23 Herramientas de Marketing Digital que Necesitas al iniciar un Negocio

Neil Patel
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Author: Neil Patel | Co Founder of NP Digital & Owner of Ubersuggest
digital marketing tools you need when starting a business

¿Sabías que solo en Estados Unidos hay más de 30 millones de pequeñas empresas?

Con una cifra así, los propietarios de pequeñas empresas necesitan una ventaja competitiva. Si estás iniciando un negocio, lo más probable es que estés buscando formas de adelantarte a la competencia. Para lograrlo, necesitarás una buena estrategia de marketing y acceso a las mejores herramientas de marketing digital.

En esta publicación, cubriremos 22 herramientas de marketing digital que necesitas al emprender un negocio. Es posible que conozcas una o dos herramientas de marketing que verás aquí, pero otras pueden ser nuevas para ti.

Desde simplificar tus esfuerzos de marketing en redes sociales y la gestión de proyectos hasta la búsqueda de freelancers, cada una de estas herramientas te ayudará a conseguir la ventaja competitiva que buscas.

23 herramientas de marketing online para iniciar un negocio

A continuación, veremos con más detalle algunas herramientas de marketing online que facilitarán la creación de un negocio.

  1. MailChimp
  2. HubSpot
  3. MobileMonkey
  4. Trello
  5. Hootsuite
  6. Google Analytics
  7. KISSmetrics
  8. FollowerWonk
  9. All-in-One SEO Pack (for WordPress)
  10. Omnisend
  11. Buzzsumo
  12. Crazy Egg
  13. Ubersuggest
  14. CoFoundersLab
  15. Adobe Sign
  16. DropBox
  17. Productos de Google Workspace
  18. oDeskWork
  19. Upwork
  20. Fiverr
  21. OmniFocus
  22. Zoom
  23. Toggl

1. MailChimp

Ocho de cada diez profesionales del marketing utilizan el email marketing.

No es algo que debas esperar para emplear. Por el contrario, debes implementar una estrategia de email marketing desde el primer día.

Con más de 12 millones de clientes, MailChimp ha reclamado su lugar como uno de los principales proveedores de email marketing y herramientas de marketing digital del mundo.

Aunque existen alternativas, esta herramienta sigue siendo una de las mejores, por muchas razones:

  • Su historia empezó en 2001, mucho antes de que la mayoría de las empresas comenzaran a utilizar el email marketing.
  • Opciones de soporte de autoservicio, lo que garantiza que puedas encontrar rápidamente respuestas a todas tus preguntas
  • Plan gratuito para aquellos con menos de 2.000 suscriptores y aquellos que no envían más de 12.000 correos electrónicos al mes.

Al iniciar un negocio, no es probable que tengas más de 2.000 suscriptores. Por esta razón, puedes comenzar a utilizar MailChimp desde el principio utilizando la herramienta de forma gratuita para familiarizarte con el email marketing y luego pasar a un plan de pago a medida que crezca tu negocio.

mailchimp digital marketing tool

2. HubSpot

Cuando se trata de software de marketing, ventas y CRM, HubSpot se ha convertido en uno de los principales preveedores.

En este artículo vamos a centrarnos en sus soluciones de software de marketing. La empresa dice lo siguiente sobre esta herramienta de marketing digital:

Desde atraer visitantes hasta convertirlos en clientes, HubSpot reúne todo tu embudo de marketing.

Ya sabes lo importante que es que tu embudo de marketing funcione bien. Con este software, tienes acceso a herramientas que te ayudan con:

  • Blog
  • SEO
  • Redes sociales
  • Sitio web
  • Gestión de leads
  • Páginas de destino
  • Llamados a la acción
  • Automatización del marketing
  • Correo electrónico
  • Análisis

Cuando utilizas el software de marketing todo en uno de HubSpot, no dejas nada atrás, por eso es la mejor opción para quienes están empezando un negocio.

Con todo lo que necesitas en un solo lugar, no tienes que centrarte en demasiadas direcciones. Esto te ayudará a encontrar el éxito en los primeros días y te ayudará a medida que creces.

hubspot digital marketing tool

3. MobileMonkey

MobileMonkey es una herramienta imprescindible de automatización del marketing por chat que ofrece a los clientes una forma de chatear contigo, y tú con ellos automáticamente.

