¿Actualmente administras un negocio en línea?
¿Crees que puedes vender más de tus productos aplicando las mismas acciones?
Porque eso es exactamente lo que la Optimización de la Conversión hace por ti.
Utilizas los mismos anuncios, páginas de destino/ventas y embudos, pero generan más conversiones.
Esto es algo en lo que seguramente debes concentrarte si has estado publicando anuncios durante mucho tiempo, pero no has encontrado la fórmula para una expansión saludable.
Imagínate duplicar tus conversiones…
¿No sería GENIAL?
Bueno, con las estrategias actuales de optimización de la tasa de conversión (CRO, por su sigla en inglés), puedes hacerlo fácilmente.
Solo tienes que saber qué buscar y cómo conseguirlo.
Así que, sin más demora…
Aquí tienes una guía detallada sobre cómo encontrar los mejores consultores de optimización de la tasa de conversión y cómo trabajar con ellos para garantizar resultados reales y de los que se pueda hacer un seguimiento.
5 maneras en que un consultor de optimización de la tasa de conversión puede ayudar a hacer crecer tu negocio
Un consultor profesional de CRO optimizará tu embudo hasta el último detalle.
Pero siempre hay actividades que generan más resultados que otras.
Digamos, por ejemplo, que tu embudo de ventas genera una enorme cantidad de ventas para tu negocio.
Primero debes optimizar las páginas del embudo y luego pasar a optimizar diferentes redes sociales y otras páginas del sitio web.
Así que asegúrate de clasificar tus actividades de mayor a menor importancia y luego buscar un consultor de CRO que pueda ayudarte con las principales.
Más adelante, repasaré las preguntas que debes hacerte para entender en qué debes centrarte primero.
Pero por ahora, esta es la principal forma en que un consultor puede ayudarte a optimizar tu CRO:
#1 Optimización de la tasa de conversión de video cartas de venta (VSL) y seminarios web
Mucha gente piensa que las conversiones solo se pueden optimizar en teoría.
Pero el mismo proceso de CRO se aplica a cualquier video de ventas que uses en tu negocio.
Y con el mundo acelerado de hoy en día, la mayoría de las empresas han pasado a vender ofertas de alto precio a través de seminarios web.
Si tienes un seminario web, NECESITAS maximizar las conversiones que provienen de él.
No puedes seguir echando agua en un cubo que gotea, ¿verdad?
Es tu deber y obligación personal aprovechar al máximo tu proceso de ventas para:
- Ayudar a la mayor cantidad de personas con tus productos
- Generar la mayor cantidad de ventas posible para tu negocio
Y es por eso que contratar a un consultor profesional de CRO para analizar tu seminario web, las páginas, los correos electrónicos que llevan a ellas y, por supuesto, el seguimiento posterior es muy esencial.
Un consultor puede evaluar rápidamente qué se necesita mejorar y cómo hacerlo de la manera más eficiente.
Porque estoy seguro de que no te gustaría tener que grabar un seminario web de 90 minutos desde cero.
#2 Optimización de la tasa de conversión del sitio web
Para muchos negocios, su sitio web es básicamente su embudo de ventas.
Es el lugar donde generan más tráfico y hacen más ventas.
Entonces, si tu negocio está en la misma situación, debes darte cuenta de que depender de una sola cosa para generar ventas (el sitio web) es un poco ambicioso.
Y no tenerlo totalmente optimizado para las conversiones es una auténtica idiotez.
Es por eso que necesitas contratar a un consultor experto en CRO que pueda optimizar cada parte de tu sitio web.
Te sorprendería que el 43% de los propietarios de negocios no saben cuál es la página más importante de su sitio web.
Por eso es muy fácil distraerse y concentrarse en las cosas incorrectas cuando se trata de escalar tu negocio.
#3 Optimización de la tasa de conversión de pago por clic
Digamos que ya tienes tu embudo en funcionamiento.
Si ese es el caso, debes empezar a centrar tu atención en los anuncios pagados que atraen a más y más clientes potenciales a tus páginas.
Esa es una manera fácil de verificar las conversiones reales del embudo y optimizarlas en consecuencia.
Pero no puedes vender tus productos o servicios si tus anuncios no convierten, ¿verdad?
Por supuesto, si estás empezando, puedes intentar configurarlos por tu cuenta.
Pero contratar a un profesional para que al menos revise tu trabajo y te dé valiosas sugerencias de prueba dividida es crucial si deseas publicar los mismos anuncios por mucho tiempo.
Y créeme, vas a querer anuncios que generen resultados a largo plazo.
