Google dice que la mayoría de los sitios web móviles son demasiado lentos.
Y sabes que hay un problema cuando Google tiene que decirlo.
Lo más curioso es lo lento que realmente son.
La mejor manera de reducir tu tasa de rebote es asegurarte de que tu sitio se cargue en siete segundos.
Pero, un informe reciente de Google muestra que la mayoría de los sitios web se cargan tres veces más lento que eso.
Eso es una locura, ¿verdad?
Te puedo decir por experiencia que las personas odian esperar.
Piensa en tu propia experiencia.
Quieres consultar horarios de películas locales en tu teléfono, o buscar el menú de un restaurante.
Necesitas la información de inmediato. Quizás estés conduciendo hacia allí mientras buscas.
Haces clic en el primer sitio y se empieza a cargar. Pero… nunca termina. Sigues esperando y esperando.
¿Qué haces en esta situación?
Presionas el botón atrás, ¿verdad?
No hay posibilidad de que esperes para siempre. En cambio, te diriges a la competencia.
Ahora, volteemos esto. Tu sitio tiene que ser diferente. No puedes permitirte dejar que los visitantes presionen el botón atrás porque tu sitio tarda demasiado en cargarse.
Ahí es donde el Proyecto AMP de Google entra en juego.
Seré el primero en admitir que el AMP no es perfecto. Hay algunos problemas muy reales con ello.
Pero hay algunos casos en los que es la mejor opción que tienes.
El único problema es que generalmente no sabes cuán populares son tus páginas AMP.
Técnicamente, están alojadas en otro lugar. Lo que significa que estas páginas no aparecerán en tu cuenta de Google Analytics.
En cambio, tendrás que configurar informes de tráfico de AMP para ver tu desempeño.
Y eso es exactamente lo que te voy a mostrar cómo hacerlo.
¿Por qué deberías probar el AMP?
AMP significa Accelerated Mobile Pages Project, o proyecto de Páginas Móviles Aceleradas.
Es un proyecto de código abierto, pero técnicamente, Google lo creó.
Así que, ya puedes ver algunos de los pros y contras que se avecinan.
Adoptar el AMP te puede ayudar a estar en los resultados de búsqueda.
Tanto Wired Magazine como Gizmodo han recibido muchos nuevos visitantes desde sus páginas AMP.
Otros estudios de terceros han demostrado que las páginas AMP tienden a conseguir mejores posiciones que las páginas que no AMP.
Las páginas AMP están diseñadas para cargarse muy rápidamente.
Puedes tomar el contenido de tu sitio y utilizar su infraestructura.
El AMP elimina gran parte del diseño innecesario, reduce el CSS, comprime imágenes y utiliza la carga diferida para asegurarse de que el contenido sea lo primero que la gente ve.
Como resultado, el formato de página de AMP se hace más eficiente y aparece en los resultados de búsqueda.
Este es un ejemplo de cómo las páginas AMP se ven un poco diferentes a las regulares:
Es el mismo contenido general, pero ha sido formateado y optimizado para dispositivos móviles.
El AMP en sí no te proporcionará una ventaja adicional en los resultados de búsqueda, pero puede provocar una mejora en la tasa de clics (CTR).
De hecho, Gary Illyes ha informado que el 90% de los editores observan CTRs más altos. Es decir, casi todos ellos.
Y tener una mayor tasa de clics en la página de resultados del motor de búsqueda (SERP) a menudo puede ser mejor que un mejor posicionamiento.
Las páginas AMP se cargan en segundos, lo que significa que también deberías ser capaz de reducir drásticamente las tasas de rebote.
Hasta aquí todo bien, ¿verdad?
¿Qué podría salir mal?
Bueno, uno de los grandes inconvenientes es lo laborioso que es configurarlas.
Tienes que realizar cambios técnicos en estas páginas para asegurarte de que sean compatibles.
Y ese proceso puede ser técnicamente complicado sin un desarrollador. O bien, se pone caro si tienes que contratar uno.
Afortunadamente, hay algunas soluciones ya preparadas.
Si ya utilizas un sistema de administración de contenido, como WordPress, normalmente hay algunas opciones predeterminadas.
