El mundo del marketing está siempre evolucionando, dejando a los profesionales del marketing en constante estado de alerta cuando se trata de nuevas formas de alcanzar a los clientes y difundir el reconocimiento de marca.
Y el contenido de video ha estado ganando terreno en el marketing de contenidos.
Pero cuando hablo acerca de transmisiones en vivo (live streaming) con otros empresarios o profesionales del marketing, no me hacen caso.
Me dicen cosas como:
“Eso es solo para los videojuegos”.
“La gente no quiere vernos en vivo”.
Y mientras es cierto que los videojuegos constituyen una gran parte de la transmisión en vivo, no significa que sea solo para jugadores de videojuegos.
Piensa en Instagram por un momento.
Las empresas de marketing logran un enorme éxito en Instagram a pesar de no ser fotógrafos de viajes con fotos como las que aparecen en National Geographic.
Acumulan muchos seguidores a pesar de no ser canales de cabello y maquillaje.
Solo porque la plataforma es muy popular para una cosa, no quiere decir que no pueda funcionar igual de bien para otra.
Así que encasillar métodos como la transmisión en vivo suele ser un gran error.
Especialmente cuando la industria está realmente creciendo.
Es el mejor momento para transmisiones en vivo, y si te lo dejas pasar de largo, podrías perder una gran cantidad de tráfico y la capacidad de crear un buzz viral.
Es una de las formas más genuinas de conectarse con un público y permite niveles de personalización que la industria del marketing nunca ha visto.
Así que no te quedes atrás. No te quedes atascado en las viejas maneras de hacer negocios.
Aquí te voy a explicar por qué deberías preocuparte por la transmisión en vivo en 2018 y cómo comenzar a implementarla en tu estrategia de marketing.
La transmisión en vivo está creciendo rápido.
Una de las principales razones por las que deberías importarte con la transmisión en vivo es simplemente debido a su enorme base de usuarios y creciente popularidad.
El potencial de alcanzar a miles (o más) de nuevos clientes con el clic de un botón se está convirtiendo en una realidad.
Cuando tácticas como la optimización de motores de búsqueda y el marketing de contenidos están ocupando mucho tiempo y dinero, necesitas una nueva salida para generar tráfico.
Usar plataformas de transmisión en vivo es una forma casi gratuita de generar muchos ingresos para tu negocio.
Y cuando se trata de eso, el mercado de videos en vivo está creciendo en un ritmo alarmante.
En 2016, ya era una industria de más de $30 mil millones y recién está comenzando.
Se proyecta un crecimiento de más del doble para 2021, para convertirse en una industria de más de $70 mil millones.
La trasmisión en vivo va en aumento, y sigue creciendo todos los días.
Twitch.tv es uno de los sitios de transmisión en vivo más grandes del mundo en este momento.
Atrae diariamente a casi 10 millones de usuarios activos. Y estos usuarios activos miran un promedio de 106 minutos todos los días.
Además de eso, un 81% de los internautas vieron más contenido transmitido en vivo en 2016 de lo que lo hicieron en 2015.
Diversas plataformas de redes sociales están comenzando a integrar la transmisión en vivo, lo que hace que sea aún más fácil alcanzar a los clientes.
Además, personas de todas las edades están mirando y creando videos en vivo actualmente.
De hecho, un 63% de las personas con edad entre 18 y 34 años ven contenido de transmisión en vivo regularmente.
¡Incluso los mercados apuntados a mayores, como personas con edad entre 35 y 54 años, están usando y creando sus propios videos en vivo!
Algunas de las plataformas más populares incluyen Facebook Live, Twitter, y YouTube, entre otras.
Recapitulemos un gran número: La transmisión en vivo será una industria de $70.5 mil millones para 2021.
Está creciendo sin signos de detenerse.
Si quieres empezar a sacar provecho de los increíbles y activos grupos de usuarios que están constantemente mirando contenido en vivo, tienes que meterte en transmisiones en vivo.
Hay millones de personas mirando contenido en vivo todos los días.
Y más allá del crecimiento de los usuarios que miran contenido en vivo, es una excelente manera de generar ingresos para tu negocio.
