La búsqueda local se ha disparado. Una investigación de Think with Google indica que las búsquedas locales con el calificativo “cerca de mí” han aumentado un 150 por ciento más rápido que otras consultas de búsqueda locales. Ha habido un aumento del 500 por ciento en las búsquedas móviles “cerca de mí” y un aumento del 900 por ciento en las búsquedas “cerca de mí hoy / esta noche”.
Si lo piensas, esto tiene mucho sentido.
Google nos presentó algo que llaman “micro momentos“. Ellos definen los micro momentos como “un momento lleno de intención, en que una persona recurre a un dispositivo para satisfacer una necesidad: saber, ir, hacer o comprar”. Los negocios que confían en agencias de SEO local dominan estos micro momentos a largo plazo.
¿Qué agencia es la mejor para tu negocio? Echemos un vistazo a algunas de las mejores agencias de SEO local de la industria hoy en día.
6 de las mejores agencias de SEO local
1. NP Digital: la mejor para SEO local basado en conversiones
Muchas agencias de SEO se obsesionan con las métricas de vanidad como posiciones, impresiones o tráfico. No es fácil encontrar una agencia de SEO que se centre obsesivamente en generar ingresos de primera línea. Cuando empecé mi primer negocio, una bolsa de trabajo llamada Advice Monkey, no tenía conocimiento. No sabía cómo generar tráfico, generar leads o aumentar los ingresos de mi negocio.
Ahorré suficiente dinero recogiendo basura y limpiando baños en un parque temático. Le di mi dinero a una empresa de marketing, y me estafaron. No obtuve ningún resultado por mi dinero.
Esta es la experiencia que la mayoría de la gente tiene con las empresas de SEO local que eligen.
Yo sé lo que es ser estafado, perder dinero. Puede que necesites mantener tu negocio en marcha. Es por eso que NP Digital, mi agencia, se centra en las conversiones y en los ingresos. Brindamos a nuestros clientes una campaña de búsqueda local cuidadosamente planificada que proporciona una cobertura de la A a la Z. Trabajamos con pequeños negocios familiares y locales hasta grandes marcas multinacionales con ubicaciones en todo el mundo.
Pero nos centramos en las conversiones y en los ingresos. Las expectativas de los clientes son altas, pero nuestros estudios de casos muestran que somos capaces de hacer cosas bastante impresionantes por nuestros clientes. En un caso real, ¡pudimos aumentar el tráfico orgánico de nuestro cliente en 2,3 veces!
No separamos el SEO local en silos distintos. Lo mantenemos todo (SEO técnico, citas, revisiones, optimización on-page y off-page, marketing de contenido) en el mismo segmento de marketing.
La lista de clientes de NP Digital incluye:
- Viacom
- GM
- eBay
- NBC
- Thomson Reuters foundation
- TechCrunch
- Cheezburger
- American Greetings
2. Searchbloom: la mejor para SEO local y técnico
Searchbloom se centra en una metodología que llaman A.R.T (Autoridad, Relevancia, Tecnología) del SEO local. Una de las cosas que hace que Searchbloom sea tan efectiva en el SEO técnico es el hecho de que se centran en optimizar la pila tecnológica de sus clientes.
Así es como lo explican en su sitio web.
“El SEO local no se trata solo de palabras clave y motores de búsqueda. También se trata de asegurarse de que la base de tu sitio web sea sólida. Por ejemplo, la estructura de tu sitio debe estar optimizada para ofrecer una experiencia fantástica al usuario con tiempos de carga rápidos, optimización móvil y seguridad de los datos de los usuarios. Si fueras un motor de búsqueda, ¿recompensarías una página web con las mejores posiciones si no estuviera optimizada para dispositivos móviles, tuviera enlaces rotos o tardara mucho en cargarse? Creo que todos estamos de acuerdo en que la respuesta es no. Por eso, la optimización de la tecnología de tu sitio web o ‘pila tecnológica’ es crucial para el éxito del SEO local”.
Tienen razón. Cuanto más fácil sea para los clientes usar tu sitio web, más probable es que lo usen. Son especialistas técnicos, pero aun así se enfocan en asegurarse de que sus clientes obtengan un retorno. Parte de lo que prometen es:
“Nos hemos comprometido con nosotros mismos y con nuestros socios de que nunca aceptaremos un nuevo cliente a menos que SEPAMOS que podemos generar un retorno de la inversión (ROI)”.
