Vender en Amazon puede ser increíblemente rentable, pero también es increíblemente competitivo. Es importante aprovechar toda la ayuda que te ofrece Amazon.
El primer paso para mejorar las ventas en Amazon es conseguir un Escaparate de tienda de Amazon. Esto le da a tu marca un hogar personalizable en Amazon.
No basta con tener un escaparate; debes asegurarte de que funciona correctamente y de que está diseñado pensando en tus clientes para maximizar las ventas. Hoy te voy a enseñar cómo hacerlo, veremos:
- Qué es un escaparate de Amazon
- Por qué deberías crear uno para tu negocio
- Cómo crear un escaparate de tienda de comercio electrónico en Amazon
- Cómo optimizar tu escaparate para aumentar las ventas
Si estás listo para crear tu escaparate y comenzar a generar más ventas en Amazon, entonces comencemos.
¿Qué es un escaparate de tienda de Amazon?
Un escaparate de Amazon es una versión reducida del sitio web de Amazon exclusiva para tu marca. Permite a los consumidores comprar tus productos fuera de la tienda central de Amazon y lejos de todos tus competidores que se encuentran allí.
Tu escaparate de Amazon es completamente personalizable. Puedes exhibir tus productos más vendidos, contar la historia de tu marca y promocionar productos nuevos. Lo mejor de todo es que su uso es completamente gratuito. Así es, tener un escaparate de Amazon no te costará ni un dólar.
¿Por qué deberías crear un escaparate de Amazon para tu negocio?
Los escaparates de Amazon ofrecen múltiples beneficios para las pequeñas y medianas empresas de comercio electrónico.
Aumentar el reconocimiento de la marca
El uso de un escaparate de Amazon permite a los clientes obtener más información sobre tu marca y ver todos tus productos en un solo lugar. Hay mucho espacio para contenido y vídeos para dar a los consumidores un vistazo entre bastidores y entender lo que hace que tu marca funcione.
Obtener una URL de Amazon
Tener un escaparate de Amazon es la única forma de obtener un nombre de dominio Amazon.com/tumarca. Esta URL es una forma excelente de promocionar tu tienda y dirigir a los consumidores a tus productos, especialmente si no tienes una tienda de comercio electrónico independiente.
Optimizar las campañas con información sobre el escaparate
La función Brand Analytics de Amazon proporciona métricas y toda la información que necesitas para mejorar el rendimiento de los anuncios y aumentar las visitas a la página.
Aprovechar el tráfico masivo de Amazon
No es ningún secreto que Amazon es uno de los sitios web más visitados del mundo. No tiene sentido que las pequeñas empresas intenten competir directamente con Amazon. En su lugar, deberían utilizar los escaparates de tienda de Amazon para aprovechar los enormes volúmenes de tráfico del sitio y conseguir algo de tráfico para sus propios negocios.
Promoción integrada
Hacer correr la voz acerca de tu escaparate es tan importante como tener uno en primer lugar. Amazon facilita la promoción de tu escaparate y tus productos a través de botones para compartir en redes sociales y una variedad de extensiones promocionales.
Cómo crear un escaparate de Amazon
Crear un escaparate de Amazon es rápido y sencillo. Solo tienes que asegurarte de que cumples los requisitos antes de empezar.
Comprueba que cumples los requisitos
Los escaparates de Amazon solo están disponibles para vendedores, agencias y proveedores de los siguientes países:
También se limitan a las marcas inscritas en el Registro de marcas de Amazon.
Inscríbete en el Registro de Marcas de Amazon
Debes ser miembro del Registro de Marcas de Amazon para poder crear un escaparate de Amazon. Si aún no te has inscrito, necesitarás la siguiente información para hacerlo:
- Un nombre de marca con una marca registrada activa.
- Una marca registrada en Estados Unidos, Brasil, Canadá, México, Australia, India, Japón, Francia, Alemania, Italia, Turquía, Singapur, España, Países Bajos, Arabia Saudí, Reino Unido, Suecia, Unión Europea o Emiratos Árabes Unidos.
- Una lista de productos y categorías de productos.
¡Eso es todo lo que necesitas para empezar!
Crea tu escaparate
Dirígete a Seller Central y luego selecciona Tienda > Gestionar tiendas para crear tu tienda.
Trabaja en el diseño de tu escaparate
No necesitas ser un diseñador o desarrollador para crear un escaparate de Amazon. Amazon proporciona varias plantillas de tiendas, que también puedes personalizar. Las opciones incluyen cuadrículas de productos, mosaicos y productos destacados.
