Você sabe o que é branformance? Entenda como esse conceito ajuda negócios

Neil Patel
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Author: Neil Patel | Co Founder of NP Digital & Owner of Ubersuggest
Published junho 14, 2024

Você já ouviu falar em brandformance?

Eu sei que o nome é bem intuitivo: branding + performance. 

Se você pensou nisso, está realmente certo (sem mistério aqui!).

Imagine que você é um maestro regendo uma orquestra, onde os instrumentos são suas campanhas de marketing. 

Por um lado, você tem os “violinos” do branding, criando uma melodia que ressoa com a emoção e a identidade da sua marca. 

Por outro, os trompetes da performance, tocando notas rápidas e precisas de análises e dados. 

Brandformance é a arte de fazer esses dois grupos tocarem em harmonia, maximizando o impacto no palco do mercado. 

Pois é.

Estou falando de uma dupla dinâmica que pode transformar a forma como você gerencia aquele orçamento de marketing milionário e, mais importante, como você garante o lucro da sua empresa.

Pronto para se aprofundar nesse tema, então?

A partir de agora, vou descomplicá-lo e, claro, mostrar como ele pode ser um grande potencial de inovação para sua empresa.

Vamos lá!

O que é brandformance?

A estratégia de brandformance combina as melhores partes de dois mundos: branding e performance. 

É uma estratégia híbrida que busca não só criar uma imagem de marca forte e emocionalmente ressonante, mas também garantir que cada aspecto dessa imagem possa ser medido, analisado e otimizado para alcançar resultados específicos. 

Em outras palavras: busca balancear arte e ciência dentro das campanhas de marketing para maximizar tanto o reconhecimento da marca quanto o retorno sobre o investimento (ROI).

Mas vamos entender melhor o conceito de cada uma das palavras?

Branding

No coração do brandformance está o “branding“, que é, como você já deve saber, o processo de construir e cultivar a identidade de uma marca de maneira que ressoe profundamente com os consumidores. 

Ele diz muito sobre contar uma história convincente que capte a essência de quem sua marca é e o que ela representa.

 Este lado da equação foca em criar uma conexão emocional com o público, desenvolvendo uma imagem de marca que seja tanto memorável quanto distintiva. 

Pense em branding como a arte de envolver seus consumidores com visuais cativantes, mensagens impactantes e uma personalidade de marca coesa que se destaca na multidão.

Performance

Na segunda parte da equação, temos a “perfomance“, que traz a precisão dos dados e a eficácia das análises para o jogo. 

Esta faceta é focada em alcançar objetivos de marketing mensuráveis e direcionados, como geração de leads, conversões e vendas. 

Aqui, o foco está em técnicas de marketing que podem ser diretamente rastreadas e otimizadas em tempo real para melhorar o desempenho. 

É bem amplo mesmo: desde campanhas de marketing digital, uso estratégico de SEO e SEM, até análise detalhada do comportamento do consumidor e otimização baseada em dados. 

O lado da performance garante que cada elemento do branding não seja apenas “criativo”, mas também uma peça integral em um mecanismo de marketing que gera resultados tangíveis!

Afinal, no fim do dia, precisamos deles, não é mesmo?

Qual é a relação entre brandformance e SEO?

A relação entre esses dois conceitos é fundamental para uma estratégia de marketing bem-sucedida, onde o branding encontra a performance no vasto mundo online.

Mas, como se trata de uma palavra que pode ser segmentada, posso até falar como o SEO se relaciona com cada um dos dois conceitos. 

(Não posso perder a oportunidade de falar sobre isso, né?)

Nesse contexto, o SEO serve como uma ferramenta crucial para aumentar a visibilidade da marca. 

Pense nele como o megafone que ajuda a amplificar a voz da sua marca no mundo digital. Sim!

Ao otimizar o conteúdo do seu site com as palavras-chave certas, meta descrições impactantes e títulos atraentes, você melhora a posição do seu site nos resultados dos motores de busca. 

