Los Mejores Software de Seguimiento de Candidatos

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Aquí tienes un cliché empresarial: los empleados son el mayor activo de toda empresa.

Precisamente por eso las contrataciones son todo un reto para los departamentos de recursos humanos o reclutadores. El proceso es bastante elaborado y comprende varios pasos que van desde la publicación de ofertas de empleo hasta la gestión y optimización de las solicitudes.

Hablemos de estadísticas:

Un puesto de trabajo corporativo recibe 250 currículos en promedio. Y, aun así, el 45% de los empleadores dicen que no pueden encontrar candidatos con las habilidades que necesitan.

Con la gran afluencia de currículos, es fundamental que los especialistas en RRHH aumenten sus niveles de eficiencia, lo que nos lleva a nuestra siguiente estadística: los reclutadores solo tardan seis segundos en evaluar el currículo del candidato.

Ahora, seis segundos no son necesariamente suficientes para que los reclutadores tomen la decisión correcta todas las veces, especialmente porque cada empresa tiene necesidades únicas cuando se trata de reclutamiento.

Al mismo tiempo, la tecnología está cambiando la forma de hacer las cosas de forma manual, por lo que ahora tenemos una herramienta dedicada a automatizar el proceso de reclutamiento y contratación.

Los software de seguimiento de candidatos, también conocidos como software ATS (applicant tracking system), pueden ayudar a las empresas a llegar a un grupo más amplio de candidatos calificados, así como a administrar datos de varias fuentes, todo en una sola plataforma.

Este tipo de software es utilizado por departamentos y responsables de recursos humanos para hacer contrataciones. Incluso terceros, como las agencias de empleo y reclutamiento, utilizan un ATS.

Además, según un estudio:

El 86% de los profesionales de reclutamiento están de acuerdo en que el uso de un software ATS ha acelerado su proceso de contratación
El 78% de los profesionales de reclutamiento encontraron que el uso de un software ATS les ha dado acceso a candidatos más calificados

Por lo tanto, la incorporación de talentos de alto nivel ya no tiene que ser un proceso largo y problemático.

En esta guía, revisaremos los mejores software de seguimiento de candidatos del mercado, que pueden ayudar a una empresa a emplear al candidato más adecuado para el puesto con el mínimo esfuerzo.

Las 5 mejores opciones de software de seguimiento de candidatos

BambooHR
Bullhorn
SAP SuccessFactors
Workable
JazzHR

Cómo elegir el mejor software de seguimiento de candidatos según tus necesidades

Cada empresa tiene requisitos únicos de reclutamiento y seguimiento de candidatos, según factores específicos como el tamaño, el nicho, etc.

Eso también significa que ningún software ATS ofrece una solución única para todos.

Sin embargo, hay algunos consejos que pueden ayudarte a determinar el mejor software de seguimiento de candidatos según tus necesidades. Sigue leyendo mientras los analizamos con mayor detalle a continuación.

Tipo del software ATS

Cada software ATS ha sido desarrollado para satisfacer un conjunto específico de necesidades.

Verás, mientras que algunos software están diseñados para manejar un mayor volumen de contrataciones, lo que generalmente se hace en grandes empresas, algunos se crean para ayudar específicamente a las pequeñas empresas.

Del mismo modo, también encontrarás software enfocados a satisfacer las necesidades de las agencias de empleo y reclutamiento.

Haremos una evaluación más profunda de los diferentes tipos de software de seguimiento de candidatos más adelante en este artículo.

Frecuencia y volumen de contratación

Una empresa que contrata a unos 20 empleados cada año no tendrá los mismos requisitos que una empresa que contrata a 20 empleados cada mes. Necesitas encontrar un software que responda a tu frecuencia y volumen de contratación.

En general, los software ATS tienen un límite máximo o una restricción sobre la cantidad de vacantes activas que puedes tener a la vez. Además, la mayoría de las marcas ofrecen funciones y herramientas adicionales para ayudar a las empresas a gestionar de forma eficaz el reclutamiento a gran escala, que es naturalmente mucho más complicado de gestionar.

Entonces, ¿cómo encuentras el software adecuado para tu empresa?