Puedes crear tantas páginas como desees en tu escaparate de tienda de Amazon, pero estás limitado a un máximo de tres niveles de páginas.
Una vez que hayas desarrollado la estructura de tu escaparate de Amazon, completa los espacios vacíos con mosaicos de contenido. Los mosaicos de contenido son cualquier tipo de contenido con el que los consumidores pueden interactuar. Entre ellos se incluyen:
- Las imágenes son una excelente manera de mostrar tus productos en uso. Deben tener un mínimo de 1500x1500px.
- Los vídeos pueden promocionar aún más tus productos. Deben tener un mínimo de 1280x640px y menos de 100 MB. Tampoco pueden contener enlaces o referencias a otros sitios web.
- El texto puede utilizarse para contar la historia de tu marca. Se puede alinear a la izquierda, a la derecha o al centro.
- Los productos se pueden incluir mediante palabras clave o el ASINs. Esto completará automáticamente el precio, las imágenes y otras características relevantes.
En esta sección del escaparate de Vitamix en Amazon, puedes ver un mosaico de contenido, un mosaico de imagen, un mosaico de categoría y un mosaico de vídeo.
Envía tu escaparate
Revisa tu escaparate y comprueba que no haya errores ortográficos ni de diseño. Asegúrate también de que todas las fichas de producto están correctamente enlazadas.
Envía tu escaparate de Amazon para su aprobación una vez que estés satisfecho con los ajustes. Amazon revisará todas las tiendas manualmente antes de publicarlas para garantizar que sus clientes tengan una buena experiencia. El proceso puede durar entre uno y tres días.
6 consejos para que tu escaparate de Amazon sea excelente
Si crees que puedes crear un escaparate en pocos minutos y conseguir un número significativo de ventas, estás equivocado. A continuación, te explicamos cómo hacer que tu escaparate genere el mayor número de conversiones y sea lo más rentable posible.
1. Céntrate en los puntos débiles de tus clientes
Los clientes no saben necesariamente lo que están buscando cuando llegan a tu tienda de Amazon. Guíales hacia la mejor solución para sus necesidades diseñando tu tienda en torno a sus puntos débiles.
Para una tienda enfocada en deportes, eso podría ser clasificar los productos por deporte o actividad. Para una empresa de comida para perros, eso podría significar mostrar productos por tamaño o dieta del perro. Cuanto mejor conozcas los problemas que tus clientes necesitan resolver, mejor podrá guiarles en su recorrido.
2. Cuenta la historia de tu marca
Tu escaparate de Amazon no es solo un lugar para vender tus productos. Es un lugar para que los consumidores aprendan más sobre tu marca. Asegúrate de contar una historia convincente en toda tu tienda. Debes incluir por qué creaste tu marca, qué es lo que te motiva y qué te diferencia de la competencia.
Recuerda que los consumidores se guían por las emociones, quieren una razón para amar tu marca. Utiliza tu contenido para convertirlos.
3. Mide el rendimiento con Brand Analytics
Puedes empezar a utilizar Brand Analytics para medir el rendimiento de tu escaparate tan pronto como se apruebe. Brand Analytics es una completa herramienta de análisis que Amazon proporciona de forma gratuita. Es mucho más precisa que otras herramientas de terceros y proporciona datos sobre las principales palabras clave y términos de búsqueda que utilizan los consumidores y los términos utilizados por tus competidores. También podrás ver tus propias palabras clave que generan más conversiones.
Con esta información, las marcas pueden optimizar las páginas de productos del escaparate y mejorar el copy de sus anuncios.
4. Usa imágenes de alta calidad
Las imágenes son una parte fundamental de tu escaparate de Amazon, por lo que simplemente no debes usar imágenes de baja resolución. Asegúrate de que todas tus imágenes cumplen las restricciones de Amazon y se ajustan a sus directrices de tamaño.
5. Optimízalo para dispositivos móviles
Si bien el sitio web de Amazon es compatible con dispositivos móviles, no hay garantía de que tu tienda también lo será. Por eso es una buena idea previsualizar tu tienda en varios dispositivos móviles y en un portátil para comprobar que las imágenes y los textos no se solapan entre sí y que todo funciona como debería.
6. Utiliza la sección de preguntas y respuestas
Amazon ofrece una sección de preguntas y respuestas que la mayoría de las marcas no utilizan como deberían. No seas como ellos. La sección de preguntas y respuestas es una buena forma de demostrar tu compromiso con el servicio al cliente y demostrar que conoces tus productos como la palma de tu mano.
