Era solo cuestión de tiempo.
Al igual que Amazon, YouTube y Netflix, Facebook ha entrado oficialmente en el mercado de streaming de vídeos.
¿Qué es Facebook Watch y qué significa para tu estrategia de marketing?
¿Qué es Facebook Watch?
Lanzado en 2017 para usuarios selectos en Estados Unidos a través de aplicaciones móviles, de escritorio y de televisión, Facebook Watch es la entrada de la compañía en el streaming de vídeos de formato episódico.
Los vídeos van desde minidocumentales hasta eventos deportivos en directo, gracias a la colaboración con la Major League Baseball. Había un grupo fijo de editores en el lanzamiento, pero la empresa lo abrió a otros creadores.
¿Cómo puedes ganar dinero con Facebook Watch?
Facebook Watch se monetiza a través de pausas publicitarias. Los socios productores ganan el 55% de los ingresos de las pausas publicitarias, mientras que Facebook se queda con el 45%.
¿Qué diferencia a Facebook Watch de otros servicios de streaming?
El mercado de streaming de vídeos está innegablemente lleno, por lo que Facebook tenía que encontrar una manera de hacer que Facebook Watch se diferenciara. Hay tres formas principales en las que Facebook Watch es diferente, y todas son un buen augurio para su capacidad de permanencia.
- Contenido de vídeo original: vistos en una nueva pestaña llamada “Watch”, los contenidos son en su mayoría exclusivos de Facebook Watch y no pueden verse en ningún otro sitio (a excepción de los contenidos en directo disponibles a través de acuerdos como el de la Major League Baseball).
- Gratuito: como se monetiza a través de pausas publicitarias, Facebook Watch es totalmente gratuito para el público que lo ve. Lo único que tienen que hacer es estar conectados a su cuenta de Facebook.
- Personalizado: por último, y tal vez lo más importante, Facebook Watch está hiperpersonalizado de una manera que ninguna plataforma de streaming ha sido antes.
La nueva tendencia de “Social Viewing”: alternativas de Facebook Watch
La personalización de Facebook Watch aprovecha todo lo que a los usuarios les encanta de la plataforma: es personal y social. A la gente le encanta recibir recomendaciones de cosas que le gustan, y les encanta compartirlas con sus amigos.
- Facebook Watch ofrece recomendaciones personalizadas en su pestaña “Discover”, utilizando categorías divertidas, similares a las de Facebook, como “Lo más comentado”, “Lo que hace reír a la gente” y “Programas que ven tus amigos”.
- Seguir a un programa conecta instantáneamente a los usuarios de Facebook con otros seguidores a través de Grupos vinculados al programa.
- Durante un programa, los usuarios de Facebook tienen acceso a una sección de comentarios en vivo donde pueden chatear con otros espectadores y amigos en tiempo real.
Todas estas características indican un fuerte enfoque en el social viewing. Si bien la tendencia de social viewing es nueva, la hemos visto antes.
Por ejemplo, Tumblr lanzó su servicio de videochat Cabana (ya extinto). La aplicación funcionaba como un híbrido entre Tumblr y FaceTime, en el que los usuarios podían ver las reacciones de sus amigos en tiempo real mientras veían un vídeo juntos.
Sin embargo, Tumblr no tenía la audiencia masiva de la que goza Facebook.
El veterano del social viewing, YouTube, también hizo algunos cambios. YouTube ha añadido el chat en la aplicación a sus aplicaciones para Android e iOS.
Antes, los usuarios solo podían compartir vídeos con otras aplicaciones, como Twitter o los mensajes de texto, pero ahora las conversaciones también pueden tener lugar de forma nativa en YouTube.
La interfaz es similar a la de Google Hangouts y parece ser la respuesta de YouTube a las funcionalidades de mensajería que ofrecen Instagram y Snapchat.
Cuando varias plataformas de redes sociales siguen su ejemplo, es una señal segura de que una nueva tendencia ha llegado para quedarse. El social viewing no va a desaparecer, entonces, ¿cómo pueden aprovecharlo los profesionales del marketing?
Qué significa Facebook Watch para los profesionales de marketing
Facebook tiene 1.820 millones de usuarios que se conectan al sitio cada día. Para quien se lo pregunte, sus usuarios activos mensuales acaban de alcanzar los 2.700 millones.
Cualquiera de estas cifras significa que Watch es una iniciativa importante de Facebook que los profesionales del marketing no deberían ignorar. Facebook planea integrar los episodios de Watch en el feed de noticias, y la empresa tiene un historial de usar el feed de noticias para impulsar nuevas funciones con éxito.
A continuación, te presento cuatro formas en las que Facebook Watch está cambiando el juego para los profesionales del marketing.
1. Es probable que los anuncios publicitarios se vuelvan más importantes para los anunciantes de Facebook
En un mundo cada vez más enfocado en el marketing en Internet, la gente es cada vez más capaz de ignorar los anuncios. De hecho, Google ha renunciado a sus anuncios en la barra lateral derecha y los ha eliminado.
