Has desarrollado un sitio web brutal e hiciste un boceto de una estrategia de marketing efectiva para generar leads y producir vendas.
¿Y ahora qué sigue?
Si consideramos que la publicidad pagada ofrece un ROI de 200%, es claro que tu estrategia de marketing debería incorporarla.
“Pero no tengo idea de dónde empezar con los anuncios de Google, de hecho, ¡ni siquiera sé por dónde comenzar con nada!”
Bueno, incluso si ese es el caso, aun así no tienes de qué preocuparte.
Puedes contratar a un consultor de PPC que pueda mejorar tus campañas publicitarias pagadas, ya que te ofrece una serie de habilidades únicas, acompañadas de experiencia y pericia.
Escoger al consultor correcto, sin embargo, puede ser un reto si no sabes qué debes buscar en uno. Aquí es donde entramos nosotros.
Nuestro equipo de Neil Patel Digital ha creado esta útil guía para ayudarte a encontrar al mejor consultor PPC para tu negocio: uno que pueda administrar tus campañas, mantenerse al día con actualizaciones de algoritmos y entregar resultados.
Empecemos con cómo un consultor PPC puede ayudarte a hacer crecer tu negocio.
5 formas en las que un consultor de PPC puede ayudarte a crecer
¿Cuál es la principal razón por la que las personas contratan a un consultor de PPC? Maximizar el rendimiento del negocio.
Las personas con negocios en línea se cuestionan la necesidad de lanzar campañas de pago por clic y si es que es la decisión correcta.
Es necesario aclarar una cosa antes de que hablemos de los beneficios de contratar ayuda de un experto: ¡SÍ vale la pena!
Dicho eso, veamos qué puede hacer un buen consultor PPC para ayudarte a hacer crecer tu negocio.
Investigación de mercado exhaustiva y plan de acción
Un consultor de PPC puede ser tu opción cuando no puedes hacer una investigación de mercado, ejecutar los tipos de estrategia correctos o implementar campañas de marketing exitosas que te ayuden a alcanzar tus objetivos de negocio.
Además, puedes cometer errores críticos cuando trabajas sin experiencia y eso es algo que puede costarte dinero o alcanzar cero resultados.
Por otro lado, hay otras razones sólidas de por qué deberías contratar a un profesional.
Un consultor PPC tendrá tus campañas de marketing como prioridad y pensará en tácticas de implementación inteligentes de marketing pagado para mejorar tus campañas. También obtendrás estrategias de marketing más relevantes, además de mejores, para generar ventas en línea.
Al final, tendrás una mejor gestión del pago por clic que te dará más visibilidad en los motores de búsqueda.
Segmentación precisa para tasas de conversión más altas
Un administrador de PPC inteligente puede ser doblemente beneficioso para tu negocio.
Con su ayuda, tendrás la seguridad de estar tomando decisiones de PPC más sabias que pueden disminuir los gastos y aumentar las tasas de conversión.
Además, expertos en PPC pueden analizar tus datos y hacer los ajustes necesarios que pueden bajar tus costos por lead para un ROI más alto.
En cuanto a tasas de conversión, pueden usar su experiencia y conocimiento para implementar tácticas, como usar palabras clave precisas y poner a tu equipo de ventas en contacto con leads calificados. Todos los esfuerzos están enfocados en llegar a una audiencia específica en tu nicho que puede ser clasificada de acuerdo a la ubicación, género, edad, intereses y, por supuesto, palabras clave.
La segmentación de tu audiencia siempre debe ser estratégica y cuidadosamente ejecutada, es la única forma de evadir perder tu dinero en campañas pagadas. Esto es algo en lo que un experto en PPC puede ayudarte.
La mejor parte es que esto requiere tu mínimo esfuerzo, incluso también del consultor, debido a su conocimiento especializado.
Anuncios atractivos que realmente conviertan
No te equivoques, escribir un texto de anuncio que llame la atención es una tarea fácil, pero lo es solo en apariencia. De hecho, saber cómo crear un anuncio de PPC puede tener un impacto masivo en la tasa de clics de los anuncios.
Necesitas ayuda experta para crear una estrategia verdaderamente realista para lograr el éxito de la campaña publicitaria. Un consultor de PPC está bien versado en los conocimientos técnicos necesarios para crear un texto publicitario eficaz que sea atractivo para tu cliente objetivo y que se relacione con sus intereses. También pueden usar las palabras clave necesarias para la optimización y un mejor posicionamiento en los motores de búsqueda.
Con la ayuda de un profesional, no solo tu anuncio obtendrá más visibilidad, tú también experimentarás un aumento en tus conversiones.
Años de experiencia
Ya debes saber que la experiencia se traduce en conocimiento.
Profesionales de PPC de reputación tienen años de experiencia trabajando con una clientela diversa, lo que les ayuda a contribuir a sus campañas lucrativas.
Estos expertos tienen el respaldo de habilidades innovadoras y conocimiento para mantener tus anuncios actualizados y sincronizados con las últimas tendencias de la web, que pueden ser el factor impulsor de tus campañas pagadas.
