Las Principales Razones para Utilizar una Redirección 302

What is a 302 Redirect and Why Do They Matter?

¿No estás seguro de lo que es una redirección 302 o de cuándo utilizarla? ¿Tienes curiosidad por conocer su impacto en tus esfuerzos de SEO?

Tengo buenas noticias: las redirecciones 302, o redireccionamientos 302, son bastante sencillos. En esencia, una redirección 302 es una forma de indicar a los motores de búsqueda y a los usuarios que una página se ha movido temporalmente y de dirigirlos a una nueva página durante un breve período.

Suena bastante simple, ¿verdad?

El problema es que el uso de una redirección incorrecta puede afectar significativamente al SEO y a la experiencia del usuario. Por eso, hacer la redirección correcta es crucial para tu estrategia global de marketing digital.

Entonces, ¿cuál es la diferencia entre los tipos de redireccionamiento y cuándo se debe utilizar un 302? Te voy a contar lo que necesitas saber al respecto.

¿Cuál es la diferencia entre una redirección 302 y una redirección 301?

Una redirección 302 es un código de estado de respuesta HTTP que indica a los motores de búsqueda que una página se ha movido, pero solo temporalmente. Luego dirige a los usuarios (y motores de búsqueda) a la nueva página temporal.

Una redirección 301 es un código de estado de respuesta HTTP del lado del servidor que indica a los usuarios y motores de búsqueda que una página se ha movido permanentemente, y no volverá.

Para los usuarios, hay poca diferencia entre los dos tipos de redireccionamiento. Se les envía a una nueva página (ojalá más útil) independientemente del tipo de redirección.

La diferencia principal entre una redirección 302 y una redirección 301 es la cantidad de tiempo que dura la redirección, pero una 302 también no deja cosas importantes atrás: la equidad de los enlaces y el posicionamiento de la página.

Cuando se utiliza una redirección 302, la página original suele mantener su posicionamiento en Google, por lo que no debería afectar a tus esfuerzos de SEO. Sin embargo, una redirección 301 hace que la página original pierda posiciones y puede hacer que sea desindexada por los motores de búsqueda.

Según Google, las principales razones para utilizar una redirección 301 (permanente) son:

  • Has cambiado de dominio
  • Las personas acceden a tu sitio a través de varias URL
  • Estás fusionando dos sitios o páginas web

También puedes usar una redirección 301 cuando cambies de HTTP a HTTPS o cuando combines dos páginas relacionadas. Cada vez que muevas una página y no tengas intenciones de traerla de vuelta, debes usar una redirección 301.

Cuando utilizas una redirección 301, Google ya no considera la página original, que es la razón principal por la que debes asegurarte de utilizar el tipo correcto de redirección.

Digamos que has pasado años estableciendo una página pilar de contenidos para posicionar para un término clave en tu industria. Decides retirar la página durante unos días para rediseñarla y actualizarla. Si utilizas una redirección 301, Google piensa que la página se ha ido para siempre y la elimina de la indexación.

Ay.

Utiliza una redirección 302 y Google sabrá que la página va a volver.

El tipo de redirección que utilices tiene un gran impacto en tu SEO, así que asegúrate de utilizar siempre el tipo correcto para cada situación.

Cuatro razones para utilizar una redirección 302

Entonces, ¿cuáles son las ventajas exactas de utilizar una redirección 302? No todas las redirecciones son iguales, y el uso de una redirección incorrecta puede tener un impacto severo en el SEO de tu sitio, como ya hemos cubierto.

Recuerda que una redirección 301 es permanente. Le estás indicando a Google y a los usuarios que la página se ha ido y que nunca volverá. Si el cambio no es permanente, debes utilizar una redirección 302.

Estos son algunos de los beneficios de usar una redirección 302 en lugar de una redirección 301.

Las redirecciones 302 mejoran la UX

Pocas cosas son más frustrantes que hacer clic en un enlace y no encontrar el contenido que esperas. Es lo suficiente para que la mayoría de los usuarios vuelva a los resultados de búsqueda (y vaya a un competidor).

Una redirección 302 asegura que los usuarios y los motores de búsqueda siempre encuentren el contenido que buscan. Por ejemplo, si un producto está temporalmente agotado, puedes utilizar una redirección 302 para enviar a los clientes a una página de productos relacionados o a una página que les informe de cuándo es probable que el producto vuelva a estar disponible. También puedes usar una redirección 302 para enviar a los usuarios a un contenido relacionado mientras rediseñas una página de contenido pilar.