Dado que el 75% de los clientes informan que enviar mensajes de texto o chatear con una empresa es una mejor manera de conectarse que el correo electrónico o el teléfono, ninguna empresa puede ignorar la puesta en marcha de una opción de chat con sus clientes.

MobileMonkey es una excelente opción para el marketing y el soporte porque se conecta a todos los canales de mensajería favoritos de tus clientes, entre ellos:

  • DM de Instagram
  • Mensajes de texto SMS
  • Chat en vivo
  • Facebook Messenger

Con MobileMonkey, todo lo que necesitas para el chat con clientes, desde las herramientas de marketing en Instagram hasta anuncios de mensajes de Facebook para clientes potenciales y chat en vivo, está disponible en una única plataforma.

No solo puedes utilizar una bandeja de entrada para ver y responder a los mensajes entrantes de todas tus cuentas de mensajería, MobileMonkey hace que sea fácil de configurar automatizaciones para responder, recopilar información y enviar clientes potenciales directamente a tus otros sistemas de marketing.

Estoy utilizando las herramientas de marketing en Instagram de MobileMonkey para responder automáticamente a los comentarios de las publicaciones de Instagram y a las menciones de las historias. Mejora mi tasa de engagement en Instagram y potencia el alcance de mis contenidos para ganar más seguidores.

4. Trello

Trello es una herramienta de marketing digital que te ayuda a gestionar proyectos y a estar en sintonía con tu equipo, una buena práctica de marketing digital si quieres ahorrar tiempo y frustraciones.

Por ejemplo, puedes compartir entradas de blog en Trello antes de publicarlas. Esto da a otros miembros de tu equipo la oportunidad de revisar la entrada, aportar sus opiniones y hacer cambios que podrían fortalecer el artículo antes de que se publique.

En el pasado, antes de los días de Trello y programas similares, el correo electrónico era la mejor manera de colaborar con tu equipo. Aunque sigue siendo útil, hasta cierto punto puede llevar a confusión, mensajes perdidos y frustración.

trello digital marketing tools

Con Trello, todo lo relacionado con tu estrategia de marketing online puede compartirse en el mismo lugar. Solo se tarda unos minutos en crear un tablero. Y lo que es aun mejor, puedes invitar rápidamente a todo tu personal, que podrá entrar en acción sin demora.

Trello no es la única herramienta de marketing digital de este tipo, pero es, con diferencia, una de las mejores. Cuando se trata de colaborar con otros en tareas de marketing, esta herramienta es difícil de superar.

5. Hootsuite

hootsuite digial marketing tools

Las redes sociales desempeñan un papel importante en el éxito de cualquier empresa, independientemente de su tamaño, edad o sector. De hecho, yo diría que el marketing en redes sociales es imprescindible para prosperar en esta era digital.

Las herramientas de marketing digital como Hootsuite permiten programar las publicaciones con antelación, lo que ahorra mucho tiempo.

Hootsuite ofrece varias de funciones que te ayudarán a hacer crecer tu negocio. Puedes, por ejemplo:

  • Identificar influencers para tu equipo de marketing y leads para tu equipo de ventas
  • Responder a comentarios y menciones a través del panel de control —no hay razón para visitar cada plataforma.
  • Aprovechar el uso de respuestas escritas previamente.
  • Programar las publicaciones para cuando tu público esté más activo (¡incluso si estás durmiendo!)

El marketing en redes sociales no es tan difícil como parece, sobre todo si utilizas herramientas como Hootsuite. Con esta herramienta en concreto, puedes programar y gestionar perfiles de redes sociales en más de 30 plataformas.

Imagina hacer esto de forma manual, sin un panel central que te guíe. Sería suficiente para frustrar incluso al empresario más experimentado, por no hablar del propietario de un nuevo negocio. Deja que Hootsuite se encargue como el gestor de marketing en redes sociales que es.

6. Google Analytics

Como una de las principales herramientas gratuitas de Google, Analytics debería formar parte de tu estrategia de marketing digital desde el principio. De hecho, yo diría que es una de las herramientas de marketing digital más potentes que existen.