La transmisión en vivo crea un compromiso activo
En los últimos años, hemos visto un aumento espectacular en el uso de video estándar.
Las personas están viendo más contenido basado en video que nunca.
Desde teléfonos móviles hasta tabletas, el contenido de video se está tomando el poder:
Y además de eso, el uso del video en vivo está superando lentamente las tendencias estándar de visualización de videos.
Entonces, ¿por qué deberías usar la transmisión en vivo?
Para comprender por qué la transmisión en vivo puede ser una gran oportunidad para tu negocio, tienes que saber por qué la gente la está mirando.
Necesitas comprender porque las personas se están sintonizando a un ritmo alarmante a la transmisión de contenido en vivo.
Y la verdad es que, las personas están viendo contenido en vivo por las mismas razones por las que les gusta la televisión:
Les ayuda a mantenerse informados sobre las últimas noticias y eventos, a estar activamente conectados a empresas y les ayuda a entusiasmarse con tus nuevos contenidos.
Con el declive de las suscripciones de TV tradicional, tiene sentido que la transmisión en vivo sea la nueva manera de consumir contenido.
Es el siguiente paso lógico más allá del el video estático que ya consumimos en grandes cantidades a diario.
Y, está superando la TV y los videos estáticos por causa de sus diversas plataformas, la capacidad de realizar múltiples tareas, y de la emoción que se genera a partir del contenido en vivo:
Además de eso, la transmisión en vivo puede ser excelente para tu negocio porque les permite a los usuarios interactuar con tu marca de múltiples maneras al mismo tiempo.
Por ejemplo, la mayoría de las personas que miran contenido en vivo usarán un motor de búsqueda para buscar ese creador de contenido:
Aún mejor, los espectadores también lo van a buscar en las redes sociales y enviarán correos electrónicos o mensajes para contarles a los amigos.
Tú estás promocionando tu marca e interactuando con tu audiencia. Ellos están aprendiendo activamente más sobre ti y están compartiendo con sus amigos.
Es un ganar-ganar-ganar- ganar.
La transmisión en vivo es la nueva ola de la comunicación digital, promoción y consumo de contenido.
Si deseas adelantarte, ahora es el momento.
La transmisión en vivo puede darle a tu empresa el impulso que necesita para crecer y llegar a un público aún más grande.
¿Qué plataformas deberías usar?
Entonces, ahora que te tengo a bordo y estás interesado em usar transmisiones en vivo para tu empresa, es hora de hacer una pequeña investigación.
Sabes y entiendes el impacto potencial que podría tener en tu crecimiento y marca.
¿Pero qué plataformas deberías usar? Hay docenas de maneras de transmitir contenido en vivo.
Puedes hacerlo a través de las redes sociales o sitios como YouTube y Twitch.
Entonces, ¿cuál eliges? ¿Cuáles te darán los mejores rendimientos?
He aquí un vistazo a las más populares plataformas de redes sociales de transmisión en vivo disponibles en este momento:
Facebook Live reina suprema como una de las plataformas de transmisión en vivo más vistas en las redes sociales en la actualidad.
Incluso está comenzando a superar a YouTube en la transmisión de contenido en vivo.
Profesionales de marketing también pueden encontrar el éxito en otras plataformas populares como Twitter e incluso Instagram.
Si tienes muchos seguidores en redes sociales como Facebook y Twitter, deberías enfocar tus esfuerzos ahí.
La transmisión en vivo es una buena manera de atraer el público. Pero, definitivamente ayuda si ya tienes un público para ganar tracción.
Si bien las plataformas como Twitch están destinadas sobre todo a los juegos, también es posible encontrar un montón de increíbles transmisiones de marketing ahí.
Así que vámonos un poco más a fondo en cómo puedes utilizar Facebook Live y Twitter para transmisiones en vivo.
Usa Facebook para transmisiones en vivo
Facebook Live es una de las mejores formas de transmitir contenido en vivo y generar una fuerte presencia de marca.
No es secreto que Facebook tiene una base de usuarios increíblemente grande, tornándola una de las mejores plataformas para publicidad y promoción de contenido.
De hecho, tienen miles de millones de usuarios mensuales activos:
Eso significa que puedes alcanzar a muchísimas personas en la plataforma de Facebook al utilizar contenido de video.
