim que tiver terminado de criá-la, pode começar a aproveitar a plataforma.

Clique em “Criar Bitlink” na lateral superior direita para transformar seu link em um poço de informações:

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Depois, cole esse link que gostaria de rastrear na seção de URLs longas, isso criará um novo link para você automaticamente:

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Após ser criado, lhe será fornecido o novo link para copiar ou compartilhar, mantendo o mesmo título do link original.

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Ao compartilhar este link em redes sociais, você pode ter observações detalhadas sobre cada clique.

Não se preocupe, os analytics são bem simples e fáceis de compreender:

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O Bitly é ótimo para monitorar facilmente como os seus links estão se saindo.

Por exemplo, se você utilizar o Twitter para analytics, tudo que consegue é isso:

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Ver somente o número de pessoas que clicaram no seu link não é o suficiente para compilar dados e compreender o que conduziu esse tráfego.

Os links do Bitly, por outro lado, te ajudarão a compreender onde e por quê as pessoas clicaram nos links.

Você poderá saber de que países são e como encontraram sua postagem, por exemplo.

3. Quintly para analytics

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Atualmente, o Quintly é provavelmente o meu serviço preferido para analytics de redes sociais.

É uma afirmação ousada, eu sei disso.

Mas me entenda, ele faz tanta coisa! Me ajuda a monitorar, avaliar e otimizar minha performance nas redes sociais com ótimos analytics.

Não me entenda mal, o Google Analytics é ótimo, mas não é focado em redes sociais.

O que significa que preciso procurar demais e elaborar vários relatórios detalhados e personalizados só para conseguir alguns poucos dados.

E os analytics que você consegue de plataformas como o Facebook e Twitter não são suficientes para te ajudar.

Não chegam nem perto da quantidade de detalhes que você encontra em serviços como o Quintly.

Ele também funciona para se comparar com a concorrência. Te permite avaliar as estratégias da competição para sempre estar um passo a frente, e é exatamente isso que eu (e você) preciso.

Para começar a utilizar, se dirija à página inicial deles e clique em “Teste Gratuitamente”:

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Será entregue um período de testes de 14 dias, não sendo necessário fornecer nenhuma informação de cartão de crédito, o que é ótimo.

Após criar a conta, será iniciado o processo de configuração. Inicialmente, será solicitado que você se conecte a todos os seus perfis em redes sociais:

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Clique em “Iniciar” para continuar.

É bem fácil, procure pelo seu nome ou utilize um link direto do seu perfil para conectar as contas:

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Depois de ter conectado em todos os seus perfis, pode se dirigir ao painel de controle para observações.

Uma das minhas coisas favoritas sobre a ferramenta é a possibilidade de customizar o painel como desejar, igual ao Google Analytics:

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É possível adicionar uma grande variedade de widgets para rápidas visualizações das suas métricas mais importantes.

Isso poupa uma quantidade absurda de tempo, já que não é necessário navegar plataforma por plataforma para conseguir os analytics:

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Posso adicionar coisas como fãs, postagens, interações e performance de anúncios das minhas redes mais importantes.

E, além disso, posso deixá-las todas no mesmo painel, para assim não precisar perder tempo navegando em diversas abas.

Ao terminar de personalizar seu painel, ele ficará mais ou menos assim:

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A ferramenta combina todas as suas métricas e informações mais importante em uma só janela.

Dessa forma, você não irá mais precisar perder tempo no Twitter e Facebook para conseguir analytics.

Simplesmente se dirija ao seu painel e leve cinco minutos analisando seus dados mais importantes.

O Quintly também é perfeito para o caso de você decidir focar-se em vencer a concorrência ao superá-los e ofuscá-los.

É possível configurar facilmente seu painel de controle para uma comparação entre você e seus competidores.

Veja como o Quintly te recomenda configurar o painel:

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Através disso, você pode monitorar informações importantes como crescimento de inscrições no YouTube, oscilações de fãs no Facebook e muito mais.

Essa ferramenta é simplesmente uma das minhas favoritas para se manter à frente da competição em minhas estratégias em redes sociais.

4. MeetEdgar para postagens automatizadas

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MeetEdgar funciona como um sistema diversificado de entrega de conteúdo para redes sociais.

É como ter um profissional de marketing de conteúdo trabalhando para você, mas sem a necessidade de passar por todo o complicado processo de contratar um (ou pagar um salário por ele).

O Edgar é uma ferramenta de automatização muito poderosa que compartilha os melhores conteúdos repetidamente, assim poupando muito do seu tempo durante a semana.

Você alguma vez já teve a vontade de compartilhar repetidamente uma postagem que está arrasando nas redes sociais, mas não tem paciência para procurá-la entre anos de conteúdo postados?

Isso não é nenhum problema para o Edgar.

Ele automaticamente compartilha repetidamente conteúdos que continuam populares para direcionar mais engajamento e exposição.

E, além disso, também funciona com um agendamento baseado em categorias.

Por exemplo, digamos que você queira agendar postagens sobre marketing de conteúdo em uma conta específica. Bem, isso é possível.

E caso queira agendar postagens sobre SEO em uma outra conta, pode fazer isso também.

A ferramenta é muito diversificada e me permite continuar compartilhando os melhores conteúdos sem qualquer dificuldade.

Para começar a utilizá-la, vá até a página inicial e clique em “Inscreva-se gratuitamente!”

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Depois, conecte suas diferentes contas de redes sociais:

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Atualmente, o Edgar funciona somente para o Facebook, Twitter e LinkedIn.

Veja como o sistema de agendamento de conteúdo dele é muito fácil de usar:

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Você pode adicionar uma nova postagem com fotos e vídeos e depois decidir postá-las em uma hora e data específicas. Além disso, é possível até mesmo inserir uma data de vencimento para elas.