Solo toma un par de minutos añadir el código de Analytics a tu sitio web, lo que te permite realizar un seguimiento de todas las acciones de cada visitante.

Muchos consideran que no es más que una herramienta de tráfico, pero en realidad puede tener un gran impacto en tu estrategia de marketing, si sabes lo que estás haciendo.

Por ejemplo, la posibilidad de ver de dónde procede el tráfico:

google analytics digital marketing tools

Tal vez te des cuenta de que una determinada campaña en las redes sociales está llevando toneladas de tráfico a tu sitio web. Con esos datos, puedes ajustar tu estrategia futura, en un intento de conseguir los mismos resultados.

O tal vez descubras que un conjunto concreto de palabras clave está haciendo maravillas por tu tráfico orgánico. Una vez más, puedes centrar tu atención en estas palabras clave y asegurarte de tenerlas en cuenta a la hora de crear contenido.

Google Analytics no es una herramienta de marketing digital que puedas ignorar. Ponerlo en marcha desde el principio es una decisión clave para tu estrategia de marketing digital. Los datos que puedes recopilar son extremadamente valiosos.

7. KISSmetrics

El eslogan de esta herramienta de marketing digital lo dice todo:

Acelera el crecimiento viendo lo que sucede en tu sitio web y tus aplicaciones.

Es bueno que quieras dedicar tanto tiempo al marketing digital en los primeros días de tu negocio. Pero ¿realmente quieres tomar decisiones que no tengan impacto?

Debes realizar un seguimiento y analizar cada movimiento que realices, ya que esta es la única forma de centrarte en las tácticas que proporcionan el mejor retorno de la inversión (ROI).

Con KISSmetrics, puedes ver fácilmente qué funciona y qué no en todas tus campañas.

Tomemos, por ejemplo, sus productos de análisis. Con un informe del embudo, puedes ver si hay “fugas” en tu negocio. Aquí hay una captura de pantalla de lo que puedes esperar:

kissmetrics digital marketing tool

Con un precio de 120 dólares al mes, KISSmetrics no es la herramienta de marketing digital más barata de esta lista. Aun así, es una de las que deberías considerar usar al poner tu negocio en marcha.

Con una gran variedad de productos a tu alcance, la información que recibas será muy valiosa para el crecimiento de tu empresa.

8. Followerwonk

digital marketing tool follower wonk

¿Planeas dedicar mucho tiempo al marketing en redes sociales?

Si bien esta es una excelente manera de atraer a tu audiencia y enviar tráfico a tu sitio web, solo funcionará a tu favor si cuentas con un plan sólido.

Las herramientas, como Followerwonk, están diseñadas para ayudarte a mejorar tu estrategia de marketing en redes sociales, por ejemplo, profundizando en tus datos analíticos de Twitter.

He incluido esta herramienta de marketing digital en la lista por dos razones: es fácil de usar y es extremadamente eficaz.

Followerwonk divide su servicio en tres categorías distintas:

  • Buscar: utiliza la herramienta para buscar biografías de Twitter y comparar cuentas.
  • Analizar: desglosa tu lista de seguidores por biografía, ubicación, a quién siguen y muchos otros criterios.
  • Optimizar: adapta tu estrategia a los seguidores que ganas y pierdes, para entender qué tipo de contenido funciona mejor.

El único inconveniente de Followerwonk es que no se puede utilizar con otras plataformas de redes sociales, como Facebook, Instagram y LinkedIn. Sin embargo, si tienes grandes planes para Twitter, esta es una herramienta de marketing digital que debes utilizar con frecuencia.

Aunque no la utilices a diario, puede resultar útil de vez en cuando. Después de todo, es imprescindible que comprendas a tu audiencia.

follower wonk digital marketing tools

9. All in One SEO Pack

Si WordPress es tu sistema de gestión de contenidos (CMS) preferido, no deberías dudar en instalar el complemento All in One SEO Pack.

Una gran parte de tu estrategia de marketing digital debe basarse en la optimización de motores de búsqueda (SEO) y esta herramienta de marketing digital garantizará que siempre tomes buenas decisiones con respecto a tu contenido y lo atractivo que es para los motores de búsqueda.