Las redirecciones 302 son temporales

A diferencia de las páginas 301, las redirecciones 302 son temporales, lo que significa que pueden volver a cualquier momento. Esto proporciona mucha flexibilidad para los propietarios de los sitios. Por ejemplo, podrías enviar temporalmente a los usuarios del sitio a una página relacionada mientras rediseñas una página de destino.

Como el cambio es temporal, Google no eliminará la página de los resultados de búsqueda ni la devaluará en su ranking.

Las redirecciones 302 no deberían perjudicar tu SEO

Una redirección 302 indica a Google (y a todos los demás motores de búsqueda) que el cambio es temporal y preserva el posicionamiento y el valor de los enlaces de la página. Como resultado, la implementación de la redirección no debería afectar tu SEO. Eso significa que todo tu trabajo no será en vano.

Cuando la página ya no necesite la redirección, simplemente elimínala, y tu SEO no debería verse afectado.

Las redirecciones 302 son más fáciles de implementar

La creación de una redirección 301 requiere el acceso a tu servidor, lo que significa que la mayoría de los profesionales de marketing digital y propietarios de sitios tienen que solicitar la ayuda de un desarrollador para implementar una redirección 301. Las redirecciones 302, sin embargo, pueden crearse con relativa facilidad utilizando metaetiquetas o un plugin de WordPress. Eso significa que puedes implementarlas rápidamente y sacarlas con facilidad.

Nota: no utilices redirecciones 302 al mover permanentemente una página solo porque son más fáciles. Si el cambio en la página es permanente, utiliza siempre una redirección 301. Dependiendo de como es tu sitio, las redirecciones 301 pueden ser bastante fáciles de crear. Si no estás seguro de por dónde empezar, dirígete a la base de conocimientos de tu proveedor de alojamiento o busca un plugin de WordPress.

¿Cuándo se debe utilizar una redirección 302?

Recuerda que la principal diferencia entre las redirecciones 301 y 302 es la permanencia del cambio. Si estás moviendo una página por un corto tiempo, debes usar una redirección 302 para preservar la integridad de la página original (y su posicionamiento).

Veamos algunos ejemplos de cuándo conviene utilizar una redirección 302.

Cuando mueves temporalmente una página

Una redirección 302 no supone ninguna diferencia práctica para los usuarios. De todos modos, se les envía a la nueva página. Sin embargo, para los motores de búsqueda, el carácter temporal del cambio es crucial.

Esencialmente, le estás diciendo a los motores de búsqueda: “Oye, no te preocupes por esta página en este momento; la otra página volverá pronto”.

Si estás seguro de que el cambio es temporal, una redirección 302 es la opción para ti. Por ejemplo, puedes mover una página temporalmente porque:

  • Estás actualizando la página, pero la nueva página aún no está disponible
  • Quieres opiniones sobre una nueva página antes de cambiarla definitivamente
  • Estás realizando una promoción con límite de tiempo y quieres redirigir a los visitantes a la página durante un corto periodo de tiempo

Cuando una página está en desarrollo

Otra razón para usar una redirección temporal es cuando una página (o sitio web) está en desarrollo. Grandes rediseños pueden requerir que desconectes tu sitio, lo que puede ser frustrante para los usuarios y confuso para los motores de búsqueda.

En lugar de dejar a los usuarios colgados, una redirección temporal les permite saber que la página o el sitio volverán muy pronto.

En esta situación, puedes enviar a los usuarios a una página de registro por correo electrónico u ofrecer un reloj de cuenta atrás para que sepan cuándo volverá el sitio. Aquí hay un ejemplo de una página de cuenta atrás de Themeforest, con un reloj de cuenta regresiva:

302 redirect example countdown page

La página también ofrece enlaces a cuentas de redes sociales para ayudar a construir una presencia en las redes sociales.

Cuando el contenido está inactivo o la página está rota

También puedes usar una redirección 302 cuando una página está rota o inactiva. No quieres que los usuarios lleguen a una página en blanco (o reciban un error 404), por lo que una redirección temporal puede ser el camino a seguir. Recuerda que solo debes usar una redirección 302 si planeas devolver la página.

Por ejemplo, el contenido podría estar inactivo porque tienes un período de inscripción semestral para un sitio de membresía o tienes una página de destino para un seminario web recurrente que actualmente no está disponible. Una redirección 302 debería asegurar que el sitio mantiene su posicionamiento SEO y está listo para cuando quieras reactivar la página.

