Convertirte en un vendedor externo no es la única forma de ganar dinero en Amazon.
¿Y si te dijera que hay una forma de deshacerte de la mayor parte de tu responsabilidad de vendedor y centrarte únicamente en ayudar a un único cliente que venderá tus productos por ti?
¿Qué es Amazon Vendor Central?
Vendor Central es una plataforma a la que solo se puede acceder por invitación y en la que puedes vender directamente a Amazon como proveedor. Es similar a Seller Central, donde los vendedores pueden gestionar sus pedidos de compra y los datos de sus productos desde un eje central.
Amazon Vendor Central vs. Seller Center
La principal diferencia entre las plataformas Vendor y Seller Central de Amazon es: quién vende el producto.
Con Vendor Central, vendes directamente a Amazon y ellos revenden tus productos.
Ventajas y desventajas de unirte a Amazon Vendor Central
Antes de registrarte, considera los pros y los contras para ver si unirte afectará positiva o negativamente tu negocio.
Estas son algunas de las ventajas de unirte a la plataforma Amazon Vendor Central:
Confianza del consumidor
Como proveedor de Amazon, los clientes se sentirán más seguros al comprar el producto. Te beneficias del reconocimiento de la marca Amazon, que infunde confianza y facilita el cierre de la venta.
Más opciones de publicidad
El proceso de venta se simplifica
Como vendedor, eres responsable de cosas como cumplir con los pedidos directos de los clientes, las obligaciones fiscales, la pérdida de inventario y otros costos comerciales.
Cuando suministras a Amazon, tu modelo de negocio se simplifica. Solo tienes que concentrarte en cumplir con tus pedidos de compra y facturar a Amazon. Todas las demás responsabilidades administrativas desaparecen y no tienes que preocuparte por atender a varios compradores.
Programas promocionales exclusivos
Los proveedores de Amazon tienen la opción de participar en programas como Subscribe & Save y Amazon Vine. El acceso a estos programas puede ayudar a conseguir más valoraciones, impulsar tu posición en la búsqueda orgánica y generar más ventas.
Estas son algunas de las desventajas de unirse a la plataforma Amazon Vendor Central:
Control de precios
Requerimientos logísticos
Pérdida del mensaje de marca
Tu canal de ventas es limitado
Si bien es genial tener a Amazon como comprador, conlleva un gran riesgo comercial si es tu único cliente. Si dependes de un solo comprador, podrías tener problemas si Amazon deja de utilizar tu empresa como proveedor.
Como puedes ver por los pros y los contras de unirte a la plataforma, Vendor Central no es una buena opción para todos. Es una opción mucho mejor para fabricantes y mayoristas que quieren que Amazon se encargue de la logística, el soporte y las devoluciones.
Cómo unirte a Amazon Vendor Central
Convertirte en proveedor de Amazon no es tan fácil como crear una cuenta en Seller Central.
Como he mencionado antes, es una plataforma a la que solo se puede acceder por invitación. No puedes simplemente solicitarlo; primero necesitas una invitación de Amazon.
¿Cómo consigues una?
5 consejos para tener éxito como miembro de Amazon Vendor Central
1. Envía tu inventario a los centros logísticos de Amazon FBA
¿Quieres aumentar tus ventas? Asegúrate de que tus artículos son elegibles para Amazon Prime.
Los miembros Prime son compradores leales de Amazon que pagan 119 dólares al año para acceder a una serie de beneficios, incluyendo envíos más rápidos.
Cuando te aseguras de que tu producto está apto para Prime, acercas tu negocio a un grupo de 126 millones de compradores estadounidenses que están dispuestos a comprar más que un usuario medio de Amazon.
¿No me crees? Los miembros Prime gastan una media de 1400 dólares al año, mientras que los no miembros gastan 600 dólares.
2. Mejora tu SEO en Amazon
Con 4000 ventas realizadas cada minuto en Amazon, ¿cómo puedes destacarte y conseguir algunas para tu negocio?
Dominando el SEO para el algoritmo A9 de Amazon.
Al igual que otros motores de búsqueda, puedes utilizar técnicas básicas de SEO para que tus productos aparezcan en las primeras posiciones de los resultados de búsqueda.
3. Consigue más valoraciones
Las valoraciones son el alma de Amazon. Cuantas más valoraciones de 5 estrellas tengas, más recomendará el algoritmo tu producto a los clientes potenciales.
Los humanos nos rendimos al efecto manada.
Si vemos a un grupo de personas hablando maravillas de un producto, es mucho más probable que lo compremos. Es un refuerzo de que estamos tomando una buena decisión y nos sentimos más seguros de que el producto funcionará.
De hecho, el 88% de los clientes dicen que confían en las opiniones en línea tanto como en las recomendaciones personales.
De hecho, el 56% de los clientes lee al menos cuatro opiniones antes de realizar una compra.
4. No dependas únicamente del tráfico de Amazon
Puede tomar un tiempo para que todo tu trabajo de SEO y valoraciones den sus frutos. Mientras esperas, genera tráfico a las páginas de tus productos haciendo publicidad fuera de Amazon.
