Vamos a hablar de bloguear.
Las marcas que hacen publicaciones regularmente ven incrementos del ROI en todos los ámbitos, según los datos de HubSpot.
Pero, simplemente tener un blog en tu página web no te garantiza ROI.
No puedes hacer una publicacion e instantáneamente ganar miles de conversiones. Toma un poco de trabajo duro y dedicación antes de que seas capaz de cosechar los frutos de tus esfuerzos.
Bloguear requiere estrategia. Necesitas tiempo. Necesitas paciencia.
Es un arte.
Pero, es un arte realmente bueno para los negocios si lo haces bien, y si mides tu éxito.
Bloguear significa mejorar consistentemente tu contenido para que esté de acuerdo a lo que tus seguidores quieren leer.
Esto es lo que debes saber si quieres usar el blogueo para impulsar el poder de tu marca.
Cómo crear una estrategia de blogueo que establezca tu marca
Existen muchas razones para empezar un blog. Pero, la mejor razón entre todas es el ROI.
Las compañías que priorizan el bloguear ven una gran recompensa.
Los encargados del marketing que priorizan el blogueo tienen 13 veces más posibilidad de conseguir un ROI positivo en sus esfuerzos.
Y, bloguear puede ayudar a superar algunos de los retos más grandes del marketing que enfrentan las marcas B2B y B2C.
Pero, esos no son todos los beneficios.
También hay beneficios de SEO cuando se bloguea.
Las páginas web que tienen un blog tienden a tener 434% más páginas indexadas, lo cual es un factor clave en el posicionamiento en los motores de búsqueda como Google.
En un caso de estudio que implicaba al empresario Ben Walker ubicado en Denver, él usó el blogueo como un modo drástico de mejorar su SEO:
“Desde que empecé a bloguear, he sido capaz de usar las redes sociales de una manera mucho más efectiva para dirigir tráfico a mi sitio, lo cual ha mejorado mi SEO y ha aumentado las consultas de mi web en un 75%,” dijo.
Me imagino que lo que realmente quieres saber es cómo bloguear de un modo que te permita ver esos beneficios tú mismo.
Genial. Empecemos.
Estas son algunas de mis estrategias favoritas con las que puedes empezar.
1. Crea un presupuesto para tu página web
Antes de que pongas pluma en papel, o en este caso, dedos en el teclado, necesitas un presupuesto.
Y, no me refiero a un presupuesto solo de dinero.
Sí, bloguear probablemente te costará algo, aunque es una forma relativamente económica de comenzar con tus esfuerzos de marketing.
Pero, también debes presupuestar tu tiempo porque el tiempo realmente es el recurso que más vas a necesitar. Toma horas realizar una simple publicación de blog hoy en día.
Tomarte el tiempo para hacer que tu blog sea genial marcará la diferencia en destacarte de tu competencia.
Planear, escribir, y preparar el contenido de página web consume tiempo.
Así que, querrás tener un plan antes de que empieces con ello.
La mayorías de los blogueros suelen escribir durante horas laborales o por la noche, con lo que pueden balancear su vida y el trabajo con el reto de producir contenido.
Pero, también necesitarás invertir tiempo haciendo marketing una vez que tu contenido está publicado.
De otro modo, tus lectores pueden no saber que estás allí. Y, estarás perdiendo la oportunidad de atraer nuevos seguidores al promocionar tu blog a gente que no ha escuchado de ti aún.
Por supuesto, eso significa que te tomará más horas al día. Pero, también es parte del dinero de presupuesto de marketing.
Estadísticamente, el 32% de tu presupuesto de marketing irá a hacer marketing de tu contenido.
Este número puede ser mayor si decides subcontratar el proceso de escritura.
Así que, personalízalo de acuerdo a tus objetivos y necesidades. Y, mantén vigilado el tipo de contenido de alto rendimiento en el que puedas poner más dinero.