Cuando un producto no está disponible

Piensa en la última vez que intentaste comprar un artículo en línea, y descubriste que el producto ya no estaba en stock. Estabas tan cerca de tener ese artículo en tus manos, solo para descubrir que se ha ido, y no tienes ni idea de cuándo podría volver a estar disponible.

Es frustrante y es probable que te dirijas a un competidor para completar tu compra. Es por esto que el desabastecimiento (cuando un producto está agotado o no está disponible) pueden perjudicar los ingresos generales y afectar a la confianza en la marca.

La realidad es que a veces los artículos se agotan. Es parte de los negocios. Puede que un fabricante se quede sin existencias o que la cadena de suministro se vea afectada por algo fuera de tu control.

Aunque no siempre puedes controlar los desabastecimientos, puedes utilizar las redirecciones para preservar la experiencia del usuario. Por ejemplo, puedes usar una redirección 302 para enviar usuarios a una página de lista de espera, como esta:

302 redirect example out of stock page

También puedes enviar a los usuarios a la página de un producto relacionado (¡pero asegúrate de informarles!). Cuando el producto vuelva a estar en stock, podrá reactivar la página original y conservar todo el SEO que tanto te costó conseguir.

Cuando se hacen pruebas A/B de contenido o diseño

Tanto si te dedicas al comercio electrónico como a la industria de los servicios o tienes un negocio local, las pruebas A/B son cruciales para tus resultados. Las pruebas A/B te permiten probar dos versiones diferentes de la misma página para ver qué versión genera conversiones, ventas o cualquier otro comportamiento que esperas de los usuarios.

Por ejemplo, utilicé las pruebas A/B para averiguar qué CTA utilizar en la barra lateral de mi sitio web.

Ab testing 302 redirect example

Resulta que el botón naranja convierte mucho mejor que otros colores.

Aquí hay otro ejemplo del poder de las pruebas A/B: WallMonkeys, una empresa que ofrece calcomanías de pared y murales, aumentó las conversiones en un 550% al utilizar las pruebas A/B para averiguar a qué sitio eran más propensos a responder los usuarios.

Entonces, ¿dónde entran en juego las redirecciones 302?

Bueno, no te conviene redirigir tu página de forma permanente porque podrías descubrir que la página original era la mejor. En cambio, utiliza una redirección 302 para enviar temporalmente a una parte de tus visitantes a la página ajustada sin perder tu posicionamiento. Cuando termines la prueba, puedes quitar la redirección y volver a la normalidad.

Si tienes problemas con las pruebas A/B, consulta esta guía para crear una buena estrategia de pruebas A/B.

Para redirigir a la versión de escritorio o móvil de tu sitio

Si aún no tienes un sitio web adaptado a los dispositivos móviles, ya es hora de hacerlo. En serio. Google pasó a la indexación mobile-first en el verano de 2019.

Tu sitio ya debería funcionar bien tanto en dispositivos móviles como de escritorio, pero hay algunas razones por las que es posible que aún tengas una versión móvil de un sitio web.

Por ejemplo, una aplicación bancaria puede ofrecer una versión simplificada de tu sitio web para los usuarios de móviles, o puedes descubrir que la mayoría de los usuarios móviles buscan una sucursal. Una redirección 302 puede enviar a esos usuarios a la página más útil. También puedes utilizar una barra de navegación simplificada para móviles y permitir que los usuarios de escritorio accedan a la versión completa.

En ambos casos, una redirección 302 garantiza que cada usuario llegue al sitio que más le resulte útil.

Conclusión

Las redirecciones pueden ser confusas: 301, 302, además de los errores 404 para cuando las páginas están rotas.

Entender todas las opciones puede ser una molestia si no eres un desarrollador o un experto en SEO técnico. Espero haberte ayudado a entender mejor cuándo y por qué deberías utilizar redirecciones 302 en tu sitio.

En resumen: las redirecciones 302 son temporales y generalmente preservan el SEO de la página original. Las redirecciones 301 son permanentes e indican a los motores de búsqueda que no deben tener en cuenta la página antigua en favor de la nueva.

Ahora que comprendes la diferencia, asegúrate de implementar la redirección correcta en tu sitio.

¿Has utilizado antes una redirección temporal? ¿A qué retos te has enfrentado?

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