E quando você é encontrado em momentos críticos de busca, isso aumenta o reconhecimento da marca e consolida sua identidade no mercado.

Mas além de fortalecer o branding, o SEO é uma peça-chave na otimização da performance de marketing. 

São com as técnicas de SEO que você não só atrai tráfego, mas atrai o tráfego certo.

 Isso significa direcionar para seu site pessoas que estão mais propensas a se engajar com sua marca, converter em vendas ou qualquer outra ação desejada. 

O SEO ajuda a segmentar e capturar leads qualificados por meio de conteúdo relevante e específico, ajustado para atender tanto aos algoritmos dos motores de busca quanto às necessidades reais dos usuários. 

E o que fica é: essa precisão no direcionamento torna o SEO uma ferramenta poderosa para melhorar os indicadores de performance!

Com ferramentas analíticas e KPIs (Key Performance Indicators) bem definidos, você pode monitorar o sucesso das suas estratégias de SEO em termos de visibilidade da marca e conversões, ajustando as táticas conforme necessário para maximizar tanto o crescimento quanto a eficiência.

Vantagens do brandformance

Quero deixar uma coisa bem clara aqui: brandformance não é apenas um termo da moda no mundo do marketing.

Ele traz uma série de benefícios reais que podem transformar a maneira como as empresas se aproximam de suas campanhas publicitárias. 

Quero mostrar como ele faz isso — porque quando bem trabalhado, ele pode fazer com que cada centavo investido trabalhe não apenas para promover a marca, mas também para entregar resultados concretos.

Otimização de investimentos

Um dos maiores benefícios do Brandformance é a habilidade de otimizar os investimentos em marketing. 

Ao equilibrar as estratégias de branding e performance, você consegue direcionar seu orçamento de maneira mais eficaz.

Traduzindo: gastar dinheiro onde realmente importa e cortar despesas em áreas que não estão trazendo o retorno esperado. 

Nada de desperdício por aqui!

Inclusive, um estudo recente conduzido pela WARC em colaboração com a TikTok descobriu que houve um aumento de 36% na eficiência do custo por aquisição (CPA) e uma taxa de conversão (CVR) 33% maior quando os profissionais de marketing usaram essa estratégia, segundo essa matéria que eu li.

E, em última instância, como desdobramento, podemos dizer, não é difícil perceber que ele permite que você maximize o ROI — que é uma métrica importantíssima!

Ampliação da visão sobre a eficiência das ações

Com ele, você não está apenas atirando no escuro e esperando o melhor. 

Ou melhor: você não só joga o jogo, mas também entende cada jogada. 

Quais táticas estão encantando seu público e quais estão convertendo curiosos em compradores? 

Ou seja, quais aspectos do seu branding estão ressoando e quais técnicas de performance estão convertendo mais leads?

Esta abordagem baseada em dados não só ajuda a refinar suas estratégias, mas também proporciona insights valiosos sobre o comportamento do consumidor e as tendências de mercado.

E, com essa visão 360°, você ajusta suas estratégias em tempo real!

Aumento da visibilidade da marca

Mais visibilidade? 

Sim, por favor! 

A combinação de branding e performance no brandformance proporciona um aumento significativo na visibilidade da marca. 

Talvez essa conclusão seja até meio óbvia, afinal, já falamos de SEO.

Ao utilizar essas técnicas para melhorar o ranking nos motores de busca, por exemplo, você aumenta as chances de sua marca ser encontrada por potenciais clientes. 

Além disso, ao alinhar as mensagens de marca com as campanhas de performance que efetivamente alcançam metas de conversão, você cria uma presença de marca consistente e poderosa. 

E não é só sobre ser visto, mas ser lembrado e reverenciado, ok?

Como aplicar o brandformance?

Bom, a ideia aqui é realmente maximizar tanto o impacto da marca quanto os resultados tangíveis de performance. 

Então, aqui vão algumas estratégias mais avançadas que você pode implementar para alinhar profundamente branding e performance!