Es muy probable que necesites un presupuesto para lo siguiente (como mínimo):
- Alojamiento de página web (si no tienes una página web con funcionalidades para bloguear)
- Plugins y otro apoyo para tu blog (algunos son gratuitos, pero muchos son plugins de pago)
- Publicidad en redes sociales (puedes publicar orgánicamente sin costo, pero pagar por anuncios, da mejores resultados)
- Newsletters por email u otros materiales promocionales para tu audiencia
- Crear vídeos, podcasts, u otras formas de contenido
Una última nota sobre este tema.
Tu presupuesto probablemente aumentará con el tiempo, también. De hecho, el 51% de los especialistas en marketing planean aumentar el gasto en contenido el siguiente año.
No invertir suficiente tiempo o dinero desde el comienzo puede afectar tus resultados antes de que puedas verlos.
2. Define tu audiencia principal y sus canales de marketing favoritos
Una vez que has definido un presupuesto e ideado un plan, probablemente estés pensando que es momento de sentarte y escribir.
Pero, aún no estás listo para escribir. Lo siento.
El siguiente paso en este proceso es más investigación.
Quieres definir tu público objetivo, para saber cómo planificar los temas, qué contenido tendrá impacto, y qué canales de marketing tendrán el mejor alcance.
De otro modo, estarás perdiendo tu tiempo escribiendo contenido que tus lectores tal vez ni siquiera quieran. Lo que no te ayuda realmente a construir tu marca.
Tu público objetivo estará conformado de los siguientes tipos de personas:
- La persona que te paga
- La persona que influencia a la persona que te paga
- La persona que te apoya
Cuando se trata de bloguear, las personas no necesariamente te pagan en el sentido literal.
Tu contenido no es necesariamente para venta directa. Pero, tu marca te hará ganar dinero.
El contenido construirá la reputación de tu marca. Las personas verán que tienes algo de valor. Y, entonces la gente se convertirá. Boom. Dinero.
Así que, cuando estás definiendo tu público objetivo, quieres enfocarte en aquellos compradores específicos que se convertirán.
Algunas personas se convertirán debido a su deseo de saber, como querer saber más sobre una solución a un problema.
Tú publicas sobre ese problema. Ellos ven que tienes conocimiento. Ellos te apoyarán.
Algunas personas se convertirán a través de comparaciones.
Si escribes contenido que opina sobre otras marcas en tu industria, ellos vendrán a ti. Si les gusta lo que ven, entonces comprarán.
Entender a tu audiencia es esencial para desarrollar tu estrategia.
Comienza con las personas de tu audiencia antes de empezar a crear contenido. De ese modo, no tendrás que adivinar qué tipo de contenido hará que tu audiencia reaccione.
3. Define los objetivos de tu estrategia de contenidos
Sé que estás ansioso por empezar a generar ideas de contenido.
Pero, hay un paso más por cubrir.
Antes de sumergirte en el proceso de creación, tienes que definir tus objetivos de contenido.
¿Qué es lo que quieres que haga tu contenido? ¿Qué quieres que logre tu escritura?
¿Tu objetivo es crear reconocimiento de tu marca? ¿Aumentar las ventas entre quienes te apoyan? ¿Mayor compromiso de tus clientes leales?
“ROI” es un término vago. Debes ser específico.
Empieza por crear el perfil ideal de quien te apoya:
- ¿Quiénes son?
- ¿Por qué vienen a tu blog?
- ¿En qué tipo de industria trabajan?
- ¿Qué preguntas tienen relacionadas a tu negocio?
- ¿A qué retos se enfrentan a diario?
- ¿Qué tipo de contenido prefieren?
- ¿De dónde están obteniendo su contenido ahora?
- ¿En qué influenciadores confían?
- ¿En qué etapa del proceso de compra están?
Una vez que has creado el perfil, puedes empezar a enfocarte en tus objetivos para que se ajusten a ese perfil. Úsalo para tu beneficio.
Si tu objetivo son las conversiones, es posible que quieras enfocarte en la audiencia que está en la etapa final del ciclo de compra, por ejemplo.
Tal vez tengan preguntas sobre tus productos o servicios porque tienen una necesidad inmediata.
Pueden estar buscando reseñas, comparaciones, o conocimiento sobre un tema en específico.