Tienes que preguntarte lo siguiente:

¿Con qué frecuencia tu empresa contrata a nuevos empleados?
¿Cuál es el número medio de empleados que contratas a la vez? ¿El volumen es alto o bajo?

Estas dos preguntas te ayudarán a eliminar instantáneamente los software que no se ajustan a tus necesidades.

Lista de características

La mayoría de los software ATS ofrecen funciones complementarias para mejorar la eficiencia de tu estrategia de contratación. Esto puede incluir búsqueda de candidatos, seguimiento de candidatos, incorporación de empleados, análisis de contratación y planificación del personal.

Tu objetivo debe ser elegir un software que satisfaga tus necesidades de contratación en términos de eficiencia y escalabilidad. Por ejemplo, las pequeñas empresas pueden optar por un software ATS basado en la nube, que es más asequible y no requiere un equipo de soporte técnico in situ.

Por el contrario, las grandes empresas no necesitan que sea basado en la nube, ya que tienen un presupuesto más grande y pueden permitirse un equipo de soporte interno para atender a su mayor frecuencia de contratación.

Presupuesto

Toda empresa tiene un presupuesto para varios procesos. Ya sea en marketing o reclutamiento, los equipos deben operar dentro de las limitaciones.

Trata de encontrar un software de seguimiento de candidatos que se ajuste a tu presupuesto al tiempo que te ayude a mejorar la eficiencia dentro de tu organización.

La buena noticia es que tienes varias opciones.

Encontrarás opciones de software que cuestan menos de 50 centavos de dólar por empleado -si optas por un complemento del software de recursos humanos- y también planes que tienen un cargo mensual de 249 dólares.

¿Cuáles son los diferentes tipos de software de seguimiento de candidatos?

Aquí compararemos los diferentes tipos de ATS.

Pequeña empresa vs. mediana empresa vs. grande empresa

Las pequeñas empresas tienen entre 1 y 50 empleados. Por lo general, esta categoría no cuenta con un departamento dedicado a los recursos humanos y a las iniciativas de contratación.

Por otro lado, las medianas y grandes empresas tienen entre 51 y 500 y más de 500 empleados, respectivamente. Mientras la primera se encamina hacia un rápido crecimiento, la segunda está más desarrollada. Además de eso, las empresas medianas suelen contratar un reclutador interno, mientras que las grandes empresas ya tienen un equipo de contratación y un departamento de TI dedicado.

La frecuencia y el volumen de contratación de cada una de estas empresas es obviamente diferente.

Para agencias de empleo, por ejemplo, planes de software que ofrezcan búsqueda, seguimiento y contratación les serían suficientes. Para las empresas, sin embargo, es posible que la contratación tenga que ser más personalizada.

Para empresas más grandes, les conviene optar por planes que les permitan personalizar sus páginas de empleo y portales de referencia de empleados, seguidos de evaluaciones de preselección, verificación de firma electrónica y comprobación de antecedentes y, por último, integración con el sistema de gestión de recursos humanos (HRMS).

Reclutamiento interno vs. agencia de reclutamiento

Algunos software de sistema de seguimiento de candidatos están diseñados para la contratación interna, lo que les permite disfrutar de una mayor personalización y automatización. Otros software se enfocan en prestar servicios a agencias y firmas de reclutamiento con escalabilidad para grandes volúmenes y marca blanca para conseguir clientes.

Aunque también encontrarás software ATS que ofrecen funcionalidades para ambos grupos, es mejor encontrar uno que sea adecuado para tu empresa.

Opción “todo en uno” vs. disponibilidad de herramientas especializadas

Diferentes empresas requerirán diferentes complementos en función de su proceso de contratación. Si bien la mayoría de los software ATS disponen de herramientas especializadas adicionales como SEO, nómina, recursos humanos y CRM, algunos no lo hacen.

Las herramientas de SEO son útiles para todas las empresas, ya que hacen que los anuncios de empleo sean más exitosos. Las empresas no solo podrán ampliar su alcance, sino que también atraerán nuevos candidatos a su página “Trabaja con nosotros”.

De manera similar, las funcionalidades de CRM son un componente esencial para el reclutamiento que permiten a las empresas realizar un seguimiento de candidatos a largo plazo y construir su banco de talentos.