No deberías preocuparte por el dinero que vayas a gastar en el consultor. En vez de eso, lo que debería inquietarte es el tiempo gastado al intentar aprender a usar Google o Amazon. Resultados insatisfactorios son otra desventaja cuando te encargas del PPC sin previo conocimiento.
Adicionalmente, un profesional dedicará todo su tiempo a tus proyectos y se asegurará de que apuestes el monto correcto de acuerdo con el valor del pedido, objetivos ACoS y conversión gracias a su gran entendimiento de gestión de ofertas.
Ahorro de tiempo
El marketing de pago por clic puede ser desafiante y lento por igual, especialmente para aquellos que no son expertos.
Un profesional de PPC puede ayudarte a implementar y monitorear todas tus campañas de anuncios, además de hacer ajustes menores que podrían potencialmente impulsar tus ventas. Cuando le pasas el trabajo a estos consultores, también podrás enfocarte en otros aspectos de tu negocio en línea.
Cómo empezar con un consultor de PPC
Si nunca has trabajado con una agencia de PPC, es difícil saber qué esperar.
Desde la contratación del consultor de PPC adecuado y la realización de reuniones hasta el lanzamiento final, necesitas redactar un itinerario que explícitamente ilustre tu objetivo final, así como los hitos para mantenerte en el camino correcto.
Aquí hemos listado los detalles de cada fase para ayudarte a entender qué esperar cuando trabajes con un consultor de PPC.
Contratar al mejor consultor de PPC para tu negocio
El primer paso aquí es encontrar al consultor de PPC adecuado para empezar con tu jornada de marketing pagado. ¿Y cuál es la mejor forma de hacerlo? Investigación y revisión de las credenciales de los respectivos candidatos.
Existen dos maneras hacer esto. Puedes usar plataformas de contratación en línea como Freelancer, Upwork y Reddit, donde publicarás una descripción detallada de tu proyecto, además de los requerimientos. Luego puedes elegir un perfil de freelancer a partir de los candidatos que postularon.
Si planeas reclutar consultores experimentados, algo que te recomendamos mucho, tendrás que llenar un formulario de consulta y luego agendar una llamada de descubrimiento.
En el marketplace que sea que elijas, se mantiene el hecho de determinar las habilidades del potencial contratado. Hazle las siguientes preguntas para entender si son adecuados o no:
- ¿Tienes certificación de Google?
- ¿Ofreces evaluación gratuita?
- ¿Quién será el dueño de la cuenta?
- ¿Harás una gestión continua de la cuenta o solo te encargarás de su configuración?
- ¿Cómo mides el éxito y cuáles son los entregables?
- ¿Estás familiarizado con Google Analytics?
Es mejor buscar consultores que tengan una insignia de socio certificado de Google AdWords, ya que probablemente entenderán sobre las últimas tendencias, técnicas y tecnología relevante en el mundo de la publicidad de PPC.
Un entendimiento riguroso de configuraciones y gestión de cuentas, analítica y creación de informes, y optimización en áreas como vídeo, búsqueda y anuncios móviles también son cruciales.
Recuerda, es tu dinero, y el potencial consultor de PPC debería respetar eso y estar dispuesto a aclarar cualquier duda.
Programa una sesión de descubrimiento
Es trabajo del consultor de PPC hacer todo lo que puedan para aprender más sobre los objetivos de tu negocio y lo que estás buscando, es precisamente por eso por qué la parte de descubrimiento y contratación son partes cruciales de cualquier proyecto de PPC.
Aquí hay algunos puntos que deberías cubrir en tu reunión:
- Tu presupuesto, que incluya tu gasto en anuncios por mes
- Los objetivos que quieres alcanzar por medio de tu campaña de PPC
- Cuáles son los USP de tu negocio al compararlos con tus competidores
- Tácticas de optimización de la página de destino para aumentar conversiones
- Observación detallada de tu público objetivo que incluya plataformas a usar, tendencias de compra y ubicación
Aprovecha esta oportunidad para compartir todo lo que puedas con tu consultor de PPC, incluso si sientes que no es relevante. El consultor debe saber sobre tus expectativas y presupuesto.
Planificación y estudio
Después de entender tu negocio, público objetivo y metas de marketing, el próximo paso es planificar la campaña. Además de esto, definir métricas y KPI críticas también es esencial.
El consultor puede conducir una campaña piloto pequeña y barata para estudiar diferentes aspectos, como segmentos de audiencia, redacción y ejecución. Esto puede darte percepciones clave sobre las preferencias de tu público objetivo y un mejor entendimiento en general sobre cómo proceder en adelante.
La ejecución final
Finalmente, en esta etapa, lanzas tu campaña.
La ejecución a gran escala de la campaña puede ser a corto, largo plazo o continua, según tus necesidades. Puedes esperar un feedback consistente e informes rigurosos de un consultor que describe todo sobre la campaña y los resultados finales una vez que termina.
