Neil Patel

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Todo Empreendedor Fracassa: Como Tirar Vantagem dos Erros Cometidos

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Todos os empreendedores fracassam.

Pense nisso.

Todos os empreendedores fracassam.

Se você é empreendedor, em algum momento irá fracassar. Isso é inevitável. Mas você vai ganhar alguma coisa com seu fracasso, seja ele grande ou pequeno.

Fracasso é frequentemente considerada a outra palavra proibida com “F” no setor de startups e empreendedorismos, mas não deveria ser.

O fracasso não é uma perda completa – você pode usá-lo em seu benefício.

E os empreendedores não são os únicos que fracassam, também. Quarenta por centro de todos os negócios vão fracassar nos três primeiros anos de funcionamento. Isto são muitos negócios fracassando.

Para empreendedores, o risco de fracasso é mais alto do que a média. Eles criam seus negócios com a intenção de perturbar o segmento. E isso aumenta a probabilidade de eles falharem.

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Além disso, quanto maior o tempo de existência de um negócio, maior a probabilidade de ele fracassar em algum momento.

O período mais arriscado para um novo negócio são os primeiros 3-5 anos, quando você pode ver que há uma queda enorme no número de empresas em funcionamento.

As pessoas bem-sucedidas fracassam. E isso não é uma contradição. Nesse artigo, quero falar sobre como o fracasso dos empreendedores pode levar ao sucesso.

O fracasso é uma possibilidade

O fracasso dos empreendedores muitas vezes é visto como o fim, mas não precisa ser assim. Para a maioria dos empreendedores e seus negócios, o fracasso é apenas o começo.

Se você descobrir que seu negócio está afundando, é hora de mudar de direção e encontrar uma solução para o problema. Apenas saiba que o fracasso é uma possibilidade.

Talvez você precise recomeçar do início. Se for assim, tudo bem. Meu próprio primeiro negócio foi um fracasso, mas eu continuo aqui (para dizer o mínimo).

Por quê? Porque examinei os problemas que tive com minha primeira empresa e usei o que aprendi com isso em minhas decisões futuras.

Isso é particularmente importante para pequenos negócios. Um estudo conduzido na Austrália constatou que o tamanho de um negócio está correlacionado às suas chances de sobrevivência.

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O fracasso é parte do caminho para o sucesso. Você ganha novas informações que te ajudam a evitar erros.

E existem muitos motivos que levam os empreendedores ao fracasso. Um estudo do NBSA perguntou a participantes quais eram os maiores obstáculos que eles enfrentavam em termos de manter suas empresas ativas.

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Quase a metade dos participantes sentiu que a incerteza econômica era o maior obstáculo de todos.

No entanto, como você vê, apenas 5% dos entrevistados sentiam que não enfrentavam nenhum desafio significativo.

Se você está sofrendo para se manter à tona, definitivamente não é o único.

Mas entenda o seguinte: Você não pode controlar a economia. Ninguém tem uma varinha mágica para garantir crescimento econômico.

E você também não pode controlar conselhos regulamentares ou o custo dos planos de saúde.

É por isso que empreendedores bem-sucedidos focam nos elementos que eles podem controlar.

Se você puder mudar de direção e encontrar uma solução para o problema que está levando seu negócio a falhar, seu fracasso vai se transformar em um sucesso e em uma lição para você rapidamente.

Aceite o fracasso

O fracasso é parte do processo de criar um negócio e ser um empreendedor.

Talvez você já tenha ouvido muitos relatos de “sucesso da noite para o dia”. Na maioria dos casos, essas histórias estão ocultando os erros que estão por trás dessas conquistas.

Por exemplo, médicos e pesquisadores muitas vezes criam milhares de vacinas que não funcionam até chegar a uma que funcione.

Da mesma maneira, empreendedores às vezes criam muitos negócios até encontrar uma fórmula que resulte em lucros.

Por outro lado, alguns empresários têm tanto medo do fracasso que ficam paralisados. E esse medo os impede de agir, mudar de direção e criar.

Se você tem medo do fracasso, tente aprender a aceitá-lo.

Como eu disse anteriormente, você não é o único.

Existem muitos motivos que levam startups ao fracasso. Segundo uma pesquisa conduzida pela CB Insights, fundadores de empresas declaram que seus negócios falham mais frequentemente por falta de demanda de mercado.

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Em outras palavras: empresas tendem a falir porque seus fundadores deixam de fazer pesquisas de mercado básicas. E você já sabe qual é a minha posição quanto a decisões baseadas em dados.

Se quase a metade de todas as empresas fracassam porque não existe uma demanda pelos produtos ou serviços que elas oferecem, existe uma forma fácil de reverter essa tendência.