Algunas de las principales características del plugin incluyen:

  • Compatibilidad con sitemaps XML
  • URL canónicas avanzadas
  • Generación automática de etiquetas META
  • Compatible con la mayoría de los plugins
  • Notificación automática a los principales motores de búsqueda, incluidos Google y Bing, de cualquier cambio en el sitio.

Aunque todas estas características son interesantes, hay algo más que lo ha convertido en uno de los plugins de WordPress más populares de todos los tiempos: la facilidad de usarlo.

Aquí tienes una captura de pantalla que muestra una pequeña parte del backend de la herramienta:

digital marketing tool AIOSEO

No tienes que tomar muchas decisiones para empezar. Y si alguna vez tiene dudas sobre lo que debes hacer, puedes obtener ayuda. Basta con hacer clic en el símbolo “?” para obtener más información y consejos.

El plugin All in One SEO Pack cuenta con más de un millón de instalaciones activas. No tendrás que buscar mucho para encontrar competidores, pero hay una razón por la que tanta gente utiliza esta herramienta de marketing digital.

No solo es gratuita y sencilla, sino que sus resultados son innegables. Definitivamente ayudará a tu sitio web desde una perspectiva del SEO, que es algo que todas las nuevas empresas necesitan.

10. Omnisend

¿Sabías que el email marketing y el SMS son estrategias esenciales utilizadas por muchas de las principales tiendas de comercio electrónico? No desaproveches el poder de estos canales e incorpóralos a tu negocio desde el primer día.

Omnisend, una plataforma líder de email marketing y SMS, se ha establecido firmemente entre las mejores herramientas de marketing digital disponibles, prestando servicio a más de 100.000 clientes en todo el mundo. Y como proporciona resultados sólidos con precios asequibles, acaba fácilmente con el mito de que hay que pagar mucho por una herramienta de email marketing.

Aunque existen otras opciones, Omnisend se destaca por varias razones:

  • Una rica historia que se remonta a su creación en 2014, lo que permite a la plataforma adaptarse y crecer junto con el cambiante panorama del marketing.
  • Chat en vivo y soporte por correo electrónico 24/7 para todos los clientes, incluso aquellos en el plan gratuito, con un tiempo de respuesta promedio de menos de 5 minutos.
  • Omnisend ofrece un plan gratuito con funciones ilimitadas y asistencia 24/7, a través de chat y correo electrónico, para empresas con menos de 250 contactos.

Al lanzar tu negocio, es poco probable que superes inmediatamente los límites de cantidad de contactos del plan gratuito. Por lo que Omnisend te permite comenzar a utilizar su plataforma de forma gratuita, brindándote la oportunidad de familiarizarte con el email marketing y SMS antes de realizar la transición a un plan pago a medida que tu negocio crece.

No subestimes el impacto de las campañas personalizadas de correo electrónico y SMS. Aprovecha el poder de Omnisend para interactuar eficazmente con tu audiencia e impulsar el crecimiento empresarial desde el principio.

11. BuzzSumo

BuzzSumo es una excelente herramienta para las personas que necesitan aprender más sobre su mercado.

Cuando inicias un negocio, es seguro decir que sabes un par de cosas sobre tu sector y tus principales competidores. Pero, una vez que investigues más, descubrirás que hay toneladas de datos que puedes utilizar a tu favor.

Si quieres entender mejor a tu competencia o si quieres aprender qué tipo de contenido funciona mejor con los motores de búsqueda y con tu audiencia, no necesitas ninguna otra herramienta de marketing digital a tu lado.

Una página de resultados de búsqueda de BuzzSumo se ve así:

digital marketing tools buzzsumo

Además, hay datos de alto nivel asociados con cada resultado:

digital marketing tools buzzsumo

Esta información puede resultarte útil en muchos momentos, como cuando creas contenidos para tu blog.

¿Por qué adivinar qué es lo que mejor funciona en tu nicho? Puedes utilizar BuzzSumo para responder a esta pregunta con una precisión del 100%.

Con esta búsqueda, puedes ver que el primer resultado se compartió aproximadamente 20 mil veces en redes sociales. Ahora ya sabes a qué aspirar si quieres alcanzar el mismo nivel de éxito.