Afortunadamente para los anunciantes, Facebook Watch es muy prometedor.
Hay mucho ruido en el feed de noticias de un usuario de Facebook, por lo que no siempre es fácil que tu anuncio llame la atención. Pero con el video, tienes una audiencia cautiva que se queda mirando tu anuncio. No pueden simplemente desplazarse hacia abajo en su feed para ignorarlo.
Los vídeos más largos aumentarán la eficacia de los anuncios en las pausas publicitarias. Si Facebook añade funciones de participación social en los propios anuncios, como reaccionar y compartir, su rendimiento será aún mejor.
La televisión tradicional lleva años con una tendencia a la baja. Facebook Watch está acelerando el cambio de dólares invertidos en publicidad de la televisión a lo digital y lo móvil.
2. Facebook Watch ofrece a los influencers y creadores de las redes sociales un poderoso canal
A pesar de lo prometedoras que son las pausas publicitarias, cabe destacar que los editores de Facebook Watch pueden excluirlas por completo.
En cambio, pueden ganar dinero mediante la colocación de productos, siempre y cuando etiqueten al patrocinador, por hechos de transparencia. Esto tiene enormes implicaciones para los videógrafos, actores, cantantes y documentalistas en ciernes que esperan financiar su crecimiento a través de asociaciones de influencers.
El auge de los influencers debe gran parte de su éxito a YouTube. Pero Facebook Watch podría ser aún más fructífero para los influencers.
Por ejemplo, Facebook Watch abre patrones de visualización menos orientados a la búsqueda que YouTube. Los usuarios que ven programas o los siguen verán que aparecen en su feed de noticias junto con las demás actualizaciones diarias de sus amigos, en lugar de tener que ir a YouTube para buscar los últimos vídeos subidos.
Esto le da a los influencers la oportunidad de aumentar el engagement a través de los vídeos, ya que la afinidad de los fans con los influencers será aún más importante.
3. Facebook Live es importante para las marcas
Facebook Live, junto con Instagram Live, ganó rápidamente popularidad entre las marcas.
Facebook Live permite a las marcas humanizarse y conectarse con los fans en tiempo real. Los programas y eventos en directo de Facebook Watch hacen lo mismo.
¿Qué es lo que resuena con tus fans? ¿Prefieren un formato de vídeo estructurado o algo más informal? ¿Con qué frecuencia quieren ver contenidos?
Los programas diarios, en particular, podrían ser una mina de oro para las marcas. La frecuencia hace que los usuarios vuelvan, asegurando un retorno lucrativo por la colocación de productos o las pausas publicitarias. Esa asociación constante con su programa favorito podría ayudar a los consumidores a enamorarse de tu marca.
4. Facebook Watch cambia el juego para los profesionales de marketing que utilizan contenidos de vídeo
Facebook ha enfatizado el aspecto social de Facebook Watch en su anuncio oficial:
“Ver vídeos en Facebook tiene el increíble poder de conectar a las personas, provocar conversaciones y fomentar la construcción de comunidades”, dijo Daniel Danker, director de productos de Facebook. “En Facebook, los vídeos se descubren a través de los amigos y unen a las comunidades”.
Tres de los cuatro puntos del comunicado mencionan la conexión y el acercamiento de las personas. Incluso los pocos programas iniciales financiados por Facebook se promocionan como series de vídeo “orientadas a la comunidad”.
Tiene sentido: el sentido de comunidad es lo que llevó a la gente a enamorarse de la plataforma en primer lugar.
Por ello, los vídeos de Facebook Watch tienden a tener mayores índices de participación social y veces que se comparte que otras plataformas.
La lista actual de la programación de Facebook Watch se centra en reality shows, minidocumentales y cobertura deportiva, alineándose más con YouTube que con los dramas y comedias de otras redes de streaming.
Pero mientras que YouTube está optimizado para los contenidos prácticos y breves, Facebook Watch amplía las oportunidades a los vídeos de mayor duración, así como a los contenidos de puro entretenimiento y de consumo pasivo.
Los profesionales de marketing que trabajan con contenidos de vídeo deben crear contenido que se ajuste a esas categorías y fomente el debate comunitario en tiempo real. Quizás, por primera vez, los contenidos deben crearse pensando en la plataforma ante todo. El éxito de los vídeos en Facebook Watch fomentará y facilitará las conversaciones en tiempo real.
Conclusión
Facebook Watch es excelente para todos los profesionales de marketing. A tu equipo de anuncios pagos en redes sociales les gustará ver más visualizaciones de sus anuncios, y el equipo de tráfico orgánico tendrá más oportunidades “auténticas” para alinearse con los influencers.
Cada vez más, las marcas quieren ser vistas como amigos, no como corporaciones. Facebook Watch les permite hacer precisamente eso. Si estás dispuesto a probarlo (o a mejorar tu estrategia), consulta esta guía avanzada de Facebook Watch.
¿Has probado Facebook Watch? ¿Qué resultados has obtenido?