Os empreendedores podem automaticamente aprender com esses fracassos e fazer a pesquisa necessária antes mesmo de lançarem seus negócios.

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Isso é bom senso – mas muitos empreendedores estão tão apaixonados por suas ideias que não consideram o outro lado da equação.

A segunda causa mais comum para o fracasso de empresas está relacionada ao dinheiro em si. Quase 30% dos empresários declararam que suas empresas nunca decolaram porque eles ficaram sem fundos.

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Fluxo de caixa inadequado pode ocorrer por vários motivos.

Talvez a empresa não tenha cobrado suas dívidas de forma agressiva o suficiente.

Ou talvez não tenha aproveitado seus anúncios PPC corretamente.

Qualquer que seja o caso, quase sempre existe uma razão por trás da razão. Se você aceitar e aprender com o fracasso, vai saber como evitar cometer o mesmo erro mais de uma vez.

Seja honesto

Digamos que sua empresa ou um produto específico seja um fracasso. No mundo das startups, você precisa ser honeto com a sua equipe.

Se sua empresa começar a perder impulso ou se você tiver cometido um erro sério, admita isso.

Empreendedores muitas vezes se sentem sozinhos ao construir suas empresas, e também em seu fracasso. Mas você não está sozinho. Sua equipe e seus parceiros estão com você, no sucesso ou no fracasso.

Quanto mais cedo você puder admitir que existe um problema, maior a probabilidade de eles quererem te ajudar a resolver o problema e persistirem para fazer do seu negócio um sucesso.

Muitos empreendedores e empresários se sentem incertos quanto ao seu futuro.

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Se você não admitir seu fracasso, alguém vai apontar para ele. Se uma outra pessoa tiver que apontar para o seu erro ou fracasso, a situação vai parecer muito pior.

É muito melhor ser direto e sincero quando você tiver cometido um erro ou mesmo levado seu negócio à falência.

Claro, você precisa também ser honesto consigo mesmo.

Não minta para si mesmo de que não há um problema quando sabe que tem um. Detectar um problema no início pode significar que você vai ter bastante tempo para corrigí-lo.

A alternativa é ter uma confusão enorme nas suas mãos.

Responda perguntas

Se você fracassa em alguma coisa, as consequências não caem apenas sobre você, mas também sobre a sua equipe. Após admitir seu erro, você pode oferecer explicações, mas não desculpas.

Se você admitir seu erro e examiná-lo publicamente, vai aprender mais sobre o que deu errado.

Além disso, fazer e responder a perguntas é parte do processo de examinar o fracasso. Você também deve se sentir confortável respondendo a todas as perguntas que sua equipe possa ter.

Em vez de se esconder em seu escritório, marque uma reunião. Em vez de fingir que está nadando em dinheiro, mostre à sua equipe uma planilha de lucros e perdas.

Sua honestidade e disposição para esclarecer dúvidas vai fortalecer a mentalidade de grupo da sua equipe. E a partir daí você pode começar a reconstruir.

Startups são naturalmente resistentes ao fracasso, já que podem mudar de direção facilmente. Isso dá a elas algumas vantagens sobre as grandes empresas, e potencial pra vencer até seus maiores concorrentes.

Lide com suas emoções

Existe uma grande diferença entre uma reação e uma resposta.

A reação é a sua resposta emocional e automática. Ela geralmente aumenta o problema.

Isto é porque os negócios não são uma área emocional. A bolsa de valores não se importa se você está ou não ganhando dinheiro. Nem os seus consumidores.

Uma reação emocional leva a uma falta de movimento e de ação.

Por outro lado, uma resposta implica vencer a inércia.

Por exemplo: se você sabe que seus leads não estão convertendo, pode ajustar seu funil de marketing para atrair potenciais clientes perdidos.

Da mesma forma, se você descobrir que seus produtos não geram impacto com seus consumidores, pode voltar para a fase de desenvolvimento.

Ao examinar e lidar com as suas emoções, você terá uma probabilidade maior de poder responder ao fracasso, em vez de simplesmente reagir a ele.

Lidar com suas emoções não significa ignorá-las. O fracasso dos empreendedores pode levar à raiva, tristeza, medo ou vários outros sentimentos negativos.

Examine essas emoções. Tire algum tempo para processar o que aconteceu e então crie um plano para fazer mudanças positivas.

Aprenda

A ideia é muito simples: aprenda com seu fracasso. Independentemente de qual foi o problema, sempre há alguma coisa que você pode aprender com a experiência do fracasso.

Uma parte importante de transformar o fracasso em vantagens é aprender como e porque o fracasso aconteceu.

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Não aprender com o fracasso deixa a porta aberta para mais falhas no futuro. Como empreendedor, talvez você cometa erros com frequência.