5. Publica anuncios de productos patrocinados en Amazon
Los anuncios de productos patrocinados son una forma excelente de aumentar las tasas de conversión e impulsar la visibilidad de tus productos en los resultados de búsqueda orgánicos.
Puedes configurar anuncios de productos automáticos (¡ideal para principiantes en PPC!) y manuales en Seller Central.
¿Qué tan efectivos son estos anuncios? En promedio, los anuncios de productos patrocinados tienen una tasa de conversión de alrededor del 10%.
Cómo medir tu éxito en Amazon Vendor Central
Investigación y seguimiento de palabras clave
Dedica un tiempo cada mes a identificar nuevas oportunidades de palabras clave para tus productos y a revisar tu rendimiento en el algoritmo.
Si has notado que has subido o bajado en los rankings, identifica la causa para replicarla o ajustar tu estrategia.
Análisis de publicidad
Si decides crear campañas para tus productos, utiliza los resultados para crear anuncios más potentes.
Por ejemplo, puedes encontrar palabras clave que no estás utilizando en los informes de publicidad. Añádelas a tus campañas existentes y comprueba si mejoran los clics y las ventas.
Cómo conseguir valoraciones de productos en Amazon Vendor Central
Estas son algunas de las mejores formas de conseguir valoraciones de tus productos como proveedor de Amazon:
Programa Amazon Vine
Una de las mejores y más rápidas formas de conseguir valoraciones es con Amazon Vine. El programa está disponible a proveedores que tengan menos de 30 valoraciones y un ASIN elegible.
¿Qué es un ASIN? Son las siglas en inglés de Número de Identificación Estándar de Amazon. Es una cadena única de letras y números que se utiliza para la identificación de productos en su catálogo.
El programa Vine funciona así:
Enviarás 30 productos a 30 Voces de Vine de forma gratuita. Amazon selecciona a estos críticos para el programa y los elige por escribir opiniones precisas y perspicaces.
Una vez que los revisores reciban tu producto, lo probarán y escribirán una reseña.
Regístrate en el programa Amazon Early Reviewer
El programa Early Reviewer de Amazon es una buena opción para los nuevos vendedores que tienen productos con menos de cinco valoraciones.
La plataforma incentiva a los compradores ofreciéndoles una tarjeta regalo de entre 1 y 3 dólares a cambio de una reseña sobre un nuevo producto.
Para registrarte en el programa, tendrás que pagar 60 dólares por SKU. Una SKU es una unidad de mantenimiento de existencias. Es un código de identificación que se da a los productos y tiendas en Amazon.
Por suerte, no se te cobrará hasta que recibas tu primera reseña.
Utiliza el botón de Solicitud de valoración en Seller Central
En Seller Central, puedes solicitar una valoración de los clientes en la sección Gestión de pedidos. Esta función te permite enviar un correo electrónico de seguimiento a los compradores entre cuatro y 30 días después de la compra.
Al hacer clic en el botón, se notifica al cliente que te gustaría conocer su opinión.
Probablemente estés pensando: “¿Funciona realmente esta función de Solicitud de valoración?”.
En resumen, sí. Según Jungle Scout, durante la primera semana del lanzamiento de la función, los vendedores que usaron el botón vieron un aumento del 94,7% en las valoraciones.
Guía de Amazon Vendor Central: preguntas frecuentes
Amazon Vendor Central es una plataforma que te permite vender directamente a Amazon como proveedor. Es utilizada principalmente por suministradores y fabricantes.
Solo se puede acceder a la plataforma con una invitación. Si Amazon está interesada en tu negocio, recibirás un correo electrónico con más instrucciones.
Lamentablemente, no hay una forma sencilla de conseguir una invitación. Sin embargo, puedes mejorar tus posibilidades de conseguir una asistiendo a eventos en ferias comerciales, estableciendo contactos con miembros del equipo minorista de Amazon y vendiendo artículos que puedan interesar a Amazon.
Pros:
- Vender directamente a Amazon, sin intermediarios
- Pagos rápidos
- Acceso a más métricas
- Puedes aumentar el volumen de tus ventas
- Más opciones de publicidad
Contras:
- Requisitos logísticos específicos (a menudo rígidos)
- Se necesita invitación
- Limita tu diversidad (si Amazon se retira, podrías quedar desamparado)
- No puedes controlar los precios
- Pérdida de control sobre la marca
Conclusión
Amazon Vendor Central es una excelente opción si es adecuada para tu negocio. Si necesitas ayuda para ajustar tu cuenta, tengo un curso gratuito de Amazon con listas de comprobación, consejos y una calculadora de rentabilidad.
¿Necesitas más ayuda? Permítenos ayudarte a gestionar tus campañas de Amazon Ads y dejar de gastar dinero en anuncios que ya no generan más ventas.
¿Crees que Amazon Vendor Central es la opción adecuada para ti?