#4 Optimización de la tasa de conversión de redes sociales
Imagínate lo siguiente…
Tienes un embudo de ventas totalmente automatizado que se beneficia mucho de los anuncios.
Lo estás ampliando, pero quieres más…
Ahí es donde debes concentrarte en el marketing en redes sociales y en tu presencia en las redes sociales.
Publicar regularmente contenido optimizado para generar conversiones en tu página de Facebook, perfil de Facebook, Instagram, Twitter, TikTok, es esencial si quieres estar a la vista de todos en todo momento.
Estoy seguro de que conoces la antigua regla del marketing: la regla del 7.
La regla dice que un cliente potencial debe ver tu mensaje de marketing al menos 7 veces antes de convertirse en socio, inversor o cliente de tus productos y servicios.
Es por eso que necesitas acercarte a tus clientes potenciales en todas las plataformas.
Porque si no lo haces, simplemente perderán el entusiasmo y se olvidarán de ti.
Además, una estrategia bien planeada en las redes sociales no solo aumentará las conversiones, sino también atraerá más seguidores en general.
Lo que te ayuda en el largo plazo.
#5 Optimización de la tasa de conversión de back-end
Y aquí viene la última, pero definitivamente no la peor, opción.
Que es optimizar tus ventas de back-end con páginas que convierten más y hacer seguimiento.
Hablamos de cómo conseguir tráfico, cómo convertirlo a través de tu embudo/sitio web, y ahora viene la parte divertida…
Tu back-end. Para la mayoría de los negocios, ese es el lugar donde se obtienen más beneficios.
Así que descuidarlo es lo último que debes hacer si realmente deseas llevar tu negocio a la luna.
El famoso seguimiento de back-end es el email marketing.
Un consultor experto no solo te mostrará las mejores prácticas de email marketing que puedes utilizar en tu negocio…
Pero también te sugerirá nuevas ideas que ni siquiera sabías que existían hasta este momento.
Cómo empezar con la optimización de la tasa de conversión
Después de definir con lo que necesitas ayuda, es hora de descubrir cómo empezar con la optimización de la tasa de conversión.
En primer lugar, tienes que encontrar un consultor que se especialice en lo que necesitas.
Sencillo, ¿verdad? ¡Te equivocas!
Contratar a un consultor puede ser pan comido o una pesadilla.
¿Qué quiero decir con esto?
Básicamente, hoy en día todo el mundo finge ser diez veces mejor de lo que realmente es.
No te conviene acercarte individualmente a personas que dicen ser buenas en sus redes sociales.
La mejor manera de garantizar los resultados es preparar una descripción detallada del trabajo y publicarla en plataformas de freelancing como Upwork.
De esa manera, solo las personas que tienen experiencia y resultados en la industria se pondrán en contacto y empezarán a conversar contigo.
Debes ser muy detallista en la descripción del trabajo y hacer una lista de verificación paso a paso que cubra lo que necesitas antes de contratar al consultor ideal.
Medir el ROI de los servicios de consultoría de optimización de la tasa de conversión
Supongamos que contratas a un consultor de CRO y empiezas tu jornada de optimización de la tasa de conversión.
¿Cómo puedes saber que tomaste la decisión correcta?
Bueno, una forma fácil es preguntarle a tu consultor qué expectativas puedes tener durante el proyecto.
¿Qué aumento de ingresos puedes esperar en el primer mes? ¿Qué cambiará y qué permanecerá igual?
Y lo más importante, si todavía no lo haces, empezar a verificar tus ventas y conversiones diariamente.
Estoy seguro de que las herramientas de marketing que utilizas actualmente registran suficientes datos para comprobar si tu consultor realmente hace una diferencia en tu negocio.
Tu ROI (retorno de la inversión) es crucial y no puedes arrastrarte por el desierto con los ojos vendados durante meses.
Lo que significa que no puedes confiar en afirmaciones vacías. O se obtienen resultados o no. No hay nada intermedio.
Lista de verificación para encontrar el consultor de optimización de tasa de conversión adecuado
Esta sección te resultará útil si no has contratado consultores en el pasado.
Entonces, si tienes alguna pregunta o preocupación sobre el proceso por el que estás a punto de pasar, simplemente sigue este plan detallado y terminarás con resultados reales y de los que se puede hacer un seguimiento.
#1 Escribe exactamente lo que necesitas de tu consultor en un archivo de Google Docs
Estoy seguro de que has usado Google Docs antes. Si no lo has usado, es la alternativa de Google a Word.
