SEO para e-commerce: o que é, importância e como fazer

A habilidade para atrair novos consumidores é determinante para o sucesso de um negócio e, nesse cenário, o SEO para e-commerce se mostra essencial.

Para você ter uma ideia da importância do que estou falando, saiba que a primeira página de resultados de pesquisas no Google é a menina dos olhos do marketing.

Isso porque mais de 90% das pessoas clicam nos links apenas dela e apenas 0,63% clicam em algum resultado da página 2, segundo análise da Backlinko. 

É aqui que começo a explicar a relevância do trabalho de SEO para a sua loja virtual.

Siga na leitura para descomplicar esse tema de uma vez por todas e inovar no seu negócio com estratégias simples e eficazes para aumentar as suas vendas. Acompanhe!

Ah, para se preparar e facilitar a implementação de uma estratégia poderosa, tenho um material especial para compartilhar com você: eu e minha equipe desenvolvemos um checklist completo de etapas de SEO. Baixe agora mesmo, é gratuito!

O que é SEO para e-commerce?

SEO é a sigla para “Search Engine Optimization”, o que na tradução livre significa “Otimização do Sistema de Buscas”.

O termo diz respeito a uma série de ações e técnicas que melhoram o posicionamento de um site nos resultados das páginas de busca, como Google, Yahoo e Bing.

No e-commerce, esse é o processo para tornar a loja virtual mais visível e, de forma orgânica, deixá-la no topo das listas de pesquisas.

Ou seja, você não precisa necessariamente investir dinheiro para anunciar a sua página.

Além disso, a maioria das pessoas clicam nos resultados orgânicos. Aquela pesquisa da Backlinko que eu citei logo no início deste conteúdo, revelou que o primeiro resultado orgânico do Google tem um CTR médio de 27,6%.

Já as piores taxas de cliques vão para os links de anúncios. 

Lendo um estudo da WordStream, eu encontrei um dado que comprova isso: o CTR médio de todos os setores do Google Ads é de apenas 6,11%. 

Qual é a importância do SEO para a sua loja virtual?

Seja qual for o tamanho do seu negócio, ele vai precisar de um trabalho de SEO.

É de suma importância que o seu e-commerce ganhe maior visibilidade no meio de tantos outros sites que competem pela atenção do usuário.

A presença digital, que sim, é muito relevante, também deve ser notada.

Para as lojas virtuais, o posicionamento nos sites de busca é de grande valia, já que, dependendo do ranqueamento, ela vai receber mais visitas e, consequentemente, vender mais.

O SEO nada mais é do que um investimento que, se bem executado, pode trazer resultados bons e duradouros nas suas vendas e receitas.

E como o SEO para e-commerce consegue isso?

Separei alguns benefícios que a estratégia pode trazer para o seu e-commerce para compartilhar com você, vem comigo conferir.

Aumenta o tráfego orgânico

Quando sua loja aparece nos primeiros resultados de uma busca, a probabilidade de receber cliques aumenta. 

Mais cliques significam mais visitantes no seu site. Ou seja, um aumento no tráfego. 

E o melhor de tudo: esse tráfego é gratuito. 

Diferente dos anúncios pagos, você não precisa pagar por cada clique no Google para garantir as visitas no seu site.

Com o SEO, tudo o que você faz é criar conteúdos otimizados de qualidade, relevantes para o leitor e para os mecanismos de busca.

Melhora a taxa de conversão

Atrair visitantes para sua loja é apenas o começo: é preciso transformar essas visitas em vendas.

É aí que entra o SEO mais uma vez.

Uma boa prática de SEO para e-commerce não só aumenta o seu tráfego, mas sim atrai o tipo certo de visitante – aquele já interessado nos produtos ou serviços que você oferece.

Se uma pessoa busca “tênis de corrida leve”, ela já sabe o tipo de produto que ela deseja. 

Agora, se a sua loja aparece no topo dos resultados para essa pesquisa com uma página otimizada, que tem informações detalhadas sobre o calçado, reviews de clientes e processo de compra fácil, a probabilidade desse usuário escolher seu produto é muito maior.

Retorna o investimento

Embora possa levar algum tempo para ver os resultados iniciais, os benefícios do SEO são duradouros e, por isso, essa é uma das estratégias de marketing digital com melhor retorno sobre o investimento.

Prova disso é a resposta dos profissionais entrevistados pela pesquisa “The State of Marketing 2024”. A maioria deles (16%) respondeu que as estratégias ligadas a SEO foram as que resultaram no maior ROI no ano anterior. 

