Começar um novo negócio do zero pode ser muito difícil.
Você já começa no vermelho. Com tempo limitado já no início.
E também não tem dinheiro extra para usar.
É ótimo poder contratar uma assessoria ou uma pessoa para ajudar no trabalho pesado. Mas quando você não tem acesso a essas vantagens, precisa descobrir como superar obstáculos sozinho.
Felizmente, existem muitas maneiras de atrair novos clientes sem gastar nenhum dinheiro.
Quer descobrir a melhor parte? Você só precisa de um mês para conquistá-los.
Preparei esse guia com 11 maneiras de conseguir novos clientes sem dinheiro para investir.
1. Corrija problemas básicos de SEO
Logo mais, ferramentas de busca serão praticamente a fonte primária de todo o tráfego de seu site.
Isso se você não for mais uma vítima de um desses erros.
A boa notícia: mesmo que a complexidade de SEO só aumente, ainda há correções básicas que você mesmo pode aplicar para dar uma melhorada em seu site (em vez de ser só mais um na multidão).
Comece assim.
1º Passo. Conserte links quebrados.
Screaming Frog ou Moz podem ajudar você a encontrar e consertar links quebrados que aparecem ao longo dos anos em seu site por causa de modificações ou novos designs.
Exemplo: é possível que você tenha aposentado um produto que costumava vender. O problema é que todas as páginas e posts de blog falando sobre esse produto (quando você estava divulgando-o) ainda existem. Talvez você não tenha tocado nessas páginas por meses (ou anos).
As duas ferramentas podem auxiliá-lo a encontrar esses links quebrados rapidamente (ou com erros 404) e quais páginas do seu site ainda levam para essas que não existem mais. Use as ferramentas para limpar os links velhos e quebrados com um mínimo de esforço (e trabalho).
Passo #2. Acelere seu site
Recentemente o Google lançou um novo relatório de benchmark onde consta que, em média, a maioria dos sites são bem mais lentos do que o que deveriam ser.
Isso é um problema porque o tempo de carregamento de páginas lentas agora pode afetar tanto o tráfego quanto as conversões.
A boa notícia é que eles nos deram uma ferramenta incrível no Google’s PageSpeed ou até mesmo o Pingdom (pago), que pode ajudar a identificar o que está atrasando o tempo de carregamento da sua página (e como consertá-la o mais rápido possível para que você evite oscilações no seu tráfego).
Passo #3: Identifique quem não está “linkando” você, mas deveria estar.
Provavelmente, as pessoas já devem estar falando sobre você online. O primeiro truque é encontrá-las e o segundo é ter certeza que elas estão “linkando” você quando seu nome é mencionado.
É só usar o Moz’s Fresh Web Explorer para encontrar quem está mencionando sua empresa sem “linkar” de fato seu site na conversa.
Você pode inserir vários nomes de marcas e eles vão retornar uma lista de resultados. Por exemplo, a imagem abaixo é de uma busca rápida de “Neil Patel.”
Você vê logo que algumas dessas informações são irrelevantes. Mas existem umas poucas oportunidades de ouro onde você pode seguir quem quer que seja que tenha escrito sobre você para aumentar suas chances de conseguir um link antes que seja tarde demais.
Passo 4#: Atualize conteúdos antigos.
A maioria das pessoas pensa que seus últimos posts no blog são os mais populares no seu site. Contudo, quando você utiliza o Google Analytics vai ver rapidamente que o quadro é muito diferente.
Muitas vezes seus posts antigos são os mais populares. Vá em frente, tente agora mesmo!
Então em vez de só publicar coisas novas, você deveria voltar a esses velhos mas bons posts e continuar a fazê-los relevantes adicionando novos fatos, estatísticas, figuras, exemplos, etc.
Atualizar conteúdos antigos é um dos modos mais fáceis de extrair mais tráfico de pesquisa ao longo das semanas e meses que virão.
2. Diminua sua Palavra-Chave
Antigas estratégias de palavra-chave simplesmente não podem ser utilizadas da mesma forma que eram há dez anos.