Como gran fan de BuzzSumo, esta es una herramienta de marketing digital que utilizo de forma regular. Aunque al principio no hagas mucho con los datos, cada búsqueda te ayudará a entender mejor a tu competencia y a tu público objetivo.

12. Crazy Egg

crazy egg digital marketing tool

¿Alguna vez te has hecho esta pregunta: qué funciona en mi sitio web y qué no?

Aquí es donde Crazy Egg puede intervenir y brindar asistencia.

Hay dos puntos clave:

  • Puedes usar Crazy Egg para hacer cambios en tu sitio web que generen mejores resultados.
  • No necesitas mucha, si alguna, ayuda de TI para empezar.

Cuando tienes un negocio nuevo, no quieres pasar incontables horas lidiando con problemas de TI. Desafortunadamente, esto sucede a menudo cuando se trata de pruebas A/B. A menos que utilices Crazy Egg, por supuesto.

La herramienta está repleta de funciones, tales como:

  • Mapas de calor y grabación del mouse
  • Análisis e informes
  • Plataformas e integraciones
  • Segmentación y personalización
  • Investigación y comentarios de los usuarios

Como es una herramienta que te ayuda a entender lo que les gusta y lo que no les gusta a los visitantes de tu sitio web, para que puedas maximizar tus ventas y leads, deberías darle una oportunidad a Crazy Egg. Es una de esas herramientas de marketing digital que no sabes que necesitas, hasta que la usas.

13. Ubersuggest

ubersuggest marketing tool for starting a business

La investigación de palabras clave no solo es una tarea desafiante, sino que también puede resultar costosa con el precio de las herramientas premium de investigación de palabras clave. Un software gratuito típico no te ofrecerá mucho, pero Ubersuggest no es el software gratuito típico.

Digital Marketing Tools You Need When Starting a Business ubersuggest screen shot

En general, esta herramienta de marketing digital es fácil para los principiantes porque el panel es sencillo para que puedas encontrar rápidamente los datos que deseas. Comenzarás ingresando una palabra clave raíz o un dominio que desees investigar. Obtienes hasta tres búsquedas gratuitas por día en la versión gratuita y también puedes actualizar a la versión de pago.

Ubersuggest proporciona información útil, como el volumen total de búsqueda, la dificultad orgánica y la dificultad de pago, si estás pensando en ejecutar una campaña publicitaria en torno a una palabra clave.

digital marketing tools for starting a business ubersuggest keyword ideas

A medida que vayas bajando, verás datos históricos que te mostrarán cómo ha evolucionado esa palabra clave a lo largo del tiempo. Esto es útil para determinar las palabras clave estacionales o las que son populares ahora pero pueden desaparecer con el tiempo.

También obtienes ideas y sugerencias de palabras clave que son relevantes para la que estás buscando para que puedas actualizar contenidos antiguos o desarrollar un plan de marketing de contenidos.

En general, Ubersuggest es una increíble herramienta gratuita de investigación de palabras clave que es una excelente opción para los principiantes y ofrece suficiente valor como una herramienta de pago para aquellos que están escalando su negocio.

14. CoFoundersLab

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CoFoundersLab es una gran herramienta de marketing digital para pequeñas empresas que están creciendo pero necesitan un poco de ayuda para llevar las cosas al siguiente nivel. Utilizan IA para ayudarte a encontrar un cofundador, miembro adicional o asesor en función de un determinado conjunto de criterios.

Las mejores herramientas de marketing digital te hacen la vida más fácil. CoFoundersLab pretende ayudar a crear un gran ecosistema de empresarios, emprendedores, consultores y asesores para que sea mucho más fácil encontrar lo que necesites en la fase actual de tu negocio.

Por ejemplo, puedes buscar a alguien con una habilidad específica y encontrarlo al instante sin tener que publicar en bolsas de trabajo, realizar entrevistas y hacer incorporaciones. Si buscas un creador de contenidos SEO, solo tienes que completar una serie de criterios y te pondrás en contacto al instante con alguien que pueda desempeñar esa función.

Es similar a otras plataformas de freelancing que existen, pero lo que diferencia a CoFoundersLab es que puedes encontrar a alguien que esté al mismo nivel. Si buscas a alguien que respalde financieramente tu negocio o que simplemente te apoye por igual en tu aventura, este puede ser el lugar adecuado.