Uma vez que você alcança uma boa posição nos mecanismos de busca, mantê-la requer menos esforço e investimento do que seria necessário para conseguir resultados com campanhas pagas.

Além disso, como falei no item anterior, o tráfego orgânico gerado pelo SEO tende a ser mais qualificado e atrair um público com maior chance de conversão.

Isso resulta em um aumento nas vendas, nos índices de fidelização e, consequentemente, no ROI de SEO na sua empresa. 

Como o Google funciona?

O Google utiliza uma combinação de algoritmos avançados e fatores de classificação para determinar a relevância e a autoridade de cada página da web. 

Com base nessa avaliação, o buscador define a hierarquia dos resultados, elencando conteúdos mais relevantes primeiro.

É quase como um jogo de xadrez, em que cada movimento conta.

Para se ter uma ideia, são considerados mais de 200 fatores para avaliar um conteúdo e decidir se ele é merecedor das primeiras posições do resultado de busca.

Eu sei que são muitas variáveis, mas vou te contar quais são as principais ações de otimização – aquelas que você não pode deixar de aplicar se quer seu e-commerce em destaque na SERP.

De maneira geral, o processo de indexação começa com um rastreamento feito pelo Googlebot, o robô do Google.

Ele segue links de uma página para outra, coletando informações sobre o conteúdo, estrutura e links de cada uma delas para “catalogá-las” e indexa-las na SERP.

Depois, acontece a avaliação de relevância, que considera fatores como:

• qualidade das imagens;
• qualidade dos conteúdos;
• experiência do usuário (UX);
• presença de palavras-chave;
• uso e gerenciamento de links;
• atendimento a intenção de busca;
• autoridade e confiabilidade do domínio.

Como você já deve saber, desde 2022 o Google E-E-A-T (Experience, Expertise, Authoritativeness e Trust, ou Experiência, Expertise, Autoridade e Confiabilidade) descreve uma das principais diretrizes de qualidade de conteúdo para esses algoritmos.

Então, eu diria que, focando nesses quatro pilares, você já tem meio caminho andado na produção de um bom conteúdo.

Como funcionam as estratégias de SEO para e-commerce?

Os consumidores estão atentos aos detalhes para decidir qual produto comprar.

Implementar ações de SEO para e-commerce dá a chance de você atingir o seu público-alvo. É a oportunidade de se mostrar para aquele cliente interessado e qualificado.

Nesse sentido, algumas estratégias são importantes para começar a otimizar o seu site para aparecer nas buscas.

Confira a seguir quais são elas.

Conteúdo para cada etapa da jornada de compra

A jornada de compra é o caminho que o cliente percorre até a conclusão do pedido.

Ela se inicia na descoberta do produto, passa por atrair o interesse do consumidor, pela etapa em que ele compara com outras marcas e, finalmente, decide-se e efetua a aquisição.

Para todas essas fases, é essencial que o seu e-commerce esteja presente com dados relevantes.

As páginas dos produtos devem conter boas descrições, listando benefícios, formas de uso, imagens que garantam a perfeita visualização do item, avaliações de clientes e informações técnicas.

Link building

É muito importante que você tenha uma rede forte de links, sejam eles internos ou externos, para conferir mais autoridade para as suas páginas.

Essa estratégia é chamada de link building, que eleva o ranqueamento orgânico e gera mais tráfego para o site.

Assim, a relevância da página aumenta, já que ela está sendo indicada por outra, mostrando que você é confiável e uma referência.

Além disso, é fundamental que você aponte links para endereços externos, mas não se esqueça de que eles devem levar a páginas de qualidade.

Citações

Citações também são importantes para os algoritmos de busca e servem para o ranqueamento do seu site em relação aos concorrentes.

Uma citação é uma menção do nome do seu site em uma página externa. Ela pode ser um link ou não, mas ambas as formas são vantajosas.

Especialmente se o outro domínio também for relevante, esse link vai conferir ainda mais autoridade para o seu site.

Como fazer SEO para e-commerce?

Se o objetivo é conseguir mais tráfego orgânico para o seu e-commerce e fazer ele vender mais, algumas dicas de SEO podem ser bastante valiosas.

Listo aqui 11 delas que devem garantir um impacto positivo nos seus acessos.

1. Defina palavras-chave para o funil de vendas

Estabelecer as palavras-chave corretas é um dos segredos para ranquear bem o seu site.

Afinal, elas vão determinar o quão facilmente o comprador vai achar a sua marca nas buscas.

Existem dois tipos de palavras-chave: as head tail, que são termos curtos e gerais, e as long tail, que são expressões de pesquisas mais específicas.