Las otras partes de su servicio también parecen respaldar su compromiso. Cada cliente obtiene un analista dedicado, estrategias personalizadas y no hay contratos a largo plazo. Garantizan un tiempo de respuesta de 24 horas, pero el tiempo medio es inferior a dos horas. Comparten varios estudios de casos en su sitio, entre ellos uno en el que pudieron producir un aumento del 71% en el tráfico orgánico para su cliente. Tienen una calificación de 4,9 estrellas.
La lista de clientes de Searchbloom incluye:
- Tear-A-Part
- ShirtSpace.com
- Jitterbug
- Bodyguardz
- Moxie Pest Control
- Wine of the Month Club
- Schwartzapfel Lawyers
3. BrightLocal: la mejor para evaluar el rendimiento en la búsqueda local
BrightLocal desarrolla un software de marketing local todo en uno para agencias y negocios locales. Si eres un marketer, su plataforma local te proporciona las herramientas que necesitas para gestionar las tareas específicas de SEO local. Si eres un cliente sofisticado o ya tienes un plan que vas a seguir, BrightLocal es ideal porque te permite manejar la implementación tú mismo.
¿Y si no tienes los conocimientos necesarios para manejarlo tú mismo?
La agencia también ofrece servicios de envíos manuales, creación de citas y servicios de gestión para tus campañas de SEO local. Si buscas una agencia que pueda ayudarte desempeñando un papel de apoyo, BrightLocal es una excelente opción. Lo que distingue a BrightLocal es el hecho de que ofrecen software y servicios tanto a marcas como a agencias.
Son especialistas de la búsqueda local y tienen un conocimiento profundo en esta área. Trabajan con pequeños negocios locales y grandes clientes nacionales como Valvoline. Tienen una calificación de 3,8 a 4,9 estrellas.
La lista de clientes de BrightLocal incluye:
- Valvoline
- IKEA
- Kumon
- Havas
- RotoRooter
- Halfords
4. Digital Marketing Agency: la mejor para búsquedas locales en todo el mundo
Calificación: 3,7 a 5 estrellas
DMA es una galardonada agencia internacional de marketing que ofrece soporte completo de marketing y publicidad para empresas locales en crecimiento. Si tienes una empresa regional o nacional con varias ubicaciones y deseas expandirte, necesitarás un proveedor que pueda ayudarte a ingresar con éxito a nuevos mercados.
DMA tiene 10 oficinas en 4 continentes.
Trabajan con pequeñas marcas locales, pero son especialistas en el manejo de grandes cuentas multinacionales para una variedad de importantes clientes de primera línea. Pueden administrar campañas de búsqueda local de principio a fin, en una variedad de mercados, incluidos mercados de diferentes idiomas, culturas y expectativas.
Tienen una calificación de 3,7 a 5 estrellas y una sólida reputación en la industria. Mientras que otras agencias se centran estrictamente en el lado del SEO, DMA puede manejar cualquier requisito creativo, de desarrollo o de marketing a medida que surgen. Si buscas un generalista capacitado, DMA es un excelente lugar para empezar.
La lista de clientes de DMA incluye:
- Kohler
- Blockchain
- TripAdvisor
- Promogo
- Makeable
5. HigherVisibility: la mejor para franquicias y múltiples ubicaciones
HigherVisibility es una agencia que se especializa principalmente en la optimización orgánica de motores de búsqueda y en SEO local. Son muy buenos en SEO local para pequeñas empresas, franquicias y empresas con múltiples ubicaciones. Más del 50 por ciento de sus clientes son pequeños empresarios locales que necesitan más tráfico, clientes potenciales y ventas. La agencia comparte los resultados que ha logrado para otros clientes en sus estudios de casos en línea.
HigherVisibility fue reconocida como Agencia del Año por Search Engine Land en 2018 y una de las 10 mejores agencias de SEO por UpCity. Tienen una calificación de 4,8 estrellas.