La empresa matriz de WordPress, Automattic, ha creado un plugin oficial de AMP.
El plugin agrega una gran cantidad de código adicional a las páginas para que Google reconozca automáticamente las versiones de página AMP.
Lo que puede causar algunos problemas para el SEO. Por lo que Yoast creó Glue para Yoast SEO y AMP para su popular plugin de SEO para WordPress.
Estas soluciones te ayudarán a instalar el AMP en tu sitio de WordPress lo antes posible.
Sólo hay un problema. En este momento, ninguna de las opciones te proporciona mucho control sobre los analytics.
Entonces, es posible que puedas hacer que las páginas sean más optimizadas para los dispositivos móviles, pero no puedas descubrir cómo eso te beneficia.
Obviamente, si tu sitio publica anuncios, esto sería muy perjudicial. Eso también puede ser un motivo de ruptura para un producto o empresas líderes.
Necesitas saber qué páginas tienen un buen desempeño, y cuáles no. También necesitas poder hacer seguimiento de esos datos para conseguir obtener mejores resultados.
Afortunadamente, también hay algunas soluciones para esto.
Cómo hacer que AMP y Google Analytics trabajen juntos
Hace unos meses, Google anunció una importante integración entre AMP y Google Analytics.
Antes, los dos no funcionaban bien juntos.
Si un visitante pasaba de una página AMP a tu sitio web estándar (o viceversa), había inconsistencias en cómo lo reportaba Google Analytics.
Trataría la visita como dos sesiones separadas, por ejemplo.
Sin embargo, no debería ser así. Ya que era el mismo visitante yendo de una página a la siguiente.
Por lo que deberían haberlo contado como una única sesión. Las actividades en ambos sitios deberían haber sido fusionadas.
Afortunadamente, solucionaron este problema.
Ahora, la misma ID de usuario se comparte de un lado a otro, para que Google Analytics registre adecuadamente los visitantes.
Lo mejor de todo es que Google estaba implementando estos cambios automáticamente.
Entonces, no tenías que hacer nada más. Google realizaba esta actualización en segundo plano, sin interrupciones.
Eso es cierto si (y es un gran SI) ya has unido a los dos.
El plugin AMP de Automattic tiene algunas funciones adicionales para habilitar Google Analytics. Pero tienes que conocer GitHub para configurarlo.
Por ejemplo, tendrías que especificar un proveedor y una configuración JSON.
Eso no es para los débiles de corazón.
¿Qué haces si esta no es una opción realista? ¿Cómo deberías hacer esta configuración?
Buena pregunta.
La opción más fácil para los usuarios de WordPress es el plugin MonsterInsights.
Originalmente, este plugin se llamaba Google Analytics by Yoast.
Pero Syed Balkhi lo adquirió.
Balkhi está detrás de otros productos que quizás conozcas, como OptinMonster y WPBeginner.com.
MonsterInsights te costará al menos $99 si quieres la versión de AMP Analytics.
Pero hay algunas razones por las que vale tanto.
Primero, este plugin es utilizado por más de 16 millones de personas.
Lo que significa que es uno de los más populares, si no el más popular, en el mercado.
La segunda razón es el costo de oportunidad.
¿Cuánto tiempo te tomaría configurarlo manualmente? Probablemente mucho tiempo.
¿Y cuánto te costaría contratar a un desarrollador para hacerlo por ti? Seguramente, mucho más de cien dólares.
El tiempo es el bien más preciado de un empresario, no el dinero.
Así que, no lo desperdicies.
Se dice: “La avaricia traiciona al conocimiento”, ¿verdad?
También hay una opción gratuita con el Google Analytics Dashboard para WordPress.
Para ser honesto, los plugins gratuitos de WordPress suelen asustarme.
Nunca sabes lo que vas a encontrar.
Eliges el equivocado, y literalmente puede derribar tu sitio.
Incluso he tenido dos plugins de la misma empresa que causaron conflictos antes.
He tenido plugins que causaron errores que no permitían que las personas compraran en mi sitio. Puedes adivinar cuánto me costó ese pequeño error.
Personalmente, he tenido todas las malas experiencias que puedas imaginar.