Agora, o Google tenta decodificar o que a palavra de fato significa, o que pode se tornar mais confuso muito mais rápido.
O contexto ao redor da frase-chave é o que o Google quer, em vez de simplesmente a palavra-chave específica sozinha. E muitas vezes, o confiável Keyword Planner que eles lhe dão pode causar mais confusão e mais problemas do que você imagina.
Por exemplo, Ross Hudgens da Siege Media analisou o Keyword Planner em um post no Moz, e informou que os pontos fracos do programa podem ser usados para sair na frente da competição (se você tem tempo para enfrentar o exaustivo processo):
“Em vez de Procure por “edge cases” onde a palavra tenha muitos erros de grafia identificados na versão de correção, mas não combinados no “volume score”. Isso pode ser uma grande vitória que seus competidores estão ignorando porque o “head term” parece menor do o que realmente é.”
De outro modo, faça referências cruzadas nas palavras sugeridas no SEMrush, Ahrefs, e Moz’s Keyword Explorer em vez de triangular o mais acurado conjunto de informações.
Sugestões de palavras-chave relacionadas irão aparecer, assim, você pode olhar o que a sua competição está usando.
Assim, o resultado completo oferece oportunidades e potencial somados ao volume padrão e as métricas difíceis que você normalmente vê.
Adicionar essas métricas extras ajuda a dar mais contexto a sua pesquisa de palavra-chave. Deste modo, você vai entender melhor como priorizá-las para encontrar a melhor busca long tail possível, nas quais você tem uma chance de se posicionar no futuro próximo.
3. Combine campanhas de marketing e construção de links.
Sejamos honestos: construção manual leva uma eternidade.
Honestamente, você poderia ter alguém para fazer isso em tempo integral na sua empresa. Isto é, se você puder pagar outro salário, é claro.
Mas se você não pode, a boa notícia é que você pode 80/20 sua construção de links ao combiná-la com outras campanhas de marketing que você estiver fazendo.
Por exemplo, vamos dizer que você tem um hotel ou algum produto em que promoções de feriados são um grande negócio. Organizar “pacotes” para cada é um modo fácil de impulsionar novas vendas, claro. Mas se você jogar as cartas certas, você pode também ser capaz de apresentar essas raras negociações para propriedades de mídia afim de ganhar links e exposição.
Neste caso, o Hard Rock Hotel está ganhando links editoriais de alta qualidade (como você pode ver nessa elevada Autoridade de Domínio acima). E a melhor parte é que esses são um subproduto da campanha de Relações Públicas que eles estão fazendo.
Essa mesma abordagem pode ser aplicada a qualquer evento especial, cortesia ou outros concursos. Ou pode ser aplicado para conseguir avaliação de produtos.
Por exemplo, você pode usar ferramentas como Followerwonk para achar blogueiros relevantes e jornalistas no seu espaço que já avaliam outros produtos similares. Então você pode tomar a ofensiva dando a eles um incentivo para fazer uma avaliação sua – dando a você um lugar elevado no resultado de buscas e maior quantidade de avaliações e recomendações.
Você deveria sempre pensar em como conseguir maior vantagem em atividades que você está fazendo atualmente. Mesmo que isso simplesmente signifique “doar” produtos que você tem juntando poeira na sua prateleira.
4. Atualize conteúdos da segunda página
Você deve ter ouvido o ditado que diz que o melhor lugar para se esconder um corpo é a segunda página do resultado de buscas do Google.
Ou a primeira página do Bing, de acordo com Brian Dean do Backlinko.
Somente as pessoas mais desesperadas vão até a segunda página de resultados do Google. O restante de todas as pessoas já encontrou há muito tempo um resultado compatível, antes mesmo de seguir para baixo.
Assim, você precisa fazer o que for necessário para trazer sua página para as posições 11 -20 no ranking dos top dez.
Comece por usar o Google Search Console para achar essas páginas.