1. Alinhe mensagens de marca com canais de performance

Comece garantindo que suas mensagens de marca estejam perfeitamente alinhadas com os canais de performance que você usa.

Você sabe adaptar a narrativa da sua marca para diferentes plataformas enquanto mantém a consistência do core message?

É a hora de aprender.

Por exemplo, o tom e o estilo de uma campanha no Instagram podem diferir dos de uma campanha no LinkedIn, mas ambos devem comunicar o mesmo valor central da sua marca.

2. Crie conteúdo segmentado baseado em dados de usuário

Utilize dados comportamentais e demográficos para criar conteúdo altamente segmentado que ressoe com subgrupos específicos de sua audiência. 

É isso que melhora a relevância e o engajamento e aumenta a eficácia das suas campanhas de performance. 

Ferramentas de automação de marketing podem ajudar a personalizar mensagens em larga escala, garantindo que o conteúdo certo chegue às pessoas certas no momento certo.

3. Implemente testes A/B rigorosos

Uma coisa é certa: não se baseie em suposições porque elas não dão certezas!

Implemente testes A/B rigorosos para cada elemento de suas campanhas, desde o design visual e cópias até diferentes abordagens de CTA (call to action). 

Refine continuamente suas estratégias de branding e performance com base em evidências concretas do que funciona melhor para converter e engajar seu público.

4. Integre SEO e marketing de conteúdo

Para garantir que o branding e a performance caminhem juntos, integre SEO profundamente com suas estratégias de marketing de conteúdo

Não esqueça de otimizar seu conteúdo para para fortalecer a identidade da sua marca — e não só gerar trafega. 

Concentre-se em palavras-chave que não apenas geram movimentação, mas que também estejam alinhadas com os valores e a proposição de valor da sua marca.

Tráfego por tráfego não dialoga com brandformance.

5. Utilize tecnologia de ponta para análise de dados

Agora, sim, empregue as mais avançadas ferramentas de análise e inteligência artificial para monitorar o desempenho de suas campanhas em tempo real. 

É a melhor forma de ter uma visão instantânea sobre o que está funcionando e o que não está.

E para quem precisa maximizar ganhos, os ajustes rápidos podem significativamente melhorar o desempenho sem comprometer a integridade da sua marca!

6. Estabeleça KPIs cruzados

Estabeleça KPIs que reflitam tanto objetivos de branding quanto de performance. 

Por exemplo, além de medir conversões, monitore também a percepção da marca e a fidelidade do cliente.

Dessa forma, todas as suas atividades de marketing contribuem para um objetivo coeso de crescimento da marca e aumento de receita.

Como medir o brandformance?

Para aplicar o brandformance de forma eficaz é preciso medir, afinal, estamos falando de performance também, né?

métricas são capazes de quantificar tanto o impacto da marca quanto o desempenho das campanhas. 

E para ajudar você com isso, vamos usar uma empresa fictícia simples e objetiva: a “EcoModa”, uma marca de moda sustentável.

Bora lá?

Reconhecimento de marca

Aqui, a EcoModa deve avaliar o quão bem sua marca é reconhecida entre seu público-alvo. 

Para isso, pode realizar pesquisas de reconhecimento de marca, perguntando aos participantes se eles reconhecem ou se lembram da marca sem qualquer ajuda ou sugestão. 

A medição pode incluir tanto reconhecimento assistido quanto não assistido. 

Por exemplo, a EcoModa pode perguntar: “Você reconhece a marca EcoModa quando vê seu logo?” ou “Liste três marcas de moda sustentável que você conhece.” 

O aumento percentual no reconhecimento de marca ao longo do tempo pode indicar a eficácia do branding.

Net Promoter Score (NPS)

O NPS ajuda empresas a medir a lealdade dos clientes e a probabilidade de eles recomendarem a marca a outras pessoas. 

Isso é feito por meio de uma simples pergunta!

No caso da nossa empresa fictícia, seria: “Em uma escala de 0 a 10, quão provável é que você recomende a EcoModa a um amigo ou colega?” 