Por lo que así es cómo puedes averiguar si vale la pena el riesgo.
Revisa los datos:
En primer lugar, ¿cuándo fue la última actualización?
En este caso, “hace 2 horas” es bastante increíble. Es una buena señal.
Idealmente, debería haber sido actualizada en las últimas semanas. Si supera los seis meses, puedes estar en problemas.
El segundo factor a considerar es la cantidad de “Instalaciones activas”. Aquí, más de un millón puede ser considerado una luz verde.
Es mejor asegurarte de que alguien haya probado este plugin para la versión de WordPress que tienes.
Eso es importante porque WordPress se actualiza todo el tiempo — quizás incluso cada uno o dos meses.
Los plugins que utilizas necesitan mantener el ritmo, de lo contrario, habrá problemas.
Así que este plugin gratuito sirve.
Personalmente, no lo he usado. Pero la descripción del plugin dice que con ello se pueden agregar funciones básicas de seguimiento de Google Analytics a las páginas AMP.
Crea una copia de seguridad de tu sitio. Y entonces, dale una oportunidad a uno de esos plugins.
A continuación, podemos empezar a hablar sobre cómo leer estos nuevos datos de tráfico AMP.
Cómo usar los informes de tráfico AMP para ganar más dinero
Un estudio de Adobe indica que el 38% de los usuarios móviles “dejan de interactuar con un sitio web si el contenido o el diseño no son atractivos”.
Dos tercios de estas personas lo consideran el “aspecto más importante”.
El punto es, no puedes permitirte ofrecer una mala experiencia móvil.
Pero hay buenas noticias: Google Analytics ya te puede ayudar a diagnosticar este posible problema.
Por ejemplo, ve a la sección “Audiencia” y busca en “Móvil”.
Ahora, mira hacia el extremo derecho para ver la tasa de conversión en dispositivos móviles frente a la tasa de conversión en computadoras de escritorio.
No quieres que haya una gran disminución entre ellas.
Idealmente, no debería haber una diferencia muy grande entre las tasas de conversión en cualquier de los dispositivos.
Pero suele haber, especialmente si la experiencia móvil que ofreces no es lo suficientemente buena.
Este es el motivo de analizar el tráfico AMP.
Y es por eso que estamos haciendo todo esto para configurarlo.
Necesitamos saber qué sucede, qué funciona y qué no, para entonces descubrir cómo arreglarlo.
Por ejemplo, puedes esperar muchas vistas de página y tasas de rebote igualmente altas para contenidos AMP.
Muchas veces, encuentras eses nuevos contenidos AMP a través de la búsqueda orgánica. Navegas un poco y luego te vas.
Deberías mirar un poco más profundamente, sin embargo.
Ve más allá de esas métricas vanidosas para ver cuánto engagement (compromiso) o cuántos clientes están generando estas páginas.
Recuerda: el engagement genera ingresos.
Una vez que hayas seguido estos pasos, deberías poder ver AMP como una nueva fuente de referencia de tráfico en el informe “Adquisición”.
Ten en cuenta que estos datos te muestran referencias.
Es decir, son personas que las páginas AMP han traído y referido a tus otras páginas.
Piensa en ello como una fuente o un medio, en este caso.
Es posible que desees comparar las referencias de Facebook y Twitter, por ejemplo. Eso te da una idea de qué canal funciona mejor.
Entonces, puedes medir el ROI de cada uno en comparación con el tiempo o dinero que estás gastando.
Trata las páginas AMP de manera similar.
Puedes esperar que la mayoría de las personas encuentren páginas AMP a través de Google. Por lo tanto, debes tratar estas páginas como una extensión de tu estrategia de SEO.
Otro informe impresionante que Jeremy Gottlieb señala, es cuántas conversiones tus páginas AMP están “ayudando”.
Eso es a lo que me refiero.
Google Analytics suele tener una atribución de “último toque”.
Eso le da el 100% del crédito de la conversión a la última fuente que impulsó la conversión.
Eso no está mal, per se. Pero a veces distorsiona tus datos.
No considera los canales que generaron las visitas iniciales. Ignora los canales que trajeron de vuelta a un visitante para que pudieras fomentar la confianza antes de convertir.