Assim você pode comparar as posições de busca de outros competidores e adicionar vídeos e fotos de alta qualidade ou estatísticas mais relevantes para tentar alavancar a posição do seu site.
5. Promoções Cruzadas Com Marcas Complementares.
Recentemente a Apple lançou um iPhone 7 vermelho em homenagem à fundação RED .
Colaborar com outras organizações (especialmente as sem fim lucrativo) é o meio mais fácil de aumentar a exposição da marca ( sem realmente fazer um monte de trabalho extra).
Por exemplo, recentemente eu fiquei em uma casa de férias alugada pelo Airbnb. Os donos da casa foram gentis suficiente para dar aos convidados um passe para uma praia privada próxima, a qual você só poderia chegar utilizando uma barca (pagando uma pequena taxa).
Visitantes daquela área esperando ir àquela praia privada – mas que não possuem o passe – agora têm mais probabilidades de ficar nesta casa específica para ganhar o acesso a praia. E se eles tiverem uma boa experiência, eles provavelmente retornarão para a mesma casa (e praia privada) quando se hospedarem nessa área no futuro.
Esta abordagem não leva muita criatividade ou esforço. É simples, efetiva e mais importante, praticável. Você poderia fazer algo parecido assim que terminasse de ler este artigo.
6. Publicação Em Redes Sociais para Liderança em Pensamento.
A maioria das pessoas posta uma ou duas vezes por dia no Twitter.
Infelizmente, não é assim que mídias sociais funcionam. Existe muito barulho lá fora para que um ou dois posts possam se sobressair.
Em vez disso, uns poucos minutos de trabalho para criar um cronograma de publicação uniforme e consistente podem dobrar seu tráfico. Pense nisso como uma rotina. Pode ser algo que você faça constantemente (semanalmente, mensalmente, ou quando você publica um novo post).
Retuitar de forma consistente pode dobrar a exposição do post ao invés de compartilhá-lo somente uma vez. Por exemplo, CoSchedule oferece uma excelente plataforma para ajudar a começar a criar esse hábito consistente.
Uma vez que você tenha pegado o ritmo, você pode então expandir para outros sites de votação social como o Inbound.org e o Growth Hackers para mais tráfico. E não esqueça do LinkedIn como plataforma social.
7. Fale como seu Público-Alvo
Tommy Walker diz em Guaranteed Success: How to Find Your Target Market So Content Sticks: “a melhor maneira de obter resposta de seu mercado é se tornar um reflexo da própria ideia.”
Aqui está como fazer isso.
Comece por avaliar sites como Yelp, SiteJabber, Angie’s List ou Facebook Reviews (se esses não se aplicam ou você ainda tem problemas, você pode até mesmo ler o livro de avaliações no seu espaço da Amazon para entender melhor a mentalidade do seu cliente.)
Aqui está o que Joanna do CopyHackers fez, combinado entre mais 500 diferentes avaliações e compilando as respostas.
Ela então foi capaz de pegar esse insight adicional, criar uma nova mensagem na homepage junto com umas poucas variações da headline, e gerar 400% mais clicks com 20% + mais de inscrições nos formulários de geração de leads.
Nada mal para um único dia de trabalho!
8. Reorganize Como seus Clientes Passam Pelo Seu Site.
Visitantes podem lhe dizer o que eles estão procurando no seu site.
Você só precisa saber onde procurar.
Ironicamente, um dos melhores lugares para começar procurar é descobrindo onde as pessoas caem ou abandonam o site.
Comece pela ferramenta de análise de comportamento de fluxo no Google Analytics para visualizar como as pessoas estão indo de uma página para outra.
Viu essas cachoeiras vermelhas? Esses são os grandes pontos de saída de onde as pessoas estão abandonando o seu site. O truque agora é identificar porque elas estão saindo desse modo.
Por exemplo, está faltando algo nessas páginas? Um vídeo iria ajudar as pessoas a ficarem mais tempo? Ou talvez não esteja claro e óbvio o “próximo passo” que elas tem que dar depois.