Esse segundo grupo costuma ser mais eficiente para ranquear melhor o seu site em meio a nichos particulares e garante taxas de conversão mais altas.

O Keyword Planner, do Google Adwords, pode ajudar você a encontrar boas palavras-chave para direcionar as vendas.

E para resultados ainda melhores, recomendo que experimente a Ubersuggest, que tem se revelado uma ferramenta cada vez mais completa.

2. Crie bons títulos para as páginas

Todas as páginas do site devem ter títulos (title tag) adequados para alcançar um bom ranqueamento.

É essencial usar as palavras-chave, mas ele também precisa ser otimizado – o ideal é ter entre 60 a 70 caracteres, já que nos resultados do Google é o que será exibido.

3. Organize as heading tags

As heading tags são recursos para destacar títulos e subtítulos.

Elas são códigos HTML chamados H1, H2, H3, e assim por diante até o H6, sendo elencadas de acordo com a hierarquia do conteúdo.

Essa organização contribui para os mecanismos de buscas, já que facilita a identificação de qual assunto está sendo tratado.

A H1 deve ser utilizada apenas uma vez em cada página.

As outras podem se repetir, mas sem exagero. Não quebre a hierarquia e utilize as H2, H3, H4 na ordem correta.

4. Faça boas meta descriptions

A meta description é um recurso de texto que funciona como uma descrição de um conteúdo.

Sabe aquele “resumo” que aparece abaixo do título da página nos resultados de busca? Pois essa é a meta description.

Ela deve motivar o usuário a clicar no link.

É interessante destacar que, apesar de ser primeiramente voltada ao cliente, ela também é uma importante aliada para o SEO.

Isso porque se a meta description não é boa, o usuário pode até clicar no link, mas a chance de sair rapidamente é maior, pois pode encontrar um conteúdo ou produto diferente do que o imaginado.

Esse acesso rápido aumenta a taxa de rejeição do site e dá ao Google a impressão de que a página não é relevante – e não é esse o resultado que buscamos ao trabalhar o SEO para e-commerce, certo?

Ah, o ideal é que a meta description tenha até 160 caracteres, ok? Assim ela aparece por completo nos resultados de busca e passa uma visão geral (e rápida) do que o usuário vai encontrar ao acessar a página. 

5. Otimize as imagens

Imagens são fundamentais no e-commerce, já que afetam muito na decisão de compra do cliente.

No entanto, não basta escolher boas fotos se não houver um cuidado com as tags.

Assim, você deve preencher a tag <alt> com um texto que descreva a imagem para caso ela não seja exibida.

Já a tag <src> é o nome do arquivo, que também precisa ter relação com o que está na foto. Nada de deixar apenas um código como “IMG0002”, combinado?

Esse cuidado ainda contribui para que os seus produtos apareçam nas pesquisas de imagens.

6. Crie URLs amigáveis

A URL, o endereço web do seu site, também é um elemento muito importante de SEO, pois ajuda os mecanismos de busca a encontrar a página e entender sobre o que ela trata.

A mesma lógica serve para os usuários.

Portanto, elabore uma URL compreensível, direta, com palavras-chave e que realmente traduza o que você é ou o que está vendendo.

7. Capriche na descrição dos produtos

Qualquer pessoa que já fez compras online sabe da relevância de um bom detalhamento do produto.

Por isso, a sua loja precisa de descrições atraentes e completas para obter uma taxa de conversão maior.

Evite textos repetidos e padrões passados pelos fabricantes, pois outros sites terão o mesmo conteúdo.

Produza algo único, atraente e com palavras-chave relevantes.

8. Faça linkagem interna

A ordem e a sistematização do seu site vai afetar a posição dele nos resultados de busca e, nesse sentido, uma das ações é organizar a estrutura de links.

A chamada linkagem interna gera relevância em todas as páginas e fará com que elas sejam descobertas.

Isso pode ser feito quando você coloca um link na home que leva para uma outra seção do próprio site.

Todas as páginas devem estar a poucos cliques da sua homepage.

Basicamente, o que você precisa fazer é tornar a navegação no seu e-commerce o mais fácil possível para o comprador – e isso também vai melhorar o SEO para e-commerce.

9. Dê destaque para as avaliações dos clientes

Outro elemento que faz bastante diferença para o usuário são as avaliações dos clientes.

Se você oferece um bom produto, é necessário demonstrar isso para quem está pesquisando sobre o item.

Tendo a opinião de outras pessoas, o cliente confia mais no que está descrito, o que aumenta a chance de venda.