Además, una colección de respuestas informativas puede ser un gran impulsor para las conversiones y una forma estupenda de superar cualquier preocupación que detenga a los clientes.
3 ejemplos de escaparates de Amazon bonitos y eficaces
¿Buscas inspiración? A continuación, te muestro algunos de mis escaparates de Amazon favoritos y las características que más me gustan.
Big Dot of Happiness
Puede ser difícil para los consumidores encontrar lo que buscan cuando tienes miles de productos. Por eso me encanta la forma en que Big Dot of Happiness organiza sus productos para facilitar al máximo las compras de los clientes.
Listerine
Listerine adopta la estrategia contraria. Muestran sus productos más populares en la página principal de su escaparate. Los clientes no tienen que hacer clic ni navegar por todo Amazon para encontrar lo que buscan. Apuesto a que sus tasas de conversión están por las nubes.
Vermont Teddy Bear
Los escaparates de Amazon no son solo una forma de promocionar tus productos. También son una forma fantástica de contar la historia de tu marca. Pocas marcas lo hacen mejor que Vermont Teddy Bear. Las imágenes de alta calidad se intercalan con textos informativos sobre la empresa, sus valores y sus productos.
Cómo promocionar tu escaparate de Amazon
Está muy bien tener el escaparate de Amazon más bonito del mundo. Pero no va a generar ventas si nadie puede encontrarlo. Necesitas promocionar tu escaparate de Amazon si quieres tener éxito a largo plazo.
Anuncios de marca patrocinados
Los anuncios de marcas patrocinados son anuncios de pago por clic que incluyen tu logotipo, un titular y una selección de productos. Aparecen en los resultados de búsqueda relevantes y son una excelente forma de generar tráfico a una página específica de tu escaparate de Amazon.
Puedes crear un anuncio de marca patrocinado para cada una de tus categorías de productos o limitar tu anuncio a tus productos más vendidos. De cualquier manera, asegúrate de incluir un CTA impactante para atraer a los consumidores a tu tienda.
Amazon DSP
Amazon Demand Side Platform (DSP) es una red de publicidad gráfica que permite a las marcas anunciar su tienda en la web. Eso significa que tus anuncios aparecerán en otros sitios web, no solo en Amazon. Puedes usar Amazon DSP para una variedad de objetivos, que incluyen:
- Hacer retargeting a compradores anteriores
- Aumentar el reconocimiento de la marca
- Atraer consumidores a tu tienda
Esta puede ser una forma increíblemente rentable de hacer llegar los anuncios de tu tienda a los consumidores objetivo.
Anuncios de productos patrocinados
Envía a los clientes directamente a las páginas de productos de tu tienda utilizando los anuncios de productos patrocinados de Amazon. Esos anuncios aparecen en todo el sitio web de Amazon, en los resultados de las búsquedas y en otras páginas, y son una excelente forma de conseguir que los clientes hagan clic en productos específicos de tu tienda.
Correo electrónico, redes sociales y otros medios propios
No tienes que limitar tus esfuerzos de marketing al conjunto de herramientas publicitarias de Amazon. Si has estado vendiendo productos por un tiempo, es probable que tengas muchos seguidores en las redes sociales y una amplia lista de correos electrónicos para comenzar.
Promociona tu tienda en cada una de estas plataformas sin descanso. Crea publicaciones en las redes sociales que enlacen a tu tienda, destaca las ofertas promocionales en tus correos electrónicos y dirige a los lectores a tu escaparate.
Incluso puedes utilizar el marketing de influencers para que tu tienda llegue a miles de personas.
Conclusión
Un escaparate de Amazon es una forma fantástica de mejorar la presencia de tu sitio web y aumentar las ventas.
Con un escaparate de Amazon, puedes:
- Aprovechar los enormes volúmenes de tráfico de Amazon
- Aumentar el reconocimiento de la marca
- Obtener tu propia URL de Amazon
Necesitas optimizar tu tienda para que estos beneficios se hagan realidad. Eso significa:
- Centrarse en los puntos débiles de tus clientes
- Contar la historia de tu marca
- Utilizar imágenes de alta calidad
- Medir y optimizar tu rendimiento
Haz lo anterior junto con la mejora de tu SEO en Amazon y los anuncios de PPC de Amazon, y tu tienda podría llegar a ser imparable.
¿Tienes un escaparate de Amazon? ¿Qué vas a optimizar primero?