No entanto, se você não aproveitar essa oportunidade para crescer e reconstruir, nunca vai viver os momentos positivos de ter o seu próprio negócio.

Comece do zero. Tenha uma ideia nova. Fique entusiasmado com algo que você é apaixonado.

Saber que muitos novos negócios fracassam impede muitas pessoas de criar suas pequenas empresas.

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Não deixe que a possibilidade do fracasso te impeça de realizar seus sonhos. Aceite que o futuro é incerto e que o fracasso é uma possibilidade.

Planeje para o futuro

Uma parte importante de aprender com o fracasso envolve fazer planos para o futuro. Cometer o mesmo erro mais de uma vez significa que você não aprendeu com ele.

Quase 30% dos negócios fracassam por falta de dinheiro. Muitos são financiados por fontes externas, mas 79% das pequenas empresas, com menos de 5 empregados, usam também os recursos do seu(s) fundador(es) – e isso está diminuindo.

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Seu plano vai se alterar ao longo do tempo. Mas não ter um plano é um fracasso em si.

Por exemplo, sou conhecido por criar planos complexos de marketing de conteúdo. Eu nunca lanço uma campanha sem saber exatamente em que direção estou seguindo.

Além disso, eu não crio planos sem antes verificar os dados. O que funcionou bem para outras empresas? O que já funcionou bem para mim, anteriormente?

Com essas informações, eu posso não só elaborar um plano, mas também executá-lo. E assim eu não preciso depender da sorte.

Planejar para o futuro permite que você tenha capital extra, um plano de emergência e uma equipe forte que pode antecipar potenciais problemas e manter um bom ritmo.

Motive-se

Transforme a ansiedade gerada pelo fracasso em motivação.

O fracasso é apenas um passo na longa jornada para o sucesso como empreendedor. Use-o como motivação para transformar seu negócio em um sucesso, em vez de deixar você com medo a ponto que se submeta à ele.

A combinação do fracasso com o medo pode ser o fim do seu negócio. Mas quando combinado à motivação, o fracasso dos empreendedores pode levá-los ao sucesso.

Se precisar encontrar motivação quando as coisas falharem, lembre-se de todo mundo que disse que você não ia conseguir. E então levante-se e continue seu caminho.

Ganhe perspectiva

Assim como você pode usar o fracasso como motivação, use-o também para ganhar perspectiva.

Fracassar significa que você fez alguma coisa. Se você nunca tivesse criado um negócio, não poderia ter fracassado com ele. Use essa perspectiva para abordar seus futuros objetivos e obstáculos.

O fracasso pode te mostrar quais são seus pontos fracos.

Examine seu fracasso para encontrar os pontos fracos do seu negócio.

Será que você teve dificuldade para gerar reconhecimento de marca? Será que seus clientes têm dificuldade em te encontrar na internet?

Após identificar esses pontos fracos, você pode testar novas ideias. Eu adoro criar uma hipótese e testá-la na vida real.

Se não souber como ganhar perspectiva sobre seu fracasso, peça ajuda. Pedir a uma fonte externa ou mentor que examine seu negócio quando houver uma falha pode ser muito útil para ganhar perspectiva.

Talvez você não ganhe perspectiva imediatamente. Processar o fracasso, livrar-se das emoções e voltar a pensar logicamente pode levar bastante tempo.

A partir do momento em que você puder pensar de forma lógica, você poderá ganhar a perspectiva necessária para transformar seu negócio que deu errado.

Descubra o lado positivo

Muitas dessas dicas nos trazem até aqui: descubra o lado positivo.

O fracasso pode ter um grande impacto emocional, especialmente quando você vê seu negócio como seu filho. Esse tipo de erro pode ser destruidor para qualquer empreendedor.

Controlar suas emoções, examinar o fracasso e esperar algum tempo para ganhar perspectiva vai te ajudar a identificar os aspectos positivos do problema.

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Procurar o lado bom do fracasso pode te ajudar a focar sua mente no problema mais uma vez. Transformar seus erros em vantagem é simples quando você vê porque aquela falha é positiva ou pode até beneficiar seu negócio.

O lado positivo vai depender do seu erro. Talvez sua falha te ajude a encontrar e corrigir os pontos fracos do seu negócio. Ou identificar um membro da sua equipe que não é adequado para a empresa.

Quando meu primeiro negócio fracassou, eu abri o caminho para o sucesso com a Crazy Egg, a Hello Bar e outras iniciativas.

Qualquer que seja o problema, procure algo positivo. Se você se concentrar apenas no negativo, nunca vai encontrar uma forma de prosseguir.

Evite o esgotamento

Empreendedores muitas vezes se sentem como hamsters em em uma rodinha: correndo em círculos, sem chegar a lugar nenhum.

Não deixe que o fracasso do seu negócio te deixe esgotado.