Entonces, el primer paso de tu jornada es tener claro qué es exactamente lo que necesitas de tu consultor.
- ¿Qué parte de tu negocio genera más ventas?
- ¿Crees que puede generar aún más ventas? (es probable que sí)
- ¿Qué aspecto de tu negocio has estado descuidando hasta ahora?
Las respuestas a estas tres preguntas deberían darte una buena idea de para qué necesitas ayuda.
Si terminas con 2 o 3 respuestas diferentes, debes elegir la que, en tu opinión, pueda generar más ventas.
#2 Crea tu puesto de trabajo
Una vez que sepas lo que necesitas, es hora de conseguirlo.
La forma más sencilla de hacerlo es crear un puesto de trabajo en una plataforma de freelancing.
Es una forma rápida de encontrar consultores de nivel medio que puedan hacer el trabajo rápidamente.
Pero si tienes una gran empresa y buscas el mejor de los mejores, deberías considerar hablar con un consultor líder de una agencia de marketing de renombre.
Las agencias tienen muchos más clientes y así tienen acceso a análisis mucho más relevantes de lo que funciona.
Recomendamos NP Digital, ya que es la mejor agencia de marketing cuando se trata de SEO y CRO.
Así que, si estás listo para llevar tus conversiones al siguiente nivel, solicita una llamada hoy y habla con un experto.
#3 Asegúrate de que el consultor tenga resultados probados en el campo en el que necesitas ayuda
Esto es fundamental. Siempre asegúrate de que el consultor tenga un historial probado para respaldarlo.
Una forma sencilla es pedir los resultados anteriores que esos consultores han generado para clientes similares.
Por supuesto, si estás hablando con una agencia de marketing como NP Digital, no necesitas preocuparte por los resultados.
Entonces es el momento de hacer algunas llamadas. Trata de hablar con al menos 3 consultores y siempre pídeles su opinión sobre la estrategia que deberías utilizar.
De esa manera, tendrás diferentes perspectivas y tal vez descubras algo que pasaste por alto al hacer tu evaluación personal.
#4 Contrata el consultor y NO seas tacaño
Una vez que estés seguro de qué consultor es la mejor opción, debes empezar tu contrato.
Pero no te precipites. Nunca se sabe qué podría salir mal.
Entonces, antes de firmar un contrato a largo plazo con el consultor de CRO que elijas, deberías contratarlo para un proyecto de prueba.
Encuentra algo pequeño que pueda optimizar para empezar.
Si hace un buen trabajo, pasa a un proyecto más grande.
Y no esperes resultados de consultores que cobran 5 dólares la hora.
Dalo todo en este proyecto y contrata el mejor de los mejores para generar los resultados que deseas.
#5 Haz un seguimiento diario de los resultados
El seguimiento de tu ROI es muy importante, como mencionamos anteriormente.
Siempre debes hacer los cálculos y ver si tu consultor te hace ganar dinero a cambio.
Si no estás satisfecho con los resultados y no ves un futuro positivo en tu contrato, simplemente termínalo.
Aun así, si el consultor hizo un buen trabajo hasta el punto en que decidas terminar el contrato, asegúrate siempre de dejarle un comentario/testimonio positivo que pueda usar para futuros clientes.
#6 Sigue invirtiendo hasta que dejes de obtener resultados
Pero, ¿qué pasa si el consultor nunca deja de generar resultados?
Eso es más común con las agencias que se especializan en múltiples habilidades de marketing.
Y si ese es tu caso, sigue invirtiendo hasta que dejen de generar resultados.
No vas a querer tirar tu gallina de los huevos de oro, ¿verdad?
Si los resultados del primer mes superan tus expectativas, deberías considerar aumentar el salario/las horas de trabajo de tu consultor.
Deja que administre y optimice aún más partes de tu negocio.
Por supuesto, no lo obligues a hacerlo.
Si el consultor solo optimiza tu embudo y deseas centrarte en tu presencia en las redes sociales, primero debes preguntarle si también lo hace.
Si no está dispuesto a hacerlo, puedes buscar otro talento que pueda administrar esta parte de tu negocio.
¡Es hora de hacerte ganar dinero!
Usa el proceso que acabo de compartir contigo y hazlo ahora.
Si postergas la contratación de un consultor de CRO, realmente puedes perder mucho dinero.
Tus conversiones son lo que impulsa tus ventas.
Así que deja de hacer lo que estás haciendo y busca un consultor de optimización de la tasa de conversión.
¿Has trabajado alguna vez con un consultor de CRO? Si es así, ¿cómo te fue? Cuéntanos tu experiencia en los comentarios.