Puedes crear contenido que apunte a esas variables.
Descubre qué necesidades inmediatas tiene tu audiencia, y escribe sobre eso.
Si tu objetivo simplemente es aumentar el reconocimiento de marca, por otro lado, es posible que simplemente escribas contenido que hable sobre los puntos débiles en tu industria.
De ese modo, te convertirás en una voz confiable y en una fuente de información de confianza para los lectores.
Define tus objetivos y crea un perfil de audiencia que coincida.
Entonces, podrás empezar a soñar con contenido.
4. Lluvia de ideas relevantes para la marca
Ahora viene la parte divertida.
Solo porque estás interesado en cierto tipo de contenido no significa que tu audiencia lo estará.
Por lo que es bueno que ya hayamos definido nuestra audiencia para este punto. (Es como si hubiera estado haciendo esto por un tiempo o algo así).
Hay muchos tipos diferentes de contenido que puedes publicar en tu blog.
Así que, de nuevo, quieres saber lo que va a ser más relevante para tu audiencia.
Estos son algunos conceptos básicos a tener en cuenta.
1. Proveer soluciones prácticas para tu audiencia
¿En qué consiste ser práctico?
En general, el contenido práctico le permite a la audiencia irse con una lección clave o algún hábito o práctica que pueden poner a prueba.
Estos podrían ser consejos, una guía de “cómo hacerlo”, o incluso algo como esta publicación con pasos a seguir.
El contenido práctico soluciona los problemas más apremiantes de tu audiencia. Ellos apreciarán el consejo y te recordarán por cómo tu contenido les ayudó a mejorar sus vidas.
Y, ellos seguirás regresando a tu contenido cada vez que tengan un problema.
2. Estar informado sobre tu industria
Este es el asunto. No tienes que saberlo todo para ser un bloguer. Ciertamente, yo no lo hago.
Pero, sé lo suficiente sobre mi industria y mi audiencia para hablarles con conocimiento.
Si no tienes el conocimiento necesario para comunicar algo claramente, encuentra un experto que lo haga y pídeles que publiquen como invitados.
Esta es tu mejor apuesta cuando quieres publicar sobre un tema del que tal vez no sepas demasiado.
También, puedes publicar en otros sitios para un poco de reconocimiento de marca. Tal vez tengas conocimientos que otra marca no tiene.
Eso significa que puedes atraer una base de clientes completamente nueva presentándote a ti mismo (y a tu conocimiento) ante los lectores de otras marcas.
3. Ser claro sobre el mensaje de tu marca
¿Por qué estás blogueando?
No estoy tratando de desanimarte aquí. Estoy tratando de hacerte pensar sobre tu propósito más profundo.
Bloguear para construir tu marca es una cosa. Pero, tener una motivación más grande puede ayudar a que tus lectores se reúnan contigo.
No es solo sobre medir el ROI o alcanzar los objetivos de conversión. ¿Qué estás tratando de decir?
Tienes que definir realmente tu mensaje aquí. ¿Cuál quieres que sea la clave de tu blog?
¿Te encanta cuando la gente hace crecer sus negocios gracias a tus consejos? ¿Te gusta enseñar o capacitar a otros en lo que tú haces? ¿O simplemente te gusta escribir?
Cualquiera que sea tu mensaje (léase: misión), déjalo brillar a través de tu contenido.
Las personas responderán cuando lo estés haciendo bien.
4. Elegir el “tono de voz” de tu marca
Tengo un estilo muy específico de escritura. La mayoría de las personas que vienen aquí están recibiendo la “ experiencia Neil Patel.”
Tú también necesitas una experiencia de marca y un tono. Necesitas una voz.
Y, toda tu escritura debe ser consistente con ese tono en todos los canales.
Eso quiere decir en tus publicaciones de blog, en tus publicaciones en redes sociales, e incluso en tus anuncios PPC.
Quieres que tus lectores te reconozcan a ti y a tu marca por tu voz única. No quieres que ellos lean algo y piensen que no encaja con el estilo general de tu compañía.