Seguimiento de candidatos básico vs. soporte completo al ciclo de contratación

Encontrarás dos tipos de productos ATS: uno que se centra exclusivamente en el seguimiento de las solicitudes de los candidatos y otros que ofrecen soporte a otros aspectos del ciclo de contratación.

También puedes diferenciar los software basándote en las listas de características. Entrevistas, firma y gestión de documentos, toma de notas, programación e integración son algunos puntos de diferenciación comunes.

Después de realizar una amplia investigación y solicitar demostraciones, podemos recomendar con confianza los siguientes cinco software de seguimiento de candidatos para transformar la forma en que tu empresa recluta y contrata empleados.

A continuación analizaremos las características, los beneficios y los precios de cada software:

#1 – BambooHR: el mejor software de seguimiento de candidatos en general

BambooHR puede proporcionar la solución definitiva a tu departamento de recursos humanos para manejar las necesidades de contratación e incorporación de la empresa. Aunque no sea la opción más barata, obtienes características que hacen que la inversión valga la pena.

El sistema ATS de BambooHR proporciona soluciones ideales para pequeñas y medianas empresas. El software dispone de un conjunto de herramientas bien organizado y visualmente atractivo para manejar la información de las solicitudes en todas las etapas del proceso de contratación.

BambooHR también te permite publicar ofertas de trabajo desde cualquier lugar. Tendrás acceso a talentos de alto nivel de los principales portales y sitios de empleo, como LinkedIn, Facebook, Indeed y Twitter, todo al alcance de tu mano. El software tiene una aplicación móvil de contratación que está disponible tanto para Android como para iOS.

También es posible enviar cartas de oferta de trabajo directamente dentro de la plataforma, así como colaborar con tu equipo para la contratación, enviar alertas automáticas, etc.

Además, como BambooHR es un software completo de gestión de recursos humanos, podrás gestionar a tus nuevos empleados durante toda su permanencia en tu empresa.

Características destacadas

Fácil de utilizar
Procesos optimizados que son fáciles de aprender, junto con facilidades de pre-incorporación e incorporación
Plantillas de correo electrónico personalizables
Sistema automatizado de envío de correos electrónicos
Programación de mensajes a múltiples candidatos
Integración con portales de empleo y redes sociales

Precios

BambooHR ofrece dos paquetes: Essentials y Advantage.

Si bien ambos paquetes tienen muchas funciones, el ATS no está disponible en el plan Essentials. Entonces, si necesitas la función de seguimiento de candidatos, tienes que contratar el plan Advantage. Ten en cuenta que este software puede no ser la mejor solución para tu empresa si solo necesitas ATS.

Desafortunadamente, BambooHR no incluye precios en su sitio web. En caso de que desees un presupuesto gratuito, tendrás que ponerte en contacto con ellos.

Pros

Un diseño espectacular
Fácil de instalar
API abierta que permite integraciones simples con proveedores de tecnología de RRHH
Ofrece una solución integral para los departamentos de recursos humanos

Contras

Es caro
El software ATS no está disponible en el plan básico

#2 – Bullhorn: el mejor software de seguimiento de candidatos para grandes empresas

Bullhorn es un sistema de seguimiento de candidatos potente y fácil de usar que te ayuda a optimizar todas las contrataciones desde una única interfaz, que puede ser una computadora, un dispositivo móvil o cualquier navegador de Internet. De hecho, es una solución a medida para las agencias de empleo y los comerciantes.

El software te permite realizar un seguimiento de los candidatos durante todo el proceso de contratación, además de iniciar la colaboración entre los miembros del equipo.

Puedes usar Bullhorn para cubrir puestos de trabajo y automatizar el proceso de incorporación. Ofrece más de 100 soluciones pre integradas para personalizar el software y adaptarlo a necesidades específicas. También es posible calcular facturas para el control de horas y la facturación.

En definitiva, puedes gestionar tanto clientes como candidatos con Bullhorn.

Dicho esto, recomendamos este software solo para agencias de empleo y reclutamiento.

En términos generales, existen mejores opciones para la elaboración de informes internos en el mercado, lo que hace que Bullhorn sea demasiado para los gerentes de contratación internos y los departamentos de recursos humanos. Además, el precio superior puede ser demasiado caro para las pequeñas empresas que tienen presupuestos limitados.