As respostas são usadas para classificar os clientes em promotores (10 e 9), passivos (7 a 8) e detratores (0 a 6). 

Um NPS alto indica que os clientes estão satisfeitos com a marca e são prováveis promotores dela no mercado!

Taxa de conversão

Medir a taxa de conversão das campanhas é fundamental . 

Isso envolve calcular o percentual de visitantes do site que realizam uma ação desejada (como fazer uma compra, se inscrever para um newsletter ou baixar um relatório de sustentabilidade, no caso da EcoModa).

Aumentos na taxa de conversão ao longo do tempo ou em campanhas específicas podem demonstrar a eficácia das táticas de performance em motivar a ação do cliente e gerar vendas.

Engajamento nas redes sociais

O engajamento nas redes sociais serve para muitas empresas, como a EcoModa, uma vez que uma grande parte de sua estratégia de branding envolve interações online. 

Medir o engajamento inclui acompanhar curtidas, comentários, compartilhamentos e menções da marca. 

Mas sempre cuidado com as métricas de vaidade, ok?

Ferramentas analíticas das plataformas podem fornecer insights detalhados sobre o engajamento do público com o conteúdo da marca, indicando o sucesso das iniciativas de branding e marketing de conteúdo.

Retorno sobre Investimento (ROI)

Finalmente, calcular o ROI permite que a empresa avalie a eficiência financeira de suas campanhas.

Isso é feito comparando o lucro gerado pelas campanhas com o custo dessas campanhas. 

Por exemplo, se a EcoModa gasta $10,000 em uma campanha de marketing digital e gera $50,000 em vendas diretas atribuíveis à campanha, o ROI seria calculado como ($50,000 – $10,000) / $10,000 = 400%.

Conclusão

Perguntas frequentes sobre brandformance

E aí, depois dessa jornada por esse mundo, ficou claro como você pode fazer sua marca dançar e cantar ao ritmo dos dados e resultados?

Espero que sim! 

Brandformance não é apenas uma estratégia chique, é uma maneira real e eficaz de garantir que cada parte do seu marketing esteja trabalhando não só para fazer sua marca brilhar e assegurar que cada investimento retorne com lucros.

Ao equilibrar criatividade com análise, você cria campanhas que capturam corações sem deixar de abrir carteiras — porque isso importa!

Então, se você é um daqueles diretores que precisa fazer mágica com um orçamento de marketing e garantir que cada centavo conta, considere o brandformance como seu novo melhor amigo

Ele é capaz de transformar o bom em excelente. 

Você está pronto para isso?

Me conta nos comentários sobre suas experiências!

Perguntas frequentes

O que é brandformance?

É uma mistura entre branding e performance. Funciona como uma estratégia de marketing que busca maximizar o impacto visual e emocional da sua marca (branding) enquanto garante resultados mensuráveis e eficientes (performance). 

Quais as vantagens do brandformance?

São muitas, começando pela otimização dos investimentos em marketing. Isso significa gastar seu dinheiro de maneira mais inteligente. Além disso, você amplia a visão sobre a eficiência das suas ações e aumenta significativamente a visibilidade da sua marca.

Qual a relação entre brandformance e SEO?

Essa relação é super importante porque combina a construção de uma marca forte com a visibilidade nos motores de busca. SEO ajuda a garantir que sua marca apareça quando e onde as pessoas estão procurando o que você oferece. 

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About the author:

Neil Patel

Co Founder of NP Digital & Owner of Ubersuggest

Ele é o co-fundador da NP Digital. O The Wall Street Journal o considera como influenciador top na web. A Forbes diz que ele está entre os 10 melhores profissionais de marketing e a Enterpreuner Magazine diz que ele criou uma das 100 empresas mais brilhantes do mercado. O Neil é um autor best-seller do New York Times e foi reconhecido como um dos 100 melhores empreendedores até 30 anos pelo presidente Obama e como um dos 100 melhores até 35 anos pelas Nações Unidas.

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