La lista de clientes de HigherVisibility incluye:
- Allied Van Lines
- East Coast Wings Franchise
- UFood Grill
- Sonx Therapy
- Memphis Medical Society
- Magnolia Homes
- Barefoot Luxury Villas
6. Instaboost Media: la mejor para presupuestos reducidos
Instaboost Media se especializa en dos áreas. Anuncios pagados (como Google ads, Facebook ads, Bing ads, etc.) y SEO local. Comenzaron con el SEO local. Son una de las principales empresas de SEO en la lista de Clutch.co de 2020, y tienen una calificación de 4,1 a 4,8 estrellas en línea.
“Comenzamos en 2016 como una agencia de SEO local con sede en Orange County, California. Inicialmente, el SEO local era nuestro pan de cada día y ayudamos a cientos de clientes a posicionarse en la primera página de los resultados de búsqueda de Google. Tras un gran éxito con el SEO local, muchos clientes empezaron a buscar otras formas de mejorar su negocio en línea. A partir de 2019, el equipo de Instaboost comenzó a diversificarse en la publicidad pagada en Google y en las redes sociales”.
Son un equipo pequeño que se centra en la generación de leads para negocios locales. Ofrecen precios sencillos en su sitio web: de 299 dólares a 499 dólares al mes. Sus servicios se centran principalmente en generar tráfico y leads. Si tienes una empresa mediana o una empresa local con varias ubicaciones, probablemente Instaboost no sea la mejor opción para ti.
Instaboost Media tiene más de 750 de pequeñas empresas como clientes y excelentes críticas en Google, Clutch, G2 y otros.
Las 7 características de una gran agencia de SEO local
Una gran agencia de búsqueda local debe demostrar las características y cualidades adecuadas en su propio negocio. Es una grave señal de alerta si la agencia a la que estás considerando contratar carece de algunas o de todas estas características. Aquí tienes una lista de las características que debes buscar:
- Una buena reputación: la agencia que estás considerando debe tener una buena reputación. Esto podría ser revisiones positivas en Clutch o en Google, testimonios sólidos en las redes sociales o excelentes estudios de casos y referencias de clientes satisfechos. Lo que quieres es ver que su reputación demuestra que son dignos de confianza, cumplen sus promesas y se desempeñan de manera consistente.
- Ética irrefutable: la agencia que elijas debe centrar su atención en estrategias y tácticas probadas y de white hat. No tomarán riesgos innecesarios con estrategias cuestionables de grey hat o black hat. Son éticos, abiertos y transparentes sobre su trabajo. Esto significa que seguirán las reglas y obedecerán los términos establecidos por otras plataformas como Google, Yelp, Facebook y otras.
- Empleados altamente capacitados: sus empleados deben tener varios años de experiencia y múltiples campañas de búsqueda local en su haber. Tu cuenta no debe estar en manos de internos sin experiencia, y no debes pagar para que la agencia aprenda los entresijos de la búsqueda local a tu costa. Te conviene verificar si los empleados están certificados, reciben capacitación frecuentemente y son buenos en lo que hacen.
- Utiliza estrategias y tácticas actualizadas: el SEO local cambia constantemente. La agencia debe estar al tanto de los ajustes que están ocurriendo en la industria. Deberían poder explicar qué actualizaciones o cambios han decidido incorporar y por qué. También deberían poder compartir algunas fuentes que describan los cambios de los que hacen seguimiento.
- Buenos comunicadores: una buena agencia proporciona a los clientes actualizaciones periódicas sobre el desempeño de su campaña y los cambios relevantes en la industria que pueden afectar su negocio. La agencia trabajará contigo para crear un cronograma (por ejemplo, semanal o mensual) y te mantendrá informado sobre el trabajo en curso. Si algo sale mal, se comunicarán contigo de forma proactiva para decirte qué salió mal, por qué sucedió y cómo evitarán que suceda en el futuro. También lo harán si algo sale bien.
- Logra resultados consistentes: una agencia con experiencia consigue negocios locales. Saben que los negocios locales están bajo mucha presión; muchas empresas luchan por mantener sus puertas abiertas. Agencias con experiencia centran su atención en producir el tipo de resultados que sus clientes locales necesitan para crecer.
- Hace promesas realistas: una agencia de búsqueda local con experiencia no prometerá “llevarte a la primera posición de Google”. Te ayudarán a mantener realistas tus expectativas y vincularán el rendimiento de la campaña con tus metas y objetivos comerciales.