Y si deseas seguir siendo competitivo con los principales editores de medios y competidores, necesitas publicar videos en vivo en Facebook:
Solo echa un vistazo a las estadísticas de compromiso de Facebook Live. Son increíbles.
Las personas pasan 3 veces más tiempo viendo contenido transmitido en vivo que videos no en vivo:
El contenido de video en vivo genera más comentarios, acciones, interacciones y tiempo de visualización que videos estándar.
Y la buena noticia es que cualquier empresa puede aprovecharlo.
Puedes hacer casi cualquier cosa con videos en vivo, como seminarios web en vivo, videos entre bastidores y más.
Mira cómo HubSpot se ha aprovechado de la transmisión de Facebook Live en su propia estrategia de marketing.
Primero, crearon notificaciones y publicaciones que informaban a la gente que iban a estar en vivo en un momento específico.
¡Luego, comenzaron su transmisión en vivo!
Terminaron generando más de 5,000 visitas solo en ese evento:
Otro ejemplo sorprendente de empresas usando Facebook Live para construir un público comprometido viene de Benefit Cosmetics:
La empresa convirtió un programa semanal en vivo en su página de Facebook en una oportunidad de atraer una masiva audiencia.
¡Lograron obtener más de 25,000 visitas en cada programa!
Se ha convertido en un nuevo tipo de programa de televisión para espectadores que ahora son hiper comprometidos y entusiasmados por contenido actualizado.
También obtienen cientos o incluso miles de acciones e innumerables comentarios.
Han logrado hacer crecer su marca exponencialmente con el uso de video en vivo.
Entonces, ¿cómo empiezas a transmitir en Facebook Live hoy?
Hay varias maneras en que puedes ir en vivo en Facebook ahora mismo. Puedes hacerlo directamente desde su teléfono o de una computadora.
Si deseas ir en vivo desde la página de tu marca, dirígete al Facebook Live Map.
Aquí, puedes ver a todas las personas que están en vivo en todo el mundo.
Si quieres transmitir un video desde tu computadora, solo haz clic en “Video en vivo” en la esquina derecha.
Desde aquí, puedes conectar directamente una computadora o cámara externa:
Luego, puedes empezar a configurar tus ajustes:
Por ejemplo, puedes compartir la transmisión en vivo con grupos específicos de personas.
Al elegir esta opción, puedes crear un grupo de seminario web en vivo y solo mostrar el video a las personas de ese grupo.
O, podrías mostrar el video en vivo en un evento específico.
¡También puedes conectar una cámara externa y un micrófono para un programa, seminario web o cualquier estilo de video que desees!
Las opciones son increíblemente diversas, y también es muy fácil de hacerlo desde dispositivos móviles.
Carga tu aplicación móvil y haz clic en “En vivo” en las opciones de compartir una publicación:
Ahora puedes ir en vivo directamente desde tu teléfono y compartir contenido entre bastidores de tu empresa:
Esa es una excelente manera de aportar autenticidad a tu marca.
Muestra lo que está pasando durante el día o cosas interesantes de tu negocio.
Eso ayudará a crear confianza y transparencia, y a conectar los usuarios a tu marca.
Hubspot ha encontrado un gran éxito al usarla como una forma de promover y compartir seminarios web en vivo.
Ellos transmitieron docenas de videos en vivo acerca de varios temas en la comunidad de marketing digital.
Usa Facebook Live como una herramienta para atraer a más fans y generar más tráfico para tu página y sitio web.
Usa Twitter para transmisiones en vivo
Los videos en vivo producidos en la plataforma de Twitter en el T4 de 2016 atrajeron 31 millones de espectadores únicos.
En el cuarto trimestre de 2016, Twitter tuvo algunas dificultades con crecimiento e ingresos.
Estaban siendo aplastados por plataformas como Facebook e Instagram, que ahora tienen la masiva mayoría de la cuota de mercado de las redes sociales.
Más personas están usando Instagram y Facebook que nunca. Y esto significa que cada vez hay menos usuarios en Twitter.
Pero con la integración de transmisiones en vivo directamente en Twitter, la plataforma ha visto un resurgimiento en el crecimiento.