Esses comentários são considerados essenciais por 98% dos consumidores para a tomada de decisão, segundo pesquisa da Power Reviews – eles se tornaram o fator mais importante no processo de escolha, ultrapassando o preço dos produtos ou serviços.

10. Melhore a velocidade de carregamento

A eficiência e a navegabilidade do e-commerce também influencia diretamente no SEO para e-commerce.

E isso está diretamente relacionado com a velocidade da página.

Quanto mais tempo ela demora para carregar e abrir imagens, mais rapidamente as pessoas desistem da visita, aumentando a taxa de rejeição.

Por outro lado, quanto mais rápida for a navegação, mais chances você tem de conquistar o cliente e garantir a venda.

Uma boa tática nesse sentido é usar o PageSpeed Insights, do Google, que ajuda a consertar erros que deixam o carregamento do site mais lento.

11. Organize a arquitetura do site

À medida que você vai organizando os produtos no seu e-commerce, é importante pensar na arquitetura da página.

Desde a sua home até as categorias das mercadorias, a hierarquia de navegação precisa estar clara e seguir uma lógica.

Isso ajuda os mecanismos de busca e também na experiência do usuário.

Os chamados breadcrumbs podem auxiliar nisso.

Eles são como o caminho que a pessoa fez desde a página inicial até a do produto.

Essa trilha pode aparecer no topo da tela e facilitar quando o usuário quiser retornar à etapa anterior.

Por exemplo: página inicial > roupas femininas > calças > produto escolhido.

Antes de seguir, compartilho algumas dicas de SEO para e-commerce neste vídeo, vale a pena assistir:

Erros em SEO que o seu e-commerce precisa evitar

Na tentativa de atrair consumidores e oferecer uma grande quantidade de produtos, alguns erros podem ocorrer e prejudicar as práticas de SEO para e-commerce.

É preciso evitar ao máximo que isso aconteça, pois, mesmo tendo diversos elementos melhorando o seu desempenho com os mecanismos de busca, poucas falhas são o suficiente para atrapalhar bastante.

Mas calma: com as dicas a seguir você será capaz de evitar os erros mais comuns.

Conteúdo duplicado externo

Esse problema ocorre quando outras páginas copiam o seu conteúdo ou, então, você utiliza textos descritivos prontos dos fornecedores ou fabricantes dos produtos.

Tal ponto dificulta o trabalho do mecanismo de busca na identificação de qual endereço é mais relevante.

Você ainda corre o risco de ter o seu texto ajudando a posicionar melhor o site da concorrência, já que os buscadores podem atribuir autoridade ao outro domínio.

Nesse sentido, ferramentas como CopyScape e CopySpider auxiliam a encontrar sites com o mesmo conteúdo que o seu.

Se for o caso, é possível entrar em contato para pedir para a página colocar um link para a sua.

Conteúdo duplicado interno

São aqueles textos que aparecem mais de uma vez em URLs diferentes.

Portanto, o melhor a se fazer é sempre criar conteúdos diferentes.

Uma das soluções para isso é usar uma canonical tag, que tem a função de priorizar uma página e especificar qual delas o mecanismo de pesquisa deve mostrar.

Você pode ainda usar o Siteliner, que faz uma varredura no seu site e indica os materiais duplicados.

Links quebrados

Com o entra e sai de produtos, pode acontecer de páginas deixarem de existir, acarretando em links quebrados.

É o famoso “erro 404” ou “página não encontrada” – que não ajuda em nada na experiência do usuário e nas suas estratégias de SEO para e-commerce.

Assim, tente usar o redirecionamento 301 para transferir o usuário para páginas novas.

O recurso Screaming Frog pode ajudar a identificar esse tipo de problema.

Compra de links

Comprar links pode parecer uma maneira rápida de aumentar a autoridade do seu site, mas essa é uma prática altamente arriscada e eu vou te contar por quê.

O Google tem algumas políticas bem rigorosas que classificam práticas dentro do chamado SEO Black Hat, o grande vilão do conteúdo de qualidade, que pode resultar em penalidades para quem o faz.

E adivinha só: a compra de links é uma dessas práticas. 

As penalidades do Google levam a uma queda significativa no ranqueamento das suas páginas ou até mesmo à remoção do seu site dos resultados de busca.

Por isso, concentre-se em construir links de forma orgânica ao invés de apelar para o lado escuro da força só para ter resultados mais rápidos.

Já diria Mestre Yoda: “O lado escuro não é mais poderoso. Apenas mais rápido, mais fácil e mais sedutor”. 

Ferramentas úteis para implementar SEO no e-commerce

Já citei ferramentas úteis para auxiliar no seu SEO, mas quero trazer ainda mais detalhes para a sua tomada de decisão.