Construir una marca se trata de hacer que las personas te conozcan a ti y tu forma de hacer las cosas. Así que no te dudes en desarrollar tu estilo.
Solo sé tú. Tu autenticidad traerá recompensas. Las personas que lo crean, lo buscarán en todos los otros blogs impersonales que hay ahí afuera.
5. Elije tus métricas
Bien. Aquí estamos. Hemos llegado al paso final: medir el ROI.
Ya has pasado por todos los problemas de establecer objetivos. Así que, ahora necesitas saber si los has alcanzado, o si estás quedando corto.
De ese modo, puedes evaluar si seguir haciendo lo que estás haciendo o dar un paso atrás y elaborar una estrategia para mejorar.
Hay algunas formas en las que puedes seguir con el éxito.
1. Engagement
Las medidas de engagement pueden incluir cosas como el número total de comentarios en tu blog, el número de comparticiones, tasas de rebote, o enlaces, más las menciones en otros blogs.
Sin embargo, nadie puede definir cómo luce el engagement para ti.
Hay muchas métricas muy específicas que puedes medir, así que decide uno o dos que se alineen a tus objetivos.
Google Analytics debería se suficiente para ayudarte a seguir esas métricas.
2. Distribución
¿Cuántas personas están viendo tu contenido en los canales que quieres? ¿Quién lo está viendo? ¿Ves CTRs suficientemente altos para tu página web?
Por ejemplo, si tu objetivo es el reconocimiento de marca, debes seguir el CTR.
¿Cuál es el número total de personas que hace click en tu CTA? ¿Quiénes son? ¿Qué información adicional está buscando tu público objetivo?
También, debes seguir en qué páginas de aterrizaje obtiene más clicks y cuáles no están funcionado tan bien.
3. Conversiones y ventas
Si tu objetivo es convertir, debes seguir la ventas.
Con el blogueo, no siempre verá una transición directa de “lector-a-cliente.”
Pueden empezar como un seguidor. Puede que solo tengas su email. Pero, con otras estrategias de marketing, eventualmente puedes atraerlos para que se conviertan en un cliente de pago.
Si la cantidad de marking que estás haciendo está aumentando (incluyendo tu contenido de marketing), tus ventas deberían aumentar.
Mira a tus tasas de conversión. De nuevo, Google Analytics es tu mejor amigo en esto.
Debes ser capaz de establecer objetivos directamente en Google Analytics, por lo que seguir estas métricas debería ser bastante sencillo.
Si tienes otro CRM o software de ventas, puedes hacerle seguimiento ahí también.
En resumen, si tu negocio está creciendo, probablemente estás haciendo algo bien.
Si aún estás estancado y has estado blogueando por un tiempo, asegúrate de que no estás cometiendo ninguno de estos errores comunes del blogueo.
Si descubres que lo estás haciendo, arréglalo.
De lo contrario, simplemente sigue haciendo lo tuyo, y el ROI llegará.
Conclusión
Bloguear para construir tu marca es una gran idea. Lo recomiendo altamente.
Pero, hay algunas cosas que necesitas organizar antes de empezar el proceso de escritura.
Primero lo primero, necesitas un presupuesto. No me refiero solo al dinero. Aunque, probablemente también lo necesitarás.
Me refiero al tiempo también. Esto te tomará mucho de eso, pero la recompensa valdrá la pena.
Necesitas definir tus objetivos. Necesitas definir tu audiencia. Y, necesitas definir los objetivos de tu audiencia.
Crea contenido relevante que resuelva problemas a los lectores o que les de una visión de la industria.
Necesitas una imagen clara de por qué estás haciendo lo que estás haciendo. Y, luego necesitarás contenido que comunique claramente con un gran mensaje de marca.
Asegúrate de elegir un tono de voz y apégate a él en el proceso también. Sé auténtico en todos los canales para que los lectores confíen en lo que tienes que decir.
Y, finalmente, necesitas un modo de medir todo ese éxito que vas a ver para que puedas identificar cualquier error y hacer mejoras.
Haz todo eso y podrá dominar el blogueo, sin problemas.
¿Qué técnicas de blogueo has usado para construir tu marca?