Los creadores de contenido de Twitter transmitieron más de 600 horas de contenido en vivo en el cuarto trimestre de 2016.
Y algunas de las mejores marcas ya están aprovechando la plataforma de transmisión en vivo de Twitter:
Buffer tiene casi 60 videos de transmisión en vivo en Twitter hasta la fecha.
Ellos publican videos geniales que son naturales y no cuestan casi nada.
Usando solo un iPhone, han podido conducir miles de visitas para sus transmisiones.
Lo que significa que casi no han gastado dinero en producción, iluminación, o equipamientos de cámara especiales para atraer visitantes.
Para encontrar transmisiones en vivo de una marca, simplemente dirígete a su perfil de Twitter y haz clic en el botón “Ver EN VIVO”:
Y Buffer no es la única marca de marketing que está empezando a sacar provecho de vistas de videos en vivo para promoción.
Marketo ha hecho un excelente trabajo al utilizar el servicio de transmisión en vivo de Twitter para atraer tráfico para sus perfiles sociales.
Marketo ha publicado 21 videos en vivo y generó miles de visitas.
Ellos reciben invitados en sus transmisiones y usan la plataforma como una forma de ofrecer información transparente acerca de su negocio y marketing en general.
Y empezar con la transmisión de Twitter está más fácil que nunca.
Cualquier empresa que busque aprovechar este medio de crecimiento, puede empezar de inmediato.
Puedes crear videos en vivo directamente de tu teléfono simplemente utilizando la aplicación estándar de Twitter.
Primero, haz clic en el botón de twittear en la esquina superior derecha:
Desde ahí, puedes fácilmente seleccionar “En vivo” como tu elección de Tweet en lugar de las opciones estándar de texto y foto:
Luego, escribe en qué se enfocará la transmisión y presiona “Ir En Vivo:”
¡Y ya está! Estará funcionando en solo unos segundos.
Es, de lejos, una de las plataformas de transmisión en vivo más fáciles y sencillas disponibles en las redes sociales.
La recomiendo para compartir imágenes de entre bastidores de tu oficina o incluso para hacer videos simples de preguntas y respuestas.
Es mi herramienta de transmisión en vivo favorita de todos los tiempos para interacción personal.
Habla directamente a tus espectadores y permíteles hacer preguntas sobre temas que les conciernen.
Por ejemplo, organiza una sesión de preguntas y respuestas sobre tu experiencia empresarial.
Si tu agencia se enfoca en la optimización de motores de búsqueda, permite que los usuarios hagan preguntas sobre SEO y ayúdalos a resolver estas cuestiones.
Es una manera estelar de impulsar el reconocimiento de marca y crear seguidores comprometidos y fieles.
Conclusión
Las tácticas de marketing desaparecen con el tiempo como todo lo demás.
El comportamiento del consumidor cambia, surgen nuevas tecnologías y las antiguas desaparecen.
Necesitamos estar constantemente al acecho de nuevas maneras de alcanzar a los clientes y construir una presencia de marca.
Así que es importante poner atención a los videos en vivo.
Ya no es solo para videojuegos.
La transmisión en vivo es accesible y ventajosa para todos, y es el momento de empezar a usarla.
¿Por qué? Por un lado, el crecimiento de la industria de transmisión en vivo es casi sin precedentes, y no quieres quedarte atrás, arriesgando un enorme potencial para hacer crecer tu negocio.
Y afortunadamente, no es tan difícil de implementar. Cualquier marca puede comenzar a transmitir en vivo de inmediato.
Así que empieza a usar plataformas como Facebook para hacer crecer tu público.
Tiene más de dos mil millones de usuarios mensuales activos, lo que significa un gran potencial de crecimiento.
O considera usar Twitter para transmitir más videos en vivo de entre bastidores que muestran una presencia natural de la marca.
Encuentra una plataforma que te funcione bien y luego salta sobre ella. Porque no quieres perderte el barco en la transmisión en vivo.
La transmisión en vivo es el futuro del contenido de video, y solo seguirá creciendo a lo largo de 2018.
¿Cómo has alcanzado el éxito en la construcción de tu marca con transmisión en vivo?