Mas, para mim, uma das melhores funcionalidades presentes é a integração de feeds RSS:

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Essa integração retira os melhores conteúdos de seus sites favoritos e os adiciona em sua fila.

Logo, isso significa que aquele processo trabalhoso para curar conteúdo foi reduzido para somente alguns minutos.

Então, caso você goste muito de seguir algum site, como a HubSpot por exemplo, e tuíta alguns de seus conteúdos frequentemente, agora pode fazer isso automaticamente.

Basicamente, com isso seu tempo gasto se resumirá a aprovar postagens e automatizar o processo de curadoria de conteúdo.

E também não se esqueça sobre o agendamento de conteúdo:

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Dessa forma, suas postagens estarão sempre em dia, e isso manterá você no topo do jogo.

O MeetEdgar é uma das minhas ferramentas para me manter à frente da concorrência, afinal, ele automatiza perfeitamente minha curadoria de conteúdo e postagens.

5. Socedo para gerar leads

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Socedo é um serviço de redes sociais automatizado que auxilia na coleta de mais leads B2B.

Ele trabalha junto do Twitter e LinkedIn para lhe adquirir os melhores leads. Depois, automaticamente os insere no seu funil de vendas.

Isso é automatização na melhor forma possível!

Além disso, funciona com uma variedade de CRMs, como a Marketo, HubSpot, Salesforce e muitas outras.

É bem fácil para começar a utilizar, simplesmente se dirija a página inicial e crie uma conta de teste gratuitamente ao clicar em “Iniciar período de teste”:

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Insira seu email e crie uma senha, assim iniciará o período de testes (não é necessário um cartão de crédito).

Para coletar leads com a ferramenta, você pode criar um modelo personalizado a partir de várias opções padronizadas:

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Após selecionar um modelo padrão, é possível aprimorar ou expandir o público para coleta de leads ao inserir palavras-chave ou tags.

Depois disso, você poderá observar na parte esquerda vários possíveis clientes aparecendo automaticamente na tela:

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O Socedo é uma das minhas ferramentas favoritas para gerar leads de alta qualidade. Em seguida, quando tiver terminado de aprimorar suas buscas, selecione os passos de engajamento:

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Por exemplo, é bem útil poder seguir leads aprovados e deixar de seguir aqueles que não mostram interesse ou não te seguem de volta.

Dessa maneira, a ferramenta separa automaticamente os leads que não estão engajando, te poupando muito tempo e dinheiro.

E mais, você pode enviar mensagens diretas automatizadas, como links focados ou ofertas, para aqueles que te seguirem de volta.

Além de tudo, outra funcionalidade bem útil do Socedo é poder realizar testes A/B em suas mensagens e ofertas:

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O Socedo te auxilia a converter e capturar leads sem exigir muito trabalho da sua parte.

Eu, por exemplo, já o utilizado há anos para gerar milhares de novos leads e vendas.

E as funcionalidades que ele proporciona são quase sem comparação com quaisquer outros serviços de redes sociais.

É algo incrível poder realizar testes A/B dentro do próprio aplicativo. E além disso, os leads que o Sucedo me auxiliou a capturar têm sido de ótima qualidade.

O targeting dele consegue ser bem refinado e específico, logo, ele não te fará ir atrás de contas aleatórias, mas sim de pessoas que realmente gostariam de adquirir seus produtos e serviços.

Caso esteja tendo dificuldades com a captura de leads em redes sociais como o Twitter ou LinkedIn, tente utilizar o Sucedo para que ele automatize esse processo.

Ao invés de passar o dia inteiro procurando por alguns leads, o serviço irá produzir listas baseadas na sua empresa e palavras-chave relacionadas à indústria para você.

Conclusão

79% dos usuários da Internet nos Estados Unidos estão focados no Facebook, 32% no Instagram e 24% no Twitter.

Logo, os seus clientes estão nas redes sociais, e por isso, obviamente, você precisa estar também.

Todo esse público encantador faz das redes sociais uma das formas mais fáceis de construir uma marca ou adquirir seguidores fiéis.

Além disso, são ótimas para desenvolver marcas mais pessoais e se tornar um expert da indústria.

Porém, as redes sociais acabam sugando muito do seu tempo diário.

Acredite ou não, a maioria dos profissionais de marketing gasta muitas horas nas redes sociais semanalmente.

E, além de tudo, ainda é necessário se preocupar com a concorrência.

É bem provável que cada um dos seus competidores esteja trabalhando arduamente nas redes sociais para se manter à sua frente.

Por isso, você não pode ficar para trás e observar seus seguidores te trocarem por eles.

Mas você também não pode perder 3 horas preciosas do seu dia nisso.

Então, é hora de começar a facilitar as coisas para o seu lado ao utilizar alguns dos melhores serviços de redes sociais que temos disponíveis.

Recomendo usar o Agora Pulse para agendar conteúdo em todas as suas redes sociais. Isso pode te poupar muito tempo e o ajuda otimizar seu conteúdo com analytics, para assim deixar a concorrência comendo poeira.

Use também o Bitly para rastrear links e descobrir o que está sendo eficaz e o que não está. Ele também te fornecerá informações sobre quais ações os usuários estão tomando com o seu conteúdo.

Além disso, utilize o Quintly para ter analytics primordiais na hora de tomar melhores decisões de marketing.

Então, use o MeetEdgar para automatizar suas postagens em redes sociais, não desperdiçando mais tempo em produção de conteúdo.

E, por fim, utilize o Socedo para gerar leads de ótima qualidade.

Qual é o seu serviço favorito de redes sociais para vencer a concorrência?

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