Así que, sólo obtienes una pequeña porción de la realidad.
Puedes cambiar a diferentes modelos de atribución dentro de Google para suavizar esto.
No hay una respuesta correcta. Siempre va a depender de tu objetivo.
Por ejemplo, si estás administrando una gran inversión en anuncios de Facebook, es posible que prefieras la atribución de primer toque (First-Touch).
Muchas veces, esa es la forma más fácil de ver cómo tus acciones generan resultados.
Google Analytics también tiene un informe de embudo multicanal para ayudar a resolver este problema.
Hoy en día, es bastante común que los visitantes utilicen múltiples canales antes de convertir.
Por lo que este informe tiene un modelo de “Conversiones asistidas” que destaca la forma en que varios canales trabajan juntos para generar una conversión.
Puedes configurarlo para páginas AMP en Channel Groupings.
Jeremy recomienda crear un nuevo canal para “AMP” y establecer la fuente de la regla como “amp”.
Después, regresas a la página de “Conversiones asistidas” para ver cómo tus páginas AMP contribuyen al resultado final.
Las páginas AMP son como una herramienta de descubrimiento.
La razón principal para crearlas es conseguir un mejor posicionamiento en los resultados de búsqueda.
Haz eso y atraerás a más personas a tu contenido.
Hacerlo en AMP también significa que tienes más posibilidades de mantener a esas personas cerca por más tiempo.
Lo que significa que también tendrás más probabilidades de lograr que conviertan en algún momento.
Quizás vayan primero a tu newsletter. O quizás lean algunas páginas antes de convertir.
Pero el punto es que el AMP es como una puerta de entrada para el descubrimiento.
Está diseñado para ayudar a las personas a encontrarte por primera vez.
Las personas conscientes de la marca verán las páginas AMP y estarán más dispuestas a volver a visitarlas en el futuro.
Estas páginas no generarán conversiones directamente, pero son el primer paso. Y eso es exactamente lo que necesitas.
Conclusión
La mayoría de los sitios web móviles son demasiado lentos.
Lo que aumenta las tasas de rebote. Y suele resultar en tasas de conversión más bajas en dispositivos móviles.
Piensa en el costo de oportunidad en cuestión.
Incluso perder unos pocos puntos porcentuales puede significar una pérdida significativa de ingresos.
AMP fue creado para ayudar a resolver este problema.
Algunos códigos extras son todo lo que te impide arreglar esto de una vez por todas.
Pero, también crea algunos obstáculos adicionales.
En general, no puedes ver el desempeño de tu contenido.
Durante mucho tiempo, eso también creó problemas con la forma en que Google Analytics informaría sobre tu desempeño.
Google contaría un visitante que iba de una página AMP a tu sitio web principal como dos sesiones distintas.
Todos los datos se dividirían en diferentes visitantes, y perderías ese importante rastro digital.
Afortunadamente, eso ya no es un problema.
Puedes integrar las dos plataformas para asegurarte de que tus datos pasen sin problemas de uno a otro.
El único problema que queda es configurar los analytics de AMP correctamente desde el principio.
La mayoría de los sistemas de gestión de contenido tienen opciones predefinidas. WordPress, por ejemplo, tiene algunas opciones muy buenas.
Idealmente, deberías poder configurarlas con unos pocos clics. Así, no tienes que pagarle a un desarrollador miles de dólares para hacerlo manualmente.
Las sesiones en AMP empezarán a aparecer como una nueva fuente o medio en Google Analytics.
Puedes tratarlo de manera similar al tráfico de búsqueda orgánica, para saber cuántas personas están descubriendo tu sitio por primera vez.
También puedes configurar las Conversiones Asistidas para comprender mejor cómo ese descubrimiento inicial genera más clientes.
Conectar los puntos para los datos del fondo del embudo es la única forma de saber si tu inversión está dando sus frutos.
Lo mejor de todo es que puedes ver qué páginas AMP tienen el mejor desempeño.
Puedes empezar a detectar las tendencias. Puedes ver qué temas sobresalen.
Y puedes ajustar toda tu estrategia de contenido para generar aún más resultados.
¿Cuál de tus páginas AMP funciona mejor y por qué?