15. Adobe Sign

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Cuando se trata de herramientas de marketing digital imprescindibles, Adobe Sign es una de las que no podemos olvidarnos. Se trata de un servicio de firma electrónica basado en la nube que te ayuda a utilizar menos papel, ahorrar tiempo y obtener firmas mediante un sistema de firma automatizado. Puedes enviar documentos, firmarlos y gestionar todo el proceso a través de tu ordenador o dispositivo móvil.

También hay integraciones para llevar un registro de todas las firmas que has recibido, de forma que puedas consultarlas si pierdes algo importante.

Esta sencilla pero útil herramienta resuelve un gran problema que tienen muchas empresas. Cada vez hay más personas que trabajan a distancia y no tienen acceso a impresoras y escáneres. Esto crea retrasos en su flujo de trabajo y puede frustrar a los clientes si no puedes conseguirles lo que quieren porque estás esperando firmas y aprobaciones.

Adobe Sign también se puede utilizar desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo. Alguien puede estar de camino a una reunión en el auto y firmar en su dispositivo móvil con la punta del dedo. No es necesario imprimir nada, escanear, enviar por fax, nada. Es completamente digital, seguro y protegido.

16. DropBox

DropBox es un elemento digital esencial para los negocios modernos. Permite reunir todas las piezas de trabajo de tu empresa en un solo lugar para eliminar el desorden y ahorrar tiempo buscando cuando necesitas algo.

La organización es la clave del éxito de una empresa, y descargar y compartir archivos ya no es suficiente. Con personas que trabajan desde casa, no puedes permitir que todos descarguen archivos personales de la empresa en sus ordenadores, los extravíe o abuse de ellos.

DropBox evita que esto suceda al ser una plataforma para compartir documentos totalmente basada en la nube que te permite establecer niveles de permiso para que ciertas personas solo puedan ver lo que necesitan.

También puedes conectar otras herramientas como Slack y Zoom a DropBox para tenerlo todo en un mismo lugar. Todos los datos de la empresa permanecen en un mismo lugar para que estén organizados, seguros y contabilizados.

Si sigues descargando archivos manualmente en tu ordenador, adjuntándolos a correos electrónicos y enviándolos al espacio, descubrirás que DropBox es una forma mucho más eficiente y segura de realizar un seguimiento de los documentos y del uso compartido de documentos en tu empresa.

17. Acceso completo a Google Workspace

digital marketing tools to start a business google products

No sé dónde estaría sin la línea completa de productos de Gmail. Hubo un tiempo en el que creábamos contenidos en la plataforma Word, los descargábamos, los adjuntábamos a un correo electrónico y lo enviábamos.

La siguiente persona lo corregía con notas y ajustes, lo devolvía y el proceso empezaba de nuevo.

Afortunadamente, esos días han quedado atrás.

Con Google Docs y Google Sheets, puedes compartir documentos en tiempo real y marcarlos con el escritor mirándolos para que puedas ver lo que está haciendo. También hay una función de chat y un área de sugerencias donde puedes hacer preguntas y dar respuestas sobre por qué se ha hecho un determinado ajuste.

También hay un nivel de seguridad y protección. Los distintos niveles de permiso, desde “ver” hasta “editar”, te dan un control total sobre tus documentos. Si vas a enviar un documento como referencia para algo y no quieres que esa persona lo modifique sin hacer una copia para sí misma, puedes hacerlo con los productos de Google Workspace.

Además, todo se sincroniza con Google Calendar. Si en un mensaje de correo electrónico hablas de concertar una llamada dentro de tres días, puedes fijar al instante esa cita en tu calendario y recibirás recordatorios en todos tus dispositivos.

18. ODeskWork

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oDeskWork es una plataforma de freelancers que te conecta con el asistente virtual o freelancer adecuado para apoyar tu negocio. En algún momento, todos los negocios necesitan empezar a contratar. No importa en qué negocio estés, para crecer y escalar, necesitas un sistema de apoyo porque no puedes hacerlo todo.

Aquí es donde entran en juego las herramientas de marketing digital como oDeskWork. Puedes subir proyectos actuales que necesites completar, examinar perfiles y empezar a comunicarte con candidatos potenciales.