Recuerda, el seguimiento de los resultados y el ajuste del presupuesto son parte de la campaña. El consultor debe utilizar la información recopilada, junto con tus comentarios, para mejorar la estrategia publicitaria y obtener mejores resultados.
En caso de que el consultor no ofrezca servicios de gestión, solo se encargarán de configurar la cuenta.
Cómo medir el ROI de los servicios de consultoría de PPC
¿Cuál es el punto de lanzar una campaña de PPC si no puedes medir el retorno de tu inversión?
¿Es correcta tu estrategia de campaña? ¿Los anuncios son efectivos para generar clientes potenciales y ventas para tu negocio? ¿Es rentable? Estas son preguntas importantes para las que necesitas respuestas.
La única forma de determinar el éxito de una campaña es medir el ROI
Dicho esto, existen varios KPI, por lo que debes tener una táctica eficiente para elegir los que son relevantes. Para ello, debes averiguar lo siguiente:
- Entender los objetivos de tu campaña, ya sea que desees más clics, más leads o más ventas. El objetivo final, por supuesto, es aumentar las conversiones y reducir el costo por acción (CPA). Pero hay otras cosas que también debes considerar, como monitorear el porcentaje de impresiones y la efectividad de tus anuncios para generar clics (CPR).
- Incluso puedes considerar establecer objetivos SMART para medir el progreso general y el éxito de tu objetivo.
- Averiguar qué significa el éxito para ti y luego definirlo a tu consultor.
- Monitorear de cerca los KPI y luego reevaluar si aún hay alguna discrepancia.
Los siguientes puntos son los más cruciales KPI de PPC que deberías considerar:
- La tasa de clics promedio
- El nivel de calidad del contenido de tu anuncio
- El porcentaje de impresiones que te indica cuántas personas han visto tu anuncio
- El costo por clic (CPC) promedio
- La tasa de conversión
- El costo de la acción/costo por conversión
- La posición promedio de tu anuncio
El seguimiento del ROI es un proceso dinámico sin reglas uniformes a seguir. Asegúrate de elegir tus KPI después de establecer objetivos realistas para tu negocio, ya que también pueden ayudarte a alcanzar tus objetivos.
4 consideraciones para encontrar al consultor de PPC adecuado
Si todavía te preguntas cómo puedes contratar al mejor consultor de PPC para tu empresa que tenga la comprensión y la experiencia necesarias para ofrecer resultados, aquí hay una lista para facilitarte las cosas.
Experiencia en traer resultados
Encontrarás varios consultores de PPC que afirmarán ser los mejores y que podrán ayudarte a lograr tus objetivos.
Pero, ¿tienen realmente los conocimientos y la experiencia para respaldar sus afirmaciones?
Averigua si el consultor ha trabajado anteriormente con clientes en tu nicho y si sabe cómo funciona tu ecosistema empresarial, tu competencia y tu audiencia. La idea aquí es acelerar los procesos de gestión, creación y estrategia de tu campaña.
Conocimiento sobre las mejores prácticas y herramientas de PPC
Puede que el PPC sea un proceso complicado, es por eso que necesitas un consultor que tenga el conocimiento para mantenerse actualizado de las últimas prácticas.
Tener acceso a las herramientas de PPC adecuadas también es importante. Los aspectos esenciales como el análisis y la creación de informes y la selección de palabras clave basada en la intención, junto con las fuentes de datos de primera fuente y las asociaciones estratégicas, trabajan juntos para mejorar la eficiencia de las campañas.
Descubre las herramientas que el consultor usa, ya sea Google Analytics, Certified Knowledge, Excel y Adalysis.
Portafolio diverso de clientes
Examina las empresas en el portafolio del candidato. Te sorprenderá lo útil que puede ser para detectar si son adecuados para tu negocio o no.
Verás, un buen consultor de PPC debería siempre demostrar su experiencia práctica y tener una clientela diversa. Esto los equipa con un mejor entendimiento para crear campañas pagadas efectivas que atraigan a tu público objetivo, independientemente de su proceso de pensamiento e ideologías.
Testimonios de clientes anteriores
Testimonios ayudan a tener una noción del calibre de las empresas que han confiado en ellos en el pasado.
Al revisar lo que los clientes anteriores han dicho sobre sus servicios, tendrás una idea de su profesionalidad y si son capaces de brindar una experiencia laboral cómoda y satisfactoria.
Finalizando
El mundo del marketing de PPC no es simple.
Necesitas consultores experimentados para crear y ejecutar campañas bien pensadas que te ayuden a alcanzar tus objetivos de negocio y mantener al mínimo cualquier pérdida.
Contratar a un consultor puede ser tu primer paso para asegurar retornos sobre tu inversión positivos y establecer una base de clientes leales.
¿Quieres a alguien con experiencia y que tenga una reputación estelar cuando se trata de entregar resultados? Entra en contacto con expertos de Neil Patel Digital aquí.