Acompanhe as dicas!

Ubersuggest

Não é porque é a minha ferramenta, mas esse é um ótimo recurso para a gestão de palavras-chave.

A Ubersuggest é uma plataforma gratuita que ajuda a explorar ao máximo os termos para construir um conteúdo forte de SEO.

É possível descobrir o volume de buscas pelas palavras, qual é o potencial delas para alcançar resultados orgânicos ou pagos, analisar os retornos dos principais concorrentes e obter sugestões de alternativas.

Desde que adquiri o Ubersuggest, em 2017, venho aprimorando e lançando mais funcionalidades que auxiliam muito no seu trabalho de SEO.

SEMrush

SEMrush é um software pago útil para diversas estratégias de marketing.

Na estratégia de SEO para e-commerce, a ferramenta é capaz de ajudar com as palavras-chave, os backlinks, os mecanismos de pesquisa, a auditoria do site, entre outras ações.

Ela fornece informações sobre concorrentes e acompanha o desempenho do seu conteúdo para melhorar os resultados do seu e-commerce.

Ahrefs

O Ahrefs é mais um recurso para otimização de SEO.

Ele faz uma análise avançada dos domínios e funciona muito bem para estratégias de backlinks.

O seu trabalho de link building também pode ser beneficiado pela ferramenta.

Entre outras funções, no Ahrefs você encontra site explorer, content explorer, domain comparison, content gap, broken links e mais.

Google Search Console

Ferramenta gratuita essencial para qualquer estratégia de SEO, o Google Search Console te ajuda a monitorar o ranqueamento das suas páginas na SERP.

Com ela, você consegue acompanhar quais páginas estão sendo indexadas, quais palavras-chave estão gerando tráfego e ainda receber alertas sobre problemas críticos, como penalidades ou erros de rastreamento.

No SEO para e-commerce, essa plataforma é especialmente útil na identificação de problemas com URLs específicas de produtos ou categorias, além de oferecer insights sobre a velocidade da página, fator indispensável na experiência do usuário.

Google Analytics

O Google Analytics apresenta dados detalhados sobre como os usuários interagem com suas páginas, desde quanto tempo passam no site até quais produtos estão visualizando e quais estão comprando.

Essas informações ajudam a entender o comportamento dos visitantes e identificar problemas que podem reduzir o seu tráfego.

Além disso, a ferramenta do Google permite rastrear o desempenho das palavras-chave, entender quais campanhas de marketing estão gerando mais tráfego e identificar páginas com altas taxas de rejeição.

Screaming Frog

Screaming Frog é uma ferramenta de auditoria de SEO, capaz de rastrear seu site e entregar uma análise detalhada sobre os aspectos técnicos.

Para e-commerces, isso é uma maneira eficiente de identificar problemas como links quebrados, redirecionamentos e conteúdo duplicado, que podem prejudicar todo o trabalho de SEO e, consequentemente, o posicionamento nos mecanismos de busca.

O Screaming Frog também identifica áreas que precisam de otimização, verificando a presença de meta description, title tags e outros elementos críticos para um bom SEO. 

Conclusão

Chegando ao final deste artigo, você já deve ter percebido quantos detalhes de SEO são importantes para o seu e-commerce, certo?

São essas ações que vão ajudar a aumentar a sua receita e até a relevância da sua marca no mercado.

Todas essas estratégias vão melhorar o seu desempenho de forma orgânica e sem precisar pagar para anunciar o seu site – ainda que esse seja um recurso a ser considerado.

Então, siga as dicas, não deixe passar nenhum erro comum no SEO e veja as suas vendas crescerem!

Agora, conte para mim nos comentários sobre as suas dificuldades e expectativas.

Qual a sua maior necessidade de SEO hoje para fazer seu e-commerce decolar?

Perguntas frequentes

O que é SEO para e-commerce?

SEO para e-commerce é o processo para tornar a loja virtual mais visível e, de forma orgânica, deixá-la no topo das listas de pesquisas.

O que é SEO?

SEO é a sigla para “Search Engine Optimization”, o que na tradução livre significa “Otimização do Sistema de Buscas”. O termo diz respeito a uma série de ações e técnicas que melhoram o posicionamento de um site nos resultados das páginas de busca, como Google, Yahoo e Bing.

Como o SEO para e-commerce pode ajudar uma loja virtual?

Para as lojas virtuais, o posicionamento nos sites de busca é de grande valia, já que, dependendo do ranqueamento, ela vai receber mais visitas e, consequentemente, vender mais.