La plataforma también ofrece protección de pagos, para que te asegures de obtener los servicios que esperabas. Los pagos solo se entregan al freelancer cuando estás satisfecho con el trabajo realizado.

oDeskWork cuenta con expertos y freelancers en todo tipo de nichos, como marketing digital, asistencia virtual, transcripción, corrección, redacción, edición, SEO, WordPress y mucho más.

19. Upwork

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Upwork es una plataforma de freelancers que te conecta con candidatos cualificados que pueden ayudar a tu negocio a crecer, lo que la convierte en una herramienta de marketing digital imprescindible. Lo que más me gusta de Upwork es la transparencia que obtienes y el hecho de que puedes ver todos los tipos de trabajo que los freelancers han completado.

Por ejemplo, si estás buscando a alguien que te cree un sitio web en WordPress, no contratarías a nadie sin antes ver qué tipo de trabajo hace, ¿verdad?

La plataforma te mostrará ejemplos de su trabajo, su puntuación de éxito en el trabajo, una descripción de sus habilidades, su tarifa por hora, así como cualquier insignia que hayan ganado por su rendimiento continuo.

Cuando buscas herramientas para agencias de marketing digital, lo último que necesitas es perder el tiempo con gente que no puede entregar lo que necesitas. Upwork también se asegura de que eso no ocurra con su protección de depósito en garantía. Nada del dinero que pagues por un trabajo se liberará hasta que estés satisfecho.

También creo que Upwork es un buen lugar para establecer relaciones de trabajo a largo plazo con freelancers que puedes contratar de forma continua en lugar de trabajos puntuales.

20. Fiverr

fivver digital marketing tools

Me gusta pensar en Fiverr como el hermano pequeño de Upwork. Cuando buscas crear relaciones laborales a largo plazo y contratar a alguien que realmente pueda proporcionarte un servicio de primera calidad, deberías recurrir a Upwork.

A veces, sin embargo, solo necesitas un trabajo simple que alguien pueda entregar rápidamente por un precio asequible. Por ejemplo, si necesitas a alguien que haga un logotipo para un sitio de afiliados por cinco dólares, Fiverr es la opción adecuada.

Una cosa que me gusta mucho de Fiverr es que puedes buscar rápidamente entre los freelancers utilizando la función de búsqueda. Escribe el servicio que te interesa y encontrarás información como la valoración general y el costo medio inicial.

Fiverr también proporciona a ciertos freelancers títulos como “vendedor mejor valorado” y “vendedor de nivel 2”. Estos te ayudarán a determinar qué nivel de experiencia buscas para el trabajo que necesitas que se complete. Las mejores herramientas de marketing digital ofrecen este tipo de confianza.

Esta herramienta es ideal cuando se trata de trabajos puntuales con un presupuesto más bajo y no son tan difíciles, pero no recomendaría Fiverr para algo más complicado como el link building o la creación de contenidos.

21. OmniFocus

omnifocus digital marketing tool

¿Necesitas concentrarte? Esta herramienta de marketing digital puede ayudarte.

OmniFocus es una herramienta de gestión de tareas que te ayuda a gestionar todas tus operaciones en un solo lugar. Puedes hacer un seguimiento de todo lo que ocurre desde tu navegador o dispositivo móvil.

Puedes etiquetar determinados proyectos, asignarlos a la persona que quieras que los complete y establecer fechas de vencimiento para que puedas organizar tu semana de la forma más productiva posible. A medida que llega el trabajo, puedes asignar responsables para que se encarguen de la tarea y la cierren cuando esté terminada.

Uno de los aspectos que más me gustan de OmniFocus es la función de previsión, que permite obtener una visión general de lo que está por venir en el futuro, incluidas las tareas recurrentes que puede que solo se realicen una vez al trimestre, cada dos años o incluso cada varios años. Esto garantiza que nadie se olvide de nada.

El principal inconveniente es que, por el momento, esta herramienta solo está disponible para los usuarios de Apple. Los usuarios de Windows y Android tendrán que recurrir a otras herramientas, como Trello o ClickUp, por ahora.