Otimizar esses caminhos no seu site pode ajudar a afunilar as pessoas para onde você quer que elas vão (como formulários de inscrição (opt-in) – ou páginas de produtos).
9. RP – Divulgação Direta
Redes sociais são o melhor recurso para RP grátis no mundo moderno porque você não precisa de uma agência de RP para se conectar com jornalistas e blogueiros hoje.
Upwork permite que que você encontre escritores para projetos por uma pequena taxa e Followerwonk oferece uma lista de blogueiros ativos procurando promover conteúdo. Linqia conecta empresas com outros influenciadores online que possuem uma grande quantidade de seguidores.
E a melhor parte é que você pode atraí-los com algo especial que nem vai te custar muito dinheiro.
Por exemplo, doar produtos que você já tem para blogueiros pode ajudar a tecer algumas avaliações positivas (e backlinks, como dissemos antes). Contudo, você pode dar mais esse passo adiante.
Crie um desconto exclusivo para o público desse blogueiro. Isso dá a eles um bônus extra para oferecer para seus leitores.
Você pode tornar isso ainda maior com um programa de fidelidade. Por exemplo, você pode dar a cada blogueiro um link único Refersion que irá rastrear todas as vendas e dar a eles uma porcentagem sobre elas.
10. Programa de Indicação
Programas de indicação são similares aos acordos de afiliação, mas desta vez você está incentivando o cliente atual (ou passado) e até gastando menos do seu próprio bolso.
Poshmark, uma plataforma para compra e venda de usados de marca e itens assinados a preço de desconto, dá a clientes novos um crédito de $5 dólares para o site se eles forem indicações de usuários já existentes. O usuário existente também leva $5 dólares para cada novo cliente que ele indica para o site.
Contudo, é bom que você mantenha isto em mente: esses $5 dólares são basicamente dinheiro de Banco Imobiliário. É ar e nem mesmo existe ainda. Alguém tem que entrar e fazer uma compra para que estes 5$ dólares se materializem.
Isso é importante porque significa que quase o lado negativo é quase zero já que, na realidade, você não tem que abrir mão de nada. E incentiva pessoas, que de outro modo não iriam comprar, a agir. Tudo isso enquanto divulgam sua empresa para novas pessoas.
11. Apague Inscritos em Newsletters
Sim, você leu certo.
Email marketing ainda é um dos melhores métodos para incentivar vendas online. para cada $1 dólar gasto em email marketing, você gera $38 de lucro.
O problema contudo é que mesmo que seja lucrativo, muitos emails marketing estão sendo ignorados. E quando muitos inscritos não se engajam com suas newsletters ou atualizações, sua performance de email está sofrendo por causa disso.
Isso acaba com a “entregabilidade” dos seus emails. Cada vez menos pessoas serão capazes de vê-los no futuro.
Apagando esses que se engajam pouco ou de nenhuma maneira faz com que seu índice de performance fique sempre em forma.
Menos emails estão sendo enviados mas, relativamente, a mesma quantidade de consumidores está se engajando com o conteúdo (e com sorte levando as estatísticas para cima).
Removendo rotineiramente inscritos “zumbis” e indiferentes prioriza aqueles que são ativos, os quais tendem a clicar na maior parte do conteúdo que genuinamente querem ler e estão dispostos a pagar para ter acesso a ele.
Conclusão
Conquistar novos clientes não precisa ser um processo doloroso.
Nem, conforme aprendemos, tem que ser caro.
Você deve ser capaz de conseguir mais clientes e ter mais controle sobre seu negócio (e finanças) sem precisar contratar uma assessoria de relações públicas.
Pelos próximos 30 dias, foque em consertar o SEO no seu o site, o que é algo super acessível e fácil de fazer, corrigir palavras-chave, construir links, fazer promoção cruzada/divulgação de assessoria de imprensa, postar consistentemente nas mídias sociais, falar na linguagem dos seus clientes, desenvolver um sólido fluxo no site, e implementar um programa de indicação.
Quais são as suas táticas custo zero que trazem novos negócios para dentro da sua empresa?
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