O esgotamento profissional é muito comum no mundo do empreendedorismo. Startups exigem muitas horas de trabalho e um compromisso total por parte dos seus fundadores. É muito fácil esgotar seus recursos trabalhando assim.

Em vez de continuar correndo como um hamster, pare por um momento e avalie a direção que está seguindo. Repetir a mesma ação várias vezes não vai mudar o resultado dela.

Quando estiver estagnado, experimente a abordagem oposta. Muitos empreendedores têm suas melhores ideias quando reacessam um problema e consideram caminhos alternativos.

Uma grande preocupação para muitas startups é o financiamento. Isso é particularmente verdadeiro porque 73% dos empreendimentos começam usando fundos pessoais.

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Ao usar seu próprio dinheiro, esses empreendedores investem tudo em seus negócios. Isso muitas vezes significa que a família toda está investida naquela empresa.

Isso gera muita pressão!

Uma imersão tão profunda em seu negócio – tanto em termos de tempo quando de dinheiro – pode fazer com que seja fácil ficar esgotado, caso você não preste atenção aos sinais de alerta.

Altos níveis de stress, falta de sono e falta de clareza são sintomas de esgotamento profissional.

Você não quer perder impulso. Você pode superar suas falhas em vez de deixar que elas te dominem e acabem com o seu negócio.

Tenha grandes fracassos

Tudo ou nada. Esse é o lema de muitos empreendedores.

Inclusive eu mesmo.

E isso não se aplica somente ao sucesso. Se você estiver criando um novo negócio, pense grande e crie alguma coisa enorme.

Um grande fracasso significa que você tinha o potencial para ter um grande sucesso. Se você pode fracassar, não perde nada em fazer algo grande.

Um grande fracasso pode ser usado em seu benefício, da mesma forma que um pequeno fracasso. Talvez você apenas precisa de mais tempo para descobrir o que fazer a seguir.

Um grande fracasso pode ser o fim do seu negócio atual, mas não significa que você saiu do jogo.

Eu já criei várias empresas. Algumas são sucessos maiores do que as outras. E como já mencionei, já fracassei várias vezes.

Será que isso significa que eu me contento com uma vida de sonhos não realizados? Claro que não!

Quando o fracasso é grande, você sabe que a tentativa também foi grande.

Aprenda sobre si mesmo

Podemos ver nosso verdadeiro eu quando fracassamos. Assim como o fracasso mostra os pontos fracos do seu negócio, ele pode também revelar aspectos da sua personalidade que você desconhecia.

Uma forma de ganhar perspectiva sobre o seu fracasso é fazer uma pausa e aprender mais sobre si mesmo. Pergunte a si mesmo:

  • Como eu lidei com esse fracasso?
  • Será que eu reagi ou respondi ao fracasso?
  • O que esse fracasso significa para mim e para o meu negócio?
  • Como minha equipe interagiu e respondeu a esse fracasso?
  • O que eu posso fazer melhor da próxima vez que enfrentar uma situação similar?

Essas questões podem te ajudar a examinar seu fracasso e aprender mais sobre você mesmo e como você lida com situações estressantes.

Um fator de estresse que pode levar ao fracasso dos empreendedores é uma despesa inesperada. Uma pesquisa do Gallup mostra que 36% dos proprietários de pequenos negócios enfrentaram várias despesas altas e inesperadas.

A maior delas? Custos relacionados a funcionários.

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Custos inesperados podem levar ao fracasso a maior parte das pequenas empresas que estão operando com orçamentos limitados. Caso essa despesa inesperada seja relacionada a membros da equipe, isso pode criar outro problema: a falta de confiança entre colegas.

Equipes precisam confiar uns nos outros para ter sucesso. É por isso que é tão importante que os empreendedores assumam seus erros em público e sirvam de exemplo.

Fracasse rapidamente

Se você vai fracassar, faça isso rapidamente. Uma queda lenta não vai reduzir a dor quando você finalmente chegar ao fundo do poço.

Quando você percebe que seu negócio está falhando, é hora de responder de forma agressiva. Quanto mais rapidamente você puder ajustar sua estratégia, mais rápido poderá seguir em direção ao sucesso.

Conclusão

Todos os empreendedores fracassam. Inclusive eu.

Empreendedores de sucesso sabem como se beneficiar com seus fracassos.

Fracassar não é o fim do mundo. E sem o fracasso não existe sucesso. Se você nunca se tornar um empreendedor ou criar o negócio dos seus sonhos, nunca vai fracassar.

Mas também nunca terá sucesso.

E para o empreendedor, a parte mais importante de usar o fracasso em benefício próprio é aprender com os erros cometidos. Por ele e por outros.

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Você já fracassou como empreendedor? Como lidou com isso?

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