Si estás considerando una empresa que no muestra estas características, es una grave señal de alerta. Si vas a asociarte con una empresa de marketing, estas características son lo básico.
Qué esperar de una gran agencia de SEO local
Google dice que hay cuatro momentos decisivos en la búsqueda local que más importan.
- Momentos de “quiero saber”: cuando alguien está explorando o investigando, pero no necesariamente en modo de compra. En esta etapa, las personas confían en consultas de búsqueda amplias e informativas (por ejemplo, cámara, tableta, camión); no buscan algo específico, ya que todavía no tienen la información que necesitan.
- Momentos de “quiero ir”: cuando alguien está buscando un negocio local o está considerando comprar un producto en una tienda cercana. Las personas en esta etapa se centran más en consultas de búsqueda transaccionales. Pueden ser palabras clave específicas que incluyan destinos específicos (por ejemplo, Legoland California Resort) o palabras clave genéricas (por ejemplo, ideas de vacaciones para niños en California). Estas personas están cerca del final del embudo de conversión y se están preparando para tomar una decisión.
- Momentos de “quiero hacer”: cuando alguien quiere ayuda para completar una tarea o probar algo nuevo. Al igual que los usuarios que hacen búsquedas “quiero ir”, estas personas están cerca del final de su proceso de investigación. Utilizan palabras clave transaccionales y tienen una idea bastante clara del tipo de actividad que buscan. Sus palabras clave también pueden ser específicas o amplias.
- Momentos de “quiero comprar”: cuando alguien está listo para hacer una compra y puede necesitar ayuda para decidir qué comprar o cómo comprarlo. En esta etapa, la gente busca algo específico. Saben lo que quieren. Utilizan palabras clave de navegación para encontrar lo que quieren comprar.
Una gran agencia de SEO local tendrá las personas, los procesos y los productos que necesitan para ponerte delante de los usuarios locales en cada uno de estos micro momentos. Una empresa de renombre construirá tu estrategia en torno a factores actuales de posicionamiento en la búsqueda local:
- Señales de Google My Business: palabras clave en el título y en la descripción de la empresa, proximidad y categorías adecuadas.
- Señales on-page como el nombre, la dirección y el teléfono (NAP) de tu negocio local, palabras clave en los títulos y autoridad del dominio.
- Señales de enlace como textos de anclaje entrantes, autoridad del dominio de enlace, cantidad de dominios de enlace, etc.
- Señales de citas de fuentes genéricas, de nicho e hiper locales. Las citas deben ser coherentes, precisas y claras.
- Señales de revisiones, entre ellas lo reciente que es la revisión, la cantidad, la velocidad y la diversidad. Cuanto más sólida sea tu cartera de revisiones, mayor será el impacto en el rendimiento en la búsqueda local.
- Señales sociales, engagement en Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, etc.
Las agencias de búsqueda local que estás considerando te dirán en detalle lo que van a hacer por tu empresa. También te explicarán por qué planean hacerlo (por ejemplo, incluirse en el paquete local de Google) y los resultados que esperan alcanzar para ti. No te sobrecargarán con un montón de jerga técnica. Mantendrán las cosas simples.
Si no tienes experiencia, te explicarán los factores de posicionamiento que mencioné anteriormente. Resumirán cada uno de esos factores con tantos (o tan pocos) detalles como sea necesario. Si lo necesitas, te proporcionarán ejemplos o prueba que demuestre estos factores de posicionamiento en acción.
Buenas agencias de SEO local vincularán todo esto a los ingresos. Te mostrarán cómo el trabajo que realizan generará más tráfico, leads e ingresos para tu negocio. Deberían poder proporcionarte estimaciones y proyecciones razonables que sean más precisas a lo largo del tiempo.
Conclusión
Como muestra la investigación de Google, la búsqueda local continúa creciendo. Cada año, más personas buscan los proveedores locales que necesitan. Las mejores agencias de SEO local ayudan a los clientes locales a optimizar sus negocios en torno a los micro momentos que más importan.
Encontrar la agencia de SEO local adecuada requiere trabajo. Elegir la agencia adecuada es fácil si haces las preguntas correctas. Utiliza esta publicación para encontrar la agencia de SEO adecuada para tu negocio local.
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