22. Zoom

zoom digital marketing tool

Todos conocemos Zoom como el software de videoconferencia utilizado para reunir a las personas sin importar en qué parte del planeta se encuentren. Todos tenemos nuestra particular situación de trabajo a distancia, pero aún así necesitamos conectarnos de vez en cuando y Zoom permite que eso suceda. Las mejores herramientas de marketing digital ayudan a unir a los negocios.

Puedes compartir tu pantalla, dibujar en ella, grabar reuniones e invitar a otros a unirse también. Zoom ofrece videoconferencias gratuitas para un máximo de 100 participantes durante 40 minutos.

Si estás celebrando una reunión individual que dura más de 40 minutos, he comprobado en el pasado que Zoom suele prolongar la reunión de forma gratuita y sin límite de tiempo.

23. Toggl

toggle digital marketing tool

Toggl ayuda a reunir esta lista de herramientas de marketing digital. Para todo el trabajo que estás haciendo, los freelancers que estás gestionando y los documentos que estás compartiendo; necesitas tener una idea de cuánto tiempo toma cada cosa.

Esta herramienta lo hace con seguimiento del tiempo, informes y planificación de proyectos. Puedes utilizar Toggl para obtener una representación exacta de cuánto tiempo te llevará una tarea o proyecto y así saber cuántos recursos necesitas asignar para la próxima vez.

Toggl ofrece diferentes herramientas para el seguimiento del tiempo, la planificación de proyectos y la selección de candidatos, por lo que es una herramienta completa para las empresas que gestionan un equipo remoto.

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son las mejores herramientas de marketing digital?

Google Analytics, MailChimp y Ubersuggest son las herramientas de marketing digital más asequibles y útiles.

¿Cuáles son las mejores herramientas gratuitas de marketing digital?

Google Analytics y Google Workspace son gratuitas (o casi gratuitas) y ofrecen toneladas de datos útiles. Muchas otras herramientas, como Ubersuggest y Mail Chimp, ofrecen planes gratuitos limitados que proporcionan los datos cruciales que necesitas para hacer crecer tu negocio.

¿Qué tipo de herramientas de marketing digital necesito para hacer crecer mi negocio?

Tus herramientas de marketing variarán en función de tus objetivos y tu negocio, pero busca una plataforma de análisis, como Google Analytics, una herramienta de email marketing como MailChimp y una herramienta completa de SEO como Ubersuggest.

¿Cómo elijo la herramienta de marketing digital adecuada para mi empresa?

Ten en cuenta los retos a los que te enfrentas y a qué dedicas más tiempo. Por ejemplo, si el seguimiento de las redes sociales es un reto, busca una herramienta con la que puedas programar las publicaciones y supervisar las menciones. Haz un análisis de la competencia para ver dónde te estás quedando corto y busca herramientas que te ayuden.

Por último, echa un vistazo a las reseñas para ver qué herramienta ofrece las funciones, el soporte y los planes de precios que mejor se adaptan a tu negocio.

Conclusión

Iniciar o hacer crecer un negocio no es fácil, pero tampoco tiene por qué ser abrumador.

El primer paso es crear una sólida estrategia de marketing digital, una que incorpore el marketing en redes sociales, optimización de motores de búsqueda, email marketing y contenidos coherentes y valiosos que se dirijan realmente a tu público.

Garantizar el éxito de tu negocio significa utilizar las herramientas de marketing digital adecuadas en el momento adecuado. Espero que esta lista te ayude en tus esfuerzos de marketing digital y te brinde el éxito que buscas.

¿Agregarías alguna otra herramienta a esta lista? ¿Has utilizado alguna de estas al iniciar tu pequeña empresa? Comparte tu opinión en la sección de comentarios a continuación.

Neil Patel

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Neil Patel

Co Founder of NP Digital & Owner of Ubersuggest

Es el cofundador de NP Digital. The Wall Street Journal lo llama el influenciador más importante en Internet, Forbes dice que es uno de los 10 especialistas en marketing más importantes, y Entrepreneur Magazine dice que creó una de las empresas más brillantes. Neil es autor best seller del New York Times y fue reconocido como uno de los 100 empresarios más importantes menores de 30 años por el presidente Obama, y como uno de los 100 más importantes menores de 35 años por las Naciones Unidas.

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